The symbolism of liminality

In this paper, the author discusses different understandings of the symbolism of liminality. According to Van Gennep’s definition, rites de passage are rites which accompany every change of place, state, social position and age. In primitive communities these changes are generally made public and their importance is hallowed by rites which follow a pattern. From the structural point of view, the liminal stage could also be regarded as a crucial phase in the sequence of the ritual drama. When rites of pas-sage are investigated as structured symbolic behaviour, it is also possible to find and isolate smaller units of analysis. Ritual behaviour is always the communication of the symbols which transmit some religious or other messages to the participants aware of their meanings

Revivalist movements and religious contracultures in Finland

The religious behavior of the Finns has usually been characterised as an extremely static phenomenon which is further colored by a strong ecclesiastical tradition. This may be seen in that over 92 % of the Finnish population belongs to the Evangelical-Lutheran Church and that the largest religious movements function within this church. This conception seems to receive additional support by the fact that, with the exception of the most recent neo-pietism (uuspietismi) organised during the period of the second world war, the main revivalist movements functioning within the church are more than a century old: Knee-praying (rukoilevaisuus) from the 18th century, Revivalism (herännäisyys) from the transitional period between the 18th and 19th century, Lestadianism (lestadiolaisuus) and Evangialism (evankelisuus) from the middle of the 19th century

Evil Soulsnatcher : Hahmostereotypioiden käyttö animaatiossa

Opinnäytetyön tavoitteena oli ammatillinen kehitys sekä kuvittajana että käsikirjoittajana. Opinnäytetyön avulla halutaan myös muokata jo olemassa olevia oletuksia hyvästä ja pahasta kääntämällä joissain kohden jo opitut ulkonäölliset stereotypiat päälaelleen. Tavoitteeseen päästään tehdyn animaation avulla. Animaatio toimii tekijän tulkintana hyvästä ja pahasta. Opinnäytetyön taustalle on tehty kysely, jonka avulla on haluttu hieman aukaista tulkinnan ikkunaa. Kyselyn avulla yritettiin päästä selville myös siitä, miten katsoja tulkitsee hyvän ja pahan, sekä mikä vaikuttaa katsojan tulkintaan kuvaa katsoessa. Näiden opittujen asioiden avustuksella animaatiosta tullaan tekemään vielä versio, jossa on käytetty hyödyksi työn avulla opittuja yksityiskohtia. Tarinassa on kaksi pääteemaa. Ensimmäinen pääteema on että, ahneella on ikävä loppu ja toinen pääteema on, että kaikki ei ole aina sitä, miltä näyttää. Opinnäytetyön kuvitukset on tehty ennakko-oletusten perusteella. Tulkintaan vaikuttaa esimerkiksi se, missä työtä katsoo. Suurin vaikuttaja on kuitenkin se,miten meille on aikojen saatossa esitetty hyvä ja paha. Jo olemassa olevista mielikuvista on vaikea päästä eroon. Opinnäytetyö on toteutettu Adobe Flash- ja Adobe Illustrator -ohjelmilla. Animaatiotekniikkana on käytetty sekoitusta piirros- ja tietokoneanimaatiosta. Aineistona taustatyöhön on käytetty kyselyä, Liisa Ihmemaassa elokuvia sekä kirjoja, jotka liittyvät elokuvan sekä animaation tekoon. Opittuja asioita tullaan käyttämään animaatioiden tekoon ja varsinkin hahmosuunnittelussa. Opinnäytetyö koostuu animaatiosta ja raportista. Animaatio on nähtävillä osoitteessa http://www.fairytaleink.netThe goal in this thesis is professional development as an illustrator and writer. The thesis also aims to modify the existing assumptions of good and evil by turning some already learned cosmetic stereotypes upside down. The goal was achieved with an animation. The animation is the author’s interpretation of good and evil. In the background of this thesis there was a questionnaire, the point of which was to open the window of interpretation slightly. The questionnaire was used in an effort to become aware of how the viewer interprets good and evil and what affects the viewer’s interpretation of the picture. Based on the acquired knowledge the author will do another version about the animation using the facts which were learned through this research work. The story has two main themes. The first theme is greedy people who have a bad end, and the second theme is that everything is not always as it seems. The illustrations of this thesis are based on presuppositions. The interpretation is dependent on, for example, where you watch the animation. The greatest factor, however, is how good and evil have been presented to us in the course of time. It is difficult to get rid of the already existing images. This thesis was carried out with Adobe Flash and Adobe Illustrator software. A mixture of drawing and computer animation was used as an animation technique. A questionnaire, ‘Alice in Wonderland’ movies, and books related to animation and film making were used as the background material for this work. In the future, the acquired knowledge will be used for making animations, especially for character design. The thesis consists of an animation and report. The animation can be viewed at http://www.fairytaleink.ne

Defining Satisfied Customer Experience through Improvement of a Company's Core Processes

ABSTRACT The thesis characterizes customer experience by surveying employees’ opinions about it in a company. Another important area in the study are core processes of the company which are chosen for examination due to their importance for customer satisfaction. The literature indicates that customer satisfaction is one of the key aspects in today’s business world. It is also essential when developing quality culture in organizations. Processes are important for describing business operations in understandable forms, and they are used to improve customer experience. The scope of the study is mainly concerning internal aspects of the company which means that employees’ opinions are utilized mainly as sources. The studied area includes approximately over one thousand workers, so the study is assumed to reach quite many people. The study was carried out at a fairly high level because the company wanted it to be as useful as possible. This means that individual teams were not studied much but instead, the aim was to find out the consensus of employees in general. According to the company, some varying opinions have been noticeable regarding customer experience previously. The study handles three core processes of the company which also reflect the top level approach. The processes cover functions related to product development, sales and delivery. The study uses mixed approaches which means that it sought to clarify both the current situation in terms of the customer experience, and the ways to improve the core processes in the future. Also, both qualitative and quantitative data collection methods were used. The main methods were interviews and an email survey. As a whole, ten interviews were conducted and 55 employees answered for the survey. The results were analyzed with statistical methods, such as, bar charts and Kruskal-Wallis test. Literature sources provided support for the analysis, and they include, for example, text books related to quality management and process improvement. One conclusion of the thesis is that employees had no consistency regarding customer experience, but the consistency varied quite much in different areas. The highest consensus existed in the opinions which were related to the current state of the company’s customer experience. On the other hand, the lowest consistency existed in the issues related to satisfaction measurement. Considering the core processes, the results indicate that two of the three core processes require more improvement, but the one process related to delivery is at laudable level already. In turn, the process related to research & development requires more customer input.TIIVISTELMÄ Tutkielma pyrkii selvittämään asiakaskokemuksen ominaisuuksia tutkimalla työntekijöiden mielipiteitä eräässä yrityksessä. Toinen tärkeä osa tutkimusta ovat yrityksen ydinprosessit, jotka on valittu tutkittavaksi, koska ne sisältävät asiakaskokemukselle tärkeitä toimintoja. Kirjallisuus osoittaa, että asiakastyytyväisyys on yksi avaintekijöistä liiketoiminnassa nykyaikana. Se on myös välttämätöntä laatukulttuurin kehittämiseksi organisaatioissa. Prosessit ovat hyödyllisiä kuvaamaan liiketoimintaa ymmärrettävässä muodossa, ja niitä käytetään parantamaan asiakaskokemusta. Tutkielma on rajattu pääosin koskemaan yrityksen sisäisiä piirteitä, eli lähteinä hyödynnetään lähinnä työntekijöiden mielipiteitä. Tutkittu alue sisältää noin tuhat työntekijää, joten tutkimuksen oletetaan koskettavan melko monia ihmisiä. Tutkimus toteutettiin varsin korkealla tasolla, koska yritys halusi tutkimuksen hyödyttävän sitä mahdollisimman laajalti. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että yksittäisiä tiimejä ei tutkittu kovinkaan tarkasti. Sen sijaan tavoitteena oli selvittää työntekijöiden yksimielisyyttä yleisesti, koska yrityksen mukaan erimielisyyttä asiakaskokemuksen suhteen on ollut havaittavissa aiemmin. Tutkimuksessa käsitellään kolmea yhtiön ydinprosessia, jotka heijastavat myös ylemmän tason lähestymistapaa. Prosessit kattavat toimintoja liittyen tuotekehitykseen, myyntiin ja toimitukseen. Tutkimus käyttää yhdistettyjä lähestymistapoja. Toisin sanoen tarkoituksena oli selvittää asiakaskokemuksen nykytilannetta ja ehdottaa parannuskeinoja ydinprosesseihin tulevaisuutta varten. Lisäksi tutkimusmetodeina hyödynnettiin laadullisia ja määrällisiä tiedonkeruumenetelmiä. Tärkeimpiä menetelmiä olivat haastattelut ja sähköpostikysely työntekijöille. Kokonaisuutena tehtiin kymmenen haastattelua ja 55 työntekijää vastasi kyselyyn. Tuloksia analysoitiin tilastollisilla menetelmillä, kuten pylväskaavioilla ja Kruskal-Wallis -testin avulla. Kirjallisuuslähteet tarjosivat tukea analyysille, ja niihin lukeutuu esimerkiksi laadunhallintaan ja prosessien parantamiseen liittyviä oppikirjoja. Tutkimuksen johtopäätöksenä on, että työntekijöillä ei ollut yhteneväistä mielipidettä asiakaskokemuksen suhteen. Mielipiteet kuitenkin vaihtelivat melko paljon eri alueilla. Suurin yksimielisyys oli kysymyksissä, jotka liittyivät yrityksen asiakaskokemuksen nykytilaan. Toisaalta alhaisin yksimielisyys oli asiakastyytyväisyyden mittaamiseen liittyvissä asioissa. Ydinprosesseissa tulokset osoittavat, että kaksi kolmesta prosessista vaatii enemmän parannuksia, mutta toimitukseen liittyvän prosessin toiminnot ovat jo kiitettävällä tasolla. Toisaalta tutkimukseen ja tuotekehitykseen liittyvä prosessi vaatii enemmän asiakaslähtöisyyttä

Child abandonment as an indicator of Christianization in the Nordic countries

In the Nordic countries, child abandonment seems to have been a commonly accepted social tradition until the acceptance of Christianity. When Christian influences reached the Far North, this old practice was gradually criminalized. When the old practice was criminalized by Christian sanctions and norms, the abandoned, murdered or aborted unbaptized children were experienced supernaturally. Their supranormal manifestations are described in Nordic folk beliefs and narratives concerning dead children; in Old Norse sagas, Swedish and Norwegian provincial and ecclesiastical laws and in Finnish runic poetry, all stemming from the Middle Ages

Registration obligation of virtual currency providers in the EU

This thesis examines the registration obligation of virtual currency providers according to the Fifth AML Directive in the light of EU internal market law. The regulator in the EU level did not take a stand on the applicability of the internal market framework in the case of virtual currency providers and it left leeway to Member States to define the scope of registration. Therefore, this thesis first examines the legal nature of virtual currencies and virtual currency providers in order to further examine the topic. It concludes that virtual currencies can be categorised under the concept of services or capital. However, the virtual currency providers are defined under the definition of services in the internal market due to their background on the Fifth AML Directive. The research method of this thesis is legal dogmatic as it examines the current EU legal framework, relevant national legislation in Finland and the case law of the European Court of Justice. As secondary legislation in the EU does not provide an answer to the question whether a virtual currency provider can use the so-called EU passport, in other words it is unclear whether virtual currency providers can provide their services in other Member States with one registration. This thesis examines the foundations of internal market regulation. It is reasoned that there is indeed a restriction as the registration in the Host Member State causes a dual burden. As the restriction can be tackled with the mutual recognition principle, the application of the mutual recognition in the light of free movement of services is evaluated. It is also recognised that a Member State may have the option to use exceptions to justify the restriction. The relevant options for justifications relate to AML policy and consumer protection. It is concluded that a Member State may have a possibility to use the AML policy as a justification, but first it needs to prove that there was no less restrictive measure available. The author considers prior declaration as a national measure, which is more proportionate measure than prior registration. In addition to that it is noted that consumer protection may be more problematic as it is more regulated at the EU level in other secondary legislation. Furthermore, it has to be said that the stage of the regulation may change soon at the EU level as the European Commission is at the time of writing this thesis asking for consultation regarding the virtual currency markets. The further developments by the European Commission are estimated to be published on the Q3/2020.Tämän tutkielman tavoitteena on arvioida viidennen rahanpesudirektiivin mukaista virtuaalivaluutan tarjoajien rekisteröitymisvelvollisuutta EU:n sisämarkkinasääntelyn mukaisesti. Lainsäätäjä ei ole ottanut EU-tasolla kantaa, miten sisämarkkinoita koskevia yleisiä periaatteita sovelletaan virtuaalivaluutan tarjoajien kohdalla ja tämä jätti jäsenvaltioille liikkumavaraa määritellä rekisteröinnin ulottuvuutta. Tästä syystä tämä tutkielma käsittelee ensin virtuaalivaluuttojen ja virtuaalivaluutan tarjoajien luonnetta, jotta aihetta voi käsitellä pidemmälle. Lopputulokseksi saadaan, että virtuaalivaluutat voidaan jakaa joko palveluiden tai pääoman käsitteen alle. Kuitenkin virtuaalivaluutan tarjoajat voidaan kategorisoida kuuluvaksi palveluiden alle viidennen rahanpesudirektiivin tausta huomioiden. Tutkielman tutkimusmetodina on lainoppi, sillä tutkielma arvioi nykyistä EU:n oikeudellista kehystä, Suomen lainsäädäntöä ja EU:n tuomioistuimen oikeuskäytäntöä. EU:n sekundaarilainsäädäntö ei anna vastausta siihen, saavatko virtuaalivaluutan tarjoajat käyttää niin sanottua EU-passia. Toisin sanoen voivatko virtuaalivaluutan tarjoajat tarjota yhdellä rekisteröinnillä palvelujansa muissa jäsenmaissa. Tutkielma tarkastelee tästä syystä EU:n sisämarkkinoiden lähtökohtia. Tutkielmassa päätellään, että kyseessä on rajoitus, koska kohdejäsenvaltiossa rekisteröityminen aiheuttaa päällekkäisen hallinnollisen taakan. Koska rajoitusta voidaan minimoida vastavuoroisen tunnustamisen periaatteen mukaisesti, tutkielmassa arvioidaan vastavuoroisen tunnustamisen soveltuvuutta palveluiden vapaan liikkuvuuden kautta. Kuitenkin, on huomioitu, että jäsenvaltioilla voi olla mahdollisuus käyttää oikeuttamisperusteita rajoituksen hyväksymiseksi. Merkityksellisimmiksi vaihtoehdoiksi oikeuttamisperusteille nousevat rahanpesun estäminen ja kuluttajansuoja. Lopputuloksena saadaan, että jäsenvaltiolla voi olla mahdollisuus käyttää rahanpesun estämistä oikeuttamisperusteena, mutta jäsenvaltion tulee ensin näyttää toteen, että tarjolla ei ollut vähemmän rajoittavia keinoja. Tutkielman kirjoittaja pitää ennakkoilmoitusta kohtuullisempana keinona kuin kaksinkertaista rekisteröitymistä. Tämän lisäksi on huomioitu, että kuluttajansuoja voi olla ongelmallinen oikeuttamisperusteena, sillä kuluttajansuoja on tarkemmin säädelty EU-tasolla muualla sekundaarilainsäädännössä. Lisäksi on syytä todeta, että lainsäädännön taso voi muuttua pian EU-tasolla, sillä EU:n komissio on tutkielman kirjoittamisen aikana aloittanut lausuntokierroksen virtuaalivaluuttamarkkinoista. Komission seuraavat kehityskohteet ovat arvioiden mukaan julki kolmannen vuosineljänneksen aikana vuonna 2020

Creating an integrated society and recognising differences : the role and limits of human rights, with special reference to Europe

Diversity is characteristic of all societies, and the expanding international migration we see today has rendered modern societies increasingly pluralistic. Accommodating various groups – dealing with differences and managing diversity in practice – has become one of the most important contemporary challenges. The research at hand examines the role of international human rights norms in the efforts to address the challenges of maintaining diverse yet integrated societies. A comprehensive analysis of the norms is combined with practically oriented views on integration put forward by three international bodies. The focus is on the human rights documents which are applicable in Europe, with consideration of the approaches to integration taken within the European Union as well. The analysis draws on insights into integration beyond the human rights framework to enable a critical appraisal of the human rights regime and to elucidate the multifaceted elements that are required to foster incorporation into society and ensure successful integration. The general aim of the research is to determine the role and limits of the current international human rights norms in this process

The Saami shamanic drum in Rome

What is the history of the drum, which once arrived from the Saami area in northernmost Europe to the collections of an Italian museum, L. Pigorini museum? At the moment, it is the only Saami drum the existence of which is certain in Italy. Saami drums were probably popular objects of export in the 17th and 18th centuries. Missionaries and explorers brought dozens of drums from various parts of Lappmark to be sold and shipped to the private collections of noblemen and other interested people all over Continental Europe. Some of these drums later on found their way to the museums, many became lost or are still somewhere, to be traced by future investigations of local museums and private collections. There clearly has been a special interest towards the most northern corner of the European continent in the Mediterranean countries, particularly in Italy. The correspondence and other descriptions bear evidence about shamanism as the most illuminating and appealing manifestation of the ancient culture and religion of the exotic people living behind the circumpolar zone at the edge of the universe

The digitalization of holistic well-being models

Objectives The main objectives of this thesis were to examine the current consumer quantified-self technology in use today, how the technology can be used for well-being purposes, and the different factors in play when building the future well-being models. The research was conducted as an examination of literature. Summary The main applications of quantified-self technology are activity trackers, sleep trackers, and habit trackers. EEG (electroencephalogram) sensors are also used, but less popular. There are several initiatives such as Google Fit and Neosmart Health that use this technology with AI (artificial intelligence) and ML (machine learning) to create constantly developing well-being models. The technology is developing, but science is still yet to prove that using quantified-self technology works to improve users’ health. Furthermore, the applications are data heavy and issues with data ethics need to be sort out before wide commercial health applications can be assembled. Conclusions Quantified-self technology is still in its beginning phases. The potential of the technology with health care applications is notable in theory, but studies in randomized settings need to be conducted to prove the health benefits of using such technology. A working model for data ownership and privacy also is required for revolutionary health care applications. Until there is enough science and regulation behind quantified-self technology, industry pioneers will continue building new iterations of the technology and pushing it to be the future of health care

The lived experience of language learning:a phenomenological study on Finnish upper secondary school students’ language choices, attitudes towards language learning and language learning motivations

Abstract. This study investigated Finnish upper secondary school students’ language choices along with their motivations and attitudes towards language learning. Phenomenology was employed as the research approach to provide a more qualitative and in-depth insight into the phenomena of language learning and language choices. The data was collected by interviewing four upper secondary school students. The analysis revealed that all participants had positive attitudes towards language learning, although some languages were considered less important and more difficult than others. A dream of living abroad and family heritage were shown to be the main reasons for choosing an optional language, whereas time constraints, poor selection of foreign languages and lack of encouragement were the main reasons for not choosing an optional language. Furthermore, motivation was shown to differ between languages with high integrative motivations and vivid ideal L2 selves directed towards studying optional languages, while instrumental motivations and ought-to L2 selves were more prevalent towards studying English and Swedish. Finnish upper secondary schools should take note of these results and promote the study of optional languages more so that the decreasing trend in optional language study in Finland could be halted.Tiivistelmä. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millaisia asenteita ja motivaatioita lukiolaisilla on vieraiden kielten opiskelua kohtaan sekä millä perusteilla he päättävät opiskella valinnaista kieltä. Tutkimuksen metodologiaksi valittiin fenomenologia, jotta saataisiin syvempi ymmärrys siitä, miten lukiolaiset kokevat kielten opiskelun, ja siitä, mitkä seikat ohjaavat heidän kielivalintojaan. Aineisto kerättiin haastattelemalla neljää lukiolaista. Haastattelujen analyysi osoitti, että kaikki osallistujat suhtautuivat kielten opiskeluun myönteisesti, mutta se, kuinka tärkeäksi ja helpoksi he kokivat kielen oppimisen, vaihteli eri kielten välillä. Unelma ulkomaille muutosta ja sukujuuret osoittautuivat suurimmiksi motiiveiksi valinnaisten kielten opiskelulle, kun taas ajan puute sekä puutteellinen kielitarjonta ja rohkaisu vaikuttivat eniten haastateltavien päätökseen olla opiskelematta valinnaista kieltä. Myös motivaatio eri kielten välillä vaihteli. Korkein integratiivinen motivaatio ja vahvimmat ideaaliminät kohdistuivat valinnaisten kielten opiskeluun, kun taas pakollisiin kieliin kuuluvien englannin ja ruotsin opiskelua ohjasivat vahvemmin instrumentaalinen motivaatio ja ”pitäisi”-minät. Lukioiden olisi hyvä huomioida nämä tulokset ja puhua enemmän vieraiden kielten opiskelun hyödyistä, jotta valinnaisten kielten suosion lasku saataisiin pysäytettyä