Reactions of durum wheats to Fusarium pseudograminearum in the Northern grain growing region of Australia

Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Coelho.Há quem defenda que o estudo do comportamento do consumidor está demasiado focado na fase de aquisição, deixando para segundo plano a compreensão da origem do desejo do consumidor (Pham, 2013). A cultura influencia a forma como o ser humano vive e se relaciona (Salomon et al., 2013). A literatura já há muito reconheceu que o comportamento do consumidor varia entre culturas. Porém os mecanismos por trás desta variação continuam pouco claros (Parker & Tavassoli, 2000). Esta dissertação pretende aclarar alguns desses mecanismos. O objetivo principal desta dissertação é estudar o impacto da cultura no comportamento do consumidor de uma forma geral. A cultura será avaliada tendo por base a teoria das dimensões culturais de Hofstede (Hofstede, 2003), através da CVSCALE – Individual Cultural Value Scale (Yoo, Donthu, & Lenartowicz, 2010). Os consumidores são parte de uma cultura e a cultura é o sistema global em que todos os outros sistemas estão organizados (Salomon et al., 2013). Relativamente ao comportamento do consumidor pretende-se ter uma visão geral, pelo que serão avaliadas áreas do comportamento do consumidor, já descritas na literatura como sendo influenciadas pela cultura: a compra por impulso (Kacen & Lee, 2002), a atitude face ao luxo (Shukla & Purani, 2012) e a atitude face às promoções (McNeill, 2006). Os resultados dos 385 questionários preenchidos na totalidade por consumidores de Portugal e do Brasil permitiram corroborar a teoria de que a cultura tem impacto no comportamento do consumidor, com relevância diferente dentro de cada área do comportamento do consumidor analisada. Também foram identificados alguns mecanismos que permitem perceber de que forma a cultura exerce influência no comportamento do consumidor

Comportamento do Consumidor Educacional: seu Perfil e o Processo de Decisão de Compra

O estudo do comportamento do consumidor é importante para elaboração das estratégias de marketing da empresa visando atender seu público-alvo, garantindo a satisfação dos seus clientes. Este artigo tem como objetivo analisar o comportamento do consumidor do Centro Universitário Internacional – UNINTER identificando seu perfil e como acontece seu processo de decisão de compra. Foi realizado um estudo de caso com uma pesquisa qualitativa-quantitativa e descritiva utilizando a técnica de amostragem não-probabilística por conveniência. Verificou-se que o perfil feminino jovem que possui uma vida financeira independente é o principal público-alvo desse centro universitário. Além disso, o comportamento do consumidor educacional enquadra-se em um perfil econômico e de estudante não-tradicional tendo seu processo decisório de compra influenciado por diversos fatores culturais, pessoais, sociais e psicológicos. Os resultados permitem entender o comportamento do consumidor educacional do centro universitário auxiliando os profissionais de marketing na elaboração de melhores estratégias para atingir esse público

Comportamento do Consumidor Virtual

A Internet tem apresentado uma velocidade de expansão avassaladora desde a suaimplantação a nível mundial. Isto mostra que esta ferramenta tecnológica é um fenômeno a serconsiderado como instrumento do marketing, portanto uma componente para melhoria das estratégiasempresariais.Neste trabalho foi feita uma pesquisa visando identificar os fatores influenciadores noprocesso de decisão de compra dos consumidores virtuais. Foi utilizado o modelo do Comportamento doConsumidor de Kinnear e Bernhardt. A metodologia utilizada baseou-se na aplicação de questionáriosenviados eletrônicamente via “e-mail” e diretamente em diversos ambientes (universidade, escolas,empresas públicas e privadas, etc.). Os resultados obtidos, através da técnica de amostragem, revelaramque a maioria dos internautas é do sexo masculino (55%), solteiro (64%), com faixa etária entre 20 a 40anos (em torno de 72%), grau de escolaridade com nível superior (52%), renda familiar acima de seissalários mínimos (72%). Esta pesquisa revelou também que 49% utilizam a Internet das suas própriasresidências. Dentre os serviços disponíveis na Internet boas parte aplica-se ao trabalho, seguido deeducação e serviços de e-mails. Ainda dentro desta pesquisa verificou-se que os internautas reconhecema necessidade de utilizar a Internet para expandir seus horizontes de conhecimentos, fazer compras,obter informações pessoais, encontrar novos amigos e enviar “emails”. Os motivos para a utilização daInternet são a obtenção de informações atualizadas, em tempo real, a comodidade, aumentar o nível deconhecimento geral e especifico e a profissão.Quanto aos fatores de importância, pode-se destacar aqualidade, rapidez de acesso, segurança e privacidade na rede.Verificou-se que a Internet mudou oshábitos pessoais. Os internautas estão dormindo menos, saem menos de casa, têm menos contatos comos amigos e assistem menos televisã

Comportamento do consumidor “NETFLIX”

A Tese tem como principal foco o Comportamento do Consumidor e entender quais as suas variáveis para alcançar a satisfação. Para a realização desta pesquisa de investigação; numa fase inicial foi necessário realizar um estudo literário intensivo, sobre o tema em questão de modo a adquirir os conhecimentos necessários para poder elaborar o projeto. Numa fase seguinte, foi necessário analisar a empresa NETFLIX, de modo a obter o enquadramento necessário para o desenvolvimento da dissertação. Foi ainda essencial desenvolver um modelo conceptual sobre o qual a pesquisa foi orientada.; bem como formular as hipóteses de investigação a serem testadas no decorrer da análise dos dados. Após uma primeira parte mais teórica, passou-se então para o desenvolvimento da metodologia necessária para a realização da investigação. Na fase de recolha de dados primários, foi elaborada uma análise ao setor em questão, isto é, realização de questionários (recolha de dados quantitativos), que permitiram adquirir a informação necessária para desenvolver a investigação. Com a elaboração desta tese, foi possível concluir que as variáveis apresentadas influenciam a satisfação do consumidor, e se correlacionam entre si. Este aspeto apresenta uma mais valia para que as empresas consigam atingir a satisfação do maior número de clientes, através destas variáveis a ter em conta, alcançando por isso vantagem face à concorrência.The thesis has as its main focus the Consumer´s Behaviour and what are the variables to achieve satisfaction .To carry out this research investigation, in an initial phase it was necessary to carry out an intensive literary study on the subject in question in order to acquire the necessary knowledge to be able to elaborate the project.. In a next phase, it was necessary to analyse the NETFIX company, in order to obtain the necessary framework for the development of the dissertation. It was also essential to develop a conceptual model on which the research was oriented and conceptualized, as well as to formulate the research hypotheses to be tested in the course of the data analysis. After a more theoretical first part, I then moved on to the development of the methodology required to carry out the research. In the primary data collection phase, an analysis of the sector in question was prepared, i.e. questionnaires were carried out (quantitative data collection), which enabled the acquisition of the necessary information to develop the research. With the elaboration of this thesis, it was possible to conclude that the variables presented influence consumer satisfaction, and correlate among themselves. This aspect presents an added value for companies to achieve the satisfaction of the largest number of customers, through these variables to be taken into account, achieving therefore the advantage over the competition

Comportamento do Consumidor de Música

O presente trabalho, tal como o título indica, visa compreender o comportamento do consumidor de música de forma a ajudar os artistas a chegarem mais facilmente ao seu público. Iniciou-se o trabalho com uma breve contextualização focando em temas como a indústria musical e o comportamento do consumidor de música. Através de questionários online foi possível concluir que o mercado está cada vez mais a caminhar para o consumo de música digital, quer seja através de downloads ou utilizando plataformas de streaming. Relativamente à pesquisa de informação e acompanhamento de artistas, as redes sociais são a ferramenta de comunicação dominante, visto que permite uma maior interação entre o público e o artista. Os serviços de streaming mais procurados são os gratuitos; não obstante, os consumidores estão dispostos a gastar em média 5€ por mês para terem acesso à música.This work, as the title indicates, seeks to understand the music consumer behaviour in order to help the artists to get more easily to their audience. The work began with a brief contextualisation focusing on topics such as the music industry and the music consumer behaviour of music. After collecting online questionnaires, the results returned that the population is increasingly moving towards the consumption of digital music through downloads or using streaming platforms. With regard to reporting and monitoring research of artists, social networks are the tools that get the highest preference, as they allow greater interaction between the audience and the artist. The most popular streaming services are the free, but even so, consumers are willing to spend on average €5 per month to have access to music

Comportamento do consumidor de hortifrútis

Neste trabalho, identificam-se as principais influências do comportamento do consumidor de hortifrútis. Esta monografia tem por objetivo identificar quais fatores são influentes no comportamento de compra, a variação de compra a partir de segmentos de clientes e também a influência do composto de marketing. Os fatores culturais, sociais, pessoais, psicológicos e situacionais envolvidos no comportamento do consumidor, são muito atuantes sobre o processo de decisão de compra, especialmente quando influenciados pelo composto de marketing. Os procedimentos metodologicos desta pesquisa quantitativa, envolve a aplicação de um formulário a consumidores de hortifrútis que estiveram fazendo compras em estabelecimentos do formato supermercado, minimercado e loja de hortifrútis, localizados em municípios do Vale do Taquari/RS. As informações advindas da pesquisa, que teve 200 entrevistas, foram tabuladas usando métodos estatísticos para a análise dos dados. A pesquisa revelou que o perfil do consumidor é um dos principais determinantes do comportamento de compra, principalmente o grau de escolaridade que tem influência direta na renda familiar. O planejamento de compras de hortifrúti é um costume praticado por 48% dos entrevistados, enquanto que apenas 23,50% compram através do oportunismo, ou seja, em benefício do preço. No entanto, o costume altera em detrimento à renda familiar, além disso, a frequência de compras também altera o costume, especialmente para os que planejam as compras de hortifrútis e os que compram pela oportunidade do preço. Os fatores de marketing, muito atuantes e influentes, fazem variar o comportamento de decisão, amplamente percebido quando levantadas características do produto e ambiente, como qualidade, aparência, variedade, dia e local de compras. O estudo indica que as compras de hortifrúti são feitas por famílias onde as mulheres tomam as decisões de compras desta sessão, influenciadas por fatores culturais, pessoais e sociais

Comportamento do consumidor em serviços de fitness e wellness

Com o presente trabalho pretende-se clarificar e reflectir sobre o comportamento dos consumidores em serviços de fitness e wellness. A actividade física deixou de ser vista simplesmente como forma de lazer para passar a ser uma necessidade de bem-estar, promoção de saúde, redução de stress e combate da obesidade. Acrescem razões que se prendem com a harmonia, o culto do corpo, a estética, o retardar do envelhecimento e o reequilíbrio emocional. Pretende-se compreender o consumir através dos factores externos e internos que podem influenciar a efectivação do consumo. Os ginásios e health clubs (GHC) precisam de conhecer as necessidades e preferências dos seus sócios, bem como interagir permanentemente com eles na sua constante manutenção – retenção. Precisam de envolver os sócios na experiência da organização de tal forma que eles queiram continuar a fazer parte dela. Esta é uma questão crucial na gestão de GHC, já que, custa cinco vezes mais atrair um novo sócio do que reter um que já existe. Existem três motivos para que um sócio continue a participar: percepcionar pelo menos um benefício através da participação, atribuir valor a esse benefício e acreditar que a participação irá gerar benefício

Comportamento do consumidor no supermercado Super Maia do Lago Norte

Neste século XXI, a concorrência entre as empresas está se tornando cada vez mais acirrada, devido ao grande número de concorrentes nas diversas áreas do mercado, em que existe muita semelhança em grande parte dos produtos ou serviços. Em resposta às exigências do mercado, e em busca de conseguir vencer seus concorrentes na disputa do mercado, além de maximizar seus lucros, as empresas buscam, através de pesquisas do preço e do comportamento do consumidor, melhorar suas áreas e estratégias de atuação, além de métodos de atrair, satisfazer e fidelizar os clientes. A presente monografia apresenta como tema principal o comportamento do consumidor e sua delimitação é o comportamento do consumidor no supermercado Super Maia do Lago Norte. O objetivo geral escolhido foi investigar o comportamento do consumidor no setor de supermercados do Distrito Federal. O problema a ser respondido é dizer quais fatores influenciam o comportamento do consumidor no setor de supermercados no Distrito Federal. Esta monografia aborda diversos conceitos acerca de preço e comportamento do consumidor. Por meio de um questionário, realizado no Super Maia do Lago Norte, foram analisados os fatores relativos ao comportamento de compra dos consumidores. Em seguida mostrou-se e analisou-se quais são os fatores mais e os menos relevantes para que os consumidores tomem sua decisão no momento da compra em um supermercado. O resultado da pesquisa mostra para o supermercado em qual ponto está cometendo erros de gestão e em qual está atuando por intermédio de estratégias corretas