Resolución de correferencias para la captura de eventos

The algorithm (proposed by Raghunathan et al. 2010) sequentially performs a series of pass of recognition, and allows to go incrementally proposing candidates to coreferenced between namedentities in the text. The article briefly presents the work of adapting the algorithm Stanford Multi Pass Sieve and other analysis tools (OpeNer) to texts in Spanish (and other Agerri 2013, Bermúdez2013). The result is a fragmented speech in sentences with full sense, that even being independent of the speech have not lost the discursive framework they belong (to inherit metadatadocumentaries). This can feed the event-based knowledge systems, or be linked to deposits of open data, or published independently (vg. as tweets). As a result, the article offers an example of manual analysis that, in further research, will be automatic.El algoritmo Stanford Multi Sieve Pass (propuesto por Raghunathan et al. 2010) realiza secuencialmente una serie de pasos de reconocimiento que de manera incremental terminan proponiendo correferencias entre las entidades candidatas identificadas en el texto. En este artículo, presentamos brevemente los trabajos de adaptación de este algoritmo y de otras herramientas de análisis (p. e., OpeNER) a textos en español (Agerri et al. 2013; Bermúdez 2013). A fin de avanzar en el desarrollo de estas herramientas para el Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN), aplicamos estas directrices manualmente sobre un corpus experimental extraído de Wikipedia, con los que se pueden configurar textos breves (como por ejemplo tuits u otro tipo de microcontenidos) con sentido pleno. Como resultado, se ofrece un ejemplo de análisis manual que será automatizado en etapas posteriores de la investigación

Plan de turismo Zumaia 2018-2021: Garantizando el bienestar de los/las locales y la convivencia con los/las visitantes

This the technical report regarding the Tourism Plan of the Local Municipal of Zumaia, in the Basque Country (Spain). To cite this report as follows: Calzada, I. & Arranz, A. (2017), Zumaia Tourism Plan: ZumaiaLab Tourism LivingLab, Zumaia: Translokal – Academic Entrepreneurship for Policy Making y University of Oxford. ISBN: 978-84-946385-3-

Management capacity within small and medium tourism enterprises (SMTEs)

The small to medium tourism enterprises are identified as important contributors to the growth of the local and regional economies and creates much needed entrepreneurial ventures. Universally, small to medium tourism enterprises play a significant role in the tourism sector. The small businesses are in many instances deemed to facing risk to economic environmental challenges and face uphill battles to operate their enterprises in a sustainable manner. Management of these enterprises by owners and managers seems to face challenges. This study focuses on small to medium tourism enterprises in the Eastern Cape Province, South Africa, which faces the triple threat challenges of poverty, inequality and unemployment, and is one of the economically poorest provinces of South Africa. In an endeavour to create a trajectory for progression and development of small to medium tourism enterprises, owners and managers are required to undertake management capacity programmes to deal with the problems that confront the enterprise on a daily basis. The study examines the factors impacting on management capacity with specific focus on the small to medium tourism enterprises in the Eastern Cape Province, South Africa. Management capacity is paramount as it builds managerial competency and has become significant to the small business economy, as these enterprises make every effort to avoid discontinuation. Management capacity improves business performance and small enterprises require help in order to have a broader understanding of issues that can be an impediment to address the challenges in the business environment. The factors that could impact on management capacity within the enterprises are the focus of this research. The eleven main factors were identified, namely skills development; reasons for starting a business; business challenges; strategic and management knowledge; business leadership; business resources, business environment; business communication; business organisational leadership; organisational strategy; and organisational information factors. Furthermore, the study examined the level of influence of these factors on the management capacity of small businesses in the tourism and hospitality sector in the Eastern Cape and investigated the relationships between these factors. A descriptive research design and a quantitative approach were considered suitable for this study. A systematic random sampling technique was utilised to choose a sample of 320 business respondents from the 2012 database of the Eastern Cape Parks and Tourism Agency, comprising of formally registered small tourism businesses. A total of 310 usable questionnaires was finally obtained. In this study descriptive and inferential statistics were applied. Descriptive statistics were captured to highlight the owners and managers’ general characteristics and to consolidate their measurement scores. Utilising inferential statistics, the study undertook an investigation into relationships between demographic variables and business characteristics. Furthermore, an investigation of the relationships amongst the following factors: skills development; reasons for starting a business; business challenges; strategic and management knowledge; business leadership; business resources, business environment; business communication; business organisational leadership; organisational strategy and organisational information factors was undertaken. Data were subjected to exploratory factor analysis and both the validity and reliability of the research instrument was assessed. The research findings support an overall significant correlation between management capacity and skills development; reasons for starting a business; business challenges; strategic and management knowledge; business leadership; business resources, business environment; business communication; business organisational leadership; organisational strategy and organisational information. The study also explored the relationship between demographics and business characteristics. A significant relationship was found between business characteristics and variables in the demographic profile, namely the gender of owners/managers, educational levels, qualifications, and gross annual turnover. What follows is a summation of the most significant contributions of this research. The overview of the significance of the tourism sector in the economy and the role of small businesses in the tourism and hospitality industry of the Eastern Cape will benefit researchers and potential owners/managers who have an interest in this developing sector. The study enhances the understanding of the factors that relate to management capacity. The study has established a profile of SMTE sector in the Eastern Cape, South Africa, which can play a significant role for future research. This research makes a contribution to the largely under-researched area of management capacity in small to medium tourism enterprises. Recommendations for owners/managers and consideration of future research included the following. Owners/managers need to have management skills and a strong strategic focus. Through management capacity the needs of the business will be addressed, and capacity building programmes can be tailored to maximise the benefits for owners/managers of SMTEs, thereby improving business performance and avoiding high failure rate. Managers need to be effectively trained to deal with business needs. The management of the business plays a pivotal role in the performance of the enterprise. Managers must be skilled with regards to developing strategic plans, marketing plans, and business plans, thus enhancing management capacity. Longitudinal studies can be undertaken to investigating the same factors which could impact on management capacity. It is recommended that this study be replicated across the global spectrum in order to analyse the factors that impact on management capacity of small to medium tourism businesses of other countries

Semantic recommender systems Provision of personalised information about tourist activities.

Aquesta tesi estudia com millorar els sistemes de recomanació utilitzant informació semàntica sobre un determinat domini (en el cas d’aquest treball, Turisme). Les ontologies defineixen un conjunt de conceptes relacionats amb un determinat domini, així com les relacions entre ells. Aquestes estructures de coneixement poden ser utilitzades no només per representar d'una manera més precisa i refinada els objectes del domini i les preferències dels usuaris, sinó també per millorar els procediments de comparació entre els objectes i usuaris (i també entre els mateixos usuaris) amb l'ajuda de mesures de similitud semàntica. Les millores al nivell de la representació del coneixement i al nivell de raonament condueixen a recomanacions més precises i a una millora del rendiment dels sistemes de recomanació, generant nous sistemes de recomanació semàntics intel•ligents. Les dues tècniques bàsiques de recomanació, basades en contingut i en filtratge col•laboratiu, es beneficien de la introducció de coneixement explícit del domini. En aquesta tesi també hem dissenyat i desenvolupat un sistema de recomanació que aplica els mètodes que hem proposat. Aquest recomanador està dissenyat per proporcionar recomanacions personalitzades sobre activitats turístiques a la regió de Tarragona. Les activitats estan degudament classificades i etiquetades d'acord amb una ontologia específica, que guia el procés de raonament. El recomanador té en compte molts tipus diferents de dades: informació demogràfica, les motivacions de viatge, les accions de l'usuari en el sistema, les qualificacions proporcionades per l'usuari, les opinions dels usuaris amb característiques demogràfiques similars o gustos similars, etc. Un procés de diversificació que calcula similituds entre objectes s'aplica per augmentar la varietat de les recomanacions i per tant augmentar la satisfacció de l'usuari. Aquest sistema pot tenir un impacte positiu a la regió en millorar l'experiència dels seus visitants.Esta tesis estudia cómo mejorar los sistemas de recomendación utilizando información semántica sobre un determinado dominio, en el caso de este trabajo el Turismo. Las ontologías definen un conjunto de conceptos relacionados con un determinado dominio, así como las relaciones entre ellos. East estructuras de conocimiento pueden ser utilizadas no sólo para representar de una manera más precisa y refinada los objetos del dominio y las preferencias de los usuarios, sino también para aplicar mejor los procedimientos de comparación entre los objetos y usuarios (y también entre los propios usuarios) con la ayuda de medidas de similitud semántica. Las mejoras al nivel de la representación del conocimiento y al nivel de razonamiento conducen a recomendaciones más precisas y a una mejora del rendimiento de los sistemas de recomendación, generando nuevos sistemas de recomendación semánticos inteligentes. Las dos técnicas de recomendación básicas, basadas en contenido y en filtrado colaborativo, se benefician de la introducción de conocimiento explícito del dominio. En esta tesis también hemos diseñado y desarrollado un sistema de recomendación que aplica los métodos que hemos propuesto. Este recomendador está diseñado para proporcionar recomendaciones personalizadas sobre las actividades turísticas en la región de Tarragona. Las actividades están debidamente clasificadas y etiquetadas de acuerdo con una ontología específica, que guía el proceso de razonamiento. El recomendador tiene en cuenta diferentes tipos de datos: información demográfica, las motivaciones de viaje, las acciones del usuario en el sistema, las calificaciones proporcionadas por el usuario, las opiniones de los usuarios con características demográficas similares o gustos similares, etc. Un proceso de diversificación que calcula similitudes entre objetos se aplica para generar variedad en las recomendaciones y por tanto aumentar la satisfacción del usuario. Este sistema puede tener un impacto positivo en la región al mejorar la experiencia de sus visitantes.This dissertation studies how new improvements can be made on recommender systems by using ontological information about a certain domain (in the case of this work, Tourism). Ontologies define a set of concepts related to a certain domain as well as the relationships among them. These knowledge structures may be used not only to represent in a more precise and refined way the domain objects and the user preferences, but also to apply better matching procedures between objects and users (or between users themselves) with the help of semantic similarity measures. The improvements at the knowledge representation level and at the reasoning level lead to more accurate recommendations and to an improvement of the performance of recommender systems, paving the way towards a new generation of smart semantic recommender systems. Both content-based recommendation techniques and collaborative filtering ones certainly benefit from the introduction of explicit domain knowledge. In this thesis we have also designed and developed a recommender system that applies the methods we have proposed. This recommender is designed to provide personalized recommendations of touristic activities in the region of Tarragona. The activities are properly classified and labelled according to a specific ontology, which guides the reasoning process. The recommender takes into account many different kinds of data: demographic information, travel motivations, the actions of the user on the system, the ratings provided by the user, the opinions of users with similar demographic characteristics or similar tastes, etc. A diversification process that computes similarities between objects is applied to produce diverse recommendations and hence increase user satisfaction. This system can have a beneficial impact on the region by improving the experience of its visitors

Appek artekaturiko ondare hezkuntza prozesuen analisia. EAE-ko kasua aztergai

488 p.Tesi honek gailu mugikorreko software aplikazioek edo appek artekaturiko Ondare Hezkuntza ekimenak aztertzen ditu, EAEko lurraldera zedarrituz. Egunerokotasunaren paisaian txertaturiko euskarri digital hauek hezkuntza prozesuak bideratzeko ahalmena eskaintzen dute, eta horregatik, ezinbestekoa da ikuspuntu pedagogiko batetik martxan jartzen diren ekintzen ebaluazioa egitea. Hala, ondarearen gaia jorratzen duten appek honen interpretazio, komunikazio eta hezkuntza prozesuetarako eskaintzen duten zorua ikertzen du.Ikerketa ebaluatibo deskribatzaile honek, OEPEko metodoari jarraiki, bi fase sekuentzial bereizi ditu. Batetik, eta behin lagina eraturik, lehenengo fase kuantitatiboan, laginaren ikerketa esploratzaile-deskribatzailea egingo da metadatuetan, komunikazio estrategietan, alderdi teknikoetan, hezkuntza prozesuetan eta ondarearen narratiban fokua ipiniz. Horretarako, bost dimentsio nagusi hauek aztertuko dituen, eta antzeko ingurune digitaletara garraiatu daiteken tresna bat sortu da. Lehen ebaluazio honetatik, gai honetako aplikazioek bizi duten egoeraren erradiografia erakutsiko da. Bigarren fasean, kualitatiboa dena, kalitatezko estandar batzuen bahetzez, praktika egokiak azaleratuko dira, eta hauen kasu azterketa eginen da behaketa erabiliaz. Praktika egokiak diren kasu azterketek, app-ondare-hezkuntza osatzen duten trinomioan arrakastara eramaten dituzten elementu eta prozesuak identifikatuko dituzte.Ikerketa deskribatzaileko ondorioei dagokionez, aplikazio gehienak informazio transmisioan oinarrituriko ibilbideak dira, hala ere, jokoek badute nitxo handi bat. Berrikuntza teknikoetan, geolokalizazioa da erabiliena, errealitate areagotuak eta birtualak, teknologia hauen goraldia izan arren, pisu gutxi dute laginean. Erabiltzaileen parte-hartzea behaketara mugatzen da eta eduki kognitiboak dira gehien lantzen direnak, hezkuntza prozesuen artekaritza gutxi topatuz. Ondarearen kontzepzio irekia aurkezten dute gehiengoek, nahiz eta komunikazio akademizistan oinarritu eta ondarean transmisioaren garrantzia gutxik aipatu. Kasu azterketei dagokionez, narrazioaren boterea, helburu didaktiko definituak, ondarearen ikuspuntu holistikoa, alderdi afektiboen lanketa, estrategia ludikoen zentzuzko erabilera, teknologiak ingurune fisikoan egiten duten artekaritza egokia eta euskarri digital hauek eskaintzen dituzten elementuei abantaila ateratzeak (komunikazio kode ezberdinak erabiltzea esaterako), arrakasta faktore bihurtzen diraEsta tesis analiza las iniciativas de Educación Patrimonial mediadas por las aplicaciones software o apps de los dispostivos móviles y acotadas a la CAPV. Estos dispositivos móviles, tan presentes en el paisaje cotidiano, ofrecen la oportunidad de ser facilitadoras de procesos educativos, por lo que es necesaria realizar una evaluación de estas acciones desde un punto de vista pedagógico. Así, se investiga las posibilidades que ofrecen las apps que aborden el patrimonio cultural para su interpretación, comunicación y procesos educativos.Esta investigación evaluativa, que sigue el método del OEPE, tiene dos fases secuenciales diferenciadas. Por un lado, y una vez constituida la muestra, en una primera fase cuantitativa, se realizará un estudio exploratorio-descriptivo de la muestra poniendo el foco en los metadatos, las estrategias de comunicación, los aspectos técnicos, los procesos educativos y la narrativa del patrimonio. Para ello, se ha creado una herramienta que analizará estas cinco dimensiones principales y que puede ser transportada a entornos digitales similares. En una segunda fase, que es cualitativa, mediante el cribado de unos estándares de calidad, se seleccionan las buenas prácticas, y se realizará un estudio de caso de las mismas.En cuanto a las conclusiones de la investigación descriptiva, la mayoría de las aplicaciones son itinerarios basados en la transmisión de información, sin embargo, los juegos tienen un gran nicho. En las innovaciones técnicas, la geolocalización es la más utilizada, la Realidad Aumentada y la Realidad Virtual, a pesar del auge, tienen poco peso en la muestra. La participación de los usuarios se limita a la observación y los contenidos cognitivos son los que más se trabajan. La mayoría presenta una concepción abierta del patrimonio, aunque la mayoría se basa en la comunicación academicista y pocos mencionan la importancia de la transmisión del patrimonio. En cuanto a los estudios de caso, el poder de la narración, los objetivos didácticos definidos, la visión holística del patrimonio, el tratamiento de los aspectos afectivos, el uso racional de las estrategias lúdicas, la adecuada intermediación de la tecnología con el entorno físico y el aprovechamiento de los elementos que ofrecen estos soportes digitales (como el uso de diferentes códigos de comunicación), se convierten en factores de éxito

Appek artekaturiko ondare hezkuntza prozesuen analisia. EAE-ko kasua aztergai

488 p.Tesi honek gailu mugikorreko software aplikazioek edo appek artekaturiko Ondare Hezkuntza ekimenak aztertzen ditu, EAEko lurraldera zedarrituz. Egunerokotasunaren paisaian txertaturiko euskarri digital hauek hezkuntza prozesuak bideratzeko ahalmena eskaintzen dute, eta horregatik, ezinbestekoa da ikuspuntu pedagogiko batetik martxan jartzen diren ekintzen ebaluazioa egitea. Hala, ondarearen gaia jorratzen duten appek honen interpretazio, komunikazio eta hezkuntza prozesuetarako eskaintzen duten zorua ikertzen du.Ikerketa ebaluatibo deskribatzaile honek, OEPEko metodoari jarraiki, bi fase sekuentzial bereizi ditu. Batetik, eta behin lagina eraturik, lehenengo fase kuantitatiboan, laginaren ikerketa esploratzaile-deskribatzailea egingo da metadatuetan, komunikazio estrategietan, alderdi teknikoetan, hezkuntza prozesuetan eta ondarearen narratiban fokua ipiniz. Horretarako, bost dimentsio nagusi hauek aztertuko dituen, eta antzeko ingurune digitaletara garraiatu daiteken tresna bat sortu da. Lehen ebaluazio honetatik, gai honetako aplikazioek bizi duten egoeraren erradiografia erakutsiko da. Bigarren fasean, kualitatiboa dena, kalitatezko estandar batzuen bahetzez, praktika egokiak azaleratuko dira, eta hauen kasu azterketa eginen da behaketa erabiliaz. Praktika egokiak diren kasu azterketek, app-ondare-hezkuntza osatzen duten trinomioan arrakastara eramaten dituzten elementu eta prozesuak identifikatuko dituzte.Ikerketa deskribatzaileko ondorioei dagokionez, aplikazio gehienak informazio transmisioan oinarrituriko ibilbideak dira, hala ere, jokoek badute nitxo handi bat. Berrikuntza teknikoetan, geolokalizazioa da erabiliena, errealitate areagotuak eta birtualak, teknologia hauen goraldia izan arren, pisu gutxi dute laginean. Erabiltzaileen parte-hartzea behaketara mugatzen da eta eduki kognitiboak dira gehien lantzen direnak, hezkuntza prozesuen artekaritza gutxi topatuz. Ondarearen kontzepzio irekia aurkezten dute gehiengoek, nahiz eta komunikazio akademizistan oinarritu eta ondarean transmisioaren garrantzia gutxik aipatu. Kasu azterketei dagokionez, narrazioaren boterea, helburu didaktiko definituak, ondarearen ikuspuntu holistikoa, alderdi afektiboen lanketa, estrategia ludikoen zentzuzko erabilera, teknologiak ingurune fisikoan egiten duten artekaritza egokia eta euskarri digital hauek eskaintzen dituzten elementuei abantaila ateratzeak (komunikazio kode ezberdinak erabiltzea esaterako), arrakasta faktore bihurtzen diraEsta tesis analiza las iniciativas de Educación Patrimonial mediadas por las aplicaciones software o apps de los dispostivos móviles y acotadas a la CAPV. Estos dispositivos móviles, tan presentes en el paisaje cotidiano, ofrecen la oportunidad de ser facilitadoras de procesos educativos, por lo que es necesaria realizar una evaluación de estas acciones desde un punto de vista pedagógico. Así, se investiga las posibilidades que ofrecen las apps que aborden el patrimonio cultural para su interpretación, comunicación y procesos educativos.Esta investigación evaluativa, que sigue el método del OEPE, tiene dos fases secuenciales diferenciadas. Por un lado, y una vez constituida la muestra, en una primera fase cuantitativa, se realizará un estudio exploratorio-descriptivo de la muestra poniendo el foco en los metadatos, las estrategias de comunicación, los aspectos técnicos, los procesos educativos y la narrativa del patrimonio. Para ello, se ha creado una herramienta que analizará estas cinco dimensiones principales y que puede ser transportada a entornos digitales similares. En una segunda fase, que es cualitativa, mediante el cribado de unos estándares de calidad, se seleccionan las buenas prácticas, y se realizará un estudio de caso de las mismas.En cuanto a las conclusiones de la investigación descriptiva, la mayoría de las aplicaciones son itinerarios basados en la transmisión de información, sin embargo, los juegos tienen un gran nicho. En las innovaciones técnicas, la geolocalización es la más utilizada, la Realidad Aumentada y la Realidad Virtual, a pesar del auge, tienen poco peso en la muestra. La participación de los usuarios se limita a la observación y los contenidos cognitivos son los que más se trabajan. La mayoría presenta una concepción abierta del patrimonio, aunque la mayoría se basa en la comunicación academicista y pocos mencionan la importancia de la transmisión del patrimonio. En cuanto a los estudios de caso, el poder de la narración, los objetivos didácticos definidos, la visión holística del patrimonio, el tratamiento de los aspectos afectivos, el uso racional de las estrategias lúdicas, la adecuada intermediación de la tecnología con el entorno físico y el aprovechamiento de los elementos que ofrecen estos soportes digitales (como el uso de diferentes códigos de comunicación), se convierten en factores de éxito

Context Management Platform for Tourism Applications

The notion of context has been widely studied and there are several authors that have proposed different definitions of context. However, context has not been widely studied in the framework of human mobility and the notion of context has been imported directly from other computing fields without specifically addressing the tourism domain requirements. In order to store and manage context information a context data model and a context management platform are needed. Ontologies have been widely used in context modelling, but many of them are designed to be applied in general ubiquitous computing environments, do not contain specific concepts related to the tourism domain or some approaches do not contain enough concepts to represent context information related to the visitor on the move. That is why we propose a new approach to provide a better solution to model context data in tourism environments, adding more value to our solution reusing data about tourist resources from an Open Data repository and publishing it as Linked Data. We also propose the architecture for a context information management platform based on this context data model