Mejora de procesos para fomentar la competitividad de la pequeña y mediana industria del software de Iberoamérica

Proyecto de Investigación (Código: 5402-2188-0801) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Vicerrectoría de Investigación y Extensión (VIE). Escuela de Ingeniería en Computación, 2012Se desarrolló un Marco Metodológico (Modelo de Procesos, Modelo de Capacidades y Método de Evaluación), para la mejora continua de procesos de PYMES iberoamericanas. Asimismo, se difundió la cultura de la mejora de procesos en el sector informático, formando a investigadores, docentes y profesionales. También se incidió en organismos de normalización y certificación de Iberoamérica, proponiendo los principios metodológicos para la evaluación y certificación de la industria del software. Han participado universidades, empresas y organismos de estandarización de 13 países, con un Comité de Gestión, responsable de la coordinación y de la supervisión de las actividades en términos de planificación y logro de los objetivos. Este Comité era co-dirigido por el Director del Proyecto y por la Directora Técnica, y estaba formado por la Directora de Calidad, el Director de Relaciones Externas y los responsables de los paquetes de trabajo. Se utilizó el método de Investigación-Acción, ampliamente recomendado para generar un beneficio al “cliente” de la investigación y, al mismo tiempo, generar “conocimiento de investigación” relevante. Los resultados principales son: Disminución de la brecha digital Iberoamericana, mejorando el nivel de formación y capacitación en Ingeniería del Software en general, y en lo relativo a la calidad y mejora de procesos software. Establecimiento de un marco para potenciar la fabricación de software de calidad en la pequeña y mediana industria del software de Iberoamérica. Transferencia de los resultados por medio de publicaciones, sitio web y seminarios y talleres de trabajo, incidiendo también en diferentes actividades de normalización.Instituto Tecnológico de Costa Rica

Análisis de experiencias de mejora de procesos de desarrollo de software en PYMEs. // Analysis of experiences of improvement of software development processes in SMEs.

Los servicios de las empresas de desarrollo de software se basan en producir productos de software de alta calidad. La calidad de los productos de software se asegura mediante la aplicación de prácticas de ingeniería de software a lo largo de todo el proceso de desarrollo. Para mejorar estos procesos, es necesario adaptar los modelos de proceso de mejora de software a las empresas de acuerdo con sus propias características. Este artículo ofrece un análisis de la aplicación de diversos modelos de mejora de procesos de software en pequeñas y medianas empresas. Finalmente, los resultados aquí presentados evidencian la influencia de los factores inherentes de las empresas y de sus equipos de trabajo en la elección de un modelo de proceso de mejora de software específico. AbstractThe services of the software development companies are based on producing high quality software products. Software products quality is ensured by applying software engineering practices throughout the development process. In order to improve these processes, it is necessary adapting the software improvement process models into companies according to their own characteristics. This paper offers an analysis of the application of various software process improvement models in small and medium size enterprises. Finally, results presented here show the influence of the inherent factors of companies and their work teams into choosing a specific software improvement process model

Ambiente para la ayuda a la mejora de procesos en las PyMEs

En los últimos años han surgido un gran número de estándares y modelos internacionales y regionales relacionados con la mejora de procesos de software para micro, medianas y pequeñas empresas (PyMEs), hecho que demuestra el creciente interés de la comunidad de Ingeniería de Software en el tema. Es importante fortalecer a las PyMEs con prácticas y guías eficientes adaptadas a su tamaño y tipo de negocio. En este artículo se presenta la definición de un ambiente, establecido de acuerdo a estudios realizados, donde se reconocieron los problemas con más recurrencia al aplicar la mejora de proceso. Dicho ambiente tiene como objetivo facilitar la concreción de las prácticas problemáticas, proponiendo el uso de herramientas simples y software libre para las mismas, y brindando guías de cómo realizarlas para lograr la mejora en su proceso.Presentado en el VIII Workshop Ingeniería de Software (WIS)Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Sugerencias para la implementación de COMPETISOFT desde Scrum a través de un proyecto real

La industria de software latinoamericana está conformada por un número considerable de empresas PyMEs dedicadas al desarrollo. Estas empresas cuentan con presupuesto y recursos acotados, por lo cual les resulta indispensable contar con un proceso que guíe el desarrollo de software lo más simple y ajustado a sus necesidades como sea posible. Asimismo, para insertarse en el competitivo mercado de la industria de software, mantenerse en el mismo y cobrar notoriedad y renombre, las empresas requieren que, a través del proceso de desarrollo citado, los productos resultantes se obtengan con alta calidad. Por estos motivos, el presente trabajo tiene como objetivo sentar las bases de una definición de un proceso de desarrollo que se ajuste a las necesidades de una empresa PyME, el cual permita generar productos de alta calidad. El análisis de la metodología ágil Scrum, adoptada en un proyecto real y específico de una empresa PyME, en conjunto con el modelo de mejora de procesos Competisoft, facilitará este resultado.Facultad de Informátic

Sugerencias para la implementación de COMPETISOFT desde Scrum a través de un proyecto real

La industria de software latinoamericana está conformada por un número considerable de empresas PyMEs dedicadas al desarrollo. Estas empresas cuentan con presupuesto y recursos acotados, por lo cual les resulta indispensable contar con un proceso que guíe el desarrollo de software lo más simple y ajustado a sus necesidades como sea posible. Asimismo, para insertarse en el competitivo mercado de la industria de software, mantenerse en el mismo y cobrar notoriedad y renombre, las empresas requieren que, a través del proceso de desarrollo citado, los productos resultantes se obtengan con alta calidad. Por estos motivos, el presente trabajo tiene como objetivo sentar las bases de una definición de un proceso de desarrollo que se ajuste a las necesidades de una empresa PyME, el cual permita generar productos de alta calidad. El análisis de la metodología ágil Scrum, adoptada en un proyecto real y específico de una empresa PyME, en conjunto con el modelo de mejora de procesos Competisoft, facilitará este resultado.Facultad de Informátic

Sugerencias para la implementación de COMPETISOFT desde Scrum a través de un proyecto real

La industria de software latinoamericana está conformada por un número considerable de empresas PyMEs dedicadas al desarrollo. Estas empresas cuentan con presupuesto y recursos acotados, por lo cual les resulta indispensable contar con un proceso que guíe el desarrollo de software lo más simple y ajustado a sus necesidades como sea posible. Asimismo, para insertarse en el competitivo mercado de la industria de software, mantenerse en el mismo y cobrar notoriedad y renombre, las empresas requieren que, a través del proceso de desarrollo citado, los productos resultantes se obtengan con alta calidad. Por estos motivos, el presente trabajo tiene como objetivo sentar las bases de una definición de un proceso de desarrollo que se ajuste a las necesidades de una empresa PyME, el cual permita generar productos de alta calidad. El análisis de la metodología ágil Scrum, adoptada en un proyecto real y específico de una empresa PyME, en conjunto con el modelo de mejora de procesos Competisoft, facilitará este resultado.Facultad de Informátic

Evaluación ampliada de procesos a partir del proyecto COMPETISOFT

Las pequeñas y medianas empresas de software (pymes) constituyen un porcentaje importante en el sector informático del país pero, por sus características particulares, tienen dificultades para acceder a mecanismos de certificación de calidad. Por este motivo se estudian modelos de calidad adecuados a sus características y envergadura. El modelo Competisoft proporciona un esquema basado en las mejores prácticas internacionales, fácil de aplicar y accesible en costos, con el objetivo de que su adopción constituya la base para que la empresa logre evaluaciones exitosas con otros modelos o normas de calidad. EVAP COMPETISOFT es una aplicación destinada a la evaluación de la capacidad de proceso orientada a pymes, basada en los criterios del modelo COMPETISOFT. Con esta herramienta se pretende contribuir a la mejora de la calidad del proceso de desarrollo de software en las Pymes y a la determinación de un diagnóstico sobre la capacidad de procesos de las empresas en general, que sirva como base para definir mecanismos orientados a la calidad del software.Facultad de Informátic

Marco metodológico del proceso de verificación y validación de software para pequeñas y medianas empresas

Hoy en día es complicado para una Pyme (pequeña casa de desarrollo de Software) aplicar los Modelos de Calidad y Pruebas propuestos tales como: CMMI, CMM, MOPROSOFT, COMPETISOFT, TMMi, TMM, TPI, TMap que hacen referencia al proceso de V&V, esto principalmente por: 1) el grado de complejidad, la mayoría de estos modelos han sido estructurados para ser aplicados en empresas grandes; 2) las restricciones de costo porque las Pymes no tienen el suficiente dinero para contratar a los especialistas que puedan brindarles las directivas que necesitan o 3) simplemente por el desconocimiento que se tiene sobre los beneficios que obtendrían. El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo elaborar un Marco Metodológico del Proceso de Verificación y Validación ajustado a la realidad socio económico de las Pymes y enfocado en los procesos claves de V&V, por ello, se tomaron como referencia los modelos y estándares de calidad: IEEE Std. 1012, IEEE Std. 829, IEEE Std. 1008, en el trabajo se muestra una guía metodológica, los roles y competencias del equipo de trabajo, plantillas/listas de verificación base y las principales métricas.Tesi

Aplicabilidad de competisoft a partir de un método ágil como scrum : Un caso práctico

En la Industria del Desarrollo de Software de Latinoamérica, y en especial en Argentina, gran parte de las empresas dedicadas a ésta área son Pequeñas o Medianas Empresas (PyME) (entre 20 y 100 empleados). Para desarrollar sus productos, las metodologías ágiles ofrecen a estas PyMEs la posibilidad de contar con procesos livianos y simples, los cuales pueden adaptarse a su estructura. Éstas metodologías persiguen principios como la entrega incremental de funcionalidad nueva al cliente, priorizándola según el valor de negocio que agrega (de esta forma el producto de software evoluciona en las diferentes entregas logrando la satisfacción del cliente), mejora continua y hacer foco en lo humano de la organización. La calidad (tanto en el software desarrollado como en su imagen empresarial) y la reputación empiezan a ser factores competitivos y de diferenciación clave en este segmento. Dado que la calidad del producto de software desarrollado está estrechamente relacionada con la calidad del proceso utilizado, las PyMEs necesitan implementar proyectos para la mejora de sus procesos para, de esta forma, incrementar la calidad de sus productos. En este escenario, se presenta el proyecto Competisoft como un modelo de mejora de procesos que se adapta a las necesidades de las pequeñas organizaciones permitiéndoles visualizar el proceso actual, comprender qué hace, porqué lo hace y en base a este estudio, optimizar el proceso para lograr alcanzar el nivel de calidad al que la empresa aspire. Este trabajo propone aplicar el modelo de mejora Competisoft a un proyecto real de software utilizando Scrum y evaluar los resultados de tal aplicación.Eje: Workshop Ingeniería de software (WIS)Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI