Panorama de la enseñanza de responsabilidad social empresarial en las instituciones de educación superior en México e Iberoamérica

1 archivo PDF (16 páginas). magyefoEn este artículo se presenta un panorama actualizado sobre la enseñanza de la responsabilidad social en México, así como sus antecedentes en Iberoamérica, a fin de identificar si la enseñanza de la responsabilidad social empresarial constituye realmente una prioridad para las instituciones de educación superior. También se encuentran las principales reflexiones que han guiado a las instituciones de educación superior (IES) a llevar a cabo procesos de formación en responsabilidad social empresarial (RSE). Se destacan las principales definiciones adoptadas, así como algunos de los principales hallazgos que han permitido identificar ciertas “tendencias, iniciativas y acciones de las instituciones” frente al alcance de la RSE. El escrito está organizado en cinco apartados. La primera sección introductoria plantea las principales motivaciones y preguntas que alentaron la formulación del proyecto y que han posibilitado establecer los antecedentes de la RSE. En segundo lugar, se presentan las principales definiciones que han aportado autores y organismos nacionales e internacionales sobre el concepto. En el tercer apartado se muestran los temas e indicadores de la RSE; un cuarto apartado presenta la enseñanza de responsabilidad social en Iberoamérica y se describen las iniciativas llevadas a cabo por universidades en Latinoamérica. En el quinto apartado se presentan las principales IES que han llevado a cabo iniciativas de RSE en México. Finalmente, se presentan algunas reflexiones sobre las principales aportaciones de las IES en materia de enseñanza de la RSE. ABSTRACT: This article presents an updated overview on the teaching of social responsibility in Mexico, and his record in Latin America, to identify other teaching corporate social responsibility, is really a priority for Institutions of higher education, likewise are the main considerations that have guided the higher education Institutions to carry out training processes in corporate social responsibility, in this paper highlights the main definitions adopted this term as well as some major findings that have identified certain “trends, initiatives and actions of institutions” in front of the scope of corporate social responsibility. The paper is organized into five different sections, the first section presents introductory type questions and the main reasons that encouraged the development of the project and have made it possible to establish the background to the corporate social responsibility, the second presents the main definitions that have provided authors and national and international concept, the third section lists the topics and indicators of corporate social responsibility, a fourth section presents the teaching of social responsibility in Latin America and describes the initiatives undertaken by universities around Latin America, in the fifth section presents the main higher education Institutions have undertaken corporate social responsibility initiatives in Mexico, finally have some final thoughts on the main contributions of institutions of higher education in the teaching of corporate social responsibility. PALABRAS CLAVE: Responsabilidad social empresarial, competencias, educación superior. KEYWORDS: Corporate social responsibility, skills, higher education

Cultura organizacional en el sistema de gestión de calidad en las Dependencias de Educación Superior (DES) Valle de México

1 archivo PDF (14 páginas). magyetsEl propósito de esta investigación fue diagnosticar los valores, rituales, héroes, símbolos, estructura y sistemas y competencia que conforman la cultura organizacional, tomando como caso de estudio al personal que interviene en el SGC bajo la norma ISO 9001:2000 de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM), con la finalidad de determinar su adecuación para la operación del sistema. El estudio es descriptivo, de corte transversal, y se encuadra en la propuesta teórica de Maull, Brown y Cliffe. Se aplicó un instrumento de medición a 61 sujetos de cuatro centros universitarios. Los resultados sugieren que la cultura organizacional es adecuada a los requerimientos que indica la norma ISO para la correcta operación del sistema de gestión; asimismo, las evidencias empíricas dan indicios de la aplicabilidad de la base teórica en el contexto local para la explicación del objeto de estudio. ABSTRACT: The intention of this research was to diagnose the elements that conform the organizational culture, such as values, rituals, heroes, symbols, structure and systems and competition, having as a case of study the staff involved in the Quality Management System (SGC) from Norm ISO 9001:2000 of the Mexico State Autonomous University (UAEM), in order to determine the impact of the elements for the good operation of the system. It is a crosssectional study and it is fitted in the theoretical proposal of Maull, Brown and Cliffe. A measuring instrument was applied to 61 subjects of four University Campues. The results suggest that organizational culture is adapted to the requirements to the correct operation for the SGC from the norm ISO, so the empirical evidences give indications of the applicability of the theoretical base in the local context for the explanation of the study object. PALABRAS CLAVE: Calidad, cultura organizacional, educación superior, cultura corporativa. KEYWORDS: Quality, organizational culture, education superior, corporate culture

Acciones de las Universidades Públicas en México en materia de responsabilidad empresarial

En el presente artículo se encuentran las principales acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) llevadas a cabo por las Universidades Públicas en México que cuentan con un reconocimiento como Empresas Socialmente Responsables a través del Centro Mexicano de Filantropía (CEMEFI), lo cual permite identificar en un primer momento las principales definiciones adaptadas éste término, así como algunas de las acciones implementadas para identificar con ello ciertas tendencias e iniciativas con respecto a la Norma ISO 26000 aplicable a México (NMX-SAST-26000-IMNC-2011), en este sentido se identifican las principales acciones de responsabilidad social en las universidades públicas en México con el fin de que se promueva, tanto al interior de cada espacio universitario como en su entorno, un comportamiento ético, responsable y transparente de las acciones sociales y empresariales. El escrito se encuentra organizado en cuatro apartados, la primera de tipo introductoria a la importancia de la Responsabilidad social empresarial y que permiten establecer los antecedentes de la enseñanza de la responsabilidad social en Universidades Públicas en México, en segundo lugar las principales definiciones a éste término, un tercer apartado del papel de las Instituciones de Educación Superior con la Responsabilidad Social y un cuarto apartado de las principales acciones en las Instituciones Mexicanas de Educación Superior Públicas

Acciones de las universidades públicas en México en materia de responsabilidad empresarial

1 archivo PDF (20 páginas).magyecccResumen En el presente artículo se encuentran las principales acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), llevadas a cabo por las universidades públicas en México, que cuentan con un reconocimiento como Empresas Socialmente Responsables a través del Centro Mexicano de Filantropía (CEMEFI), lo cual permite identificar las definiciones de la RSE adaptándolas al contexto mexicano, así como algunas de las acciones establecidas para identificar ciertas tendencias e iniciativas con respecto a la Norma ISO 26000 aplicable a México (NMX-SAST-26000-IMNC-2011). En este sentido, el articulo propone un modelo educativo para la enseñanza para la implementación de la responsabilidad social en las universidades públicas en México a través de una unidad de aprendizaje basado en competencias (conocimientos, valores, actitudes y habilidades), con el fin de que se promueva, tanto al interior de cada espacio universitario como en su entorno, un comportamiento ético, responsable y transparente de las acciones sociales y empresariales. Abstract In this article are the main actions of Corporate Social Responsibility (CSR) conducted by public universities in Mexico that have recognition as Socially Responsible Companies across the Mexican Center for Philanthropy (CEMEFI), which identifies in initially the main definitions adapted this term, as well as some of the actions implemented to thereby identify certain trends and initiatives regarding ISO 26000 applies to Mexico (NMXSAST- 26000-IMNC-2011), in this sense through the article seeks to propose an educational model for teaching for the implementation of social responsibility in public universities in Mexico through a learning unit based on competencies (knowledge, values, attitudes and skills) to it promotes both within each university space and in their environment, ethical, accountable and transparent social and business actions behavior. Palabras clave: responsabilidad social empresarial, competencias, educación superior. Keywords: corporate social responsibility, competence, higher educatio

Sentido de pertenencia, relaciones intraorganizacionales y participación activa en el desarrollo comunitario: un análisis de empresas medianas de manufactura en México

Causal relations between sense of belonging, intra-organizational relationships and active participation in community development are analyzed in this article, which is an explanatory investigation. The analytical tool measures sense of belonging, intraorganizational relationships and active participation in community development using seventeen items on a sample of one hundred ninety-three workers from five medium-sized manufacturing companies in Mexico. Results seem to indicate positive causal relations between sense of belonging and intraorganizational relationships, and also between intraorganizational relationships and active participation in community development. This is a contribution for a better understaning of the relationships among the components of organizational culture, organizational citizen behavior and corporate social responsability.En el presente artículo se analiza la relación causal que existe entre el sentido de pertenencia, las relaciones intraorganizacionales y la participación activa en el desarrollo de la comunidad. Se trata de una investigación de alcance explicativo. El instrumento de análisis consta de diecisiete ítems para la medición del sentido de pertenencia, las relaciones intraorganizacionales y la participación activa en el desarrollo de la comunidad en una muestra de ciento noventa y tres trabajadores de cinco empresas medianas manufactureras en México. Los resultados sugieren una relación causal positiva entre el sentido de pertenencia y las relaciones interorganizacionales, así como entre las relaciones intraorganizacionales y la participación activa en el desarrollo de la comunidad. Esta es una contribución a la comprensión de la relación entre los componentes de las variables de la cultura organizacional, del comportamiento organizacional ciudadano y de la responsabilidad social empresarial

Sentido de pertenencia, relaciones intraorganizacionales y participación activa: empresas medianas de manufactura en México

The causal relationship between the sense of belonging, intra-organizational relationships and active participation in community development is analyzed. This is an explanatory investigation. The instrument consists of seventeen items to measure the sense of belonging, intra-organizational relationships and active participation in community development, in a sample of one hundred ninety-three workers from five medium-sized manufacturing companies in Mexico. The results suggest the positive causal relationship between the sense of belonging and intra-organizational relationships and, similarly, between intra-organizational relationships and active participation in the community development, which contributes to the understanding of the relationship between components of the variables of organizational culture, citizen behavior and corporate social responsibility.En el presente artículo se analiza la relación causal entre el sentido de pertenencia, las relaciones intraorganizacionales y la participación activa en el desarrollo de la comunidad. Se trata de una investigación de alcance explicativo. El instrumento consta de diecisiete ítems para la medición del sentido de pertenencia, las relaciones intraorganizacionales y la participación activa en el desarrollo de la comunidad, en una muestra de ciento noventa y tres trabajadores de cinco empresas medianas manufactureras en México. Los resultados sugieren la relación causal positiva entre el sentido de pertenencia y las relaciones intraorganizacionales y, de manera similar, entre las relaciones intraorganizacionales y la participación activa en el desarrollo de la comunidad, lo que contribuye a la comprensión de la relación entre componentes de las variables de cultura organizacional, comportamiento ciudadano y la responsabilidad social empresarial

Percepción de la cultura de la calidad en propietarios de microempresas familiares del sector servicios

La cultura de las organizaciones es un tema que cobra mayor relevancia en las microem- presas familiares debido a su complejidad e importancia económica. El propósito de esta in- vestigación fue caracterizar los elementos de la cultura relacionados con la calidad, desde la perspectiva de los dirigentes de microempresas familiares del sector servicios en el Estado de México. Se utilizó un enfoque cualitativo desde el construccionismo social para buscar la comprensión del fenómeno estudiado. Los resultados muestran el predominio de una vi- sión de corto plazo, aspiraciones de supervivencia, conocimiento tácito operativo-gerencial, prácticas empíricas e improvisación en la gestión, informalidad de forma consciente y par - ticipación familiar en la gestión. Los valores prácticos más apreciados son el compromiso con la excelencia, la identidad organizacional y la empatía con el cliente, mientras que la calidad constituye únicamente una práctica de supervisión de productos terminados y como vocación de servicio