Qualidade de vida e stresse : um estudo com gestores da Fundação de Atendimento Socioeducativo do Estado de Pernambuco, Brasil

Orientação: José Manuel Magalhães ; co-orientação: Valdenilson Ribeiro RibasNo Brasil, muitos são os estudos sobre qualidade de vida e stresse disponibilizados na comunidade científica. Todavia, com gestores do Sistema de Atendimento Socioeducativo, nenhuma investigação neste campo temático, até então, foi encontrada. Este estudo objetivou analisar a relação entre a qualidade de vida e o stresse em gestores das unidades de atendimento socieducativo da FUNASE/PE/BRASIL, diante dos indícios de adoecimento que vêm revelando. Foram avaliados 34 gestores das seguintes unidades de trabalho: UNIAI, CENIPs, CASEMs, CASEs e CPP. Os sujeitos foram subdivididos em dois grupos: o primeiro, constituído por gestores dos CASEs (FOCO DO ESTUDO, n=17), unidades que atendem adolescentes/jovens sob medida de internação. O segundo (CONTROLE, n=17), por gestores da UNIAI, CENIPs, CASEMs e do CPP. Os instrumentos utilizados foram: Inventário de Qualidade de Vida de Lipp e Rocha (IQV; e Inventário de Sintomas de Stress em Adultos de Lipp (ISSL. Os resultados deste estudo indicam que os gestores dos CASEs, de ambos os gêneros, apresentam maiores percentuais de indivíduos com insucesso na qualidade de vida, nos quadrantes social, profissional e da saúde, bem como de indivíduos com stresse, predominantemente físico e enquadrados na fase da resistência, quando comparados aos gestores do grupo controle. Esses resultados apontam para a necessidade de continuidade deste estudo, com vistas ao desenvolvimento de ações interventivas favorecedoras da melhoria da qualidade de vida desses profissionais, ao tempo em que suscita a necessidade de investigação junto a outras categorias profissionais.In Brazil, there are many studies about life’s quality and stress available in the scientific community. However, with the managers of Social educative system of attendance, no research in this subject field, until then, was found. This study aimed to analyze the relationship between life’s quality and the stress in managers of social educative unities of attendance of FUNASE/PE, Brazil, faced by the signs of illness that have been revealing. There were evaluated thirty-four managers of the following units of work: UNIAI, CENIPs, CASEMs, CASEs e CPP. The individuals were subdivided in two groups: the first, composed by CASEs’s managers (FOCUS OF THE STUDY, n=17), unities that attend teenagers tailored internment measure. The second (control, n=17), by managers of UNAI, CENIPs, CASEMs and of CPP. The instruments utilized were: Quality of Life inventory of Lipp and Rocha (F36); and Inventory of symptoms of stress in adults Lipp (ISSL). The results of this study indicate that CASEs's managers, of both genders, have a higher percentage of individuals with unsuccessful in quality of life, in social quadrants, professional and health as well as individuals with stress, physical and predominantly framed the stage of resistance, when compared to managers to the control group. These results point to the need to continuity of this study, with a view to developing interventional actions favoring the improvement of quality of life professionals at the time that raises the need for research along with other professional groups

Percepção da gestão nos hospitais filantrópicos privados vinculados ao Sistema Único de Saúde (SUS) na cidade de Belém e região metropolitana, Pará

Orientação : Ricardo Figueiredo PintoOs hospitais filantrópicos representam cerca de 1/3 do total de hospitais existentes no Brasil, são 1.917 instituições entre privados e não privados, lucrativos e sem fins lucrativos, constituídas aproximadamente por 132 mil leitos Se beneficiam de inúmeros privilégios fiscais que geram vantagens competitivas sobre o setor privado, dentre os quais, listam-se as isenções de impostos garantidas pela aquisição do certificado de filantropia, concedido pelo Ministério da Saúde. O objetivo geral da pesquisa é perceber a gestão desses hospitais e consiste em um estudo de caso com abordagem qualitativa e quantitativa desenvolvido em cima de uma amostra composta por 2 (dois) hospitais filantrópicos privados vinculados ao SUS da cidade de Belém, Pará, Brasil e região metropolitana, escolhidos aleatoriamente numa população de 4 (quatro) hospitais. Constatou-se que os gestores ainda apresentam uma visão mecanicista, os colaboradores demonstram pouco conhecimento sobre a gestão, os usuários por sua vez têm o SUS como única opção e acham apenas que a qualidade nos serviços precisa melhorar, o planejamento estratégico é desconhecido e não é elaborado de modo participativo, inexistindo na sua forma completa. Por outro lado, ainda que contraditório, os hospitais apresentam um bom nível de qualificação profissional na gestão.Philanthropic hospitals represent about 1/3 of the total number of existing hospitals in Brazil, are private and not institutions 1,917 between private, profit-making and non-profit-making, formed approximately 132 thousand beds by benefit from many tax privileges that generate competitive advantages on the private sector, including, list the tax exemptions for the acquisition of the certificate of guarantees philanthropy granted by the Ministry of Health. The general objective of the research is to perceive the management of these hospitals and consists of a case study with qualitative and quantitative approach developed on top of a sample consisting of 2 (two) private philanthropic hospitals linked to SUS city of Belém, Pará, Brazil and metropolitan, randomly chosen from a population of four (4). It was noted that managers still have a mechanistic view, employees demonstrate little knowledge about management, users in turn have SUS as only option and find just that quality needs to improve services, the strategic planning is unknown and is not drawn up in such a way supportive, as failed to complete. On the other hand, although contradictory, the hospitals have a good level of professional qualification in management

Prêmio de incentivo em ciência e tecnologia para o SUS - 2011

153 p.Apresenta os resultados do Prêmio de Incentivo em Ciência e Tecnologia para o SUS, edição de 2011

Estratégias de gestão de marca : o caso do Hospital Sírio-Libanês

Este estudo analisa a estratégia de gestão de marca do Hospital Sírio-Libanês e tem como objetivo identificar de que forma a organização articula seu posicionamento de marca junto ao sistema privado de atenção à saúde com as ações de responsabilidade social e apoio ao Sistema Único de Saúde, que sustentam seu status de hospital filantrópico. Para tanto, vale-se de uma pesquisa de caráter exploratório e vertente qualitativa, coletando dados através de pesquisa bibliográfica, documental e entrevistas em profundidade. A unidade de estudo contempla gestores envolvidos com o planejamento e execução de ações relacionadas à marca do hospital. Desta forma, verificou-se que a organização emprega seus esforços na gestão de sua marca de forma intencional e planejada, com o objetivo de comunicar o propósito definido como cerne do negócio e da identidade da marca: o compromisso social. Apesar de os gestores enfatizarem a legitimidade do propósito, destacam que a recente definição desse posicionamento compreende desafios para que a marca seja reconhecida por sua contribuição com a sociedade. Os desafios contemplam a superação da atual imagem da marca, a promoção do conhecimento e conscientização sobre o impacto positivo no Sistema Único de Saúde gerado pelos projetos realizados pela instituição – considerando-se principalmente sua sustentabilidade e escalabilidade, e a comunicação efetiva com a sociedade sobre os resultados dos projetos, de forma a agregar o compromisso social à imagem e reputação da organização.This study analyses the Hospital Sírio-Libanês’ strategy of brand management and aims to identify how the organization manages its brand positioning with the private healthcare system and the social responsibility actions to support the Brazil's Unified Public Health System (SUS), which maintains their philanthropic hospital status. To reach such purpose, an exploratory research has been done, covering qualitative aspects, collecting data through literature, in-depth interviews and documentary research. The survey unit embraces managers involved with the planning and execution of actions related to the hospital brand. The study highlights that the organization uses its efforts in the management of its brand in an intentional and planned way, with the goal of communicating the purpose defined as core of the business and the brand identity: the social commitment. Although the managers emphasize the legitimacy of this purpose, they emphasize that the recent definition of this position includes challenges for the brand to be recognized for its contribution to society. The challenges include overcoming the current brand image; promoting knowledge and awareness about the positive impact on the SUS generated by the projects developed by the institution - mainly considering its sustainability and scalability; and effective communication with society about the results of this projects, in order to add the social commitment to the image and reputation of the organization

Filosofia, educação e formação medica : politicas de saude, diretrizes curriculares e necessidades sociais

Orientador: Cesar Aparecido NunesTese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de EducaçãoDoutorad

Saúde coletiva : coletâneas

Rita de Cássia Duarte Lima, Elizabete Regina Araújo de Oliveira, Maria del Carmen Bisi Molina (organizadoras)

Biossegurança e responsabilidade profissional dos trabalhadores de enfermagem no manuseio de quimioterápicos antineoplásicos sob a óptica da bioética

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-graduação em EnfermagemO presente estudo teve como propósito explorar e descrever as atividades exercidas pelos profissionais da enfermagem que lidam diretamente com os quimioterápicos antineoplásicos (Qt-an) em dois hospitais de referência do câncer, na cidade de Florianópolis, analisando-os do ponto de vista dos princípios de responsabilidade profissional da equipe em torno da biossegurança, em face aos riscos de exposição dos Qt-an. Os dados foram coletados por meio de técnicas de entrevista, observação e consulta a documentos internos das instituições atinentes à segurança no trabalho. Conforme os referenciais teórico-metodológicos adotados, nesse aspecto seguiu-se as Norma de Proteção e Segurança do Ministério da Saúde, acerca do preparo e administração dos Qt-an. Foram observados nessas instituições: o serviço onde prepara o Qt-an, e aplicação de formulários aos 37 sujeitos componentes da equipe de enfermagem entre enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem. No aspecto da biossegurança em ambiente de trabalho em serviços oncológicos, os resultados indicaram as dificuldades encontradas pela enfermagem como sendo de maior importância: estrutura física organizacional e funcional deficitária; deficiência em qualidade e quantidade de EPIs e EPA segundo as necessidades do serviços; alocação deficiente de profissionais no serviço em qualidade e quantidade; programas de treinamento e educação em serviço assistemáticos; má qualidade de equipos e complementos usados na administração do Qt-an, negligência e/ou omissão de um modo geral dos funcionários na paramentação para as atividades específicas no serviço; de modo geral, uso de uniforme inadequado e inobservância de cuidados com cabelos, unhas, adornos, uso inadequado de jóias, adornos e maquiagem; circulação excessiva e não controlada da população hospitalar nos locais restritos do serviço; improvisação de alocação de pacientes oncológicos em Qt-an em enfermarias com pacientes não oncológicos; lixo e descarte de hospitalares contaminados com Qt-an, embora devidamente acondicionados para o nível dos serviços, seu destino nem sempre segue as exigências legais; serviço de limpeza hospitalar terceirizado, muitas vezes não especializados em serviço oncológico; embora acondicionadas devidamente as roupas contaminadas no serviço nem sempre sofrem tratamento específico na lavanderia; inexistência de protocolos de notificação de acidentes com Qt-an e tratamento emergencial com acompanhamento clínico posterior; falta de obrigatoriedade de controle específico dos funcionários dos serviços de Qt-an. The main purpose of this study has been the exploration and description of the activities performed by the nursing professionals who had to deal in a direct way with the chemotherapeutic antinoplasics (Qt-na) at two different hospitals for cancer treatment in the city of Florianopolis, analyzing them from the point of view related to the principles of the team professional responsibity about biosafety and the risks of exposure to the Qt-na. Data has been gathered through interviews, observation and consultation from internal documents of Institutions related to work safety. The Norms for Protection and Safety from the Health Ministry have been followed according to the theoretical-methodological adopted references about the preparation and administration of the Qt-na. It has been checked at those institutions: the service where the Qt-na is prepared and the fulfillment of forms performed by the 37 members of the nursing team including nurses, technicians and nurses' assistants. In relation to the job environment biosafety in oncology services, the results have pointed out several problems about nursing: functional and organizational structure in deficit; poor quality and quantity of EPIs and EPA according to the services needs; poor quality and quantity of professionals at the service; nonsystematic training programs and education in the service; bad quality of the equipment used to administer the Qt-na; negligence and/or omission from the employees clothing for specific activities in their service, on the whole, inadequate use of the uniform and nonobservance of care related to hair, nails, inadequate use of jewelry, adornments and make-up; excessive and uncontrolled circulation of the hospital population in the restricted areas of the service; improvised distribution of oncology patients in Qt-an, in rooms along with non oncology patients; trash and hospital garbage contaminated with Qt-an not always follow the legal requirements about its destination; the hired hospital cleaning service, most of the times, is not specialized on the oncology services; contaminated clothes in the service not always pass through specific treatments at the laundry; lack of protocols of notification about accidents with Qt-an and emergency treatment with a later clinical accompaniment; lack of obligatory and specific control from workers at the services of Qt-an

Concepção de um sistema de informação de apoio à supervisão da assistência em enfermagem hospitalar: uma abordagem da ergonomia cognitiva

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A enfermagem hospitalar como profissão que tem a maior responsabilidade pelos resultados da assistência à saúde sempre tem se preocupado em criar estratégias e aplicar novas técnicas/ferramentas que contribuam para a eficácia de sua assistência. Especificamente, a execução de atividades de supervisão da assistência em enfermagem hospitalar e o processo de tomada de decisão tornam-se complexos pela multiplicidade de situações e pela exigência de soluções rápidas, para as quais o enfermeiro precisa de experiência e grande volume de informações, muitas vezes em tempo real. Nesse sentido, foi concebido um modelo conceitual de sistema de informação coerente com as exigências e as características mentais da atividade de supervisão da assistência em enfermagem, com vistas a contribuir para a redução do esforço mental dos enfermeiros em atividade de supervisão, assim como para a melhoria da qualidade dessa supervisão hospitalar em clínicas de internação. Para a concepção desse sistema, foram utilizados conhecimentos das áreas de ergonomia, supervisão do trabalho em enfermagem, psicologia cognitiva e sistemas de informação. È uma pesquisa descritiva que surge da análise de trabalho, com o intuito de conhecer os processos cognitivos mentais do enfermeiro que é supervisor de uma unidade de internação de clínica médica, servindo de base na otimização na concepção de um sistema de informação que apoiará a supervisão da assistência em enfermagem hospitalar. A partir de um estudo de caso real, a análise cognitiva da atividade foi desenvolvida utilizando-se técnicas sistemáticas e representações gráficas, desde tabelas seqüenciais até fluxogramas, que permitiram modelar a atividade cognitiva desse profissional e, assim, definir as necessidades de informação, a adequada representação do conhecimento e a construção de algoritmos e heurísticas lógicas para a concepção do sistema de informação, chegando-se à construção desse modelo, o qual foi analisado e avaliado por um grupo de especialistas na área. Concluiu-se que o desenvolvimento de sistemas baseados em realidades previamente analisadas e estudadas, considerando-se características mentais reais, diminui os riscos de erros no trabalho e melhora a eficácia da função de supervisão de enfermagem, de forma a garantir a qualidade da assistência

Interdisciplinaridade em Sa?de, Sociedade e Ambiente: 10 anos de excel?ncia

"[...] o presente livro propiciar? ao leitor uma vis?o dos 10 anos de excel?ncia do PPGSaSA em gerar conhecimento cient?fico relacionado ? interdisciplinaridade em sa?de, sociedade e ambiente. O presente programa cumpre com ?xito o que est? descrito em seu regulamento, por criar condi??es para que o discente de p?s-gradua??o se torne capaz de desenvolver pesquisas de qualidade, identificar os problemas de sa?de da regi?o e contribuir para a gera??o de tecnologias com potencial impacto socioecon?mico para a regi?o. Assim, ? garantida a autonomia intelectual para que possa assumir compromisso social, interferindo de maneira efetiva, cr?tica, respons?vel e solid?ria na sociedade. Por fim, deixo meu imenso agradecimento pelo convite em prefaciar essa importante obra. Fui o primeiro aluno a defender uma disserta??o no PPGSaSA, sob a orienta??o do professor e amigo Dr. Paulo Celso Prado Telles Filho, e sinto-me orgulhoso em fazer parte dessa linda trajet?ria do programa. Espero que voc?, leitor, possa ter uma leitura agrad?vel; que possa absorver todo o conhecimento aqui presente e que possa vir a ser um agente transformador da sociedade em que vive.