ERP Systems in Multinational Enterprises: A literature Review of Post-implementation Challenges

publishedVersionNivå

New decision support tools for forest tactical and operational planning

Doutoramento em Engenharia Florestal e dos Recursos Florestais - Instituto Superior de AgronomiaThe economic importance of the forest resources and the Portuguese forest-based industries motivated several studies over the last 15 years, particularly on strategic forest planning. This thesis focuses on the forest planning processes at tactical and operational level (FTOP). These problems relate to harvesting, transportation, storing, and delivering the forest products to the mills. Innovative Operation Research methods and Decision Support Systems (DSS) were developed to address some of these problems that are prevalent in Portugal. Specifically, Study I integrates harvest scheduling, pulpwood assortment, and assignment decisions at tactical level. The solution method was based in problem decomposition, combining heuristics and mathematical programming algorithms. Study II presents a solution approach based on Revenue Management principles for the reception of Raw Materials. This operational problem avoids truck congestion during the operation of pulpwood delivery. Study III uses Enterprise Architecture to design a DSS for integrating the operations performed over the pulpwood supply chain. Study IV tests this approach on a toolbox that handled the complexity of the interactions among the agents engaged on forest planning at regional level. Study V proposes an innovative technological framework that combines forest planning with forest operations' control

Políticas de Copyright de Publicações Científicas em Repositórios Institucionais: O Caso do INESC TEC

A progressiva transformação das práticas científicas, impulsionada pelo desenvolvimento das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), têm possibilitado aumentar o acesso à informação, caminhando gradualmente para uma abertura do ciclo de pesquisa. Isto permitirá resolver a longo prazo uma adversidade que se tem colocado aos investigadores, que passa pela existência de barreiras que limitam as condições de acesso, sejam estas geográficas ou financeiras. Apesar da produção científica ser dominada, maioritariamente, por grandes editoras comerciais, estando sujeita às regras por estas impostas, o Movimento do Acesso Aberto cuja primeira declaração pública, a Declaração de Budapeste (BOAI), é de 2002, vem propor alterações significativas que beneficiam os autores e os leitores. Este Movimento vem a ganhar importância em Portugal desde 2003, com a constituição do primeiro repositório institucional a nível nacional. Os repositórios institucionais surgiram como uma ferramenta de divulgação da produção científica de uma instituição, com o intuito de permitir abrir aos resultados da investigação, quer antes da publicação e do próprio processo de arbitragem (preprint), quer depois (postprint), e, consequentemente, aumentar a visibilidade do trabalho desenvolvido por um investigador e a respetiva instituição. O estudo apresentado, que passou por uma análise das políticas de copyright das publicações científicas mais relevantes do INESC TEC, permitiu não só perceber que as editoras adotam cada vez mais políticas que possibilitam o auto-arquivo das publicações em repositórios institucionais, como também que existe todo um trabalho de sensibilização a percorrer, não só para os investigadores, como para a instituição e toda a sociedade. A produção de um conjunto de recomendações, que passam pela implementação de uma política institucional que incentive o auto-arquivo das publicações desenvolvidas no âmbito institucional no repositório, serve como mote para uma maior valorização da produção científica do INESC TEC.The progressive transformation of scientific practices, driven by the development of new Information and Communication Technologies (ICT), which made it possible to increase access to information, gradually moving towards an opening of the research cycle. This opening makes it possible to resolve, in the long term, the adversity that has been placed on researchers, which involves the existence of barriers that limit access conditions, whether geographical or financial. Although large commercial publishers predominantly dominate scientific production and subject it to the rules imposed by them, the Open Access movement whose first public declaration, the Budapest Declaration (BOAI), was in 2002, proposes significant changes that benefit the authors and the readers. This Movement has gained importance in Portugal since 2003, with the constitution of the first institutional repository at the national level. Institutional repositories have emerged as a tool for disseminating the scientific production of an institution to open the results of the research, both before publication and the preprint process and postprint, increase the visibility of work done by an investigator and his or her institution. The present study, which underwent an analysis of the copyright policies of INESC TEC most relevant scientific publications, allowed not only to realize that publishers are increasingly adopting policies that make it possible to self-archive publications in institutional repositories, all the work of raising awareness, not only for researchers but also for the institution and the whole society. The production of a set of recommendations, which go through the implementation of an institutional policy that encourages the self-archiving of the publications developed in the institutional scope in the repository, serves as a motto for a greater appreciation of the scientific production of INESC TEC

Data science for industry 4.0 and sustainability: a survey and analysis based on open data

The last few years have been marked by the transition of companies and organizations to more efficient, productive and leaner practices in their processes and systems. In the spectrum of Industry and Engineering, the successful transition to Industry 4.0 is a clear goal for many Small and Medium Enterprises (SMEs) and bigger-sized companies. However, there are economic, social and environmental challenges for this transition that require innovative approaches to overcome them. The starting point for the development of this dissertation is exploring the importance of Data as a crucial resource and Data-science as a tool for companies, organizations and even public institutions to achieve innovative solutions through collaboration. As it will be further explained, Data is essential in decision making, but in many cases, organizations can’t access relevant information and tools because they are either proprietary or because there is a lack of collaboration between them and third parties. There is a common misconception that competition between companies within the same industry prohibits them from collaborating with each other. However, many times data-sharing and collaborative approaches can actually benefit both of them, increase the market they operate in, and accelerate innovation. Even though the adoption of Industry 4.0 has been already underway, this transition cannot be considered successful unless it improves sustainability across the economic, social and environmental areas of society. Those three sustainable pillars should always be considered a priority in the research of industrial and engineering evolution. Today, more than ever before, information about those topics is widely available but there is still a lack of interest by scientists and scholars in studying some of them. The following research aims to study Industry 4.0 and Sustainability themes through Data Science by incorporating open data and leveraging open-source tools in order to achieve Sustainable Industry 4.0. For that, studying the trends and current state of Industry 4.0, Sustainability and open data in the world, as well as identifying the industries, regions, and enterprises that benefit the most from Industry 4.0 adoption, and understanding if openness of data has a positive impact on Social Sustainability are the main objectives of the study. For that are used methods such as SLR (Sistematic Literature Review) in the bibliographic review and quantitative analysis through open-source software such as Python and R in the development of the research. The main results show a positive trend in Industry 4.0 adoption through sustainable practices, mainly on developed countries, and a growing trend of openness of data, which can be positive for transparency in both Industry and Sustainability.Os últimos anos têm sido marcados pela transição por parte de empresas e organizações para práticas mais eficientes, produtivas e de menores desperdícios nos seus processos e sistemas. No espectro da Indústria e Engenharia, a transição bem sucedida para a Indústria 4.0 é um objetivo claro por várias Pequenas e Médias Empresas (PMEs) e também por empresas maiores. No entanto, existem desafios de cariz económico, social e ambiental para esta transição, que requerem abordagens inovadoras para que os mesmos sejam ultrapassados. O ponto de partida para o desenvolvimento desta dissertação passou por explorar a importância de Dados como um recurso crucial e da Ciência de Dados como uma ferramenta para empresas, organizações e até mesmo instituições públicas atingirem soluções inovadoras através de colaboração. Como será explicado ao longo da dissertação, os dados são essenciais em tomadas de decisão, mas em muitos casos, as organizações não conseguem aceder a informação ou ferramentas relevantes porque ou são proprietárias, ou porque existe a falta de colaboração entre elas e terceiros. Existe também o conceito errado de que a competição entre empresas numa dada indústria as proíbe de colaborarem entre si. No entanto, muitas vezes a partilha de informação e abordagens colaborativas podem, na verdade, beneficiar ambas, expandindo o mercado onde operam e acelerando inovação. Apesar da adoção da Indústria 4.0 estar em progresso, esta transição não pode ser considerada bem sucedida se não melhorar a sustentabilidade nas áreas económicas, sociais e ambientais da sociedade. Esses três pilares da sustentabilidade devem ser considerados uma prioridade no estudo da evolução industrial e da engenharia. Hoje, mais do que nunca, a informação acerca desses tópicos é facilmente acedida, mas continua a existir interesse por parte de cientistas e académicos no estudo de alguns deles. A presente pesquisa tenciona estudar a Indústria 4.0 e temas de Sustentabilidade através de Ciência de Dados, incorporando dados abertos e explorando ferramentas open-source, para contribuir para uma Indústria 4.0 Sustentável. Para tal, estudar a tendência e estado atual da Indústria 4.0, Sustentabilidade e abertura de dados no mundo, assim como identificar as indústrias, regiões e empresas que mais beneficiam desta adoção, e finalmente compreender se uma maior abertura de dados pode ter um impacto positivo na Sustentabilidade Social são os principais objetivos do estudo. Assim, são usados métodos como RSL (Revisão Sistemática da Literatura) na revisão bibliográfica e análise quantitativa através de software open-source como o Python e R nos capítulos de desenvolvimento. Os principais resultados mostram uma tendência positiva na adoção da Indústria 4.0 através de praticas sustentáveis, principalmente em países desenvolvidos, e uma tendência crescente na abertura de dados, que pode ser positiva para uma indústria mais sustentável e transparente

Information Outlook, September 2010

Volume 14, Issue 6https://scholarworks.sjsu.edu/sla_io_2010/1005/thumbnail.jp

An investigation into the impact of enterprise architecture decisions on the responsibilities of software developers in companies that develop software

Enterprise Architecture endeavours to resolve the complexity of increasingly distributed systems by aligning business vision with IT strategy, which in turn should reduce the overall costs of IT in the business and provide simpler, better and faster solutions to business problems. There are many Enterprise Architecture frameworks. The main purpose of most of these frameworks is to assist with the challenges of managing the increased complexity of distributed systems, aligning business vision with IT strategy and reducing IT costs. Many of the studies which produced the results stating Enterprise Architecture aligns business vision and reduces IT costs, were based on Zachman’s work, and most of the published Enterprise Architecture success stories focus on the benefits provided to the company with regards to IT. In contrast very little documentation could be found that addresses the impact of Enterprise Architecture implementations on the individuals and systems within a company. If the individuals as the main implementers of any strategy are impacted negatively by Enterprise Architecture management decisions, there would be a negative impact on the return on investment of the company. Enterprise Architecture allows the use of overlapping departments’ processes and data, which translates into less development time as system components would already exist. Changes that are made to the Enterprise Architecture result in several additional changes that had to be implemented by the software developers. These changes influenced the workload, roles and responsibilities of the developers in such a way that the development team became negative about the additional work. The purpose of this study was to investigate the impact of Enterprise Architecture management decisions on the responsibilities, work experience and attitude towards Enterprise Architecture of the software developers in a company that develops software by exploring and describing the nature of software development. Based on the findings of this study, a list of impact of Enterprise Architecture decisions on the responsibilities of software developers in companies that develop software were identified. In this respect, the study identified impacts of Enterprise Architecture management decisions as well as possible solutions to these impacts.ComputingM. Sc. (Information Systems

Usabilidade pedagógica: um fator determinante na adoção do e-Learning no ensino superior

O artigo que apresentamos neste simpósio doutoral surge no âmbito do Curso de Doutoramento em Educação, especialidade em Tecnologias de Informação e Comunicação na Educação, do Instituto de Educação da Universidade de Lisboa. O estudo tem como objetivo principal propor e testar um modelo que permita explicar a intenção comportamental dos docentes do Ensino Superior aquando da adoção e uso continuado das plataformas de e-Learning. Para o efeito procura-se compreender o contributo da usabilidade pedagógica como fator determinante no processo de adoção da tecnologia

Una propuesta metodológica para la valoración de los intangibles empresariales

644 p.La presente tesis doctoral plantea una metodología general para la valoración de los intangibles empresariales. La relevancia de los intangibles como fuente de ventaja competitiva es aceptada tanto por la comunidad académica como por el mundo empresarial. Sin embargo, la información de la que disponen las empresas sobre sus intangibles es limitada siendo su valoración una posible solución. Las empresas muestran interés en conocer el valor de sus intangibles impulsadas tanto por motivos internos como externos.Las metodologías de medición y valoración de los intangibles desarrolladas hasta la actualidad muestran deficiencias que limitan su generalidad y aplicabilidad por parte de las empresas.Se propone una metodología basada en el cálculo del valor de las competencias básicas de carácter intangible, tanto como proyecto básico como de las opciones reales que pueda llevar incorporadas.A continuación, y para comprobar el grado de aplicabilidad de esta propuesta se realiza un estudio de campo que recoge la percepción de los gestores empresariales sobre su capacidad de estimación de los distintos parámetros que requiere la aplicación de la metodología. Asimismo se realiza la implantación de la metodológica en dos casos concretos.La aplicabilidad de la metodología planteada está condicionada por la capacidad de gestión de las empresas. Se observa que aquellas empresas que son capaces de valorar sus intangibles obtienen un rendimiento superior. La gestión de los intangibles precisa de mecanismos que permitan evaluar el efecto de las decisiones adoptadas en el valor de los intangibles

Una propuesta metodológica para la valoración de los intangibles empresariales

644 p.La presente tesis doctoral plantea una metodología general para la valoración de los intangibles empresariales. La relevancia de los intangibles como fuente de ventaja competitiva es aceptada tanto por la comunidad académica como por el mundo empresarial. Sin embargo, la información de la que disponen las empresas sobre sus intangibles es limitada siendo su valoración una posible solución. Las empresas muestran interés en conocer el valor de sus intangibles impulsadas tanto por motivos internos como externos.Las metodologías de medición y valoración de los intangibles desarrolladas hasta la actualidad muestran deficiencias que limitan su generalidad y aplicabilidad por parte de las empresas.Se propone una metodología basada en el cálculo del valor de las competencias básicas de carácter intangible, tanto como proyecto básico como de las opciones reales que pueda llevar incorporadas.A continuación, y para comprobar el grado de aplicabilidad de esta propuesta se realiza un estudio de campo que recoge la percepción de los gestores empresariales sobre su capacidad de estimación de los distintos parámetros que requiere la aplicación de la metodología. Asimismo se realiza la implantación de la metodológica en dos casos concretos.La aplicabilidad de la metodología planteada está condicionada por la capacidad de gestión de las empresas. Se observa que aquellas empresas que son capaces de valorar sus intangibles obtienen un rendimiento superior. La gestión de los intangibles precisa de mecanismos que permitan evaluar el efecto de las decisiones adoptadas en el valor de los intangibles