Nivel de satisfacción del usuario del servicio de emergencia del Hospital Regional del Cusco, 2019

El presente trabajo intitulado “NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO DEL SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL REGIONAL CUSCO 2019”. El objetivo fue determinar el nivel de satisfacción de usuarios del servicio de Emergencia del Hospital Regional del Cusco,2019. El diseño metodológico fue descriptivo transversal, la muestra estuvo conformada por 115 usuarios que acuden al servicio de emergencia. La técnica utilizada fue la entrevista. Las conclusiones respecto a las características generales de los usuarios: 68.9% tienen edades entre 31 y 50 años, 55.9% son del sexo femenino, 57% son casados, 40% tienen estudios secundarios, 65% tienen el seguro integral de salud, 93% son usuarios nuevos, 44% acuden más al servicio de medicina, al evaluar el nivel de satisfacción del usuario se tiene que 42% están medianamente satisfechos con la atención considerando el nivel de gravedad, 39% está satisfecho con el servicio de farmacia que estuvo implementada, 38% está medianamente satisfecha con la atención en laboratorio, 42% está satisfecho respecto a la privacidad del paciente, 40% está satisfecho con la evaluación minuciosa del médico, 42% está satisfecho con el trato del personal, 44% está satisfecho con la explicación de procedimiento que se realizó, 39% está satisfecho con la explicación sobre el tratamiento, 36% esta medianamente satisfecho con los equipos disponibles, 30% esta medianamente satisfecho con la infraestructura del servicio de emergencia; Al evaluar el nivel de satisfacción global 46.09% tiene un nivel de satisfacción alto, 42.61% tiene un nivel de satisfacción medio y 11.30% tiene un nivel de satisfacción bajo.Tesi

Project - based learning to develop speaking skill.

The general objective of this research is to develop oral skills by applying the Project-Based Learning (ABP) methodology at the Language Center of the Technical University of Cotopaxi. In this study, a qualitative approach was used to analyze and interpret the data in order to address the concern identified in the Language Center. The type of research is action research, this was an important component that allowed the researcher to identify the problem and then commit to the process of development of the target language through its four phases: plan, act, observe and reflect and thus contribute with its improvement.El objetivo general de esta investigación es desarrollar la habilidad oral aplicando la metodología de Aprendizaje basado en proyectos (ABP) en el Centro de idiomas de la Universidad Técnica de Cotopaxi. En este estudio se utilizó un enfoque cualitativo para analizar e interpretar los datos con el fin de responder a la inquietud identificada en el Centro de idiomas. El tipo de investigación es investigación acción, este fue un componente importante que permitió al investigador identificar el problema para después comprometerse con el proceso de desarrollo de la lengua meta a través de sus cuatro fases planificar, actuar, observar y reflexionar y de esa manera contribuir con el mejoramiento del mismo

Conocimiento de Tuberculosis Multidrogorresistente y Prevención de Contagio en Pacientes con Farmacorresistencia. Centro De Salud Huáscar XV, 2016

La investigación titulada “Conocimiento de tuberculosis multidrogorresistente y prevención de contagio en pacientes con farmacorresistencia, Centro de Salud Huáscar XV, 2016”, tuvo como objetivo: Determinar la relación entre nivel de conocimiento de tuberculosis multidrogorresistente y prevención de contagio en pacientes con farmacorresistencia en el Centro de Salud Huáscar XV. Metodología: Investigación de tipo descriptivo, no experimental y de corte transversal. Población: Conformada por 35 pacientes con tuberculosis multidrogorresistente. El instrumento fue cuestionario y la técnica lickert, la cual estaban conformada cada una de ellas con 20 preguntas. Resultados: Los pacientes del programa de control de tuberculosis tienen un conocimiento medio (89%) sobre tuberculosis multidrogorresistente y en la aplicación de medidas preventivas (66%) lo realiza adecuadamente. Conclusiones: No existe relación significativa entre el conocimiento y medidas preventivas de contagio en pacientes con farmacorresistencia en el Centro de Salud Huáscar XV – 2016

Factores de riesgo asociados a deterioro cognitivo en adultos mayores del Puesto de Salud Xauxa, periodo 2017-2021

La presente tesis tuvo como objetivo principal determinar los factores asociados a deterioro cognitivo en adultos mayores del puesto de salud Xauxa, periodo enero 2017 hasta diciembre 2021. La metodología de la tesis es de tipo observacional, analítico, nivel correlacional utilizando el diseño de casos y controles, la muestra final fue 156 adultos mayores, siendo 52 casos y 104 controles, el muestreo fue no probabilístico. Para determinar el deterioro cognitivo se utilizó el test de Pfeiffer. En los resultados, luego del análisis multivariado, se obtuvo los siguientes factores de riesgo para deterioro cognitivo: edad (>75 años) ORa = 3,15 IC95 %:(1,15-4,95) y p = 0,016; instrucción básica (<8 años) ORa = 2,140 IC95 %:(1,05-3,99) y p = 0,026; estar desempleado ORa = 1,152 IC95 %:(1,10-2,91) y p = 0,044; dependencia en las actividades básicas de la vida diaria ORa = 2,851 IC95 %:(1,09-3,59) y p = 0,041. Realizar actividades físicas fue un factor protector ORa = 0,210 IC95 %:(0,09-0,48) (p = 0,039)

Análisis multitemporal de la cobertura vegetal a partir de la imagen satelital Sentinel-2 y Landsat-8 mediante el uso de algoritmos de clasificación, en la Reseva Ecológica El Ángel y Reserva Ecológica Arenillas

La presente investigación se basó en el análisis multitemporal de la cobertura vegetal de las imágenes satelitales Sentinel-2 y Landsat-8 de la Reserva Ecológica el Ángel desde el año 2016 al 2017 y la Reserva Ecológica Arenillas del año 2015-2019 mediante el uso de la clasificación supervisada. La metodología consistió en determinar el área de estudio seguido de la adquisición de imágenes a través de la plataforma del Servicio Geológico de los Estados Unidos, el tratamiento de los datos espaciales se efectuó mediante el pre-procesamiento (recorte, reescalar, combinación de bandas, corrección radiométrica, corrección atmosférica), utilizando el software SNAP para el sensor Sentinel-2 y el software ERDAS para el sensor Landsat-8, posterior se efectuó el procesamiento por medio de dos algoritmos de clasificación Máquinas de Vectores de Soporte y Redes Neuronales Artificiales ejecutado en el software ENVI 5.3, a su vez se procedió a la validación de los resultados obtenidos con el cálculo de la matriz de confusión, para el presente estudio se determinó que el mejor algoritmo fue MSV. Los resultados obtenidos reflejan la detección de cambios de la cobertura vegetal mediante la matriz de tabulación cruzada ejecutado en el software ArcGIS, en la Reserva Ecológica el Ángel se obtuvo que las superficies que aumentaron son: páramo herbáceo (138,61 hectáreas), páramo de almohadilla (121,53 hectáreas); mientras las superficies que disminuyeron son: páramo arbustivo (189,84 hectáreas), páramo de frailejones (99,38 hectáreas). En la Reserva Ecológica Arenillas se obtuvo que las superficies que aumentaron son: bosque arbustal (513,04 hectáreas), bosque seco (225,61 hectáreas); mientras las superficies que disminuyeron son: suelo desnudo (305,09 hectáreas), zona urbana (280,13 hectáreas).The present research was based on the multitemporal analysis of the vegetation cover of Sentinel-2 and Landsat-8 satellite images of the El Angel Ecological Reserve from 2016 to 2017 and the Arenillas Ecological Reserve from 2015-2019 through the use of supervised classification. The methodology consisted of determining the study area followed by image acquisition through the United States Geological Survey platform, spatial data processing was performed by preprocessing (cropping, rescaling, band combination, radiometric correction, atmospheric correction), using the SNAP software for the Sentinel-2 sensor and the ERDAS software for the Landsat-8 sensor, followed by processing by means of two classification algorithms, Support Vector Machines and Artificial Neural Networks executed in the ENVI 5.3 software. The results obtained were validated by calculating the confusion matrix, for the present study it was determined that the best algorithm was MSV. The results obtained reflect the detection of changes in vegetation cover using the cross tabulation matrix executed in ArcGIS software. In the El Ángel Ecological Reserve, the areas that increased are: herbaceous moorland (138.61 hectares), cushion moorland (121.53 hectares); while the areas that decreased are: shrub moorland (189.84 hectares), frailejones moorland (99.38 hectares). In the Arenillas Ecological Reserve, the areas that increased are: shrub forest (513.04 hectares), dry forest (225.61 hectares); while the areas that decreased are: bare soil (305.09 hectares), urban area (280.13 hectares)

Diagnóstico de la responsabilidad social empresarial (rse) en las empresas del sector comercio del cantón Latacunga – Cotopaxi

The importance of corporate social responsibility (CSR) is currently a determining factor for the management of companies, in this sense, this research project aimed to determine the degree of CSR in commercial companies in the canton of Latacunga, province of Cotopaxi. A field research methodology was used in which a convenience sampling was carried out and 8 commercial companies were selected (Riego System, Dipag, Secohi, Semayari, Multisa, ASSA Chevrolet, Centro Ferretero "San Agustín and the commercial area of Novacero), to which the Ethos questionnaire was applied, which is based on the analysis of the following dimensions: Values, Transparency and Corporate Governance; Internal Public; Environment; Suppliers, Consumers and Customers; Community and finally Government and Society. The veracity of the questionnaire was checked using IBMSPSS software, which yielded a Cronbach's Alpha of 0.909, which determined that the instrument was reliable. For data processing, an average percentage was established for each dimension, making it possible to measure the degree of CSR, as well as to determine its value using a classification scale in which Stage 1 corresponds to a very low value of responsibility and Stage 4 to a high value. The results indicate that the Semayari company is in Stage 1, which corresponds to a very low level; the companies Riego System, Dipag, Multisa and Centro Ferretero "San Agustín" are in Stage 2, corresponding to a low level; the company Secohi is in Stage 3, moderate level; and the companies SSA Chevrolet and the commercial area of Novacero are in Stage 4, high level. It is concluded that the company ASSA Chevrolet with a percentage of 86% is in favorable compliance with each dimension, achieving sustainable operations.La importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE) en la actualidad es un factor determinante para la gestión de las empresas, en tal sentido el presente proyecto de investigación tuvo como objetivo determinar el grado de RSE en las empresas comerciales del cantón Latacunga provincia de Cotopaxi. Se utilizó la metodología de investigación de campo en donde se realizó un muestreo por conveniencia y se seleccionaron 8 empresas comerciales (Riego System, Dipag, Secohi, Semayari, Multisa, ASSA Chevrolet, Centro Ferretero “San Agustín y el área comercial de Novacero), a las cuales se les aplicó el cuestionario de Ethos el mismo que se basa en el análisis de las siguientes dimensiones: Valores, Transparencia y Gobierno Corporativo; Público Interno; Medio Ambiente; Proveedores Consumidores y Clientes; Comunidad y finalmente Gobierno y Sociedad. Se comprobó la veracidad del cuestionario mediante el software IBMSPSS, el cual arrojo un Alfa de Cronbach de 0,909 en el que se determinó que el instrumento fue confiable. Para el procesamiento de datos se estableció un porcentaje promedio por cada dimensión, permitiendo medir el grado de RSE, así como también conocer su valoración mediante una escala de clasificación en donde la Etapa 1 corresponde a un valor de responsabilidad muy bajo y la etapa 4 un valor alto. Los resultados indican que la empresa Semayari se encuentra en la etapa 1 que corresponde a un nivel muy bajo, las empresas Riego System, Dipag, Multisa y Centro Ferretero “San Agustín” se encuentran en la etapa 2 correspondientes a un nivel bajo, la empresa Secohi se encuentra en la etapa 3 nivel moderada y las empresas SSA Chevrolet y el área comercial de Novacero se encuentran en la etapa 4 nivel alto. Se concluye que la empresa ASSA Chevrolet con un porcentaje de 86% se encuentra cumplimiento favorablemente cada dimensión, alcanzando operaciones sustentables

Marketing estratégico y ventas de la empresa Ferriwasi Arequipa, Majes-Pedregal 2022

El presente estudio surge en consideración de la creciente problemática en los niveles de ingresos de empresas del sector ferretero en vista del auge en los niveles de competencia. Por ello, el objetivo principal de la investigación fue determinar la relación del marketing estratégico con las ventas de la empresa Ferriwasi Arequipa, Majes-Pedregal 2022. En tal sentido, la metodología considerada fue de tipo aplicado, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal, de nivel descriptivo correlacional, con una población conformada por 55 clientes fijos, empleando una muestra censal, de muestreo probabilístico, a quienes se aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario, que constó de 12 ítems para la variable marketing estratégico y 12 ítems para la variable ventas. Hallando como resultados principales, la existencia de una relación positiva alta entre las dimensiones de estrategia de precio y de plaza con la variable ventas. Concluyendo que, existe una relación significativa entre las variables marketing estratégico y ventas en la empresa Ferriwasi, por ello, se ha corroborado que el valor de sig. es 0.000 < 0.05, así como, se observa que el grado de relación entre ambas es igual a 75.7%

Implementación de Servicios Integrados Participativos de Clima para la Agricultura (PICSA) en comunidades de Ecuador, Perú y Colombia, con enfoque agroecológico

Este documento presenta el reporte de la implementación de la metodología PICSA en las provincias de Cotopaxi y Chimborazo, Sierra Centro en Ecuador, en la provincia de Huancayo en Perú y en el departamento del Valle del Cauca en Colombia. Se incluye la sistematización del proceso, los pasos y actividades realizadas, resultados y lecciones aprendidas. Se documenta la estructura de la intervención, la cual se basa en el documento de Dorward et al. (2017). Los resultados en este reporte buscan contribuir a la literatura existente en el campo de servicios integrados participativos de clima, en este caso, con un enfoque agroecológico. La implementación inicio con los mapas de asignación de recursos de cada agricultor y los calendarios agroclimáticos, seguido del análisis de la información climática y los pronósticos. Luego, se generaron las opciones agropecuarias y medidas de adaptación, comparándolas y realizando un proceso de priorización con presupuestos participativos, el cual culminó con la elección individual de la aplicación de las medidas que mejor se ajustan al contexto biofísico, socioeconómico y cultural de cada agricultor

Programa curricular de Educación Básica Alternativa : ciclos Inicial - Intermedio

La Constitución Política del Perú establece que la educación es un derecho fundamental de la persona y de la sociedad. El Estado garantiza el ejercicio del derecho a una educación integral y de calidad para todos y la universalización de la Educación Básica. La Ley General de Educación Nº 28044, en un esfuerzo de transformación estructural del sistema educativo nacional, institucionaliza la Educación Básica Alternativa (EBA) como modalidad equivalente a la Educación Básica Regular en calidad y logros de aprendizaje; enfatiza la preparación para el trabajo y el desarrollo de capacidades empresariales de los estudiantes. La EBA se organiza flexiblemente en función de las necesidades y demandas específicas de los estudiantes, que por diversas razones no accedieron o no culminaron la Educación Básica Regular y necesitan compatibilizar el trabajo con el estudio. Asimismo, admite el reconocimiento de sus trayectorias educativas y experiencias de vida. Así, como la existencia de otros espacios educativos en la comunidad, que fortalecen los aprendizajes de los estudiantes y son reconocidos a través de mecanismos adecuados de convalidación, revalidación o evaluación de ubicación, según normatividad vigente. El Currículo es la base de la política pedagógica nacional y es elaborada por el Ministerio de Educación (Minedu). Mediante Resolución Ministerial Nº 281-2016-MINEDU, modificada por Resolución Ministerial Nº 159-2017-MINEDU, se aprueba el Currículo Nacional de la Educación Básica (CNEB) que establece los aprendizajes que se espera logren los estudiantes como resultado de su formación básica en concordancia con los fines y principios de la Educación Peruana, el Proyecto Educativo Nacional y los objetivos de la Educación Básica

Programa Curricular de Educación Básica Alternativa. Ciclos Inicial - Intermedio 2019

El programa curricular de EBA forma parte del Currículo Nacional de Educación Básica y su finalidad es contribuir con orientaciones específicas que permitan concretar la propuesta pedagógica del CNEB. Además, se constituye como el documento orientador para la toma de decisiones pedagógicas a nivel regional, local e institucional. El programa curricular de EBA para los ciclos inicial e intermedio se ha estructurado en dos partes: la primera, contiene los aspectos generales como el perfil de egreso, las características de los estudiantes, las características de la modalidad, los enfoques transversales; asimismo, las orientaciones para la planificación y la evaluación, orientaciones para el desarrollo de los aprendizajes, la tutoría y orientación educativa, y los espacios educativos. En la segunda parte, se presentan las competencias organizadas en las áreas curriculares, así como, los desempeños que se alinean a los niveles de los estándares prescritos para los ciclos de la modalidad