Alianças estratégicas e redes colaborativas como alternativa competitiva para o pequeno varejista: um estudo comparado

Early in the 21st Century studies have focused on strategic alliances in industrial segments through integration of the productive chain. This cooperative strategy targets the acquisition of competitive advantages in highly competitive activities. Profits of small and medium retailers have also suffered from sharpened competition by large international networks since 1990, which has caused them to search for and adopt more competitive alternatives. Purchasing advantages have been strengthened by their collaboration in networks in order to increase bargaining power. This activity is described as well as the benefits and obstacles of establishing associative networks with competitors. Analyses of the formation of a network of supermarkets and another of building material stores present the advantages and disadvantages involved for small retailers.Neste início do século XXI muitos estudos apresentam como foco as alianças estratégicas, que nos segmentos industriais se dão através da integração vertical da cadeia de produção. Essa estratégia de cooperação busca a aquisição de novas vantagens competitivas em segmentos altamente competitivos. Assim como nos segmentos industriais, o setor varejista tem visto sua lucratividade decair com o aumento da concorrência. A entrada no país de grandes redes internacionais a partir da década de 1990 exigiu que os pequenos e médios comerciantes locais também buscassem alternativas para a ampliação de suas vantagens competitivas. Os pequenos varejistas, não dispondo de poder de barganha dentro da estrutura de sua indústria, passaram a buscar nas redes de cooperação elementos que pudessem contribuir para a sua permanência no mercado. Este artigo visa identificar como está ocorrendo esse processo e quais os benefícios e os entraves à formação de redes associativistas entre concorrentes. Mediante a análise de dois casos (uma rede de supermercados e uma rede de materiais de construção) puderam-se averiguar as vantagens e desvantagens desse processo para os pequenos varejistas

LA RELACIÓN ENTRE ORIENTACIÓN PARA EL MERCADO Y LAS ACTIVIDADES DE MARKETING DE CONSTRUCTORAS DE URBANIZACIONES RESIDENCIALES DE LONDRINA Y MARINGÁ

Em geral, o uso das  escalas de Orientação para o Mercado (OPM) tem como propósito centralmensurar a utilização dos conceitos de Marketing por empresas no desenvolvimento de suas atividades nomercado. Nesse sentido, a escala Markor procura identificar a OPM da organização, mensurando-a porintermédio  do fluxo de informações de mercado  que são apropriadas pelas empresas numa perspectivaassociada à inteligência de mercado. Entretanto, além do fluxo das informações pertinentes à inteligênciade mercado, existem outras atividades que fazem parte da “aplicação do marketing” nas empresas que nãosão consideradas nessas escalas. Diante disso, procuramos elucidar melhor esse questionamento buscandoas relações entre os dois conceitos. Nessa linha de raciocínio, o uso integrado dos esforços mediante aincorparação das atividades de marketing às informações de inteligência de mercado estruturadas na escalaMarkor apresenta-se como uma oportunidade a ser explorada. Portanto, o presente estudo teve como objetivo principal revelar a relação entre  as práticas das atividades de marketing e o nível de OPM dasempresas. Após a condução de uma revisão literária preliminar sobre o tema, efetuou-se uma pesquisa decampo de natureza quantitativa em uma amostra de empresas construtoras de condomínios residenciais nascidades de Londrina e Maringá, buscando avaliar as possíveis relações entre os dois constructos, ou seja,as práticas das atividades de Marketing e as questões efetivas da OPM, pautadas na escala MARKOR. Asanálises estatísticas foram conduzidas mediante a aplicação do teste Exato de Fisher, que permite verificaras relações entre as variáveis, e, de maneira complementar,  do teste V de CRAMER,  que destaca asignificância das mesmas variáveis. Como resultado preliminar, verificou-se positivamente a relação entre“emprego” das atividades de marketing e a OPM. Embora os resultados gerais não tenham confirmado arelação significativa entre os dois  constructos na amostra pesquisada,  outras questões emergiram, apontando diferentes perfis de interface entre determinadas atividades de  marketing e os constructos daOPM, por meio da escala MARKOR.The use of market orientation (MO) scales seeks to measure the use of marketing concepts byenterprises developing their market activities. In this sense, the Markor scale tries to demonstrate the MO of the organization, guided by measuring the flow of market information that is taken by enterprises with aperspective associated to market intelligence. However, besides the flow of information pertaining tomarket intelligence, there are other activities that are part of applying marketing in enterprises, which arenot considered on these scales. In view of this an attempt was made to clarify this question searching for arelationship between the two concepts. In this sense the integrated use of e orts by the incorporation ofmarketing activities with market intelligence, structured on the Markor scale presents an opportunity to beexploited. Therefore, this study aimed to show the relationship between the practices of marketingactivities and the level of market orientation in enterprises. After a preliminary review of pertinentliterature a quantitative field survey was made with a sample of residential condominium builders inLondrina and Maringa, to assess the possible relations between these two constructs, i.e. the practices ofmarketing activities and the e ective questions about MO, according to the  Markor scale. Statisticalanalyses were made by applying the Fisher’s Exact test, which verifies the relationships between thevariables and in a complementary way and Cramer's V, which highlights the significance of thesevariables. As a preliminary result, there was a positive relationship between the application of marketingactivities and the MO. Although the overall results have not confirmed a significant relationship betweenthese two constructs, other issues emerged demonstrating the interface between di erent profiles ofdetermined marketing activities and the constructs of the MO, by means of the Markor scale.En general, el uso de las escalas de Orientación para el Mercado (OPM) tiene como propósito centralmensurar la utilización de los conceptos de Marketing por parte de las empresas en el desarrollo de susactividades junto al mercado. En ese sentido, la escala Markor procura apuntar la OPM de laorganización, midiendola por intermedio del flujo de informaciones de mercado que son apropiadas porlas empresas en una perspectiva asociada a la inteligencia de mercado. Entretanto, además del flujo delas informaciones pertinentes a la inteligencia de mercado, existen otras actividades que forman parte dela “aplicación del marketing” en las empresas que no son consideradas en esas escalas. Delante de eso,procuramos informar mejor ese cuestionamiento buscando las relaciones entre los dos conceptos. En esalínea de razonamiento, el uso integrado de los esfuerzos mediante la incorporación de las actividades de marketing a las informaciones de inteligencia de mercado estructuradas en la escala Markor se presentacomo una oportunidad a ser explorada. Por lo tanto, el presente estudio tuvo como objetivo principalrevelar la relación entre las prácticas de las actividades de marketing y el nivel de OPM de las empresas.Después de la realización de una revisión literaria preliminar sobre el tema, se efectuó una investigaciónde campo de naturaleza cuantitativa junto a una muestra de empresas constructoras de urbanizacionesresidenciales en las ciudades de Londrina y Maringá, buscándose evaluar las posibles relaciones entrelos dos constructos, o sea, las prácticas de las actividades de Marketing y las cuestiones efectivas de laOPM, basadas en la escala MARKOR.  Los análisis estadísticos fueron conducidos mediante la aplicacióndel test Exacto de Fisher, que permite verificar las relaciones entre las variables, y, de maneracomplementar, del teste V de Crámer, que destaca la siginificancia de las mismas variables. Comoresultado preliminar, se constató positivamente la relación entre “empleo” de las actividades demarketing y la OPM. Aunque los resultados generales no hayan confirmado la relación significativa entrelos dos constructos en la muestra investigada, otras cuestiones emergieron, apuntando diferentes perfilesde interfaz entre determinadas actividades de marketing y los constructos de la OPM,  por medio de laescala MARKOR

O Marketing em um Novo Empreendimento: um Estudo de Caso de uma Empresa Vitivinícola Brasileira

Marketing is a function of great relevance in all the stages of business life. In this research, we assume that the way organizations deal with business functions – such as the marketing function – may vary due to the organization’s maturity stage. We explore in this paper market issues experienced by new businesses. The theoretical model follows the proposal suggested by Baron and Shane (2007 ), which meets the purpose of the research because of its procedural nature. We studied the case of a brazilian company of the fine wine industry. First of all, we present the theoretical model we utilized; then, we present a general panorama of the brazilian wine industry; finally, we discuss the case. The results show some of the practices that constitue the marketing function in a new enterprise. O marketing é função empresarial de grande relevância em todas as fases da vida de um empreendimento. Na pesquisa realizada, adota-se por pressuposto que o modo como as organizações lidam com as funções empresariais – a exemplo da função de marketing – pode variar em decorrência do estado de maturidade em que se encontram. Aqui, exploram-se questões de mercado vivenciadas por novos empreendimentos. O modelo teórico utilizado para tanto segue a proposta sugerida por Baron e Shane (2007), que, alinhadamente com o propósito da pesquisa, é de cunho processual. Como lócus de estudo, elege-se uma empresa do setor vitivinícola fino brasileiro. Primeiramente, apresenta-se o modelo tomado por base; na sequência, o panorama do setor; por fim, a discussão do caso. Os resultados demonstram algumas das práticas que formataram o marketing no início de vida do empreendimento.&nbsp

Compreender a Produção de Sentidos e o Agir Organizacional para Construção do Processo de Comportamento do Consumidor: uma Análise Exploratória

This article was conducted with the objective to support the proposal for a scheme of interpretation of the construction of consumer behavior based on the understanding the production of meanings held by people and the proposition of the organization acting. According to Solomon (2002) consumer behavior is understood by the steps of buying, owning and being. Thus, by means of a theoretical qualitative, descriptive and exploratory, we started with the premise that the process of consumer behavior is initiated by a stimulation of consumption that its success has caused the organization acting and production of meanings held by people , is to learn from best in ethical factors. As a result, it was understood that the construction process of consumer behavior is an act constituted by the dimensions of people and organizations. This act it is a cyclical relationship that travels between the ethics of conviction of the person and ethical responsibility of organizations, this being the factor that allows them to influence and be expressed in behaviors that influence marketing system. Thus, the interpretation scheme proposed in this study reveals that the process of consumer behavior stems from an act of meaning that emerges from the cooperative interaction among ethical organizations and individuals when faced with stimuli of consumption.Este artigo foi realizado com o objetivo de fundamentar a proposta de um esquema de interpretação do processo de construção do comportamento do consumidor a partir da compreensão da produção de sentidos realizada pelas pessoas e a proposição do agir organizacional. Segundo Solomon (2002), o comportamento do consumidor é compreendido pelas etapas de comprar, possuir e ser. Assim, por meio de um ensaio teórico de natureza qualitativa, e de perspectiva exploratória, partiu-se da premissa que o processo de comportamento do consumidor inicia-se por um estímulo de consumo que detém seu êxito decorrente do agir organizacional e da produção de sentidos realizada pelas pessoas, ao pautarem-se sob fatores éticos. Como resultado, compreendeu-se que o processo de construção do comportamento do consumidor é um agir constituído pelas dimensões pessoas e organizações. Esse agir trata-se de uma relação cíclica que transita entre a ética da convicção das pessoas e a ética da responsabilidade das organizações, sendo este o fator que lhes permite influenciarem e serem influenciadoras dos comportamentos expressos no sistema de marketing. Sendo assim, o esquema de interpretação proposto neste estudo desvela que o processo de comportamento do consumidor decorre de um agir de significação cooperativo que emerge da interação entre os fatores éticos das organizações e das pessoas ao se defrontarem com os estímulos de consumo

LA RELACIÓN ENTRE ORIENTACIÓN PARA EL MERCADO Y LAS ACTIVIDADES DE MARKETING DE CONSTRUCTORAS DE URBANIZACIONES RESIDENCIALES DE LONDRINA Y MARINGÁ

Em geral, o uso das  escalas de Orientação para o Mercado (OPM) tem como propósito centralmensurar a utilização dos conceitos de Marketing por empresas no desenvolvimento de suas atividades nomercado. Nesse sentido, a escala Markor procura identificar a OPM da organização, mensurando-a porintermédio  do fluxo de informações de mercado  que são apropriadas pelas empresas numa perspectivaassociada à inteligência de mercado. Entretanto, além do fluxo das informações pertinentes à inteligênciade mercado, existem outras atividades que fazem parte da “aplicação do marketing” nas empresas que nãosão consideradas nessas escalas. Diante disso, procuramos elucidar melhor esse questionamento buscandoas relações entre os dois conceitos. Nessa linha de raciocínio, o uso integrado dos esforços mediante aincorparação das atividades de marketing às informações de inteligência de mercado estruturadas na escalaMarkor apresenta-se como uma oportunidade a ser explorada. Portanto, o presente estudo teve como objetivo principal revelar a relação entre  as práticas das atividades de marketing e o nível de OPM dasempresas. Após a condução de uma revisão literária preliminar sobre o tema, efetuou-se uma pesquisa decampo de natureza quantitativa em uma amostra de empresas construtoras de condomínios residenciais nascidades de Londrina e Maringá, buscando avaliar as possíveis relações entre os dois constructos, ou seja,as práticas das atividades de Marketing e as questões efetivas da OPM, pautadas na escala MARKOR. Asanálises estatísticas foram conduzidas mediante a aplicação do teste Exato de Fisher, que permite verificaras relações entre as variáveis, e, de maneira complementar,  do teste V de CRAMER,  que destaca asignificância das mesmas variáveis. Como resultado preliminar, verificou-se positivamente a relação entre“emprego” das atividades de marketing e a OPM. Embora os resultados gerais não tenham confirmado arelação significativa entre os dois  constructos na amostra pesquisada,  outras questões emergiram, apontando diferentes perfis de interface entre determinadas atividades de  marketing e os constructos daOPM, por meio da escala MARKOR.The use of market orientation (MO) scales seeks to measure the use of marketing concepts byenterprises developing their market activities. In this sense, the Markor scale tries to demonstrate the MO of the organization, guided by measuring the flow of market information that is taken by enterprises with aperspective associated to market intelligence. However, besides the flow of information pertaining tomarket intelligence, there are other activities that are part of applying marketing in enterprises, which arenot considered on these scales. In view of this an attempt was made to clarify this question searching for arelationship between the two concepts. In this sense the integrated use of e orts by the incorporation ofmarketing activities with market intelligence, structured on the Markor scale presents an opportunity to beexploited. Therefore, this study aimed to show the relationship between the practices of marketingactivities and the level of market orientation in enterprises. After a preliminary review of pertinentliterature a quantitative field survey was made with a sample of residential condominium builders inLondrina and Maringa, to assess the possible relations between these two constructs, i.e. the practices ofmarketing activities and the e ective questions about MO, according to the  Markor scale. Statisticalanalyses were made by applying the Fisher’s Exact test, which verifies the relationships between thevariables and in a complementary way and Cramer's V, which highlights the significance of thesevariables. As a preliminary result, there was a positive relationship between the application of marketingactivities and the MO. Although the overall results have not confirmed a significant relationship betweenthese two constructs, other issues emerged demonstrating the interface between di erent profiles ofdetermined marketing activities and the constructs of the MO, by means of the Markor scale.En general, el uso de las escalas de Orientación para el Mercado (OPM) tiene como propósito centralmensurar la utilización de los conceptos de Marketing por parte de las empresas en el desarrollo de susactividades junto al mercado. En ese sentido, la escala Markor procura apuntar la OPM de laorganización, midiendola por intermedio del flujo de informaciones de mercado que son apropiadas porlas empresas en una perspectiva asociada a la inteligencia de mercado. Entretanto, además del flujo delas informaciones pertinentes a la inteligencia de mercado, existen otras actividades que forman parte dela “aplicación del marketing” en las empresas que no son consideradas en esas escalas. Delante de eso,procuramos informar mejor ese cuestionamiento buscando las relaciones entre los dos conceptos. En esalínea de razonamiento, el uso integrado de los esfuerzos mediante la incorporación de las actividades de marketing a las informaciones de inteligencia de mercado estructuradas en la escala Markor se presentacomo una oportunidad a ser explorada. Por lo tanto, el presente estudio tuvo como objetivo principalrevelar la relación entre las prácticas de las actividades de marketing y el nivel de OPM de las empresas.Después de la realización de una revisión literaria preliminar sobre el tema, se efectuó una investigaciónde campo de naturaleza cuantitativa junto a una muestra de empresas constructoras de urbanizacionesresidenciales en las ciudades de Londrina y Maringá, buscándose evaluar las posibles relaciones entrelos dos constructos, o sea, las prácticas de las actividades de Marketing y las cuestiones efectivas de laOPM, basadas en la escala MARKOR.  Los análisis estadísticos fueron conducidos mediante la aplicacióndel test Exacto de Fisher, que permite verificar las relaciones entre las variables, y, de maneracomplementar, del teste V de Crámer, que destaca la siginificancia de las mismas variables. Comoresultado preliminar, se constató positivamente la relación entre “empleo” de las actividades demarketing y la OPM. Aunque los resultados generales no hayan confirmado la relación significativa entrelos dos constructos en la muestra investigada, otras cuestiones emergieron, apuntando diferentes perfilesde interfaz entre determinadas actividades de marketing y los constructos de la OPM,  por medio de laescala MARKOR

Ensaio sobre a estratégia como pratica em perspectiva alternativa à funcionalista

O campo dos estudos em estratégia tem evidenciado algumas mudanças na condução das investigações, buscando formas alternativas de compreender a realidade organizacional sem se pautar no paradigma hegemônico. Este feito acompanhou um movimento comum às ciências humanas, movimento este que questiona o paradigma moderno buscando o amadurecimento de elementos considerados alternativos na ciência tradicional. Visto isso, o presente ensaio objetivou conduzir uma discussão paradigmática da Estratégia como Prática, tratando-a como um enfoque alternativa aos estudos da estratégia por trazer elementos que destoam do paradigma vigente. Para conduzir o debate, é apresentado primeiramente o paradigma vigente e sua crise para compreender os fenômenos em suas novas demandas, realizando uma revisão dos aspectos centrais do paradigma funcionalista bem como suas lacunas deixadas durante o processo de investigação do fenômeno social. Em seguida, são apresentadas as novas demandas dos estudos em estratégia que passam a exigir um novo olhar do fenômeno organizacional. Desta discussão, conclui-se que o apoio de um paradigma alternativo propicia um rompimento com a forma como vem se desenvolvendo o campo da estratégia

Alianças estratégicas e redes colaborativas como alternativa competitiva para o pequeno varejista: um estudo comparado Strategic alliances and collaborative networks as a competitive alternative for small retailers: a comparative study

Neste início do século XXI muitos estudos apresentam como foco as alianças estratégicas, que nos segmentos industriais se dão através da integração vertical da cadeia de produção. Essa estratégia de cooperação busca a aquisição de novas vantagens competitivas em segmentos altamente competitivos. Assim como nos segmentos industriais, o setor varejista tem visto sua lucratividade decair com o aumento da concorrência. A entrada no país de grandes redes internacionais a partir da década de 1990 exigiu que os pequenos e médios comerciantes locais também buscassem alternativas para a ampliação de suas vantagens competitivas. Os pequenos varejistas, não dispondo de poder de barganha dentro da estrutura de sua indústria, passaram a buscar nas redes de cooperação elementos que pudessem contribuir para a sua permanência no mercado. Este artigo visa identificar como está ocorrendo esse processo e quais os benefícios e os entraves à formação de redes associativistas entre concorrentes. Mediante a análise de dois casos (uma rede de supermercados e uma rede de materiais de construção) puderam-se averiguar as vantagens e desvantagens desse processo para os pequenos varejistas.Early in the 21st Century studies have focused on strategic alliances in industrial segments through integration of the productive chain. This cooperative strategy targets the acquisition of competitive advantages in highly competitive activities. Profits of small and medium retailers have also suffered from sharpened competition by large international networks since 1990, which has caused them to search for and adopt more competitive alternatives. Purchasing advantages have been strengthened by their collaboration in networks in order to increase bargaining power. This activity is described as well as the benefits and obstacles of establishing associative networks with competitors. Analyses of the formation of a network of supermarkets and another of building material stores present the advantages and disadvantages involved for small retailers

Global marketing activities on industry

Atualmente, no cenário competitivo global, a maioria das nações tem procurado estimular suas empresas a empreenderem atividades de internacionalização de seus negócios como medida importante para a atração de divisas. Obviamente, esta não é uma tarefa das mais fáceis e gera um desgaste elevado tanto aos gestores quanto à própria estrutura organizacional, quando há que se decidir em manter-se atendendo somente ao mercado interno ou abrir novos negócios no exterior. Para ser competitivo no mercado internacional há um elenco de aspectos a serem considerados, especialmente no que diz respeito ao uso intensivo do conhecimento de marketing por meio de suas atividades essenciais, tais como: organização de marketing, segmentação e posicionamento de mercado, sistema de informações de marketing e planejamento de marketing. Desta forma, o presente estudo tem como foco essencial avaliar o grau de utilização das atividades de marketing descritas anteriormente junto ao processo de internacionalização das empresas do norte do estado Paraná por meio da exportação de seus produtos. O estudo também levanta informações importantes sobre elementos que têm se constituído em barreiras ao processo de expansão das atividades de internacionalização, bem como demais particularidades inerentes à decisão de ir para o exterior. O estudo conta com um levantamento na forma de revisão da literatura que aborda os seguintes temas: contexto exportador do Brasil e do estado do Paraná, conceito de internacionalização, marketing global, decisões estratégicas em marketing global, competitividade, estratégias competitivas e colaborativas e o conceito e as implicações das atividades de marketing no contexto global. Para complementar o estudo, conduziu-se uma pesquisa de campo com o objetivo de verificação dos objetivos discutidos. Quanto à metodologia, a pesquisa de campo se classificou como quantitativa e exploratória, sendo a amostragem sistemática com base no cadastro de empresas exportadoras da FIEP (Federação das Indústrias do Estado do Paraná). Os dados coletados foram tratados por meio de testes estatísticos paramétricos (Anova) e não-paramétricos (Qui-quadrado), bem como técnicas multivariadas, como a análise fatorial e demais análises descritivas. Embora a pesquisa tenha sido conduzida na região norte do estado do Paraná, foram revelados dados importantes com respeito ao desenvolvimento das atividades exportadoras, se observada a utilização das atividades de marketing neste sentido. Cabe destacar ainda que generalizações a outros estados e setores podem apresentar certas restrições, porém certamente haverá enriquecimento em torno da análise propiciada pelas informações levantadas, sobretudo diante da dinâmica competitiva das empresas que atuam no mercado global e demandam ferramentas eficazes para obtenção de sucesso. Como contribuição final, o pesquisador apresenta um modelo na forma de roteiro de decisões que em muito poderá contribuir para as empresas que pensam se devem ou não ingressar no mercado internacional.Now, in the global competitive scenery, most of the nations have been trying to stimulate its companies they undertake it activities of internationalization of its business as important measure for the attraction of exchange value. Obviously, this is not a task of the easiest and it generates a high waste so much to the managers with relationship to the own structure organizational, when there is to decide in to stay only assisting to the internal market or to open new business in the exterior. To be competitive in the international market they don't have enough only attractive costs. There is a cast of aspects they be she considered, especially in what it says respect to the intensive use of the marketing knowledge by means of its essential activities, such as: marketing organization, segmentation and market positioning, system of marketing information and marketing planning. This way, the present study has as essential focus to evaluate the degree of use of the marketing activities described the process of internationalization of the companies of the north of the state previously close to Paraná by means of the export of its products. The study also lifts important information on elements that they have constituted in barriers to the process of expansion of the internationalization activities, as well as other inherent particularities to the decision of going for the exterior. The study bill with a rising in the form of revision of the literature that approaches the following themes: context exporter from Brazil and of the state of Paraná, internationalization concept, global marketing, strategic decisions in global marketing, competitiveness, competitive and associative strategies and the concept and the implications of the marketing activities in the global context. To complement the study, it behaved a field research with the objective of verification of the discussed objectives. With relationship to the methodology, the field research was classified as quantitative and exploratory, being the systematic sampling with base in the companies’ exporters' of FIEP cadastres (Federation of the Industries of the State of Paraná). The collected data were treated by means of parametric statistical tests (ANOVA) and no-parametric (Chi-square), as well as technical multivariate, as the factorial analysis and other descriptive analyses. Although the research has been driven in the north area of the state of Paraná, important data were revealed with regard to the activities exporters' development, if observed the use of the marketing activities in this sense. It fits to highlight although generalizations the other states and sections can present certain restrictions, even so certainly it will have won around the analysis propitiated by the lifted up information, above all before the competitive dynamics of the companies that you/they act in the global market and they demand effective tools for success obtaining. As final contribution, the researcher presents a model in the form of route of decisions that in a lot it can contribute to the companies that think he/she/it owes or not to enter in the international market

Global marketing activities on industry

Atualmente, no cenário competitivo global, a maioria das nações tem procurado estimular suas empresas a empreenderem atividades de internacionalização de seus negócios como medida importante para a atração de divisas. Obviamente, esta não é uma tarefa das mais fáceis e gera um desgaste elevado tanto aos gestores quanto à própria estrutura organizacional, quando há que se decidir em manter-se atendendo somente ao mercado interno ou abrir novos negócios no exterior. Para ser competitivo no mercado internacional há um elenco de aspectos a serem considerados, especialmente no que diz respeito ao uso intensivo do conhecimento de marketing por meio de suas atividades essenciais, tais como: organização de marketing, segmentação e posicionamento de mercado, sistema de informações de marketing e planejamento de marketing. Desta forma, o presente estudo tem como foco essencial avaliar o grau de utilização das atividades de marketing descritas anteriormente junto ao processo de internacionalização das empresas do norte do estado Paraná por meio da exportação de seus produtos. O estudo também levanta informações importantes sobre elementos que têm se constituído em barreiras ao processo de expansão das atividades de internacionalização, bem como demais particularidades inerentes à decisão de ir para o exterior. O estudo conta com um levantamento na forma de revisão da literatura que aborda os seguintes temas: contexto exportador do Brasil e do estado do Paraná, conceito de internacionalização, marketing global, decisões estratégicas em marketing global, competitividade, estratégias competitivas e colaborativas e o conceito e as implicações das atividades de marketing no contexto global. Para complementar o estudo, conduziu-se uma pesquisa de campo com o objetivo de verificação dos objetivos discutidos. Quanto à metodologia, a pesquisa de campo se classificou como quantitativa e exploratória, sendo a amostragem sistemática com base no cadastro de empresas exportadoras da FIEP (Federação das Indústrias do Estado do Paraná). Os dados coletados foram tratados por meio de testes estatísticos paramétricos (Anova) e não-paramétricos (Qui-quadrado), bem como técnicas multivariadas, como a análise fatorial e demais análises descritivas. Embora a pesquisa tenha sido conduzida na região norte do estado do Paraná, foram revelados dados importantes com respeito ao desenvolvimento das atividades exportadoras, se observada a utilização das atividades de marketing neste sentido. Cabe destacar ainda que generalizações a outros estados e setores podem apresentar certas restrições, porém certamente haverá enriquecimento em torno da análise propiciada pelas informações levantadas, sobretudo diante da dinâmica competitiva das empresas que atuam no mercado global e demandam ferramentas eficazes para obtenção de sucesso. Como contribuição final, o pesquisador apresenta um modelo na forma de roteiro de decisões que em muito poderá contribuir para as empresas que pensam se devem ou não ingressar no mercado internacional.Now, in the global competitive scenery, most of the nations have been trying to stimulate its companies they undertake it activities of internationalization of its business as important measure for the attraction of exchange value. Obviously, this is not a task of the easiest and it generates a high waste so much to the managers with relationship to the own structure organizational, when there is to decide in to stay only assisting to the internal market or to open new business in the exterior. To be competitive in the international market they don't have enough only attractive costs. There is a cast of aspects they be she considered, especially in what it says respect to the intensive use of the marketing knowledge by means of its essential activities, such as: marketing organization, segmentation and market positioning, system of marketing information and marketing planning. This way, the present study has as essential focus to evaluate the degree of use of the marketing activities described the process of internationalization of the companies of the north of the state previously close to Paraná by means of the export of its products. The study also lifts important information on elements that they have constituted in barriers to the process of expansion of the internationalization activities, as well as other inherent particularities to the decision of going for the exterior. The study bill with a rising in the form of revision of the literature that approaches the following themes: context exporter from Brazil and of the state of Paraná, internationalization concept, global marketing, strategic decisions in global marketing, competitiveness, competitive and associative strategies and the concept and the implications of the marketing activities in the global context. To complement the study, it behaved a field research with the objective of verification of the discussed objectives. With relationship to the methodology, the field research was classified as quantitative and exploratory, being the systematic sampling with base in the companies exporters' of FIEP cadastres (Federation of the Industries of the State of Paraná). The collected data were treated by means of parametric statistical tests (ANOVA) and no-parametric (Chi-square), as well as technical multivariate, as the factorial analysis and other descriptive analyses. Although the research has been driven in the north area of the state of Paraná, important data were revealed with regard to the activities exporters' development, if observed the use of the marketing activities in this sense. It fits to highlight although generalizations the other states and sections can present certain restrictions, even so certainly it will have won around the analysis propitiated by the lifted up information, above all before the competitive dynamics of the companies that you/they act in the global market and they demand effective tools for success obtaining. As final contribution, the researcher presents a model in the form of route of decisions that in a lot it can contribute to the companies that think he/she/it owes or not to enter in the international market

Competitividade no varejo: Desafio da colaboração entre os pequenos empresários

Neste início do século XXI, muitos estudos têm como foco as alianças estratégicas que, nos segmentos industriais, ocorrem por meio da integração vertical da cadeia de produção. Essa estratégia de cooperação busca a aquisição de novas vantagens competitivas em segmentos altamente competitivos; assim como nos segmentos industriais, o setor varejista tem visto sua lucratividade decair com o aumento da concorrência. A entrada de grandes redes internacionais a partir da década de 1990 exigiu que os pequenos e médios comerciantes locais buscassem também alternativas para a ampliação de suas vantagens competitivas. Os pequenos varejistas, não dispondo de poder de barganha dentro da estrutura de sua indústria, passaram a buscar, nas redes de cooperação, elementos que pudessem contribuir para a sua permanência no mercado. Este artigo visa identificar como está ocorrendo este processo e quais os benefícios e os entraves à formação de redes associativistas entre varejistas concorrentes