Identificação das habilidades enxutas : um estudo exploratório em uma atividade de troca rápida de ferramentas

A implementação da Produção Enxuta (PE) é normalmente difícil e lenta. Este fato vem direcionando a publicação de vários estudos que tratam das barreiras para a sua implementação e dentre elas, destaca-se a falta de conhecimento das pessoas envolvidas. A aquisição do conhecimento da PE não é processo simples e umas das razões é a de que a literatura descreve superficialmente as habilidades necessárias para a implementação da PE. As habilidades enxutas (HE) são as habilidades necessárias para manter e melhorar os resultados em sistemas de PE e a sua identificação pode contribuir para a aquisição do conhecimento no desenvolvimento de melhores treinamentos e padrões de trabalho. Este artigo é um estudo exploratório e tem como objetivo propor uma estrutura de identificação e análise das HE. Foi realizado um estudo de caso para validação da estrutura, utilizando as atividades de setup de uma célula de uma empresa do ramo automobilístico que mantém um sistema de PE há vários anos.The implementation of Lean Manufacturing (LM) is usually difficult and slow. Such fact has resulted in the publication of several studies that investigate the barriers to its implementation and, among them, emphasis is given on the lack of knowledge of people involved. The acquisition of LM knowledge is not a simple process and one of the reasons is that the literature superficially describes the skills needed for its implementation. The lean skills (LS) are the skills necessary for keeping and improving the results in LM systems and their identification can contribute for the acquisition of knowledge through the development of better training courses and work standards. This article constitutes an exploratory study and its goal is to propose a structure of lean skills identification and analysis. A case study was carried out in order to validate the structure, and it used the set up activities of a company’s cell in the automotive segment that has maintained an LM system for several years

Princípios para gestão de procedimentos em sistemas sócio-técnicos complexos

O objetivo principal deste trabalho é apresentar princípios para a gestão de procedimentos em sistemas sócio-técnicos complexos. Tais princípios foram obtidos através de uma revisão bibliográfica que consistiu da revisão de dois tipos de trabalhos: (a) aqueles que tratavam de recomendações gerais para a gestão de procedimentos, porém sem explicitar um enunciado de princípios de gestão; (b) aqueles que enunciavam princípios de gestão de procedimentos. O artigo apresenta como resultado da pesquisa nove princípios de gestão de procedimentos em sistemas sócio-técnicos complexos.The main objective of this paper is to present principles for the management of procedures in complex sociotechnical systems. These principles were obtained through a literature review that consisted of the review of two types of work: (a) those that dealt with general recommendations for the management of procedures, but without explicit a statement of management principles, (b) those who enunciate principles of procedure management. The research results in nine principles of procedure management for complex socio-technical systems

Análise das práticas de planejamento de layout e logística em um conjunto de canteiros de obra no Rio Grande do Sul

O objetivo deste trabalho é apresentar uma análise das práticas usuais de planejamento de layout e logística em um conjunto de quarenta canteiros de obra situados em sete cidades do Rio Grande do Sul. A aplicação de uma lista de verificação (check-list) e a realização de trabalhos de assessoria junto à empresas de construção para planejamento e padronização de canteiros, constituíram-se nos instrumentos de coleta de dados para o estudo. A análise das práticas usuais revelou que, apesar da importância do planejamento de canteiro, o improviso geralmente é a principal característica de sua realização e que muitas destas práticas são obstáculos à implantação de melhorias. Os resultados da aplicação do check-list confirmaram esta percepção, mostrando que as boas práticas de planejamento são pouco observadas, embora a grande variabilidade de desempenhos aliada ao perfil semelhante dos canteiros analisados comprove que elas são viáveis de consideração.The aim of this paper is to present an analysis of the usual layout and logistics planning pratices in fourty construction sites from seven different towns in the State of Rio Grande do Sul. The application of a check-list and importance of site planning, the usual practices analysis indicated that this task is usually carried out in a highly application of the check-list confirmed these findings, showing that the good practices in site planning are poorly observed, altough the wide performance variaability und the similar profile of the sites indicates that these practices could be applie

Avaliação de práticas de produção enxuta em células de manufatura no setor automotivo

O conceito de produção enxuta é muito difundido e aplicado por empresas de vários setores, especialmente no setor automotivo. O uso de células de manufatura é uma das principais práticas adotadas no contexto dos sistemas de produção enxuta. Este artigo tem como objetivo identificar oportunidade de melhoria em um método de avaliação do uso de práticas enxutas em células de manufatura. Com base para identificar tais oportunidades, o método foi aplicado em uma célula de manufatura de uma empresa automotiva que necessita melhorar seu sistema produtivo para a entrada de novos produtos e suportar o aumento da sua demanda produtiva.The concept of lean production is widespread and applied by companies in various industries, especially in the automotive sector. The use of manufacturing cells is one of the main practices in the context of lean production systems. This article aims to identify opportunities for improvement in a method of evaluating the use of lean practices in manufacturing cells. Basis to identify such opportunities, the method was applied to a manufacturing cell of an automotive company that needs to improve its production system for the entry of new products and support the increase of its production demand

The influence of sustainability on the complexity of food supply chains

The sustainability of food supply chains (FSCs) depends on the concurrent successful performance in the environmental, economic, and social dimensions. However, FSCs are complex socio-technical systems subjected to inevitable trade-offs and the impossibility of full control. Based on a systematic literature review, this study investigates how sustainability affects the complexity of FSCs. A total of 75 articles were analyzed. A thematic analysis revealed 16 factors associated with the three dimensions of sustainability. These factors were then associated with five complexity attributes: a large number of elements, dynamically interacting elements, diversity of elements, unexpected variability, and resilience. All factors amplify the complexity of FSCs, mostly in terms of increasing the number and diversity of elements. Findings made it possible to develop a complexity-based account of the sustainability of FSCs, raising questions and insights that might inform the design and operation of more sustainable FSCs, which effectively cope with their inherent complexity

Proposal for elicitation and analysis of environmental requirements into the construction design process: a case study

Proposal: As new demands from sustainable development, environmental requirements arise as another challenge to design process management. It is already known that companies which design buildings are usually exposed to many managerial difficulties. Faced to the environmental demands, these companies require new facilities to align environmental requirements to the business goals and to include them properly in design process. This paper is based on a case study in a construction company, which was developed through interviews and document analysis. It is intended to present a procedure for the project environmental requirements elicitation, organization and analysis, which is based on the requirements engineering (ER) concepts. As results it was concluded that the ER concepts are useful for the environmental requirements integration into the design process and that strategic planning should give directions for the effective environmental requirements adherence. Moreover, a procedure for environmental requirements modeling is proposed. Key-words: Design process, Requirements management, Environmental requirements, ConstructionOs requisitos ambientais, enquanto demandas emergentes do desenvolvimento sustentável, surgem como mais um desafio na gestão do processo de projeto de edifícios. Tradicionalmente expostas a uma série de dificuldades gerenciais, as empresas que desenvolvem estes projetos vêem-se diante de uma nova oferta de demandas, e carecem de meios para incluí-las no processo de projeto de forma organizada e alinhada aos objetivos do seu negócio. Este artigo é baseado em um estudo de caso realizado uma construtora, por meio de entrevistas e análise documental, e tem por objetivo propor um procedimento, baseado na gestão de requisitos (GR), para a análise e integração de requisitos ambientais de um empreendimento ao processo de projeto. Entre os resultados, foi constatado que a GR é uma abordagem adequada para a integração dos requisitos ambientais ao processo de projeto e que, para serem efetivamente considerados e atendidos, as empresas devem emitir orientações desde o planejamento estratégico. Outra contribuição é a proposta de um procedimento para a modelagem dos requisitos ambientais ao longo do processo de projeto

Qualitative assessment of lean production and identification of losses in small business : a case study in a central telephone manufacturer

O presente estudo teve por objetivo avaliar as sete principais perdas nos processos produtivos de uma pequena empresa a partir do Sistema de Gerenciamento Lean. Seguiu uma metodologia exploratória, qualitativa, realizada através de estudo de caso em que foram cruzadas a análise de informações obtidas através de visitas de observação na empresa; entrevistas com gestores; e aplicação de uma lista de verificação em implementação de práticas lean. Os resultados apontaram as perdas em relação ao contexto nacional de tecnologia de pequenas e médias empresas (PMEs), avançando sobre um campo de estudo ainda em aberto e necessário no Brasil. Destacou-se o fato de a empresa adotar algumas práticas de produção enxuta, associadas a uma composição empurrada de produção, tradicional neste tipo de indústria. Nesse contexto, as principais perdas identificadas – superprodução, processamento, espera, estoque, produtos defeituosos – foram condizentes com a realidade de fraqueza na integração com a cadeia de fornecedores, no balanceamento da produção e na continuidade da produção.The present study aimed to assess the seven major losses in production processes of a small company through the Lean Management System. Following an exploratory methodology, qualitative, through a case study in which they were cross-analyzed of information obtained through observation, visits in the company, interviews with managers, and an application of a checklist for implementation of lean practices. The results of the main losses were shown in a case study in relation to the national context of technology for small and medium enterprises (SMEs), moving over a field of study still open and needed in Brazil. It was emphasized the fact that the company adopts some practices of lean production associated with pushed practices, in a production composition that is traditional in this kind of industry. In this context, the main losses identified – overproduction, processing, waiting, inventory, defective products – are consistent with the reality of weakness in the integration with the supply chain, the balancing of production and continued production

Evaluation of performance requirements for Temporary Edge Protection Systems (TEPS)

Embora o uso de sistemas de proteções periféricas (SPP) seja importante para prevenir quedas de altura na construção civil, a literatura não apresenta de forma abrangente os requisitos de desempenho para a avaliação do desempenho dos mesmos. O objetivo deste estudo consiste em propor um conjunto de requisitos para avaliar o desempenho para estes sistemas. Foi desenvolvido um protocolo que contém critérios qualitativos e quantitativos para a avaliação de desempenho em relação a 33 requisitos de desempenho, sendo 15 referentes à segurança, 12 à eficiência e 6 à flexibilidade. Para ilustrar a aplicação deste protocolo, foi avaliado um conjunto de equipamentos disponíveis no mercado da Região Metropolitana de Porto Alegre – RS, de madeira, metálicos e mistos. Os resultados das avaliações desses equipamentos foram discutidos com representantes de empresas construtoras, especialistas em segurança no trabalho, projetistas e fornecedores de SPP, com a finalidade de propor melhorias nestes equipamentos. Os pontos fortes e fracos de cada sistema são discutidos com base nessas aplicações.Although the use of temporary edge protection systems (TEPS) is an important measure to prevent falls from heights on construction sites, the literature does not present a comprehensive set of performance requirements for those systems. The aim of this study is to propose a set of requirements for assessing the performance of TEPS. A protocol was developed, containing qualitative and quantitative criteria for assessing the performance in relation to 33 performance requirements, in which 15 are related to safety, 12 to efficiency and 6 to flexibility. The application of this protocol is illustrated in the evaluation of a number of equipment available in the Metropolitan Region of Porto Alegre, made of wood, steel, and mixed materials. The results of the evaluation were discussed with representatives of construction companies, safety experts, designers of TEPS, and suppliers of those systems. The limitations and strengths of each TEPS are discussed based on those applications

Diretrizes para identificação, análise e disseminação de informações sobre quase-acidentes em canteiros de obras

Near misses are well-known as a major source of proactive information for safety management. They are more frequent events than accidents and their causes may potentially result in an accident under slightly different circumstances. In the literature there are very few studies that investigate the characteristics of near misses in the construction industry, as well as its use in safety management. This article proposes guidelines for identifying, analyzing and disseminating information on near misses in construction sites. Based on an empirical study carried out in the construction of a hospital, 122 near misses were documented – 110 of them were identified by encouraging workers to formally report those events. The near misses were classified into five categories: (a) nature; (b) causal agent; (c) whether they provided positive or negative feedback for the safety management system; (d) priority, based on the risk associated with the event; (e) whether or not it was possible to track down the event. Among the main results, it must be pointed out that 86.7% of the events provided negative feedback and 12.7% of them were not possible to track down, which means that there was not enough information for investigating the causes of those events. Moreover, this study proposes set of guidelines for devising and information system for near misses, encompassing three stages: identification and registering of near misses (inputs); analysis of the events (processing); and information diffusion (outputs).Os quase-acidentes constituem em uma das principais fontes de informações pró-ativas para a gestão da segurança. São eventos mais freqüentes que acidentes e suas causas podem potencialmente gerar acidentes sob circunstâncias levemente diferentes. Na literatura existe uma escassez de estudos sobre as características desses eventos, assim como a sua utilização na gestão da segurança. Este artigo propõe diretrizes para identificação, análise e disseminação de informações sobre quase-acidentes na gestão da segurança de canteiros de obras. A partir do estudo em uma obra de construção de um hospital, foram registrados 122 quase-acidentes, sendo que 110 desses registros foram coletados através do envolvimento formal dos operários. Os eventos foram analisados segundo cinco categorias: (a) natureza; (b) agente causador; (c) retroalimentação positiva ou negativa ao sistema de gestão; (d) prioridade, em função do risco intrínseco a cada evento; e (e) rastreabilidade do evento. Dentre os principais resultados, pode-se destacar que 86,7% dos eventos foram de retroalimentação negativa e 12,7% dos eventos foram não rastreáveis - significa que não houve informações suficientes para investigação das causas. O artigo também apresenta propostas de diretrizes para implementação de um sistema de informações contendo três etapas básicas: identificação e registro dos eventos (entrada), análise dos mesmos (processamento) e difusão das informações (saída)