Mercadotecnia Digital Como Estrategia de Innovación Para el Impulso del Turismo Mexicano en el Contexto de Seguridad Sanitaria

A partir de diciembre de 2019, inicia en China una enfermedad que nadie imaginó que en poco tiempo afectaría al resto del mundo, con el consiguiente colapso social y económico. En este sentido, para el año 2020, como consecuencia de la emergencia sanitaria, el sector turístico se ha convertido en uno de los escenarios más críticos que requiere una capacidad de reacción en el impulso a las políticas públicas que propicien su resurgimiento, el reforzamiento de la infraestructura de comunicaciones y servicios para consumidores y prestadores de servicio, incremento a los presupuestos para reforzar la promoción de los destinos turísticos, entre otros.Sin embargo, hoy por hoy, el componente más importante en la recuperación del sector turístico mexicano es la Innovación, como estrategia gubernamental y empresarial para el desarrollo y aprovechamiento de tecnología inteligente para la creación de soluciones transformadoras para los retos a los que ya se enfrenta el mercado actual. De esta manera, surge un área de oportunidad muy relevante representada por la Mercadotecnia Digital y el uso de las Redes Sociales, que en alianza estratégica con el Turismo, se constituye como un medio para diseñar un modelo integral de gestión para la actividad turística. El presente artículo establece como objetivo identificar las necesidades específicas que presenta el sector turístico y que requieren ser atendidas por la Mercadotecnia Digital como estrategia innovadora mediada por las tecnologías de la información y comunicación, redes sociales y plataformas digitales. Esta investigación de tipo exploratorio, fue diseñada para realizarse de carácter mixto, con enfoque tanto cualitativo como cuantitativo. En su primera etapa muestra los puntos de vista de usuarios frecuentes de las redes sociales en su conocimiento, frecuencia de uso, tipo de canal como rubros que reflejan las necesidades que cubren el criterio de “comunicación efectiva”. Ya en el ámbito turístico, se reflejan los intereses específicos sobre la consulta de páginas web, ubicación de servicios, búsqueda de ofertas y diversidad de productos turísticos comercializados por los diferentes proveedores.   As of December 2019, there was a disease outbreak in China that no one imagined would affect the rest of the world within a short time, resulting to the social and economic collapse of many countries. In this sense, by 2020, as a consequence of the health emergency, the tourism sector has become one of the most critical scenarios that need a reaction capacity in promoting public policies that promote its resurgence, the reinforcement of communications infrastructure and services for consumers and service providers, and increased budgets to reinforce the promotion of tourist destinations among others. Today, the most important component in the recovery of the Mexican tourism sector is innovation. Innovation, therefore, is the strategy used by the government and businesses for the development and use of smart technology to create transformative solutions for the challenges it is already facing. Due to the current market, a very relevant area of opportunity arises by using Digital Marketing and Social Networks. In strategic alliance with tourism, it serves as a means of designing a comprehensive management model for tourism activity. This paper focuses on identifying the specific needs presented by the tourism sector and how to meet this needs using digital marketing as an innovative strategy mediated by information and communication technologies, social networks, and digital platforms. This exploratory research was designed to be carried out on a mixed basis, with both qualitative and quantitative approach. In its first stage, it shows the points of view of frequent users of social networks based on its knowledge, frequency of use, and type of channel as items that reflect the needs that cover the criterion of "effective communication". In the tourism field, specific interests are reflected on the consultation of web pages, location of services, search for offers, and diversity of tourism products marketed by different providers

A influência do prodep na dinâmica organizacional dos Órgãos Académicos na uaeh e na produção de conhecimento. Um estudo de caso

This research article analyzes the influence of PRODEP, as a public policy issued by the Secretary of Public Education (SEP), in the organizational dynamics of the Academic Bodies in the Autonomous University of the State of Hidalgo and the production of knowledge; whose main purpose over the years is to professionalize full-time profes-sors (PTC) to achieve greater capacities in the areas of teaching and research that allow them to articulate and consolidate Academic Bodies. In line with the topic, a qualitative methodology was assumed, supported by a study of multiple cases,to deepen the problem under study in the context of the Academic Bodies of ICSHu and ICSa. Interviews were applied to managers, academics, leaders, and teachers to consider the diversity of criteria on the object of study. In this interpretive framework, theoretical references are recovered that support the main findings, through which the contributions made are considered and the organizational dynamics and internal conditions of academics are emphasized to develop scientific practices, which will lead to the production of knowledge in the CAC, in coherence with contemporary educational and social problems.En este artículo de investigación se analiza la influencia del PRODEP, como política pública emitida por la Secretaria de Educación Pública (SEP), en la dinámica organiza-cional de los Cuerpos Académicos en la en la Universidad Autónoma del Estado del Hidalgo y en la producción de conocimiento. El propósito principal de esta política a lo largo de los años ha sido profesionalizar a los profesores de tiempo completo (PTC) para alcanzar mayores capacidades en los rubros de docencia e investigación, permi-tiéndoles articular y consolidar Cuerpos Académicos. En sintonía con el tema se asumió una metodología cualitativa, apoyada en un estudio de casos múltiples, en función de profundizar la problemática objeto de estudio en el contexto de los Cuerpos Acadé-micos del ICSHu y del ICSa. Se aplicaron entrevistas a directivos, académicos, líderes y docentes, a fin de considerar la diversidad de criterios sobre el objeto de estudio. En este marco interpretativo se recuperan referentes teóricos que sustentan los principales hallazgos, a través de los cuales se consideran las aportaciones emitidas y se enfatiza en la dinámica organizativa y condiciones internas de los académicos para desarrollar prácticas científicas, que condujeran a la producción del conocimiento en los CAC, en coherencia con las problemáticas educativas y sociales contemporáneas.  Este artigo de pesquisa analisa a influência do PRODEP, como política pública emitida pela Secretaria de Educação Pública (SEP), na dinâmica organizacional dos Órgãos Acadêmi-cos da Universidade Autônoma do Estado de Hidalgo e na produção de conhecimento. O principal objetivo desta política ao longo dos anos tem sido o de profissionalizar aos professores a tempo integral (PTI) para alcançar maiores capacidades nos itens de ensino e investigação permitindo-lhes articular e consolidar Órgãos Académicos. Em sintonia com o tópico, assumiu-se uma metodologia qualitativa, apoiada num estudo de casos múltiplos, em função de aprofundar o problema em estudo no contexto dos Órgãos Académicos do ICSHu e do ICSa. Foram aplicadas entrevistas com diretores, acadêmicos, líderes e profes-sores, a fim de considerar a diversidade de critérios sobre o objeto de estudo. Nesse quadro interpretativo, são recuperados referenciais teóricos que sustentam os principais achados, por meio dos quais são consideradas as contribuições emitidas e enfatiza-se na dinâmica organizacional e as condições internas dos acadêmicos para desenvolver práticas científi-cas, que levarão à produção de conhecimento nos CAC, em coerência com os problemas educacionais e sociais contemporâneos.

Ciencias Políticas.

La calidad educativa para el nivel superior ha sido eje central de políticas públicas mexicanas relacionadas con las instituciones de educación superior, donde en los años noventa se diseñó un proceso que colocó en las agendas pública y gubernamental a la necesidad de fortalecer el contexto universitario buscando profesionalizar a Profesores de Tiempo Completo (PTC) para mejorar capacidades docentes y de investigación, articulando y consolidando Cuerpos Académicos (CA) capaces de transformar su entorno; para la ejecución de estas políticas se crearon escenarios propicios para la implementación del Programa de Mejoramiento del Profesorado, PROMEP (1996-2013) y con alcance al largo plazo con el Programa para el Desarrollo Profesional Docente, PRODEP (2014-2021). El programa se diseñó como una herramienta de política pública que buscaba impulsar cambios en el ámbito institucional para asegurar la existencia de elementos normativos, organizacionales, laborales y financieros que establezcan condiciones adecuadas para alcanzar los objetivos planteados por la política pública. A 25 años de su implementación, el presente estudio tiene el propósito de analizar cómo han contribuido las políticas públicas nacionales en la creación de condiciones para impulsar la producción de conocimiento de los Cuerpos Académicos Consolidados (CAC) de la Universidad Autónoma del Estado del Hidalgo (UAEH), así como su influencia en los ámbitos de desempeño de los PTC y de los estudiantes de posgrado, mediante un estudio aplicado a cincuenta CAC, utilizando un diseño metodológico con enfoque hermenéutico antropológico que aplica el paradigma mixto en un estudio de caso múltiple, recuperando tanto referentes teóricos para fundamentar el análisis, así como los resultados de entrevistas y cuestionarios aplicados a directivos, funcionarios, académicos y estudiantes de posgrado, que reflejan opiniones sobre la transformación derivada de las políticas implementadas, su influencia en la capacidad académica, producción científica, competitividad y su repercusión en el ámbito del desempeño laboral y dentro de los programas educativos de posgrado, fortaleciendo a las instituciones de educación superior.  Se encontró que las políticas públicas inciden directamente en el quehacer de las universidades, en la productividad de los académicos y en la generación del conocimiento, tanto en sus condiciones normativas, de gestión y operativas favorables para enfrentar los desafíos, creando una cultura de la profesión académica y notándose un profundo cambio del contexto organizacional al impulsar la creación de cuerpos académicos (CA) para fortalecer dinámicas sustentadas en el trabajo colaborativo y de equipos multidisciplinarios que contemplan la importancia de la formación de recursos humanos como factor estratégico para el desarrollo científico del país

La Influencia de las políticas públicas en la transformación organizacional de la universidad pública mexicana. El caso de la UAEH

Educational quality for the higher level has been the central axis of Mexican public policies of HEIs, where in the 1990s a process was designed that placed the need for university strengthening with proposals and courses of action on the public and government agendas, whose execution created favorable scenarios for the implementation of the Teacher Improvement Program, PROMEP (1996-2013) and with a long-term scope with the Teacher Professional Development Program, PRODEP (2014-2021). The influence of educational policies in HEIs is analyzed through the study applied to the UAEH, using a mixed methodology supported by a multiple case study, recovering both theoretical references to support the analysis and criteria of managers and academics with responsibilities around PROMEP. PRODEP that reflect opinions on the transformation derived from the implemented policies and their influence on academic capacity, scientific production, and competitiveness. It was found that public policies directly affect the work of universities, the productivity of academics, and the generation of knowledge.La calidad educativa para el nivel superior ha sido eje central de políticas públicas mexicanas de las Instituciones de Educación Superior (IES), donde en los años noventa se diseñó un proceso que colocó en las agendas pública y gubernamental a la necesidad de fortalecimiento universitario con propuestas y cursos de acción, cuya ejecución creó escenarios propicios para la implementación del Programa de Mejoramiento del Profesorado (1996-2013) y Programa para el Desarrollo Profesional Docente (2014-2021). Estos se diseñaron con el propósito de profesionalizar a profesores para mejorar capacidades sus docentes e investigativas, articulando y consolidando cuerpos académicos capaces de transformar su entorno. Se analiza la influencia de las políticas educativas en las IES mediante el estudio aplicado a la UAEH, se utiliza una metodología mixta sustentada por un estudio de caso múltiple, recuperamos referentes teóricos para fundamentar el análisis y criterios de directivos y académicos; reflejando opiniones sobre la transformación derivada de las políticas implementadas y su influencia en la capacidad académica, producción científica y competitividad. Se encontró que las políticas públicas inciden directamente en el quehacer de las universidades, en la productividad de los académicos y en la generación del conocimiento

Tópicos de marketing

Lograr un equilibrio entre acciones humanas, armonía con la naturaleza, y satisfacer las necesidades del mercado actual sin poner en riesgo aquellos recursos que pudieran precisar las futuras generaciones, es lo importante de impulsar la aplicación del marketing sostenible en las organizaciones. Esto se logra a través de la elaboración de un plan de marketing sostenible que permitirá promover un consumo responsable a través de información clara y oportuna sobre los beneficios personales y sociales que genera la adquisición de productos sostenibles; implantar el reciclado a través de la logística de reversa, procedimiento que origina poca o nula generación de desechos, proporcionar empleos seguros, apoyar al medio ambiente y con responsabilidad social, son algunos beneficios que aporta. El presente capítulo tiene como objetivo proporcionar los principales aspectos que abordan el marketing sostenible, mostrar la importancia de la realización de este marketing para las empresas, así como aportar los pasos para desarrollar un plan de marketing sostenible