Qualidade de vida no trabalho (QVT) e intenção de turnover : efeito preditor de dimensões de QVT na intenção de turnover

Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2010Actualmente a temática da qualidade de vida no trabalho (QVT) é encarada como uma área fundamental na vida organizacional pela importância que assume na satisfação dos objectivos e necessidades das organizações e dos seus trabalhadores. A presente investigação procura por isso aprofundar o conhecimento sobre as diferentes dimensões que compõem a QVT e a sua relação com a intenção de turnover. Neste contexto prevê-se a existência de uma relação negativa entre frequência de QVT e a intenção de turnover procurando determinar se as diferentes dimensões de QVT têm diferentes efeitos na intenção de turnover. Para avaliar a QVT foi aplicado o instrumento designado de Inventário sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (Rafael & Lima, 2007a, 2008a) e, os indicadores utilizados por Huang et al., (2007) para medir a intenção de turnover. A amostra é constituída por 473 adultos empregados, com pelo menos seis meses de experiência profissional. Os resultados obtidos mostram que as dimensões relacionadas com o emprego e a carreira são as que melhor explicam a intenção de turnover, comprovando-se também uma relação negativa entre a frequência QVT e a intenção de turnover. No entanto, verifica-se que as diferentes dimensões de QVT têm um poder explicativo muito fraco da intenção de turnover. Apresentam-se também as principais limitações do estudo e sugestões para investigações futuras para o desenvolvimento de práticas de gestão de recursos humanos para promover a QVT nas organizações.Currently, the theme of Quality of Working Life (QWL) is regarded as a fundamental area within organizational life, due to the importance it assumes on the satisfaction of the corporates' and its workers' goals and needs. Thus, the present research seeks to explore the data behind the various dimensions that comprise QWL and its relation to the turnover intention. Within this context, a negative relation between the frequency of QWL and the turnover intention can be foreseen, whilst trying to determine if the numerous QWL dimensions have different effects on the turnover intention. The denominated Inventory on Quality of Working Life (Rafael & Lima, 2007a, 2008a) has been used in order to evaluate QWL, while the indicators referred by Huang et al., (2007) have been examined to measure the turnover intention. The sample consists of 473 working adults, having a minimum of six months of professional experience. The subsequent results have shown that the dimensions related to employment and career are the proper ones to describe the turnover intention, though it has been analyzed a negative relation between the QWL's frequency and the turnover intention. Nonetheless, it has been verified that the different QWL dimensions have a very low-rated understanding power over the turnover intention. The study also offers an insight on the primary limitations of this analysis and offers suggestions for future investigations on the development of management practices within human resources to promote corporate's QWL

Contributos para um modelo de gestão da qualidade dos cuidados de enfermagem nas equipas de cuidados continuados integrados

Nos países da OCDE assiste-se a um crescimento da população idosa, pelo que urge encontrar novas formas de providenciar cuidados às pessoas com doenças crónicas e em situação de dependência, bem como às suas famílias. Será imperioso encontrar novas métricas para avaliar o impacto destes cuidados na saúde e bem-estar das pessoas dependentes e familiares cuidadores, bem como também avaliar o desempenho dos serviços prestadores de cuidados. Os cuidados continuados de longa duração terão tendência a aumentar e consequentemente os gastos com os mesmos. A investigação teve como finalidade contribuir para a melhoria da qualidade dos cuidados de enfermagem prestados às famílias que integram pessoas dependentes no autocuidado, através da construção de contributos para um modelo de gestão da qualidade dos cuidados baseado em resultados. Inicialmente tentámos perceber quem seriam os potenciais clientes das equipas de cuidados continuados integrados, para usar esta informação válida no início do processo de investigação-ação, levando a cabo um estudo de base populacional no concelho de Matosinhos. No sentido de contribuir para um modelo de melhoria contínua da qualidade neste contexto de cuidados, partiu-se de informação válida traduzida em indicadores de resultado dos cuidados de enfermagem enquanto forma para repensar a qualidade do exercício profissional dos enfermeiros. Para tal, foi desenhado um ciclo de investigação-ação. A reflexão acerca das oportunidades de desenvolvimento, a partir do modelo II de Argyris & Schon (1982), sobre a informação válida levou a mudanças. No concelho de Matosinhos, 9,5% das famílias clássicas integram dependentes no autocuidado. Os dependentes são mulheres (58%), a instalação da dependência foi gradual (52%), apresentam alterações dos processos corporais (80,2%), como a rigidez articular e verifica-se que 42,15% são grandes dependentes, ou seja, acamados. Os familiares cuidadores são mulheres (81%) que coabitam com a pessoa dependente (78%), irmãs ou filhas, casadas e sem ocupação profissional nem escolaridade. Quanto aos cuidados que prestam são maioritariamente os de manutenção da sobrevivência como o alimentar. Foi possível obter ganhos em saúde sensíveis aos cuidados de enfermagem em oito domínios – tegumento, autocuidado, movimento muscular, equilíbrio corporal, limpeza das vias aéreas, dor, movimento articular e respiração, relacionados com a pessoa dependente, mas também com o familiar cuidador mais concretamente com a sua preparação para tomar conta. Percebeu-se que a reflexão conduziu a uma mudança de paradigma na prestação dos cuidados. Da tónica centrada nos tratamentos das úlceras de pressão ou na administração da medicação, passou para a ênfase nas transições vividas pelas pessoas e famílias, emergindo novos conceitos centrais, como a consciencialização, a atitude face ao cuidado. A reflexão sobre os cuidados em torno das necessidades básicas dos clientes que exigem cuidados complexos, como posicionar, transferir, executar movimentos músculo articulares, com a intenção de substituir a pessoa quando ela não é capaz e promover a independência quando é possível, mas também, da capacitação do familiar cuidador para o desempenho do papel e a consciencialização das mudanças e implicações na vida individual e familiar, foram uma constante. Conseguir produzir indicadores relevantes para a prática de enfermagem na vertente da tomada de decisão autónoma é, por si só, muito relevante. O facto de os mesmos se referirem ao core da disciplina, torna-os ainda mais relevantes. Realçamos a informação válida que traduz modificações positivas no domínio do autocuidado e também nas capacidades e conhecimentos da pessoa dependente, bem como da capacitação do familiar cuidador para o desempenho de papel. A reflexão-ação, como pilar do processo de melhoria contínua da qualidade, leva a mudanças importantes e novas perspetivas de ação dos enfermeiros.In the OECD countries, the elderly population is growing. Therefore, there is very important to find new ways to provide care for people with chronic diseases, self-care dependency and their families. It will be imperative to find new metrics to measure the impact of this care on health and well-being of dependent persons and family caregivers. It is important monitoring the health professional’s performance in this context. Long-term care will tend to increase, and consequently, the costs will increase. The purpose of the research was to improve the quality of nursing care provided to families who take care of a dependent family member by contributing to build a nursing care model in this context. Initially, we tried to understand who the potential patients of long-term care services would be. To use this valid information as the beginning of the action-research process, carrying out a population-based study in Matosinhos municipality. The study focused on reflection based on valid information translated into nursing care outcome to rethink the quality of nurses' professional practice in this context. For this, an action-research cycle was designed. The reflection about the opportunities, from Argyris & Schon's (model II) based on valid information conduct to changes and modifications. In Matosinhos, 9.5% of the classic families have a person with dependency on self-care. The dependents were women (58%), the installation of dependency was gradual (52%), have body processes commitment (80.2%), such as joint stiffness, and 42.15% were highly dependent or bedridden. Family caregivers are women (81%) who cohabit with the dependent person (78%), sisters or daughters, married, without professional occupation, and lower education levels. They provide survival care, as feeding, to his family member. It was possible to obtain sensitive nursing outcomes in eight domains - tegument, self-care, muscle movement, body balance, airway clearance, pain, joint movement and respiration, related to the dependent person and the family caregiver about preparation for taking care. It was noticed that the reflection led to a paradigm shift in the provision of care from the focus on the treatment of pressure ulcers or medication administration to an emphasis on the transitions experienced by people and families, with new central concepts emerging, such as awareness and attitude towards care. Reflection about the basic needs of patients who require complex nursing care, such as positioning, transferring, performing joint muscle movements, with the intention of replacing the person when he is unable and promoting independence when possible, is a reality. In addition, the family caregiver's empowerment to perform their role and the awareness of the changes and implications in the individual and family life were a constant. Achieving relevant nursing outcomes in the area of nursing decision-making is very suitable. The fact that results refer to the core of the nursing knowledge makes them even more relevant. We highlight the outcomes that reflect positive changes in the area of self-care and in the capacity and knowledge of the dependent person, as well as the training of the family caregiver to perform their role. Action-reflection as a pillar of the improvement of quality care leads to significant changes and new nurses' action perspectives

O conhecimento profissional dos professores – especificidade, construção e uso

Neste artigo analisa-se o estado actual da representação do conhecimento profissional específico, sustentador e legitimador do exercício da docência. Discute-se num primeiro momento a sua natureza e construção social e histórica e algumas das ambiguidades decorrentes da dispersão dos referenciais do seu reconhecimento social. Problematizam-se, a partir desse quadro, alguns factores que influenciam a representação dominante desse saber, nomeadamente apresentando dados de pesquisas de doutoramento em curso, desenvolvidas pelas autoras em universidades de Portugal e Espanha. Essas pesquisas incidem sobre (1) o estudo do lugar atribuído à produção de conhecimento através da investigação, em programas de formação inicial, e características de que se reveste o conhecimento produzido nesse âmbito (2) a análise de dimensões da representação social que o reflectem e se traduzem, entre outros aspectos, nos formatos particulares da certificação para a docência, aqui referenciados ao caso português e (3) o estudo da percepção da construção do conhecimento profissional de docentes e futuros docentes envolvidos em processos formativos centrados na reflexão sobre as práticas e em práticas supervisivas. O conhecimento profissional docente constitui-se hoje como uma área de pesquisa relevante, particularmente na ressignificação da profissionalidade docente face ao universo de complexidade e heterogeneidade que caracteriza as sociedades que escola e professores são supostos servir

Educação formal e não formal: entre a formação e a intervenção

A ideia de publicar este número especial da revista Interações resulta da conjugação do contributo de um conjunto de autores que, em momentos e contextos diversos, têm desenvolvido estudos e/ou coordenado e dinamizado projetos centrados na temática da Educação Não Formal (ENF). Neste número reúne-se um conjunto de reflexões que, a partir de diferentes âmbitos e perspetivas de intervenção, evidenciam a importância das práticas não formais de educação na formação de crianças, jovens e adultos. O conceito Educação Não Formal, utilizado na maioria dos artigos, surge relacionado com práticas, processos, estratégias e, também, aprendizagens. Nos âmbitos em que estas práticas se desenvolvem desencadeiam-se diferentes condições para a realização de aprendizagens que revelam ter efeitos multiplicadores em diversas esferas da vida social: na educação para a cidadania, na integração social, nos percursos educativos formais e, ainda, nos itinerários específicos de integração social de populações com origens diversas.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Síndrome da Boca Ardente: Casos Clínicos

Burning mouth syndrome (BMS) is a relatively common chronic disease of unclear etiopathogenesis. It is defined as a distinctive nosological entity that includes all forms of burning sensation in the mouth, including stinging sensation or pain, in association with an oral mucosa that appears clinically normal, in the absence of local or systemic diseases. It was hypothesized that psychological factors could influence its appearance, but also physiological factors, with some authors suggesting a neuropathic etiology. Regarding the treatment of BMS, benefits were found in individual or group psychotherapy, as well as in psychopharmacological interventions, however its current therapeutic approach is not completely satisfactory. In this paper we describe two cases of BMS and discuss the possible etiopathogenesis and current therapeutic approaches.A síndrome da boca ardente (SBA) é uma doença crónica relativamente comum de etiopatogenia desconhecida. É definida como uma entidade nosológica distinta que inclui todas as formas de sensação de ardência bucal, incluindo sensação de picada ou dor, em associação com uma mucosa oral que aparenta ser clinicamente normal, na ausência de doenças locais ou sistémicas. Foi colocada a hipótese de que fatores psicológicos pudessem influenciar o seu aparecimento, assim como fatores fisiológicos, com alguns autores a sugerir uma etiologia neuropática. No que diz respeito ao tratamento da SBA foram encontrados benefícios em psicoterapia individual ou de grupo, assim como em intervenções psicofarmacológicas, no entanto a sua abordagem terapêutica atual não é totalmente satisfatória. Neste artigo descrevemos dois casos de SBA e discutimos a sua possível etiopatogenia e abordagens terapêuticas vigentes

Game2FamilyNursing: Study of a digital game to promote knowledge about family nursing

Background & Aim: The practice of family-centered nursing care brings positive benefits to health care. This article aims to describe the perception and usability of a game to promote knowledge about family assessment and intervention. Methods & Materials: A descriptive, cross-sectional study was conducted involving 102 nurses and nursing degree students in the second half of 2021. The evaluation was performed using the game usability instrument (System Usability Scale, SUS), the Intrinsic Motivation Inventory, and open questions about the game's advantages and disadvantages. Results: The average score obtained by applying the SUS was high, with a mean of 81.37. In addition, high mean values were observed in all dimensions of the Intrinsic Motivation Inventory. Concerning the game’s advantages and disadvantages, 198 codes were grouped into seven categories and 30 subcategories, highlighting more advantages than disadvantages. Conclusion: Overall, participants evaluated the game positively. Our findings suggest that using "Game2FamilyNursing" could be helpful and contribute as an educational tool in family nursing training.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Challenges to systems of long-term care: mapping of the central concepts from an umbrella review

The ageing of the population poses urgent challenges to the health and social protection sectors, including the need for greater adequacy and integration of health care services provided to older people. It is considered necessary and urgent to understand the state-of-the-art of community-based models of care for older people in institutional care and at home. This study aims to map the concepts that politicians and providers need to address through an umbrella review as a review method. Articles describing the structuring aspects of care models appropriate to the needs in long-term care and systematic reviews or meta-analyses targeting people aged 65 years or more were considered. A total of 350 studies met the inclusion criteria and were included in the review. The results identified the need to contribute to effective and more efficient integration and articulation of all the stakeholders, based essentially on professional care at the patient's homes, focused on their needs using the available technologies, empowering patients and families. Eight categories emerged that addressed factors and variables involved in care models for the long-term care needs of institutionalised and home-based older people as a guarantee of accessibility to healthcare and to enhance the well-being and quality of life of patients and family caregivers.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Emotional and behavioural problems and psychosocial skills in adolescents in residential care

info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Epilepsia benigna da infância com pontas centrotemporais

A Epilepsia Benigna da Infância com Pontas Centrotemporais é a síndrome epiléptica mais frequente na infância. A International League Against Epilepsy qualifica esta doença como uma Epilepsia Benigna Focal Idiopática, relacionada com a idade. É uma síndrome caracterizada por crises parciais simples, breves e com manifestações motoras e somatossensoriais, que ocorrem frequentemente associadas ao sono. Surge tipicamente entre os 3 e os 13 anos e a sua remissão ocorre habitualmente antes dos 16 anos, pelo que é considerada uma epilepsia benigna. Após a realização de diversos estudos sobre a influência da predisposição genética nesta doença, actualmente aceita-se que segue um modo de herança autossómica dominante com penetrância incompleta. O electroencefalograma inter-crítico é típico, mostrando pontas centrotemporais de alta voltagem, seguidas por ondas lentas. O tratamento nem sempre é necessário, dada a benignidade da doença e, quando utilizado, o controlo das crises é fácil apenas com um fármaco. O diagnóstico precoce e correcto é importante, pois permite que o médico ofereça à criança e aos seus pais um plano adequado e uma explicação cuidada, que poderão evitar os sentimentos de apreensão e angústia normalmente associados a um diagnóstico de epilepsia. O termo “benigno” aplica-se bem a esta síndrome, uma vez que a regra é a remissão das crises durante a adolescência. Há, contudo, uma pequena percentagem de casos em que a evolução é atípica e “não tão benigna”. Estudos recentes têm sugerido a possibilidade de haver prejuízo do perfil psicológico, psiquiátrico e das capacidades cognitivas em crianças com esta síndrome. É um tema bastante controverso, que necessita de mais estudos de investigação. Assim, tendo em conta os resultados de estudos recentes sobre esta temática, são aqui expostas as opiniões de diversos autores

Tomato Transcription Factors Regulate Defence Response Against Biotic Stresses

Tomato is one of the most economically important vegetable crops throughout the world. However, it is affected by a panoply of different pathogens that reduce yield and affect product quality, causing symptoms including wilts, leaf spots/blights, fruit spots and rots. Tomato diseases are mainly caused by fungi, but also by oomycetes, bacteria, viruses, viroids and nematodes. The study of plant-pathogen system in tomato arises as an ideal system for better understanding the molecular mechanisms underlying disease resistance, offering an opportunity of improving yield and quality of the products. Among several genes that have been identified in tomato response to pathogens, we highlight those encoding the transcription factors (TFs). TFs are considered central components of plant innate immune system and basal defence in diverse biological processes. They act through sequence-specific interactions with cis-regulatory DNA elements in the promoters of genes and are key regulators of tomato defence response against a wide array of pathogens linked to important diseases, together with a complex cross-talk between different signal transduction pathways. Here we discuss recent studies of tomato TFs regarding defence responses to biotic stresses. Hence, we focus on the identification and role of different families of TFs selected for their abundance, importance, and the availability of functionally well-characterized members in response to pathogen attack. Genes that encode TFs as master regulators of stress-related genes offer extended possibilities related to their use for engineering pathogen resistance in tomato plants, arising as candidates for tomato breeding, taking advantage of the newly emerging molecular techniques applied to plant breeding in the genomics and genome editing era