Turizm Eğitimi Alan Öğrencilerin Okulda ve Turizm Sektöründe "Öğrenme"lerinin Sektörden Ayrılma Eğilimlerine Etkisi

Turizm eğitimi alan öğrencilerin önemli bir kısmının okul sonrasında turizm sektöründen ayrılma eğilimi gösterdiklerini ortaya koyan değisik arastırmalar yapılmıstır. Bu durumun nedenleri üzerine yapılan birçok arastırma öğrencilerin sektörden ayrılma eğilimlerini değisik nedenler çerçevesinde islemistir. Bu nedenlerden birisi olarak "öğrenme" bu arastırmanın konusudur. Bu bağlamda öğrencinin "öğrenme"si, okulda öğrendiğinin sektöre uygunluğu, sektör otoritelerinin öğrenmeye verdiği önem, öğrenilenleri uygulama imkanı ve öğrencinin hizmet üretmeye yatkınlığı faktörlerinden olusmakta ve sektörde çalısma isteğine anlamlı düzeyde etki etmektedir

Toplam Kalite Yönetim Kapsamında Hasta Güvenliği ve Akreditasyon: Tıbbi Laboratuarlar Değerlendirmesi

Tbbi laboratuarlarda akreditasyon, sürekli kalite iyile'tirmesi ve toplam kalite yönetiminde oldu,u kadar sa,lk sistemlerine uyum sa,lamas bakmndan da önemli bir faktör olarak de,erlendirilmektedir. Akreditasyon ayrca, tbbi laboratuarlarda hasta güvenli,inin geli'tirilmesi ve hatalarn azaltlmas bakmndan da önemlidir. Tbbi kazalarn (istenmeyen olaylar) gerek ihmalden kaynaklanan gerekse di,er nedenlere dayanan- skl,n azaltmaya yönelik olarak sa,lk sistemlerinin güvenirli,ini artrma ihtiyac, hasta güvenli,ini geli'tirmede akreditasyonun rolünü yeniden ön plana çkarmaktadr. Bu çal'mada toplam kalite yönetimi kapsamnda akreditasyon, tbbi laboratuarlar baznda ele alnacak ve bunun hasta güvenli,i üzerindeki rolü belirlenecektir

Highly conjugated visible and near-infrared light photoinitiating systems for radical and cationic polymerizations

In this communication, we report highly conjugated thiophenes having [1,2,5]-thiadiazolo and [1,2,5]-selenadiazolo [3,4-f]-benzo [1,2,3] triazole in conjunction with diphenyliodonium hexafluorophosphate salt(DPI) as new visible and near-infrared light (NIR) photoinitiator systems for free radical (FRP) and cationicpolymerizations (CP). The postulated mechanism is based on the electron transfer reactions between the excitedconjugated molecule and DPI ions. The radicals and Bronsted acid formed this way initiate FRP and CP ofappropriate monomers such as methylacrylate (MA), methyl methacrylate (MMA), triethylene glycol dimethacrylate(TEGDMA) and cyclohexene oxide (CHO), isobutyl vinylether (IBVE) respectively. The possibility of insitu hybrid polymerization is also demonstrated using bifunctional monomer glycidyl methacrylate (GMA)

Effects of supply chain management practices on business performance in accomodation enterprises

Günümüzün yoğun rekabet koşulları münferit işletmeler yerine tedarik zincirlerine odaklanmayı zorunlu kılmaktadır. Makro açıdan bakıldığında tedarik zinciri, hammadde tedariğinden başlayıp, ürün ya da hizmetin nihai kullanıcıya sunulmasına kadar sürece dahil olan işletmelerin oluşturduğu bir ağ olarak karşımıza çıkmaktadır. Her ne kadar tedarik zinciri kavramı öncelikli olarak üretim işletmeleri için ele alınmış bir kavram olsa da, hizmet endüstrisinin de zincirin kapsamında olması doğaldır. Turistik ürünler, müşteriler tarafından çoğunlukla, hizmet ağını oluşturan çeşitli hizmet bileşenleri tarafında oluşturulan katma değer zinciri olarak algılanmaktadır. Bu nedenle, hzimet ağının etkin bir biçimde yönetiminin sağlanması, diğer işletmelere karşı rekabet avantajı kazanmak isteyen bir turizm işletmesi için bir zorunluluktur. Çalışmada, Ege bölgesinde faaliyet gösteren büyük ölçekli konaklama işletmelerinin tedarik zinciri yönetimi uygulamalarının, işletme performansına etkileri incelenmektedir. The fierce global competition in the 21st century is focused on supply chains rather than on individual companies. From a macro perspective, a supply chain is a network of enterprises which are engaged in different functions ranging from the supply of the raw materials through the production and delivery of the end-product to the target customers. Although the term supply chain originated from production enterprises, it is a natural result that the services industry is a part of the chain. Tourism products are often viewed by consumers as value-added chains of different service components that form service networks. Therefore, identifying ways to manage these networks is vital, especially for tourism firms that are keen to maintain a competitive advantage over their rivals. In this study, an investigation on large scale accomodation enterprises have been conducted that aims to find out the impact of supply chain practices on business performance

Meyer-Allen Örgütsel Bağlılık Modeli Yaklaşımıyla Otel İşletmeleri İşgörenlerinin Örgütsel Bağlılık Düzeylerinin Ölçülmesine Yönelik Bir Araştırma

Örgütsel bağlılık, rekabet olgusunun oldukça yoğun bir sekilde yasandığı günümüz isletmelerinde vasıflı isgörenleri bünyelerinde tutabilmeleri için vazgeçilmez bir kavram olarak karsımıza çıkmaktadır. Örgüt-isgören iliskilerinin bir parçası olan bağlılık, son yıllarda isgörenlerin örgütleriyle bağlantılarını azaltma eğilimi içinde olmaları nedeniyle önem kazanmaktadır. Yapılan çalısmalar sonucu, müsteri-marka iliskisinde olduğu gibi, çalısanların bağlılıklarının yükseltilmesinin çalısanların verimlilik seviyelerinin artırdığı bunun doğal sonucu olarak da örgüt performansının olumlu etkilendiği saptanmıstır. (Mowday, Porter & Steers, 1982). Ayrıca isgörenlerin herhangi bir üretim faktörü gibi algılanıp, kısa dönemlerde gözden çıkarılmalarının örgütlere yarardan çok zarar getireceğinin anlasılması, akademisyenler ve ilgili örgüt yönetcilerini, çalısanların tatmin ve örgütsel bağlılıklarının arttırılması konusunda daha detaylı çalısmalar yapmaya zorlamıstır (Meyer ve Allen, 1997; 4). Bu arastırmanın amacı, konaklama isletmelerinde çalısan personelin örgütsel bağlılık düzeylerine etki eden faktörleri ortaya koymaktır. Arastırma esas olarak otel is görenlerinin örgütsel bağlılık ve hayat kalitesi düzeylerinin ölçülmesine yönelik olarak gerçeklestirilmistir. Arastırmada ayrıca 7'li likert tipi ölçek üzerinden elde edilen örgütsel bağlılık skorlarının yas, cinsiyet, medeni durum, eğitim ve kıdem gibi bağımsız değiskenler açısından nasıl değistiğinin tespit edilmesi amaçlanmıstır. Arastırmaya Äzmir ve Aydın illerindeki otellerde çalısan her pozisyondaki otel is görenlerinden, arastırmaya katılmayı kabul eden 292 kisi dahil edilmistir

Toplam Kalite Alanında Hasta Güvenliği ve Bir Ölçme Aracı

Hasta güvenliği kültürünün ölçülmesi ve değerlendirilmesi, örgüt içinde daha sağlıklı ve verimli sonuçların elde edilmesine yardımcı olacaktır. Buna bağlı olarak hasta (dıs müsteri) ve/veya iç müsterilerin memnun edilmesi mümkün olabilecektir. Bu çalısmada toplam kalite yönetiminin değisik araçları elde edilen sonuçlara göre kalite iyilestirmeye yönelik kullanılabilecektir. Bununla birlikte hasta güvenliği kültürünün ölçülmesine yönelik olarak, geçerli ve güvenilir bir ölçeğin ve de anket tekniğinin kullanılması, hayati önem tasımaktadır. Bu çalısmada toplam kalite yönetimi ve onun içinde örgüt kültürü ele alınıp, buna bağlı olarak hasta güvenliği kültürü kuramsal açıdan değerlendirilmektedir. Buna bağlı olarak hasta güvenliği kültürüne yönelik olusturulmus olan bir anket güvenilirlik ve geçerlilik bazında değerlendirilmektedir

The Effect of Food and Beverage Refreshments on Airline Passenger Satisfaction

Hava yolu ulaşım sektöründe hizmet kalitesi konuk memnuniyetine ilişkin en önemli bileşenlerden biridir. Kabin içi yiyecek içecek ikramları ise hizmet kalitesinin en önemli bileşenlerinden biridir. Yiyecek içecek ikramları birçok havayolu firması için en önemli rekabet unsurlarından biri konumundadır. Bu doğrultuda kabin içi yiyecek içecek memnuniyeti ile tavsiye kararı arasındaki ilişkinin analiz edilmesi çalışmanın amacını oluşturmuştur. Araştırma verilerini skytrax.com üzerinden yapılan tüketici değerlendirmeleri oluşturmuştur. Bu doğrultuda 2017 yılı verilerine göre Avrupa’nın en iyi ilk üç hava yolu firması Lufthansa, Türk Hava Yolları ve Swiss International Air Lines firmalarının kabin içi yiyecek içecek ikramına ilişkin tüketici değerlendirmeleri ile tavsiye kararları analiz edilmiştir. Veri analizinde regrasyon, korelasyon ve varyans (ANOVA) testleri kullanılmıştır. Çalışma bulgularına göre Türk Hava Yolları’nın kabin içi ikramlar konusunda Türk mutfak lezzetlerini oldukça etkin kullandığı anlaşılmıştır

Photoinduced Electron Transfer Reactions of Highly Conjugated Thiophenes for Initiation of Cationic Polymerization and Conjugated Polymer Formation

Photoinduced electron transfer reactions of highly conjugated thiophene derivatives, 4,7-di(2,3-dihydrothieno[3,4-b] [1,4]dioxin-5-yl)benzo[1,2,5]thiadiazole (DTDT) and 5,8-bis(2,3-dihydrothieno[3,4-b][1,4]dioxin-5-yl)-2,3-di(thiophen-2-yl)quinoxaline (DTDQ), with diphenyl-iodonium hexafluorophosphate (Ph2I+PF6-) and triphenylsulfonium hexafluorophosphate (Ph3S+PF6-) were investigated by laser flash photolysis, fluorescence and phosphorescence spectroscopy, and polymerization studies. High fluorescence quantum yields, long fluorescence lifetimes (similar to 10 ns in aprotic solvents), and absence of detectable phosphorescence at 77 K for both compounds indicate inefficient intersystem crossing into the triplet state and dominant role of singlet excited state. Photolysis of DTDT or DTDQ in the presence of iodonium salt with visible light results in the formation of radical cations of DTDT and DTDQ as detected by laser flash photolysis. Sulfonium salts do not undergo such electron transfer reactions due to the unfavorable redox potentials. The importance of the described photoinduced electron transfer process with respect to the initiation of cationic polymerization and formation of conjugated polymers was demonstrated

Electrochemical manipulation of adhesion strength of polybenzoxazines on metal surfaces: from strong adhesion to dismantling

A novel electrochemical redox process for the manipulation of adhesion of polybenzoxazine thermosets on metal surfaces is reported. The method pertains to the electrochemically driven hydroquinone-quinone redox couple. Several antraquinone based bisbenzoxazines possessing phenyl, benzyl and methyl furfuryl substituents were synthesized and characterized. The antraquinone bisbenzoxazines were shown to readily undergo thermally activated ring-opening polymerization in the absence of a catalyst forming cross-linked networks on metal surfaces. The substituent effect on thermal curing behaviour and thermal stability of the cured polymers were investigated. The strong binding affinities of phenolic hydroxyl groups of the anthraquinone moiety in the cured polymers promote adhesion on the metal surface. Electrochemical oxidation converts hydroquinone groups into quinone moieties resulting in the dismantling of the coated films. The generality of this electrochemical method is demonstrated by initial results on platinum electrodes as well as steel plates