Redes Bayesianas para detección de roles de equipos en aprendizaje colaborativo soportado por computadoras

El trabajo colaborativo soportado por computadoras permite a los estudiantes que se encuentran en lugares remotos trabajar de manera conjunta en el mismo entorno virtual y permite la comunicación de ideas e información entre los integrantes del grupo. Sin embargo, como no todos los estudiantes son iguales, es importante estudiar las características de éstos para construir grupos de trabajo más productivos. La teoría de roles de equipo posibilita obtener buen desempeño en los equipos de trabajo considerando habilidades individuales, combinando las falencias de cada rol con las fortalezas de los otros. Generalmente, las personas tienen que completar extensos cuestionarios para poder determinar sus roles de equipo. En este trabajo, se propone un método alternativo para realizar esta detección a través de un sistema de aprendizaje colaborativo y a partir de la utilización de la técnica de Redes Bayesianas.Computer-supported collaborative learning allows students who are in different places to work together in the same virtual space, and supports the communication of ideas and information among learners. However, as not all students are identical, it is important to study users' characteristics to build more productive teams. Team Roles Theory allows obtaining very good team performance taking into account individual skills, combining the weaknesses of each role with the strengths of others. Originally, people have to complete extensive questionnaires to determine their team role. In this work we propose an alternative method to make this detection through a collaborative learning system and by using a Bayesian Network.Fil: Balmaceda, José María. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Tandil. Instituto Superior de Ingeniería del Software. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Instituto Superior de Ingeniería del Software; ArgentinaFil: Schiaffino, Silvia Noemi. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Tandil. Instituto Superior de Ingeniería del Software. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Instituto Superior de Ingeniería del Software; ArgentinaFil: Godoy, Daniela Lis. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Tandil. Instituto Superior de Ingeniería del Software. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Instituto Superior de Ingeniería del Software; Argentin

APOIO À TOMADA DE DECISÃO NA GESTÃO DE PESSOAS EM PROJETOS DE SOFTWARE COM BASE EM MODELOS DE SIMULAÇÃO

In this paper, we describe the results of a research project that aimed at investigating specific aspects of the decision making on people management in software project teams. Dynamic intangible variables, like stress, motivation, conflict and performance have a very high impact on people and should be included in management models. We adopted a simulation using system dynamics models, which represent a powerful technique to deal with dynamic variables taken from the problem domain. Initial results allow analyzing and testing real world decision scenarios in software project management, leading to risk avoidance and improved management.Este artigo descreve os resultados de um projeto, cujo objetivo era investigar aspectos específicos da tomada de decisão em gestão de pessoas em equipes de desenvolvimento de projetos de software. Variáveis dinâmicas e intangíveis, como o estresse, o conflito, a motivação e a performance têm alto impacto nesta área, e devem ser incluídos nos modelos. Adotou-se a simulação utilizando modelos de dinâmica de sistemas como uma técnica poderosa para lidar com o problema. Os resultados iniciais tomados a partir das simulações realizadas utilizando o modelo desenvolvido permitem analisar e testar cenários do mundo real na gestão de projetos de software, evitando possíveis riscos associados com as decisões

O perfil de personalidade dos estudantes de engenharia informática

Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do grau Mestre em Psicologia, ramo de Psicologia do Trabalho e das OrganizaçõesO presente estudo tem como objetivo analisar o perfil de personalidade de estudantes universitários do curso de engenharia informática, através da administração do questionário fatorial de personalidade 16PF-5. Este objetivo procura dar resposta às questões de investigação identificadas: terão estes estudantes um perfil de personalidade ‘homogéneo’? as caraterísticas de personalidade identificadas estão ‘alinhadas’ com as exigências profissionais futuras como o trabalho em equipa ou a liderança? No âmbito das teorias da personalidade destacou-se o modelo dos 5 fatores, que está na base da construção do instrumento utilizado, e que defende que existem cinco traços de personalidade comuns a todos os seres humanos. A personalidade constituí a base dos pensamentos e das emoções que moldam o comportamento e as atitudes pelo que o seu estudo é fulcral para compreender o potencial do indivíduo numa organização: no desempenho individual e de grupo, na liderança e na aprendizagem (Capitão & Welter, 2009; Soto, 2002). O processo de desenvolvimento de software vai desde a conceptualização e desenvolvimento do produto até à assistência ao cliente, envolvendo vários profissionais, assim, é inevitável que o resultado final esteja dependente, não só das competências ao nível técnico mas também do perfil psicológico e das relações interpessoais estabelecidas entre eles (Birkin, Cohen, Garfield & Webb, 2004; Omar & Syed-Abdullah, 2010). Dos cinco fatores globais estudados, os dados revelam que 69,3% dos inquiridos revelam uma personalidade do tipo introvertido e 60% dos indivíduos revelam uma personalidade do tipo impulsiva. Das dezasseis dimensões analisadas destacaram-se a dominância (-), a animação (-), o atrevimento (-), a abstracção (+), a abertura à mudança (-), a auto-suficiência (+) e o perfeccionismo (-).The goal of this study is to analyze the personality profile in software engineering college students with the personality survey 16PF-5. This objective aims to answer the identified research questions: do these students have a uniform personality profile? is the personality profile identified in alignment with the future professional demands like team work or leadership? Of the several personality models referenced the “big five” – model that defends that there are five common personality traits to all humans - is emphasized due to being in the basis of the 16 PF-5. Personality dictates thoughts and emotions that shape behavior and attitudes so studying it is very important in understanding the human potential in an organization: from individual and group performance, leadership and learning (Capitão & Welter, 2009; Soto, 2002). The software development process goes from conceptualizing and developing the product to assisting the client, it evolves several professionals which is why the end result is dependent on not only technical abilities but also on the psychological profile and the relations established (Birkin, Cohen, Garfield & Webb, 2004; Omar & Syed-Abdullah, 2010). There were five traits analyzed and the data revealed that 69,3% of the respondents are introverted and 60% are impulsive. In the sixteen dimensions that were analyzed seven stood out: dominance (-), liveliness (-), social boldness (-), abstractedness (+), openness to change (-), self-reliance (+) and perfectionism (-)

Construção e validação de um instrumento de seleção de trainees no setor da tecnologia de informação

No mercado de trabalho dinâmico dos dias de hoje é crucial que as organizações adquiram uma vantagem competitiva, que as permita distinguir-se e destacar-se. O setor das tecnologias de informação é um setor de grande destaque, no que toca ao dinamismo e complexidade do mercado laboral português. Uma das práticas de gestão de recursos humanos que poderá contribuir para obter esta vantagem, através da contribuição para a satisfação dos objetivos estratégicos da organização, é o processo de recrutamento e seleção. Neste projeto, é desenvolvido e validado um instrumento de seleção de trainees para uma empresa do setor da tecnologia de informação, sendo o objetivo principal o de otimizar o processo de recrutamento e seleção da mesma, recorrendo à recolha de informação acerca das competências consideradas como cruciais para o desempenho da função e ao estudo de correlações existentes entre os resultados dos testes previamente aplicados e os resultados da avaliação de desempenho dos trainees já presentes na empresa. Após a realização dos estudos, observou-se que os testes já utilizados e o desenvolvido não eram preditivos do desempenho dos trabalhadores, passando a proposta de melhoria pelo desenvolvimento de instrumentos (de avaliação de desempenho) através dos quais seja possível contornar condicionantes que podem influenciar, negativamente, a análise da validade preditiva dos instrumentos de seleção utilizados. Através deste projeto, pretende-se que o processo de recrutamento e seleção de trainees seja mais preciso e, acima de tudo, específico para a função, uma vez que estes colaboradores poderão vir a constituir as seguintes gerações da empresa.In the dynamic labor market of these days it is crucial that companies acquire a competitive advantage, which can distinguish themselves. The information technology sector is a sector of great importance by this point of view, once is one of the most dynamic and complex sector of the Portuguese labor market. One of the human resource management practices that can be useful to gain this advantage is the recruitment and selection process by contributing to the achievement of the organization's strategic objectives. In this project a selection instrument for trainees of an information technology’s company it’s developed and tested. The primary objective is to optimize the recruitment and selection process of that company, through collecting information about the competencies considered as core of the function and through the correlational study between the results of the tests and the results of performance appraisal (from the trainees that already are part of the company). After the study’s elaboration, we can see that the tests that are already used and the one that was developed doesn’t appear as performance predictive. Thus, the proposed improvement is based on the development of instruments (of performance appraisal) that can contour constraints that can negatively influence the predictive validity analysis. Through this project, it’s intended that the process of recruitment and selection of trainees could be more precise and, above all, specific to a function, since these trainees could form the next generations of the company

Recrutamento e seleção de profissionais da área da tecnologia de informação

Num mercado de trabalho que a cada dia que passa é mais dinâmico e competitivo, é fundamental, para qualquer organização, distinguir-se e destacar-se de forma a ganhar uma maior vantagem face aos concorrentes. A área das tecnologias da informação não foge à regra e por isso mesmo tem um grande destaque relativamente ao dinamismo e complexidade do mercado laboral nacional. O recrutamento e seleção, é claramente uma das práticas de gestão dos recursos humanos que pode ajudar na obtenção dessa vantagem, contribuindo assim para a satisfação dos objetivos estratégicos da organização. Este estudo tem como principal objetivo conhecer as práticas de recrutamento e seleção de profissionais na área das tecnologias da informação. Em específico pretendem- se identificar os métodos de recrutamento e seleção mais utilizados por empresas de consultoria, situadas em Portugal, no recrutamento e seleção de profissionais de IT e as maiores dificuldades no recrutamento e seleção destes profissionais. No presente estudo participaram 5 responsáveis pelo recrutamento e seleção de profissionais de IT, de empresas de consultoria situadas em Portugal. O instrumento de recolha de dados assentou em entrevistas semiestruturadas aos responsáveis de recrutamento e seleção de profissionais de IT que desempenham funções nas organizações. Os resultados obtidos demonstram que as fontes de recrutamento mais utilizadas por parte dos responsáveis do presente estudo são: a rede social LinkedIn e anúncios, quer seja através do website organizacional como também em portais de emprego como o IT Jobs, Net-Empregos, SAPO Emprego, Expresso Emprego e Landing.Jobs. No entanto, as universidades/politécnicos, também mostraram ser fontes bastante utilizadas e eficazes. Na seleção, verificou-se que a entrevista e os testes de conhecimentos específicos são os métodos mais utilizados na escolha do candidato. Quanto às dificuldades encontradas, destacam-se a negociação de salários/pacote de benefícios, uma vez que o mercado está bastante competitivo na área das tecnologias da informação, como também a falta de resposta por parte do profissional de IT às oportunidades propostas pelos responsáveis de recrutamento e seleção. Para investigações futuras, propõe-se um alargamento da amostra, isto é, não só seria pertinente compreender a visão das organizações, como também dos profissionais de IT inseridos nas organizações, de modo a testemunharem os métodos de recrutamento e seleção aplicados no momento da sua atração para a organização.In a work market that gets more dynamic and competitive day by day, it is fundamental, for any organization, to be distinguished and stand out in a way that it can have an advantage compared to its competitors. The information technologies area is no exception, and for that it has emphasis on dynamism and complexity of the national labour market. The recruitment and selection is clearly one of the human resources management practices that can help with that achievement, in order to satisfy the organizations strategic goal. This study aims to understand the recruitment and selection methods in the information technologies area. Particularly it is intended to identify which are the methods used more often by the consulting companies, situated in Portugal, for recruitment and selection of IT people, and the major difficulties encountered in the recruitment and selection of these professionals. Five recruitment specialists have participated in this present study, for recruitment and selection of IT people, from consulting companies situated in Portugal. The data source collection has settled in semi-structured interviews for the the responsible people for recruitment and selection of IT professionals who perform organizational functions. The obtained results show that the recruitment sources that are used more often by the recruitment and selection managers are: social media network LinkedIn and job advertisement, not only through the organizational website but also job sites as IT jobs, Net- Empregos, SAPO Emprego, Expresso Emprego, and Landing Jobs. Nevertheless, universities/polytechnics, have also shown to be very used and effective. In the selection process, it was found that the interview and technical test are the most used to select a candidate. Regarding the difficulties encountered, the negotiation of salaries/benefit packages can be highlighted since the market is very competitive in the information technologies area as well as the lack of response from the IT professionals to the opportunities proposed by the recruitment and selection manager. For future research, it is proposed to widen the sample, meaning, not only would it be pertinent to understand the organizations vision, but also of professionals inserted in IT organizations, in order to witness the recruitment and selection methods applied at the time to lure them in to the organization