An exploratory study of factors facilitating key employee retention during implementation process of Mergers and Acquisitions

Globalization and intense competition during the last two decades have led many firms to form mergers and acquisitions (M&As) in order to seek new markets, products and economies of scale. However, despite the popularity and many potential benefits of M&As, prior research shows that more than half of M&As fail to meet their objectives. Prior research has indicated that most important factor for M&A success is the retention of key employees. However, we have very limited understanding of factors companies use to retain key employees during M&As. Hence, the main purpose of this thesis is to investigate the factors com-panies use to retain key employee during the implementation process of M&As. Qualitative re-search method is used to collect interview data from three different case companies that have recently formed mergers or acquisitions. Two cases are cross-border M&As between two compa-nies, and one case is a combination of multiple firms in Finland. The findings of this research show that leadership, integration speed, autonomy, integration type, benefits, communication, and commitment affected the employee retention. Some of the factors had more effect on the retention than others. However, employee retention cannot be fully pre-dicted and ensured as human issues are so complex and as everyone reacts differently to these factors. However, this thesis offers an overview of these factors and how they should be used and how they affect the employee retention. These findings have important implications for companies planning to use M&As as their growth strategy.Globalisaatio ja voimakas kilpailu ovat lisänneet fuusioiden ja yritysostojen määrää viime vuosi-kymmeninä, kun yritykset etsivät uusia markkinoita, tuotteita ja skaalaetuja. Suurin osa fuusioista ja yritysostoista kuitenkin katsotaan epäonnistuneiksi, sillä ne eivät saavuta niille asetettuja ta-voitteita ja mahdollisia synergia etuja. Aikaisemmat tutkimukset osoittavat, että tärkeä osa fuusioiden onnistumista on avainhenkilöi-den säilyttäminen, jotta heidän osaamisensa ja tietonsa säilyvät yrityksessä. Kuitenkin fuusioiden ja yritysostojen aikana tapahtuvan henkilöstön vaihtuvuuden taustalla olevat syyt eivät ole saa-neet paljon huomiota tutkijoilta tai johtajilta. Tämän takia tässä opinnäytetyössä tutkitaan niitä avainasioita, joita yritykset käyttävät säilyttääkseen avainhenkilöitä ja mitä tekijöitä niiden tulisi käyttää työntekijöiden sitouttamiseen fuusion tai yritysoston toteutusprosessin aikana. Tämä tutkimus toteutetaan laadullisena tutkimuksena käyttäen puolistrukturoituja haastatteluja. Ai-neisto kerätään kolmesta eri yrityksestä, jotka ovat äskettäin fuusioituneet tai ostaneet toisen yrityksen. Kaksi tapausta on rajat ylittäviä fuusioita tai ostoja kahden yrityksen välillä, ja yksi on useamman yrityksen fuusio Suomessa. Tämän tutkimuksen tulokset osoittavat, että erilaiset tekijät kuten johtajuus, integraation no-peus, autonomia, integraatiotyyppi, edut, viestintä ja sitoutuminen vaikuttivat työntekijöiden pysymiseen yrityksessä. Jotkut tekijät vaikuttivat työntekijöiden pysymiseen yrityksessä enemmän kuin toiset. Kuitenkin työntekijöiden säilyttämistä ei voida täysin ennustaa ja heidän lähtemistän-sä estää, koska inhimilliset kysymykset ovat niin monimutkaisia ja koska jokainen reagoi näihin tekijöihin eri tavalla. Tämä opinnäytetyö tarjoaa kuitenkin yleiskuvan näistä tekijöistä ja siitä, miten niitä tulisi käyttää ja miten ne vaikuttavat työntekijöiden sitouttamiseen. Näistä havain-noista hyötyvät yritykset, jotka suunnittelevat ja käyvät läpi yritysfuusioita ja -ostoja

Feasibility study of methanol as fuel in medium speed engines

Climate change is currently a huge global problem and a threat to humanity. A significant factor in the climate change is the increase in the amount of greenhouse gases, especially carbon dioxide, in the atmosphere. The International Maritime Organization (IMO) is committed to reducing greenhouse gas emissions by 50 % from 2008 levels by 2050. This means that new, low-carbon or zero-carbon fuels must be found in the maritime sector to replace the traditionally used fossil hydrocarbon fuels. In order to achieve the goal set by the IMO, new fuel solutions must be developed. One of these alternative fuels is carbon-neutral methanol. Although methanol also is a hydrocarbon, it is classified as a carbon-neutral fuel if it is produced from recovered carbon dioxide and the electricity used in the production process is generated by renewable energy. When burned in this way, no CO2 emissions are calculated for it. However, the weakness of methanol is its low heating value per mass and the fact that its properties as such are not suitable as fuel for a diesel engine. The work focused on the decomposition of methanol by steam reforming. In steam reforming, methanol is decomposed into hydrogen and carbon dioxide, but decomposition reactions typically also produce small amounts of carbon monoxide. The basic idea of steam reforming methanol is that the heating value of the gas produced by the reactions is higher than that of the starting material, i.e., methanol and steam. However, the decomposition reactions of methanol are endothermic, i.e., they absorb thermal energy. The target is that the heat required for the reactions can be covered by the thermal energy from the engine exhaust. Using another external heat source would reduce the efficiency of the process. In particular, the lack of a suitable catalyst for a reforming process such as that designed in this thesis was a challenge in the research. In addition, the fuel gas produced by the reforming does not meet the manufacturer's minimum requirements in terms of heating value, so that the gas cannot be used alone as fuel, but requires, for example, natural gas to be used in parallel. For this reason, the share of fuel gas produced by the reforming in the energy used by the engine and thus also the targeted reduction in CO2 emissions remained quite small in the case study. However, the heat energy that can be recovered from the exhaust gases was then sufficient to cover the heat input required for the process.Ilmastonmuutos on tällä hetkellä valtava globaali ongelma ja uhka ihmiskunnalle. Merkittävä ilmastonmuutoksen aiheuttaja on kasvihuonekaasujen, erityisesti hiilidioksidin määrän lisääntyminen ilmakehässä. Kansainvälinen merenkulkujärjestö (IMO) on sitoutunut vähentämään kasvihuonekaasupäästöjä 50 % vuoden 2008 tasosta vuoteen 2050 mennessä. Merenkulkuun tulee sen vuoksi löytää uusia, vähemmän hiilidioksidipäästöjä aiheuttavia polttoaineita perinteisesti käytettyjen fossiilisten hiilivetypolttoaineiden eli polttoöljyjen tilalle. IMO:n asettaman tavoitteen saavuttamiseksi, tulee kehittää uusia polttoaineratkaisuja. Yksi näistä vaihtoehtoisista polttoaineista on hiilineutraali metanoli. Vaikka metanoli on myös hiilivety, se luokitellaan hiilineutraaliksi polttoaineeksi, mikäli se valmistetaan talteenotetusta hiilidioksidista ja valmistusprosessiin käytetty sähkö on tuotettu uusiutuvilla energialähteillä. Näin tuotetulle metanolille ei laskennallisesti määritetä lainkaan hiilidioksidipäästöjä. Metanolin huono puoli on kuitenkin pieni lämpöarvo sekä se, ettei se ominaisuuksiltaan sovellu sellaisenaan perinteisen dieselmoottorin polttoaineeksi. Työ keskittyi metanolin hajottamiseen höyryreformoinnilla. Höyryreformoinnissa metanoli hajoaa vedyksi ja hiilidioksidiksi, mutta hajoamisreaktioissa syntyy yleensä myös pieniä määriä hiilimonoksidia. Metanolin höyryreformoinnin perusajatuksena on se, että reaktioiden kautta syntyvän kaasun lämpöarvo on suurempi kuin lähtöaineiden, eli metanolin ja vesihöyryn. Metanolin hajoamisreaktiot ovat kuitenkin endotermisiä, eli lämpöä sitovia. Tarkoituksena on, että reaktioiden tarvitsema lämpö voidaan kattaa moottorin pakokaasuista saatavalla lämpöenergialla. Muun ulkoisen lämmönlähteen käyttäminen huonontaisi prosessin hyötysuhdetta. Tutkimusta tehdessä haasteeksi nousi erityisesti se, ettei suunnitellun kaltaiseen reformointiprosessiin ole toistaiseksi saatavilla soveltuvaa katalyyttia. Reformoinnilla tuotetun polttoainekaasun lämpöarvo ei myöskään täytä valmistajan minimivaatimusta, joten kaasua ei voida käyttää yksin moottorin polttoaineena, vaan se vaatii rinnalleen esimerkiksi maakaasun. Tästä syystä reformoinnilla tuotetun polttoainekaasun osuus moottorin käyttämästä energiasta ja myös tavoiteltu hiilidioksidipäästönvähennys jäivät tapaustutkimuksessa varsin vähäisiksi. Pakokaasuista hyödynnettävissä oleva lämpöenergia riitti kuitenkin hyvin kattamaan prosessin vaatiman lämpötehon

”Musta tuloo äiti!” : Ensimmäisen raskauden vaikutus elämään raskaana olevan näkökulmasta

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten ensimmäinen raskaus vaikuttaa naisen elämään ja millaista tukea ensimmäistä lastaan odottava nainen kokee saavansa raskauden aikana. Opinnäytetyön tavoitteena oli antaa tietoa ensimmäistä kertaa raskaana oleville naisille mahdollisista muutoksista kehossa, mielessä ja sosiaalisissa suhteissa raskauden aikana. Opinnäytetyön tavoitteena oli antaa tietoa terveydenhoitajille, jotka kohtaavat ensimmäistä kertaa raskaana olevia työikäisiä naisia. Opinnäytetyön tekijöillä oli tavoitteena kehittää myös omaa ammattitaitoa toimia terveydenhoitajina ensimmäistä lastaan odottavien naisten parissa. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto koostui neljän työikäisen hiljattain ensimmäistä kertaa raskaana olleen naisen teemahaastattelusta. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä. Opinnäytetyön tuloksissa ilmeni, että ensimmäinen raskaus tuo mukanaan yksilöllisiä fyysisiä, psyykkisiä ja sosiaalisia muutoksia. Pahoinvointi ja närästys olivat yleisiä raskausajan fyysisiä muutoksia. Raskauden aikana ilmeni väsymystä, mutta oli myös energisempiä jaksoja. Mielialan vaihtelut olivat yksi raskausajan psyykkisistä muutoksista. Odottavien naisten pelot kohdistuivat erityisesti tulevan lapsen terveyteen ja äitiyteen. Raskaana olevat naiset kokivat saavuttaneensa äitiyden raskauden eri vaiheessa. Odottavat naiset kokivat saavansa riittävästi tukea läheisiltä ihmisiltä, mutta lähes kaikki kokivat myös etääntyvänsä joistakin ihmisistä uuden elämäntilanteen vuoksi. Raskaana olevat naiset kokivat terveydenhoitajilta saamansa tuen riittäväksi, mutta tuessa oli myös puutteita. Puutteita koettiin esimerkiksi terveydenhoitajan kokonaisvaltaisessa huomioimisessa. Perhevalmennuksessa koettiin olevan myös paljon kehitettävää, esimerkiksi ryhmäkokojen pienentäminen.The thesis purpose was to find out how the first pregnancy affects a woman’s life, and what kind of support women, who are expecting their first child, experience getting during pregnancy. The thesis aim was to provide information for the first time pregnant women about possible changes in the body, mind and social relationships during pregnancy. The thesis aim was to provide information to public health nurses who meet the first time pregnant working-age women. Our target was to develop also their professional skills to work as public health nurses with women who are expecting their first child. The thesis was carried out as a qualitative research. The research material consisted of four working-aged recently first time pregnant women’s theme interview. The material was analyzed by content analysis. The thesis’ results show that the first pregnancy brings individual physical, psychological and social changes. Nausea and heartburn were general physical changes during pregnancy. During pregnancy appeared tiredness, but there were also more energetic periods. The changes of the mood were one of the psychological changes during pregnancy. Fears of the pregnant women were focused especially on the health of the coming child and maternity. Pregnant women felt that they were mothers in different period of pregnancy. Expectant women felt that they had enough support from the people near, but almost everybody also felt that they receded from some people because of the new life situation. Pregnant women felt that they had enough support from the public health nurse. They felt that there is also much to improve in family training such as reducing the group size

Varaisovanhemmuus maahanmuuttajaperheen näkökulmasta

Yksi tapa tukea maahanmuuttajaperheitä kotoutumisessa on varaisovanhemmuus. Varaisovanhemmuus on vapaaehtoistoimintaa, jossa henkilö voi toimia tukihenkilönä yhteisössä tai yksittäisessä perheessä. Mannerheimin Lastensuojeluliiton Kainuun piiri on järjestänyt vuodesta 2008 alkaen maahanmuuttajaperheille varaisovanhempia, jotka ovat olleet perheen tukena jokapäiväisessä elämässä. Koska toiminta on jatkunut jo pitkään, MLL:n Kainuun piiri halusi kartoittaa kokemuksia ja vuonna 2015 valmistui Palo-Parkkisen opinnäytetyö varaisovanhempien näkökulmasta. Tämä opinnäytetyö on jatkotutkimus Palo-Parkkisen työhön, ja tällä kertaa on selvitetty maahanmuuttajaperheiden kokemuksia varaisovanhemman kanssa toimimisesta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaisena maahanmuuttajaperheet ovat kokeneet varaisovanhemman kanssa olemisen. Tavoitteena oli tulosten pohjalta tuoda esiin kehitysideoita, joita toimeksiantaja voi hyödyntää varaisovanhempitoiminnan kehittämisessä. Opinnäytetyötä varten haastattelimme neljää kajaanilaista maahanmuuttajaperhettä, joilla on MLL:n Kainuun piirin järjestämä varaisovanhempi. Haastateltavissa oli erilaisia perhemuotoja, ja myös perheiden lapset otettiin mukaan haastatteluun, koska lasten kokemukset olivat toimeksiantajan erityinen toive. Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, ja aineisto analysoitiin induktiivisella sisällön analyysilla. Tuloksista kävi ilmi, että maahanmuuttajaperheet ovat tyytyväisiä siihen, että heillä on varaisovanhempi. Perheet kokevat, että varaisovanhempi on tullut osaksi perhettä ja auttaa aina kun tarvitaan. Varaisovanhemman merkitys kotoutumisessa on suuri, erityisesti alkuvaiheessa, kun kaikki on uutta ja vierasta. Koska perheet olivat tyytyväisiä tämän hetkiseen tilanteeseen, ei kehitysideoita juuri ollut. Perheet toivat kuitenkin esille sosiaalisten suhteiden vähäisyyden perheen ulkopuolella.Voluntary grandparenting is one form of supporting immigrant families in integration. It is voluntary work where one works as a support person for one specific family or in a community. Kajaani Association of Mannerheim League for Child Welfare has organized volunteer grandparents to immigrant families since 2008. Volunteer grandparents support and help families in their everyday lives. Because voluntary grandparenting had been available for so many years, Kajaani Association of Mannerheim League for Child Welfare wanted to know how volunteer grandparents and immigrant families had experienced this activity. In her 2015 thesis Palo-Parkkinen studied the phenomenon from volunteer grandparents’ point of view. This thesis is a follow-up research to Palo-Parkkinen’s thesis and focuses on immigrant families’ experiences. The purpose of this thesis was to find out what kind of experiences families had from having a volunteer grandparent. The aim was to bring out ideas how voluntary grandparenting could be developed. Four immigrant families with a volunteer grandparent were interviewed for this thesis. The families were of different types, and children also participated in the interviews. It was the commissioner’s wish to include children’s experiences. This thesis is qualitative, and the material was analyzed with a content analysis. The results show that immigrant families are very happy about having a volunteer grandparent. Families feel that volunteer grandparents have become a part of the family and are available whenever they are needed. A volunteer grandparent also has a significant role in integration. The development ideas were very few, because families felt that everything was good; however, families named the lack of social relationships outside the family as one issue

Kaakkurin alueen päiväkotien työntekijöiden kokemuksia Majakka-mallin käytöstä

Majakka-malli on päiväkodin työntekijöitä varten kehitetty prosessikuvaus Kaakkurin alueen päiväkotien ja hyvinvointineuvolan yhteistyöstä. Se on toimintamalli, joka ohjaa miten tulee toimia kun huoli lapsesta herää päiväkodissa. Majakka-malli korostaa perheen varhaista tukemista tavoitteenaan lapsen ja perheen hyvinvoinnin edistäminen. Tutkimuksen tarkoitus on kuvailla Kaakkurin alueen päiväkotien työntekijöiden kokemuksia Majakka-mallin käytöstä. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää Majakka-mallin kehittämisessä. Tietoperustassa käsitellään lapsiperheiden palveluja, varhaista tukea, moniammatillista yhteistyötä ja kasvatuskumppanuutta sekä Majakka-mallia. Opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkimus ja siinä vastataan seuraaviin tutkimuskysymyksiin 1. Millaisia kokemuksia Kaakkurin alueen päivä-kotien työntekijöillä on Majakka-mallin käytöstä ja 2. Millaisia Majakka-mallin käyttöön liittyviä kehittämisideoita päiväkotien työntekijöillä on. Aineisto kerättiin kolmella teemahaastattelulla Kaakkurin päiväkotien työntekijöiltä. Aineisto analysoitiin teemoittelun avulla. Tutkimustulosten mukaan Majakka-malli selkeyttää prosessin etenemistä huolen herätessä päi-väkodissa. Majakka-mallin koettiin tukevan moniammatillista yhteistyötä päiväkodin ja hyvinvoin-tineuvolan välillä, jolla voidaan ennaltaehkäistä lasten ja perheiden ongelmia. Yhteistyö toimijoiden välillä koettiin tiivistyneeksi, mutta silti toivottaisiin vielä enemmän yhteistyötä, varsinkin hyvinvointineuvolan puolelta. Hyvinvointineuvolalla ja päiväkodilla on yhteinen tavoite: hyvinvoiva lapsi ja perhe, johon lapsiperheiden varhaisella tukemisella päästään. Majakka-mallin mukaisella prosessilla pyritään samaan tavoitteeseen. Aineistosta voidaan päätellä, että Majakka-malli on tehty tarpeeseen ja siitä on hyötyä, mutta käytännön toteutuksessa on myös jonkun verran kehitettävää. Työntekijät, toivovat vielä enemmän mahdollisuuksia arjen yhteistyöhön. Yksi työntekijöiden kehittämisidea on, että hyvinvointineuvolan työntekijät voisivat esimerkiksi mennä päiväkotiin havainnoimaan lasta hänen arkisessa ympäristössään.Majakka Model was developed for the kindergarten employees to clarify the co-operation process between day care and wellness clinic in Kaakkuri area. Majakka model is an operating model which guides how to act when there is a concern about a child. The aim of Majakka Model is to improve the welfare of child and family with early and low-threshold support. Majakka Model is recently developed and there is no previous evidence-based knowledge about it. The aim of the study was to gain Kaakkuri area’s kindergartens employees’ experiential knowledge on the use of Majakka Model. The aim of the thesis was to create information that can be used to develop Majakka Model. This study used qualitative methods for data collection. The study focused on the kindergartens in the Kaakkuri area in the City of Oulu. The data consisted of three theme-based interviews of kindergartens employees in Kaakkuri area. The qualitative data was analysed through theming. Results showed that Majakka Model clarifies the process when there is a concern about a child. The procedure when the concern about a child arises is still the same as without Majakka model process but the results showed that Majakka Model is useful especially for the new kindergarten employees. Majakka Model emphasizes the multiprofessional co-operation between day care and wellness clinic which helps to prevent children’s and families’ problems. The co-operation between day care and wellness clinic is more intensive due to Majakka Model but the kindergarten personnels wished more contact from the welfare clinic. The results showed that the reason for few contacts is lack of resources. The study indicates that multiprofessional co-operation was experienced as a key to support family well-being. Development proposal for Majakka Model is to increase the knowledge of the importance of multiprofessional co-operation and thus get more resources

Mobiilien painonhallintasovellusten motivointikeinot

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millaisin motivointikeinoin älypuhelimien painonhallintasovellukset tukevat käyttäjän painonhallintatavoitteita. Tutkimuksen kohteena oli neljä liikunta- ja ravintopäiväkirjan toiminnot sisältävää mobiilia painonhallintasovellusta. Tutkimuksen tavoitteeseen vastattiin kolmen tutkimuskysymyksen avulla, joita selvitettiin hierarkkisen tehtäväanalyysin käyttötesteillä. Ensimmäisessä vaiheessa selvitettiin, millaisia vakuuttavan teknologian (persuasive technology) motivointikeinoja sovelluksissa käytettiin. Selvisi, että sovellukset motivoivat vetoamalla enimmäkseen käyttäjän järkeen ja vain vähän vaistomaisiin tunteisiin. Motivointi tapahtuu pääasiassa helpottamalla kirjaustoimintojen suorittamista oikopolkujen ja digitaalisen pelin mekanismin avulla. Sovellukset käyttävät kirjaustietojen automatisoidun syöttämisen apuna älypuhelimen sisäistä teknologiaa ja ulkoisia laitteita, mutta vain suppeissa käyttötarkoituksissa. Sosiaalista mediaa käytetään viestintävälineenä ja käyttäjien vertaispaineen nostattajana. Toisen vaiheen käyttötestissä selvitettiin, millaisia tieteellisen näyttöön perustuvia behavioristisia painonhallintastrategioita ja niistä johdettuja vaihtoehtoisia painonhallintastrategioita sovelluksissa käytetään. Selvisi, että hyödynnetyt strategiat ovat teemoiltaan painonhallinnan mittaustoimintoihin liittyviä, eivät henkisiin esteisiin liittyviä. Vaihtoehtoisten strategioiden vähäinen hyödyntäminen indikoi, että sovellukset on suunniteltu laihdutustarkoituksiin, ei kokonaisvaltaiseen painonhallintaan. Käyttötestien kolmannessa vaiheessa tutkittiin ovatko painonhallintasovellukset läpinäkyviä, eli näkyykö mittaustoimintoja ohjaavaa teoriapohjaa avoimesti käyttäjälle. Testien perusteella painonhallintasovellukset eivät ole läpinäkyviä. Puolessa sovelluksista joukkoistamisella on suuri merkitys mittaustoimintojen tietojen rakentumisessa. Liikuntapäiväkirjan toiminnoissa on ravintopäiväkirjan toimintoja enemmän subjektiivisia ominaisuuksia. Tutkimukseni mukaan sovellukset jakautuvat kahteen päätyyppiin: kirjaussovelluksessa motivoinnin pääpaino on tarkassa ja helpotetussa energiatasapainon mittauksessa ja painonvalmennussovelluksessa johdattelevassa käyttäjän opastuksessa.fi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format

Projektikäsikirjan laatiminen Infocare Oy:lle

Opinnäytetyön aiheena oli projektikäsikirjan laatiminen Infocare Oy:lle. Infocare Oy:ssä toteutetaan vuosittain monia projekteja eikä projektityöskentelyyn ollut käytössä yhtenäisiä menetelmiä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda projektikäsikirja, joka yhtenäistää, tehostaa ja kehittää projektityöskentelyä organisaatiossa. Tutkimusongelmana oli selvittää, kuinka projektit toteutetaan Infocare Oy:ssä ja kuinka organisaatio hyötyy projektityöskentelystä. Vastaukset tutkittavaan ongelmaan on haettu projektihallinnan kirjallisuudesta sekä laadullisella tutkimuksella. Aineiston keruu-menetelmänä toimi strukturoimaton avoin haastattelu ja yhteyshenkilönä oli Infocare Oy:n projektipäällikkö. Opinnäytetyössä on keskitytty projektin eri vaiheisiin sekä projektiorganisaation rakenteeseen. Eri vaiheet käydään läpi projektin toteutusjärjestyksessä alusta loppuun. Tuloksena opinnäytetyössä syntyi Infocare Oy:n käyttöön yleinen projektikäsikirja. Projektikäsikirja toimii yleispätevänä ohjekirjana kaikkiin organisaation tuleviin projekteihin. Tarkoituksena oli, että projektien parissa toimivat henkilöt saavat jokaiseen projektin toteutusvaiheeseen ohjeet.The project manual to Infocare ltd. The subject of this bachelor’s thesis was making a project handbook for Infocare Ltd. Infocare Ltd carries out many projects annually and no consistent methods have been used. The purpose of this thesis was to create a manual that will unify, strengthen and develop project work in the organi-zation. The research problem was to determine how projects are carried out in Infocare Ltd and how the organization will benefit from project work. The answers to the problem under consideration have been sought from the management literature and from the qualitative research. The data collec-tion method used was an unstructured open interview and the contact person was Infocare Ltd’s project manager. The thesis focused on the different stages of the project and the structure of the project organiza-tion. The different implementation stages of the project are examined from start to finish. A general project manual was created as a result of the thesis. The project manual will service as a generic rulebook for all the organization’s future projects. The intention is that every individual working under the organization’s projects will receive guides for every different implementation phase

PUOLIVUOSI-ILMIÖN HYÖDYNTÄMINEN SIJOITUSSTRATEGIANA KANSAINVÄLISILLÄ OSAKEMARKKINOILLA

Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää toteutuvatko markkinatehokkuuden heikot ehdot tutkittavien pörssien pääindekseissä ja voidaanko halloween-strategiaa hyödyntämällä saavuttaa epänormaalin suuria tuottoja verrattuna B&H -strategiaan. Aineisto koostuu Yhdysvaltojen markkinoita kuvaavien DJIA ja S&P 500-indeksien, Iso-Britannian markkinoita kuvaavan FTSE 100-indeksin, Japanin markkinoita kuvaavan Nikkei 225-indeksin, Saksan markkinoita kuvaavan DAX-indeksin, Ruotsin markkinoita kuvaavan OMX Stockholm-indeksin ja Irlannin markkinoita kuvaavan ISEQ-indeksin aikasarja-aineistosta. Jokaisen tuottoaikasarjan tutkimusväli oli 1.11.1983—31.10.2007. Tulokset osoittivat tuottojakaumien muodon poikkeavan merkitsevästi normaalijakaumasta. Tuottoaikasarjojen tilastollisessa testauksessa käytettiin t-testiä sekä Mann-Whitneyn ei-parametristä testimenetelmää. Tutkimuksen tilastolliset tulokset osoittivat, että Japanin, Ruotsin ja Irlannin osakemarkkinoilta voitiin saavuttaa merkitsevästi suurempia tuottoja hyödyntämällä puolivuosi-ilmiötä. Tutkimuksessa saadut tulokset ovat linjassa aikaisempien tutkimustulosten kanssa. Ne osoittavat, että puolivuosi-ilmiön hyödyntäminen sijoituspäätöksiä tehtäessä tuottaa sijoittajalle lisäarvoa. Tulosten perusteella markkinatehokkuuksien heikot ehdot eivät täyttyneet Japanin, Irlannin ja Ruotsin osakemarkkinoillafi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format

Asiantuntijayrityksen verkkosisällöt sosiaalisessa mediassa : case: Palvelualueen sisältöstrategia, Ramboll

Tutkimus- ja kehittämishankkeen tavoitteena oli tutkia asiantuntijaorganisaation verkkosisältöjä ja niiden suunnittelua sosiaalisen median kontekstissa. Tarkoituksena oli laatia kohdeorganisaation yhdelle palvelualueelle sosiaalisen median sisältöjen suuntaviivat ja sisältöstrategiamalli. Kohdeyritys toimii B2B-markkinoilla. Kirjallisuuskatsauksessa käsiteltiin sisältöstrategian suunnittelussa huomioitavia asioita sekä etsittiin taustateoriaa ja tutkimustietoa verkkosisältöjen strategiseen suunnitteluun. Taustateoriassa otettiin kantaa myös tuotetun sisällön julkaisukanaviin, sisältöjen vaikutuksen mittaamiseen sekä sisältöjen ja asiakkaan ostoprosessin suhteeseen. Empiirisen osuuden tutkimusmenetelmänä oli laadullinen tapaustutkimus. Tutkittavina tapauksina käytettiin kehittämiskohteena olevan palvelualueen asiakaskontakteja ja aineistonkeruumenetelmänä teemahaastatteluja. Tuloksena saavutettiin syvällistä ja yksityiskohtaista tietoa kohderyhmän mielipiteistä ja käsityksistä tutkittavaa ilmiötä kohtaan. Hankkeen keskeisimmät tulokset osoittivat tavoitteiden ja kohderyhmän olevan erityisen tärkeitä suunnitellessa sosiaalisen median sisältöjä. Määritettyjen tavoitteiden tulee olla yrityksen liiketoiminnallisten ja strategisten tavoitteiden mukaisia. Asiakasymmärryksen on perustuttava oikeaan tietoon. Yrityksen ydinosaaminen ja asiakkaan todellinen tiedontarve ovat keskeisessä asemassa, kun suunnitellaan sisältöjen viestikärkeä ja laaditaan sisältösuunnittelun strategiaa. Empiirisen tutkimuksen tulokset perustuivat yksittäisiin tapauksiin, eivätkä näin ollen ole suoraan yleistettävissä muihin kohderyhmiin ja tutkimuksiin.The aim of this thesis was to research the contents of expert company in social media context. The content guidelines and strategic model of social media for the specific service line of the target company were also developed. The company in question is operating within the B2B markets. The literature review included the background theories and studies of content and strategic planning of it in social media context. The review explored the publishing channels for content, the measurement of the content´s influence on the customer, as well as the relationship between the content and customer`s buying process. The research method for the empirical research was a qualitative case study. The customer contact persons of the target service line were handled as cases. Thematic interviews were utilized as a method of collecting the research material. As a result, the deep and detailed information on the customer`s opinions and perceptions related to the topic in question were achieved. The essential results of this research demonstrated that the defined goals and target group are especially important when planning social media content. The content must aim in the same direction as the common business goals and operational strategies of the company. Understanding the customer must be based on the accurate knowledge of the customer`s prefer-ences. The core know-how of the company and the actual information requirement of the customer are the key aspects of content niche and strategy planning of social media. The results of the empirical study were based on the individual cases. Consequently, they are not directly generalized to other target groups, researches or contexts