Comunicação interna do SEBRAE RS no Yammer: análise da produção de conteúdo na pandemia da Covid-19

A presente monografia tem como temática o estudo da comunicação interna (CI) no Yammer, a partir da utilização da plataforma pelo Sebrae RS e das produções de conteúdo realizadas pela sua equipe de CI no contexto da pandemia da Covid-19. Dessa maneira, a problemática estabelecida se apresenta da seguinte forma: qual foi a proposta de produção de conteúdo realizada pela equipe de CI do Sebrae RS na plataforma Yammer durante o contexto da pandemia da Covid-19? Assim, para conseguirmos responder à pergunta norteadora do trabalho, definimos o objetivo geral da pesquisa: analisar a produção de conteúdo desenvolvida no Sebrae RS por meio das publicações na comunidade “Comunicação Interna” do Yammer, durante os quatro meses iniciais de pandemia da Covid-19 no Brasil, em 2020. Para tanto, utilizamos a metodologia de pesquisa empírica mediada por computador (JOHNSON, 2010), empregando-a através da triangulação de métodos, com a realização das técnicas de observação encoberta e não participativa (JOHNSON, 2010) e a análise de conteúdo (BARDIN, 1977), ambas aplicadas em relação à comunidade “Comunicação Interna” da organização objeto de estudo, no Yammer. A partir desses métodos, observamos que a equipe de CI do Sebrae RS usou essa ambiência como um meio de comunicação oficial no período inicial da pandemia da Covid-19 no Brasil. A produção de conteúdo realizada nessa plataforma demonstra a necessidade de um processo de CI estabelecido e atuante enquanto agente de mediação das relações no âmbito corporativo, atendendo aos interesses dos diferentes atores. O uso do Yammer como instrumento de comunicação digital também mostrou que essas ferramentas moldam, em alguma medida, a forma das mensagens divulgadas, o que se reflete na produção de conteúdo realizada pela equipe de CI do Sebrae RS. Ainda, identificamos nas publicações uma tendência de objetivo de comunicação, que é o de informar, um propósito relevante, mas desafiador, visto que a CI vai além do repasse de informações. Além disso, os resultados destacam como a comunicação interna, enquanto setor e processo, pode se traduzir em valor para as organizações e seus funcionários, a partir do aprimoramento das relações entre eles, especialmente em momentos de adversidades, como no caso da pandemia da Covid-19.The following undergraduate thesis has as its theme the study of internal communication (IC) on Yammer, as from the use of the platform by Sebrae RS and from the content production performed by IC team on the COVID-19 pandemic scenario. Thus, the established problematic presents itself as: what was the content production proposal performed by Sebrae RS IC team on Yammer platform during the COVID-19 pandemic scenario? Thereby, in order to answer the guiding question from the paper, it was defined the general goal for the research: to analyze content production developed at Sebrae RS by means of publications on Yammer’s community “Internal Communication”, during the first four months of COVID-19 pandemic on Brazil. For that, it was used a computer-mediated empirical research methodology (JOHNSON, 2010), applying it through the triangulation of methods, with the performance of covered and non-participatory observation techniques (JOHNSON, 2010) and content analysis (BARDIN, 1977), both applied regarding the “Internal Communication” community from the studied organization, on Yammer. From these methods, it was observed that the IC team from Sebrae RS used this ambience as an official communication method in Brazil 's COVID-19 pandemic early stages. Content production performed on this platform shows the necessity of an established and active IC process while a direct contributor on corporative environment mediation, fulfilling the needs of its different individuals. The use of Yammer as an instrument of digital communication also brought up that these tools shape, somehow, the format of the disclosed messages, which reflects the content production performed by the Sebrae RS IC team. Still, it was identified in the publications as a trend for communication goal, which is the one to inform, a relevant purpose, but challenging, whereas IC goes beyond the information transmission. Besides, the results point out how internal communication, as from the perspective of sector and process, may resume itself as important value for the organization and its employees, from the enhancement of the relations among them, specially on adverse times as the COVID-19 pandemic scenario

Análise do ensino remoto em tempos de pandemia: uma percepção sobre conteúdos de autismo por estudantes de graduação da área da saúde

The restrictions required by social distancing due to the covid-19 pandemic generated impacts mainly within universities. Considering the present scenario, this work analyzes the type of education offered during the covid-19 pandemic and the training traits of these professionals. The research talks about the students' opinion about the content about autism and the technological resources offered by UFT during the pandemic. This is a descriptive study with a qualitative approach and quantitative analysis, aiming to clarify the guiding question: is remote emergency teaching a satisfactory solution to the social distance caused by the pandemic? The analysis is a public opinion survey, where the final database was composed of 42 reports on the topic addressed. Where Through the results achieved, it is possible to observe the importance of the theme about autism to be addressed in undergraduate courses and in health courses. However, the well-structured and elaborate videos available on the Project's platform made more students access it more effectively, taking remote teaching to fulfill its role, and consequently reiterating the forms of teaching and learning.As restrições exigidas pelo distanciamento social devido a pandemia da covid- 19, geraram impactos principalmente dentro das universidades. Considerando o presente cenário, esse trabalho faz uma análise sobre o tipo do ensino ofertado durante a pandemia da covid-19 e os traços de formação destes profissionais.A pesquisa disserta sobre a opinião dos alunos a respeito do conteúdo sobre o autismo e dos recursos tecnológicos ofertados pela UFT durante a pandemia. Trata-se de um estudo do tipo descritivo com abordagem qualitativa e com análises quantitativas, visando esclarecer a pergunta norteadora: o ensino remoto de urgência é uma solução satisfatória para o distanciamento social provocado pela pandemia? A análise se trata de uma pesquisa de opinião pública, onde a base de dados final foi composta de 42 relatos sobre do tema abordado. Onde Através dos resultados alcançados, pode-se observar a importância da temática sobre o autismo ser abordada ainda na graduação e nos cursos da área da saúde. Contudo, os vídeos bem estruturados e elaborados disponíveis na plataforma do Projeto, fizeram com que mais discentes viessem acessar de forma mais efetiva, levando o ensino remoto ao cumprimento do seu papel, e consequentemente reiterando as formasde ensinoaprendizagem

Leitura crítica na contemporaneidade: abordagens multidisciplinares

Os textos apresentados nesta obra são resultantes dos debates ocorridos no segundo semestre de atividades da Oficina de Leitura Crítica, uma das ações promovidas pela Comissão de Confiabilidade Informacional e Combate à Desinformação no Ambiente Digital (CIDAD). A presença crescente da desinformação é uma das razões da leitura crítica ser tão necessária e é o cerne das reflexões apresentadas neste livro. De participação livre, a Oficina pretendeu gerar discussões diversificadas acerca da interpretação da informação em contextos variados. Por essa razão os capítulos aqui reunidos discutem a leitura crítica sob perspectivas de áreas diversas, abrangendo ciência da informação, filosofia, epistemologia, retórica, sociologia, educação, narratologia, tradução e também interpretação de textos, imagens e filmes. Neste volume o leitor poderá questionar-se sobre a formação dos discursos, sobre os diferentes processos de leitura e aprendizado e sobre aquilo que constrói a informação que chega até ele. Os textos da coletânea são, portanto, produções autorais singulares que se complementam ou se diferem em perspectivas e orientações teóricas. Considerar tanto as convergências quanto as divergências faz parte do processo de exercer a leitura crítica e de estimular um espaço democrático aberto ao diálogo e ao respeito às diferenças

Naufrágio e ressurreição da imagem : a fotografia de Aylan Kurdi inquieta o imaginário contemporâneo

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Comunicação, 2018.A fotografia de Aylan Kurdi, menino sírio de 3 anos de idade morto numa praia da Turquia em 2 de setembro de 2015, chocou o mundo e tornou-se símbolo da atual crise migratória que tem gerado milhões de refugiados. Essa fotografia inspirou um movimento artístico nas redes sociais digitais que reproduziu, em forma de ilustrações, a imagem de Aylan morto na praia e transformou o tema “refugiados” em um dos assuntos mais discutidos na internet em 2015. Trouxe também mais uma vez a discussão sobre o poder transformador da imagem, sobretudo da fotografia icônica. Propõe-se discutir o suposto estatuto transformador da imagem e identificar os elementos presentes na fotografia de Aylan Kurdi responsáveis por inquietar o mundo em favor e contra os refugiados, bem como as características de uma sociedade em que as tecnologias digitais criam condições para que os indivíduos atuem ativamente na propagação de conteúdos, alterando irreversivelmente a forma como nos comunicamos.Por meio de leitura de imagem, do estudo do imaginário e da sociedade em rede, e com uso de metodologia qualitativa, procedeu-se à análise das reproduções artísticas da fotografia de Aylan, sustentada em teóricos dos campos estudados. A pesquisa recuperou a trajetória da imagem e do imaginário no Ocidente e localizou no tempo e no espaço o drama dos refugiados, com destaque para a guerra civil na Síria, bem como associou tais aspectos à emergência da sociedade em rede e das tecnologias digitais que põe em xeque as formas tradicionais de exercício do poder, uma vez que esse exercício depende do controle da comunicação. Constatou que a imagem em estudo inquietou indivíduos e grupos, gerou iniciativas empáticas transitórias em defesa dos refugiados, mas divide a opinião de estudiosos do tema sobre seu poder transformador. Concluiu que a sociedade digital nos obriga a rever o conhecimento construído ao longo dos últimos séculos, considerando que vivemos em contexto radicalmente diferente, o que exige mais que a histórica iconoclastia e a desconfiança quanto ao poder da imagem.A fotografia de Aylan Kurdi, menino sírio de 3 anos de idade morto numa praia da Turquia em 2 de setembro de 2015, chocou o mundo e tornou-se símbolo da atual crise migratória que tem gerado milhões de refugiados. Essa fotografia inspirou um movimento artístico nas redes sociais digitais que reproduziu, em forma de ilustrações, a imagem de Aylan morto na praia e transformou o tema “refugiados” em um dos assuntos mais discutidos na internet em 2015. Trouxe também mais uma vez a discussão sobre o poder transformador da imagem, sobretudo da fotografia icônica. Propõe-se discutir o suposto estatuto transformador da imagem e identificar os elementos presentes na fotografia de Aylan Kurdi responsáveis por inquietar o mundo em favor e contra os refugiados, bem como as características de uma sociedade em que as tecnologias digitais criam condições para que os indivíduos atuem ativamente na propagação de conteúdos, alterando irreversivelmente a forma como nos comunicamos.Por meio de leitura de imagem, do estudo do imaginário e da sociedade em rede, e com uso de metodologia qualitativa, procedeu-se à análise das reproduções artísticas da fotografia de Aylan, sustentada em teóricos dos campos estudados. A pesquisa recuperou a trajetória da imagem e do imaginário no Ocidente e localizou no tempo e no espaço o drama dos refugiados, com destaque para a guerra civil na Síria, bem como associou tais aspectos à emergência da sociedade em rede e das tecnologias digitais que põe em xeque as formas tradicionais de exercício do poder, uma vez que esse exercício depende do controle da comunicação. Constatou que a imagem em estudo inquietou indivíduos e grupos, gerou iniciativas empáticas transitórias em defesa dos refugiados, mas divide a opinião de estudiosos do tema sobre seu poder transformador. Concluiu que a sociedade digital nos obriga a rever o conhecimento construído ao longo dos últimos séculos, considerando que vivemos em contexto radicalmente diferente, o que exige mais que a histórica iconoclastia e a desconfiança quanto ao poder da imagem

Interfaces da lusofonia

(Excerto) Os debates sobre a Lusofonia têm vindo a focalizar-se em alguns conteúdos difusos e dispersos, ora privilegiando a língua, ora a interação no domínio cultural, ora ainda dando relevo a uma matriz pós-colonial que permite olhar criticamente o conceito. Estes debates produzem importantes centralidades analíticas, tendendo porém a autoexcluirem-se mutuamente. Contribuem, para este “estado da arte”, o peso das fronteiras científicas e das diferentes tradições disciplinares, fatores que têm o efeito indesejável de parcializar e fragmentar um objeto que ganharia em ser visto de forma integrada.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT

O corpo feminino na publicidade: “objeto” vendável

Esta pesquisa tem por tema a representação do corpo da mulher como objeto vendável pela Publicidade. Filia-se ao trabalho de Fairclough (2001, 2003) em Análise de Discurso Crítica, no qual a linguagem é concebida como parte irredutível da vida social, dialeticamente interconectada a outros elementos da vida social. Os objetivos específicos da pesquisa são: analisar a forma pela qual a publicidade representa a mulher; entender a comparação entre mulher e produto; investigar a relação entre gênero discursivo e gênero social; refletir sobre como a ADC pode contribuir para o aprimoramento das técnicas de Revisão de Textos publicitários. Para tal fim, realiza-se análise de campanha educativa realizada pelo CONAR, bem como uma medida punitiva ao exagero e a violência de uma campanha publicitária, tomando como base estudos sobre identidade de gênero (GROSSI, 1998) e gênero discursivo (MARCUSCHI, 2005). A investigação é qualitativa, de caráter documental, sincrônica e crítico-explanatória, seguindo abordagem teórica e metodológica da ADC. Os resultados apontam formas diferentes de persuasão empregadas nas propagandas, sendo o apelo sexual transmitido ora por meio da mulher-objeto e coisificada, ora pela mulher conquistadora e dominadora que confundem mídia com a vida real

Questões de tradução nos guias práticos de francês para português europeu: relatório de estágio curricular em tradução no Clube Intercultural Europeu

O presente relatório tem por objetivo uma descrição e análise pormenorizada das questões linguísticas de tradução, encontradas durante o trabalho efetuado no Clube Intercultural Europeu, realizado no âmbito do estágio profissional do Mestrado em Tradução da Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa, no primeiro e segundo semestres de 2014-15. No contexto do estágio, procedeu-se à tradução de documentos da área da educação, que abordaram diferentes temas, sendo que as questões de tradução encontradas serviram de base a reflexões diversificadas. Registe-se que a análise das questões de tradução do presente relatório recai fundamentalmente sobre problemas tradutórios com que me deparei nos três guias traduzidos durante o estágio, que constituíram um corpus suficientemente rico para suscitar reflexões de diversa ordem. Apesar de ter sido efetuado no contexto do estágio também um trabalho de tradução audiovisual, foram escolhidos para análise apenas três guias, com o intuito de realizar um relatório coeso e coerente, no plano científico. Desta forma, o presente relatório tem como objetivo principal evidenciar, em primeiro lugar, quais as características principais dos guias e, analisar em maior detalhe, que problemas de tradução poderão ser encontrados neste tipo de textos e quais as soluções tradutórias por mim encontradas. Tendo em vista este propósito elabora-se igualmente um breve enquadramento teórico das questões linguísticas que servirão de base para os temas e questões abordadas ao longo deste relatório. Espera-se, portanto, conseguir um documento que dê conta das análises dos textos em questão e que englobam as funções textuais presentes nos guias, as estratégias de tradução utilizadas, os processos de transferência lexical ou a presença de outras funções que caracterizam os textos aqui referidos.This report aims at a description and detailed analysis of translation issues encountered during the work done in the Clube Intercultural Europeu, held under the professional internship of the Master in Translation, Faculty of Arts, University of Lisbon. This internship aimed at the translation of documents related to the field of education although it addresses other subjects. After a selection of the translated documents, these will serve as the basis for the development of this report. The analysis made in this report is based fundamentally on issues found in three translated guides during the internship that constitute a very rich corpus for further analysis. Although it had been done audiovisual translation work too, we chose three guides in order to accomplish a cohesive report and a common goal. Thus, this report aims to demonstrate, firstly, the main features of a guide and in greater detail and, secondly, the translation problems that can be found in such texts, followed by some of the proposed solutions. Hence, we also present brief theoretical descriptions as basis for the subjects and issues addressed in this report. Therefore, we expect to achieve a document that will serve the purpose of doing a better analysis of the texts in question. This analysis include the notions of equivalence, the textual functions of the guides, translation strategies used, processes of lexical transfer or the presence of other features that characterize the texts referred to herein