An exploratory study of factors facilitating key employee retention during implementation process of Mergers and Acquisitions

Abstract

Globalization and intense competition during the last two decades have led many firms to form mergers and acquisitions (M&As) in order to seek new markets, products and economies of scale. However, despite the popularity and many potential benefits of M&As, prior research shows that more than half of M&As fail to meet their objectives. Prior research has indicated that most important factor for M&A success is the retention of key employees. However, we have very limited understanding of factors companies use to retain key employees during M&As. Hence, the main purpose of this thesis is to investigate the factors com-panies use to retain key employee during the implementation process of M&As. Qualitative re-search method is used to collect interview data from three different case companies that have recently formed mergers or acquisitions. Two cases are cross-border M&As between two compa-nies, and one case is a combination of multiple firms in Finland. The findings of this research show that leadership, integration speed, autonomy, integration type, benefits, communication, and commitment affected the employee retention. Some of the factors had more effect on the retention than others. However, employee retention cannot be fully pre-dicted and ensured as human issues are so complex and as everyone reacts differently to these factors. However, this thesis offers an overview of these factors and how they should be used and how they affect the employee retention. These findings have important implications for companies planning to use M&As as their growth strategy.Globalisaatio ja voimakas kilpailu ovat lisänneet fuusioiden ja yritysostojen määrää viime vuosi-kymmeninä, kun yritykset etsivät uusia markkinoita, tuotteita ja skaalaetuja. Suurin osa fuusioista ja yritysostoista kuitenkin katsotaan epäonnistuneiksi, sillä ne eivät saavuta niille asetettuja ta-voitteita ja mahdollisia synergia etuja. Aikaisemmat tutkimukset osoittavat, että tärkeä osa fuusioiden onnistumista on avainhenkilöi-den säilyttäminen, jotta heidän osaamisensa ja tietonsa säilyvät yrityksessä. Kuitenkin fuusioiden ja yritysostojen aikana tapahtuvan henkilöstön vaihtuvuuden taustalla olevat syyt eivät ole saa-neet paljon huomiota tutkijoilta tai johtajilta. Tämän takia tässä opinnäytetyössä tutkitaan niitä avainasioita, joita yritykset käyttävät säilyttääkseen avainhenkilöitä ja mitä tekijöitä niiden tulisi käyttää työntekijöiden sitouttamiseen fuusion tai yritysoston toteutusprosessin aikana. Tämä tutkimus toteutetaan laadullisena tutkimuksena käyttäen puolistrukturoituja haastatteluja. Ai-neisto kerätään kolmesta eri yrityksestä, jotka ovat äskettäin fuusioituneet tai ostaneet toisen yrityksen. Kaksi tapausta on rajat ylittäviä fuusioita tai ostoja kahden yrityksen välillä, ja yksi on useamman yrityksen fuusio Suomessa. Tämän tutkimuksen tulokset osoittavat, että erilaiset tekijät kuten johtajuus, integraation no-peus, autonomia, integraatiotyyppi, edut, viestintä ja sitoutuminen vaikuttivat työntekijöiden pysymiseen yrityksessä. Jotkut tekijät vaikuttivat työntekijöiden pysymiseen yrityksessä enemmän kuin toiset. Kuitenkin työntekijöiden säilyttämistä ei voida täysin ennustaa ja heidän lähtemistän-sä estää, koska inhimilliset kysymykset ovat niin monimutkaisia ja koska jokainen reagoi näihin tekijöihin eri tavalla. Tämä opinnäytetyö tarjoaa kuitenkin yleiskuvan näistä tekijöistä ja siitä, miten niitä tulisi käyttää ja miten ne vaikuttavat työntekijöiden sitouttamiseen. Näistä havain-noista hyötyvät yritykset, jotka suunnittelevat ja käyvät läpi yritysfuusioita ja -ostoja

    Similar works