The relationship between knowledge management and innovation level in Mexican SMEs: Empirical evidence

The transformation of the current society from an industry-based economy to a knowledge management and innovation-based economy is changing the design and implementation of business strategies and the nature of the competition among the organizations which are mainly small and medium-size enterprises (SMEs). They struggle to survive in a market which is more demanding and competitive, so they seeknowledge management as one of the most effective strategies that may help to enable the innovation activities into the businesses. For these reasons, this research paper has as a main goal to analyze the relationship between knowledge management and innovation in Mexican SMEs. The empirical analysis used 125 manufacturing SMEs (each SME having from 20 to 250 employees) as a sample to be carried out. The obtained results indicate that knowledge management has a positive impact in products, process, and management systems innovation

Sorry vs please, accept my apologies: teaching politeness explicitly to first grade high school students

Tesis (Profesor de Inglés para la Enseñanza Básica y Media y al grado académico de Licenciado en Educación)The purpose of this project is to determine how can we help students to develop a more native-like performance. Since Chile has an English Program oriented and based on the communicative approach, teaching pragmatics is something which is not considered in the educational curricula and also there is a limited provision of materials given by the Ministry of Education. For the aforementioned reason, the students of the first-grade high school in a bilingual school were subjects of an intervention that was carried out during four pragmatic lessons in order to analyze the impacts that teaching Pragmatic Competence (PC) in an explicit way has, considering also the self-perception about their skills to communicate themselves using the English language before and after the treatment. To conduct this project a mixed method approach was selected as it gave us the opportunity of combining quantitative and qualitative instruments in order to obtain better and more precise results. The aim of this project is to contribute in a field which currently is not studied deeply; despite the studies that already exist is not common to make an analysis on pragmatics. Most of the students are confident in terms of language proficiency, the majority of the participants evaluated themselves better in receptive than productive skills. In terms of sociopragmatic competence, there was not a statistically significant improvement. However, requests showed a more native-like performance. Regarding pragmalinguistic competence, strategies in the post-test were better applied than in the pre-test. In light of the results obtained in this study, there are some implications that can be recommended for different areas. Mainly, this study has a huge influence in terms of national education policies. Keywords: pragmatic, sociopragmatic, pragmalinguistic, speech acts, teaching pragmatics, pragmatic strategies.El propósito de este proyecto es determinar cómo podemos ayudar a los estudiantes a desarrollar un rendimiento más natural al hablar en inglés. Debido a que en Chile se aplica un programa de inglés orientado y basado en el enfoque comunicativo, la enseñanza de la pragmática es algo que no se considera en los programas educacionales ni tampoco en los materiales entregados por el Ministerio de Educación. Por esta razón, estudiantes de primero medio de una escuela bilingüe fueron sujetos de una intervención que se desarrolló durante cuatro lecciones con el fin de analizar los impactos que tiene enseñar una competencia en pragmática de manera explícita, considerando además la percepción propia acerca de sus habilidades para comunicarse usando el inglés, antes y después del experimento. Para llevar a cabo este proyecto se seleccionó un enfoque de método mixto, que nos dio la oportunidad de combinar instrumentos cuantitativos y cualitativos para obtener resultados mejores y más precisos. El objetivo de este proyecto es contribuir en un campo que actualmente no se estudia profundamente; a pesar de los estudios que ya existen no es común hacer un análisis de la pragmática. La mayoría de los estudiantes se sienten bastante seguros en términos de su nivel de inglés. Muchos de ellos se evaluaron mejor en las habilidades receptivas que en las productivas. En términos de competencia sociopragmática no hubo una mejora significativa. Sin embargo, en la parte de petición, los alumnos mostraron respuestas más nativas. En relación con las estrategias de pragmalingüística, en el post-test, fueron mejor utilizadas que en el pre-test. Los resultados obtenidos en este estudio tienen implicaciones que pueden ser recomendadas para diferentes áreas. Principalmente, este estudio tiene una gran influencia en términos de políticas nacionales educacionales

Efectos de la cultura sustentable en la Responsabilidad Social Empresarial y el desempeño financiero en la industria manufacturera

The relationship between culture and firm sustainability practices is widely recognized in the literature, but little is known about a sustainable culture, particularly in a context of corporate social responsibility, since sustainability in manufacturing firms involves managing physical aspects of production and transforming the organization’s culture into a sustainable culture. However, the existing research in the literature has been mainly oriented towards the analysis of a culture that focuses on improving firm financial performance. The present study aims to fill this existing gap, and generate new knowledge of the relationship between these three constructs, distribute a questionnaire to a sample of 300 manufacturing firms in Mexico, and analyze the data through partial least squares structural equation modelling. The results showed that the sustainable culture has positive effects on social responsibility and firms financial performance, and corporate social responsibility has positive effects on financial performance of manufacturing firms. Thus, the results obtained allow us to conclude that manufacturing firms that have adopted a sustainable culture have not only improved their social responsibility, but also their financial performance. However, when corporate social responsibility acts as a mediating variable, it further improves firm financial performance.La relación entre la cultura y las prácticas de sustentabilidad empresarial es ampliamente reconocida en la literatura, pero se sabe poco acerca de una cultura sustentable, particularmente en un contexto de la responsabilidad social empresarial, ya que la sustentabilidad en las empresas manufactureras implica gestionar los aspectos físicos de la producción y transformar la cultura de la organización en una cultura sustentable. Sin embargo, la investigación existente en la literatura se ha orientado principalmente en el análisis de una cultura que se enfoca en mejorar el rendimiento financiero de las empresas. El presente estudio tiene como objetivo llenar este vacío existente, y generar nuevo conocimiento de la relación entre estos tres constructos, distribuyendo un cuestionario a una muestra de 300 empresas manufactureras de México, y analizando los datos mediante los modelos de ecuaciones estructurales basados en mínimos cuadrados parciales. Los resultados obtenidos sugieren que la cultura sustentable tiene efectos positivos en la responsabilidad social y en el rendimiento financiero de las empresas, y la responsabilidad social empresarial tiene efectos positivos en el rendimiento financiero de las empresas manufactureras. Así, los resultados obtenidos permiten concluir que las empresas manufactureras que han adoptado una cultura sustentable no solamente han mejorado su responsabilidad social, sino también su rendimiento financiero. Sin embargo, cuando la responsabilidad social empresarial actúa como una variable mediadora, mejora aún más el rendimiento financiero de las empresas

Sustentabilidad de la pesquería de arawana (Osteoglossum bicirrhosum) y otros peces ornamentales en el sur de la Amazonia colombiana

Texto en PDF.This research main aim was to analyze the ornamental fish fishery at the southern Colombian Amazon from a interdisciplinary perspective, in order to provide useful information to develop management strategies at the local-private or national-governmental level. The knowledge areas here integrated were the biology sociology, economy and politics, thus a wide methodological approach was used. From the social sciences research strategies such as the participant observation was used, and from the natural sciences daily records on total capture and fishing effort were monitored using participatory research methods. The present work emphasis on Tarapacá´s influence area (lower Putumayo river), due to the fact that it was identified as the most important locality for the ornamental fishery. Equally, this work makes more emphasis on the arawana (Osteoglossum bicirrhosum) fishery, because it is the most important ornamental fish in the region. The document corpus poses four chapters, each one complete and independent, but complementary. However, it is necessary to approach them all to have a global vision on the activity. The firs two chapters have a more “biological” perspective, the third a more “social” perspective and the forth a more “political” perspective. In general, the document argues that in order to achieve the ornamental fish fishery sustainability in the Amazon, it is necessary to establish relationships with the neighboring countries in order to coordinately develop more appropriate management rules. An other limitation identified, was the lack of dialogue between the governmental (environmental and fishery) authorities with the indigenous authorities, since these, in an autonomous way, are in charged of managing the environment of a large portion of the Colombian Amazon territory. It is important to continue the participatory work with the riverine communities of the lower Putumayo river, and to jointly with the indigenous authorities to advance conservation programs for the arawana that include comanagement strategies by community.El presente trabajo tuvo como objetivo analizar la pesquería de peces ornamentales del sur de la Amazonia colombiana desde una perspectiva interdisciplinaria, con el propósito proporcionar información que permita desarrollar estrategias de aprovechamiento tanto a nivel local-privado, como a nivel o nacional-Estatal. Las áreas del conocimiento aquí integradas fueron la biología, la sociología, la economía y la política, por lo que el abordaje metodológico utilizado fue amplio. Se utilizaron estrategias de investigación de las ciencias sociales como la observación participante y estrategias de las ciencias naturales, como el registro diario de la captura total y el esfuerzo de pesca mediante la investigación participativa. El presente trabajo hace un mayor énfasis en el área de influencia de Tarapacá (bajo río Putumayo), debido a que se identificó como la localidad más importante para la pesquería ornamental. Igualmente, se hace mayor énfasis en la pesquería de la arawana (Osteoglossum bicirrhosum), por ser el pez ornamental de mayor importancia en la región. El cuerpo del documento posee cuatro capítulos, cada uno de los cuales si bien es completo e independiente, son complementarios y es necesario abordarlos todos para poder tener la visión integral de la actividad. Los dos primeros capítulos, poseen una visión más “biológica”, el tercero es más “social” y el cuarto es más “político”. En general, este trabajo argumenta que para lograr la sustentabilidad de la pesquería ornamental en el Amazonas, es necesario entablar relaciones con los países vecinos para gestionar políticas de manejo coordinadas. Otra limitación identificada fue la falta de diálogo entre las entidades gubernamentales (ambientales y pesqueras) con las autoridades indígenas, ya que éstas de forma autónoma están encargadas del manejo ambiental de gran parte del territorio amazónico colombiano. Es importante que se continúe el trabajo participativo con las comunidades ribereñas del bajo río Putumayo, y que junto con las autoridades indígenas se adelanten programas de conservación para la arawana que incluyan estrategias de co-manejo por comunidad.DoctoradoDoctor en Estudios AmazónicosEcosistemas, Biodiversidad y Conservació

“Gestión institucional y cultura organizacional del área de administración de la municipalidad provincial de Mariscal Cáceres, año 2017”

La presente investigación titulada “Gestión institucional y cultura organizacional del área de administración de la municipalidad provincial de Mariscal Cáceres, año 2017”, que tiene como objetivo de determinar la relación entre gestión institucional y cultura organizacional del área de administración de la municipalidad provincial de Mariscal Cáceres, año 2017, planteando como hipótesis; H1: Existe relación entre gestión institucional y cultura organizacional del área de administración de la municipalidad provincial de Mariscal Cáceres, año 2017, en ese sentido se tomó como muestra al total de colaboradores del área de administración la municipalidad provincial de Mariscal Cáceres, la cual está conformada por 15 colaboradores. Se presenta un tipo de estudio correlacional, en la que se empleó la encuesta como técnica y como instrumento principal el cuestionario, con la finalidad de recabar la percepción de los colaboradores respecto a la gestión institucional siendo esta regular en un 47% al igual que la cultura organizacional con un 53% de regular, llegando a concluir que existe una relación significativa entre las variables objeto de estudio, esto debido a que el valor p (Significancia bilateral), es menor a 0.05, “0.007”; además de ello se observa que el nivel de correlación es alto debido a que el valor r es 0.729

La influencia de las tic y la innovación en el rendimiento de las pymes de Aguascalientes: una evidencia empírica

El nuevo ambiente de los negocios exige a las organizaciones un redireccionamiento en sus estrategias, para adecuarlas al nuevo entorno empresarial que presenta un mercado cada vez más globalizado y competitivo. Así, las tecnologías de la información y comunicación (tic) y la innovación surgen como dos elementos esenciales que deben ser incorporados en las estrategias empresariales, y son dos factores que permiten mejorar el rendimiento de las empresas, principalmente de las pymes. En este sentido, este estudio con una muestra de 400 empresas analiza los efectos de las  tic y la innovación en el rendimiento de las pymes de Aguascalientes. Los resultados obtenidos muestran, por un lado, que las tic ejercen un efecto positivo en la innovación de las empresas y, por otro, tanto las tic como la innovación ejercen un efecto positivo en el rendimiento de las pymes

Strategic Design of Heavy Metals Removal Agents through Zeta Potential Measurements

Industrial wastewater generally contains significant amounts of toxic heavy metals that cause a problem of contamination to the environment. In this chapter, the use of polyelectrolytic waste as new coagulant-flocculating-chelating agents in the separation of Cu, Ni, Zn, Pb, Cd, Cr by a coagulation-flocculation process is discussed. The isoelectric point (ζ = 0) of the residual water was reached with a dose of 2.5 mg chitosan and observed a clarification kinetics = 187.49% T/h, sediment kinetics = 93.96 mm/h and an efficiency of 85% in the removal of heavy metals. With the SEM-EDS analysis and the determination of heavy metals in the treated water, it is shown that the functional groups that chitosan has in its structure have the following order of affinity for the removal of heavy metals from the wastewater model: Cr = 27.64% > Ni = 21.96% > Pb = 21.28% > Zn = 14.68% > Cu = 10.96% > Cd = 3.35% > Ca = 0.12%

Evaluación de patología y vulnerabilidad en edificios patrimoniales de mampostería ubicados en zona de alta sismicidad: un caso de estudio

La Secretaría de Turismo del Gobierno de Mendoza, Argentina, funciona en un edificio de mampostería monumental que data de 1913 ubicado en el microcentro de la Ciudad de Mendoza, que fue originariamente el Jockey Club Mendoza, con detalles arquitectónicos en herrería, vidrio y madera, que aún se conservan, pero hoy presenta patologías estructurales por eventos sísmicos y de mantenimiento por problemas de suelo y pérdidas en instalaciones. Las etapas del trabajo son: un seguimiento de antecedentes históricos, la evaluación de patologías y el estudio de los materiales utilizados, incluido el suelo, y el análisis de las condiciones de seguridad del edificio, previo a la definición definitiva del proyecto arquitectónico que se realiza por concurso público. La metodología utilizada incluye las siguientes etapas: relevamiento, decisiones de emergencia, análisis de las condiciones de conservación del edificio, diagnóstico y criterios sismorresistentes para la propuesta de rehabilitación La capacidad sismorresistente se evalúa de acuerdo a la normativa vigente en la Ciudad de Mendoza de 1987 que establece las pautas de calidad, resistencia y seguridad que deben alcanzar las construcciones que no cumplimentan los reglamentos sismorresistentes y que se deben aplicar obligatoriamente en edificios de uso público. Se analizan distintas propuestas de rehabilitación con técnicas de rehabilitación verificadas en laboratorio para la región, según distintos grados de valoración patrimonial de lo existente. En la propuesta del nuevo “Centro de Interpretación de Mendoza” se deben considerar como determinantes las condiciones del sitio y del suelo en relación a la vulnerabilidad edilicia y a la seguridad estructural, tener especial cuidado en el diseño de instalaciones sanitarias en relación a la vida útil que quiera otorgarse a la construcción y considerar la utilización de técnicas de reparación asociadas a las técnicas constructivas originales de la construcción en mampostería y hormigón armado para optimizar costos y alcanzar los requerimientos normativos.Tópico 6: Patrimonio Urbano de los siglos XVIII al XX. Técnicas de Limpieza y de Conservación