Teoksesta ja tekemisestä

Lopputyöni Taideteollisen korkeakoulun Medialaboratorioon on käsikirjoittamani ja ohjaamani “Daisy’s Amazing Discoveries” tietoverkkosarja. Tässä lopputyön kirjallisessa osiossa esitellään ensin itse sarja, sekä ne kerronnalliset peruslähtökohdat, joista sen tuotanto lähti liikkeelle. Lisäksi kuvaillaan sarjan tuotantoa ja vastaanottoa. Tämä osio muodostuu tuottaja Heikki Leskisen projektiraportista, johon olen tehnyt lisäyksiä. (-> Ks. I. TEOS) Toiseksi pohdin itse tekemisestä oppimiani asioita suhteessa vuorovaikutteiseen kerrontaan yleensä. Mietin kuinka vuorovaikutteisen teoksen tilaa ja aikaa tulisi jäsentää. Kuvailen lyhyesti tällaisten jäsennysten vaikutusta “Daisyn” juonen kokoonpanoon, sarjan henkilöihin ja sen genreen, sekä katsojan rooliin teoksessa. Päädyttyäni tilan, eli teoksen maailman, dramaattiseen tärkeyteen vuorovaikutteisessa kerronnassa, käsittelen kontekstin suurta merkitystä näissä kerronnan virtuaalisissa maailmoissa: kuinka voimme helpottaa katsojan osallistumista siirtämällä teoksen maailmaan todellisesta maailmasta tuttuja asioita ja toimintoja. Samalla esitän epäilyni siitä miksi vain osa näistä todellisuusviitteistä “Daisyssä” onnistui ja painotan sekä kontekstin, viitetodellisuuden, että katsojan roolin suunnittelun tärkeyttä. Lopuksi esittelen teemoja, joiden ympärille “Daisyä” rakensin. Mietin, voiko epälineaarisessa, ajan käyttöä (ja siis teoksen loppua!) hyvin vähän kontrolloivassa vuorovaikutteisessa teoksessa olla lainkaan merkittävää teeman ja juonen käsittelyä. Päädyn uskomaan, että “Daisyn” ja tilallisesti orientoituneen vuorovaikutteisen teoksen muoto yleensä edellyttää hyvin toisenlaista teeman käsittelyä kuin mitä ajallisesti lineaarisen teoksen (elokuva, perinteinen teatteri) muoto edellyttää. (-> Ks. II. TEKEMINEN) Lopputyöni kirjallisen osion liitteenä ovat html-osoiteviitteitteni printit (paitsi animaatioita ja videoita) siinä järjestyksessä, jossa olen tuonut ne tekstissäni esille. Saman viitteen esiintyessä tekstissä myöhemmin, en ole tehnyt siitä uutta printtiä. Valitettavasti viitteeni eivät paperilla reagoi mihinkään, eivät soi, eivätkä puhu, ja ovat kaiken lisäksi vielä värittömiäkin, joten itse osoitteiden avaaminen WWW- selaimella antanee paremman kuvan esimerkeistäni. (-> Ks. HTML-VIITTEET) Lisäksi liitteenä on lista kirjoista (ja elokuvista), joiden muistan vaikuttaneen lopputyöhöni ja joihin eräisiin viittaan tekstissäni. Mukana ovat myös ensimmäisen pilottijakson ja kehittyneempien loppujaksojen käsikirjoitukset, jotka ovat osa kirjallista lopputyötäni. (-> Ks. KIRJALLISET LÄHTEET, JOIDEN MUISTAN VAIKUTTANEEN, sekä PILOTTIJAKSON KÄSIKIRJOITUS ja KÄSIKIRJOITUS JAKSOILLE 2-5

Biofilmipeli : opetuspelin laajentaminen suun terveydenhuoltoon

Biofilmipeli on opinnäytetyönä vuonna 2011 toteutettu opetuspeli suun terveydenhuoltoalan opiskelijoille. Opetuspeliä alettiin kehittää Turun ammattikorkeakoulun Suun terveydenhuollon koulutusohjelman opettajilta tulleen pyynnön pohjalta. Biofilmipelin kysymykset on tuotettu toi-minnallisena opinnäytetyönä, ja pelin ohjelmisto ja graafinen ilme on tuotettu yhteistyönä Turun ammattikorkeakoulun tietotekniikan insinööriopiskelijoiden kanssa. Tämän opinnäytetyön lähtökohtana oli opetuspeli Biofilmipelin kehittäminen. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada Biofilmipeli soveltuvaksi laajemmin eri opintoihin suuhygienisti-opiskelijoille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä Biofilmipeliin case-tehtäviä ja laatia niistä kysymyksiä teoreettisin perustein sekä laatia ohjeellinen manuscript case-tehtävien viemiseksi peliin. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Tuotoksena syntyivät Biofilmipeliin lisättävät kaksi case-tehtävää, joista tehtiin 6-7 kysymystä sekä ohjeellinen manuscript. Nämä muodostuivat viitekehyksen pohjalta. Opinnäytetyön aineisto kerättiin tiedonhakuna eri tieto-kannoista. Opinnäytetyö on toteutettu yleisesti tutkimuksissa noudatettavien eettisyyden ja luo-tettavuuden periaatteita kunnioittaen. Tässä opinnäytetyössä esiteltyjä kaikkia kehittämiskohteita ei ole tehty tässä opinnäytetyössä resurssien puutteen vuoksi. Opinnäytetyö toimii pohjana Biofilmipelin eteenpäin kehittämiselle. Opinnäytetyön sisältö hyödyttää suun terveydenhuollon koulutusohjelman opiskelijoita sekä opettajia sekä auttaa Biofilmipelin ohjelmiston kehittäjiä. Työ jää Turun ammattikorkeakoulun suun terveydenhuollon koulutusohjelman käyttöön.Biofilm game is a thesis in 2011, carried out for oral health care students. Request from the Turku University of Applied Sciences in Degree Programme in Dental Health Care teachers led to the development of an educational game. Biofilm game questions are produced a functional thesis and the game software and the graphic image is produced in cooperation with Turku University of Applied Sciences Information Technology Engineer students. The starting point of this thesis was the development of educational game. The aim was to get Biofilm game compatible with a wider variety of studies of dental hygienist students. The pur-pose was to make Biofilm game two cases that should make the 6-7 questions on theoretical grounds as well as to make an indicative manuscript export the cases to the game. This thesis was implemented in a functional thesis. Output was to add to the case-study to the Biofilm game as well as the indicative manuscript which formed the basis of the reference framework. The data was collected from different databases for information retrieval. The thesis has been carried out in general examinations to ethics and integrity principles. In this thesis presented all areas of development have not been conducted in this thesis be-cause a lack of resources. This thesis is based on the development of Biofilm game. The content of the thesis will benefit Degree Programme in Dental Health Care for students and teachers, as well as to help Biofilm game software developers. This thesis remains for use to Turku University of Applied Sciences in Degree Programme in Dental Health Care

Laajat intervallihypyt osana melodista jazzimprovisointia

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on esitellä laajojen intervallihyppyjen esiintyvyyttä solistisessa jazzimprovisoinnissa. Tarkoituksenani on havainnollistaa, että laajoilla intervallihypyillä ei ole merkittävää roolia traditionaalisessa jazzimprovisoinnissa ja käsitellä siihen liittyviä syitä. Esitän työssäni, että laajojen intervallihyppyjen vähäinen rooli traditionaalisessa jazzimprovisoinnissa heijastuu myös tämän päivän jazzmusiikissa siten, että laajat intervallihypyt jäävät helposti pienempään rooliin kuin olisi melodisen monipuolisuuden ja yllätyksellisyyden kannalta suotavaa. Lisäksi osoitan syitä, miksi jazzmusiikkia soittavien muusikoiden olisi perusteltua käyttää monipuolisesti laajoja intervallihyppyjä improvisoinnissaan. Tarkastelen tutkielmassani laajojen intervallihyppyjen käyttöä rajoittavia tekijöitä jazzimprovisoinnissa. Havainnollistan teoreettisten laskutoimituksien avulla laajojen intervallihyppyjen vähäisen ja runsaan käytön välisiä eroja. Analysoin lisäksi kirjasta Jazzology otettuja melodiaesimerkkejä sekä Scott Kinseyn improvisoitua sooloa kappaleessa Essaouira. Näitä lähteitä vertailemalla pyrin osoittamaan eroja tavanomaisen ja monipuolisen laajojen intervallihyppyjen käytön välillä. Työn pääpaino on kuitenkin ilmiön esittämisessä ja omissa pohdinnoissani, joiden avulla toivon kannustavani improvisoivaa tai säveltävää lukijaa pohtimaan laajojen intervallihyppyjen roolia omassa musiikissaan.The purpose of this study is to discuss the incidence of wide interval leaps in solo jazz improvisation. My aim is to show that wide interval leaps do not play a significant role in traditional jazz improvisation. I will also provide explanations to why this is the case. I propose that this lack of significance is reflected on contemporary jazz music, resulting in fewer wide interval leaps than one would hope for in terms of versatility and predictability. In addition, I will clarify why jazz musicians should use an expanded range of wide interval leaps when improvising. In my thesis, I discuss the factors restricting the use of wide interval leaps in jazz improvisation. I present theoretical calculations to demonstrate differences between narrow and extensive occurrence of wide interval leaps. In addition, I analyze examples of melodies presented in the book Jazzology as well as improvised solo by Scott Kinsey. By comparing these sources I illustrate differences between regular and varied use of wide interval leaps. The main focus of the study, however, is on exploring the phenomenon and on my discussion that I hope will encourage the reader who improvises or conducts music to consider the role of wide interval leaps in his/her own music

Trichinella spiralis ja Trichinella nativa -loisten erittyminen ulosteisiin rotalla kokeellisen infektion jälkeen

Trichinella-suvun loiset ovat maailmanlaajuisesti levinneitä sukkulamatoja, jotka ovat infektiivisiä useille eläinlajeille ja tarttuvat myös ihmiseen. Loiset aiheuttavat ongelmia muun muassa lihateollisuudessa, haittaavat tuotantoeläinten terveyttä ja ovat elintarviketurvallisuusriski. Eri Trichinella-lajien infektiivisyys eri isäntäeläinlajeissa vaihtelee. Esimerkiksi Trichinella spiralis aiheuttaa rotassa voimakkaamman infektion kuin Trichinella nativa, mutta syytä loislajien erilaiseen infektiviteettiin samassa isäntäeläinlajissa ei tiedetä. Trichinella-loisten elämänkiertoon kuuluu sekä enteraali- eli suolistovaihe että parenteraalivaihe eli suoliston ulkopuolella tapahtuva vaihe. Vielä on epävarmaa, missä vaiheessa elämänkiertoa loislajien selviytyminen rotassa eroaa toisistaan. Tutkielmani kokeellisen osuuden tarkoituksena oli selvittää rotan ulosteita tutkimalla, kiinnittyykö toinen tutkituista Trichinella-lajeista (T. spiralis tai T. nativa) paremmin suolen seinämään ja tuleeko toinen nopeammin ulos suolesta. Mikäli rotan heikosti infektoivat T. nativa -loiset tulevat T. spiralis -loisia nopeammin ulosteen mukana ulos suolistosta, voidaan olettaa suolistovaiheen immuunipuolustuksen olevan ainakin osatekijä rotan kyvyssä puolustautua T. nativa –infektioita vastaan. Työ suoritettiin infektoimalla kuusi rottaa T. spiralis -loisella ja kuusi rottaa T. nativa -loisella. Lisäksi tutkimuksessa oli mukana kolme kontrollirottaa, joita ei infektoitu. Rottien ulosteet kerättiin seitsemän viikon ajalta, ja näytteet tutkittiin FLOTAC-menetelmällä. Ulosteista etsittiin Trichinella-loisten aikuis- ja toukkamuotoja. Ulostenäytteistä ei löytynyt yhtään loista. Kokeen jälkeen rotat lopetettiin ja niiden suolet tutkittiin, mutta suolistakaan ei löytynyt loisia. Lopetettujen eläinten lihasnäytteitä tutkimalla eläinten todettiin infektoituneen kyseessä olleelle loislajille tyypillisellä voimakkuudella. Kontrollirotista ei löydetty loisia. Koska rottien ulosteista tai suolista ei löytynyt loisia huolimatta onnistuneista infektoinneista, voidaan todeta käytetyn menetelmän olleen kokeeseen sopimaton. Mikäli loisia olisi löytynyt ulosteista, olisi ollut tarpeellista verrata eri lajeilla infektoitujen ryhmien tuloksia. Tieto siitä, tapahtuuko rotan suolistossa jotain, mikä heikentää toisen Trichinella-lajin infektiivisyyttä, olisi ollut merkittävä. Saadut tulokset olisivat olleet hyödyksi pohdittaessa parempia keinoja Trichinella-tartuntojen ennaltaehkäisyyn ja infektioiden hoitoon

Visibility in multimodal maritime container transport chains - Logistics service providers' perspective

Nowadays, transparency and digitalization of actions in the whole supply chain are emphasized and firms are demanding visibility to better forecast, plan and control the flow of goods. The expectations towards fully real-time traceable cargo flow are high and logistics service providers are recommended to digitize their actions to stay in the highly competitive freight transport markets. When it comes to technology, it has been developed rapidly and can provide very sophisticated solutions to enhance visibility. Information flow is a key for visibility. Therefore, information and communication technology (ICT) is vital to enhance visibility. However, technology alone does not enable visibility. It requires collaboration with other involved actors in the transport chain. Multimodal maritime container transport chains are complex in a sense that they require deep collaboration in a form of IT-compatibility with vast number of players involved within the carriage of goods to enhance seamless and automatized exchange of information. It has been disclosed that the biggest logistics service providers have already been able to form such collaborative relationships with big shipping lines, for instance. Also, market leaders usually arrange the pre- and end-haulage of the transport with own assets and therefore information flow is advanced. However, freight transport industry is highly fragmented and majorly consists of small-sized firms. Margins in the freight transport markets are extremely low as customers do not see added value in freight transportation and therefore transportation is seen as an extra harmful cost for firms. Therefore, the idea of big IT-investments and integration of actions with other players is infeasible for some companies. In this study, visibility in multimodal maritime container transport chains is investigated in a wide sense by conducting semi-structured interviews among different-sized logistics service providers located in Finland. First, the current adoption of visibility is studied, the benefits of it are discussed and the barriers to adopt visibility are discussed. Furthermore, perceptions towards the importance of visibility as a service offering in the creation of competitive strategies are investigated

Cumulonimbus pilvien tunnistaminen säätutkalla Helsinki-Vantaan lentokentällä

Cumulonimbus (Cb) clouds form a serious threat to aviation as they can produce severe weather hazards. Therefore, it is important to detect Cb clouds as well as possible. Finnish Meteorological Institute (FMI) provides aeronautical meteorological services in Finland, including METeorological Aerodrome Report (METAR). METAR describes weather at the aerodrome and its vicinity. Significant weather is reported in METARs, and therefore Cb clouds must be included in it. At Helsinki-Vantaa METARs are done manually by human observer. Sometimes Cb detection can be more difficult, for example, when it is dark, and it is also expensive to have human observers working around the clock all year round. Therefore, automation of Cb detection is a topical matter. FMI is applying an algorithm that uses weather radar observations to detect Cb clouds. This thesis studies how well the algorithm can detect Cb clouds compared to manual observations. The dataset used in this thesis contains summer months (June, July and August) from 2016 to 2020. Various verification scores can be calculated to analyse the results. In addition, daytime and night-time differences are calculated as well as different years and months are compared together. The results show that the algorithm is not adequate to replace human observers at Helsinki-Vantaa. However, the algorithm could be improved, for instance, by adding satellite observations to improve detection accuracy

Enhancing SMEs’ Organizational Resilience through Business Model Innovation and Ambidexterity Capability

Companies, today, are operating in an environment, where the need for change is continuous. Past decade has shown, how companies can face any kind of unexpected events, that may threaten their survival. Furthermore, ever-changing market needs and customer demands are forcing organizations to be more innovative than ever before. To ensure the longevity of the business, companies need to develop capacity to effectively cope in turbulence, successfully bounce back from crises, and even foster future success. This can be gained through organizational resilience, which means that an organization has the ability to anticipate potential threats, cope effectively with adverse events, and adapt to changing conditions. Compared to large firms, small and medium-sized enterprises are in a greater risk to ensure their viability, when facing crises and unexpected events. Furthermore, SMEs have more challenges in terms of growth and innovation. To provide more insight in this respect, this research focuses on SMEs. This thesis answers to the research question of how organizational resilience can be enhanced in SMEs through business model innovation and ambidexterity capability. The research was conducted qualitatively as an extensive multiple-case study. Two case companies were selected, and semi-structured interviews were used as a data collection method. In total, four individuals were interviewed. The individual cases were first examined separately in a thematic order, followed by a cross-case analysis. Organizational resilience is characterized by two dimensions, robustness, and adaptability. On the one hand, to survive over stressful periods and unexpected events, companies need to be robust enough to remain safe and stable. This is supported by routines, consistency, and control. On the other hand, companies need to be flexible enough to be able to adapt to changing surroundings. Innovation, variety, and experimentation are needed in the endeavours to search for new opportunities from the environment. Balancing between robustness and adaptability, however, is not simple. Certain elements are required to be able to foster both dimensions. Here, ambidexterity capability is needed, allowing organizations to balance between exploitation of their current business and exploration of new business models. The findings of the empirical research support the theoretical framework of this study. Furthermore, the empirical findings argue that SMEs should foster organizational culture that is supportive towards contradicting activities of exploration and exploitation. The empirical findings also highlight the importance of high-quality leadership and management. Companies should approach organizational resilience in a proactive manner by anticipating potential threats or opportunities in the environment before the crisis occurs. Specialized human resources, and internal and external knowledge management are critical factors supporting successful business model innovation. Moreover, close customer relationships and other collaborative partnerships, as well as digitalization are beneficial in organization’s endeavours towards resilience. Business model innovation and ambidexterity capability enhance organizational resilience, by supporting the viability of the company in the long run through new, innovative openings, while ensuring stability through current business operations.Jatkuva muutos on vakiintunut ilmiö tämän päivän liiketoimintaympäristössä. Viimeinen vuosikymmen on osoittanut, miten monenlaiset yllättävät tapahtumat voivat uhata organisaatioiden selviytymistä. Lisäksi organisaatioilta vaaditaan entistä vahvempaa innovatiivisuutta, kyetäkseen vastaamaan jatkuvasti muuttuvaan kysyntään markkinoilla. Jotta yritykset voivat säilyttää elinkelpoisuutensa, niiden tulee kehittää kyvykkyyttään selviytyä turbulenssissa, toipua kriiseistä ja edistää menestyksekästä tulevaisuutta. Tätä voidaan tukea organisaation resilienssillä, joka tarkoittaa organisaation kykyä ennakoida mahdollisia uhkia, selviytyä tehokkaasti epäsuotuisista tilanteista, ja mukautua muuttuviin olosuhteisiin. Verrattuna suuriin yrityksiin, pienten ja keskisuurten yritysten elinkelpoisuus on suuremmassa riskissä kriisien ja yllättävien tapahtumien kohdatessa. Lisäksi pk-yrityksillä on enemmän haasteita kasvun ja innovaatioiden suhteen. Tästä syystä tässä tutkimuksessa keskitytään pk-yrityksiin. Tämä tutkimus vastaa tutkimuskysymykseen, miten pk-yritykset voivat vahvistaa resilienssiään liiketoimintamallin innovoinnilla ja ambideksteerisyys-kyvykkyydellä. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisesti ekstensiivisenä monitapaustutkimuksena. Kaksi case-yritystä valikoitiin, ja tiedonkeruumenetelmänä hyödynnettiin puolistrukturoitua haastattelua. Yhteensä neljä yksilöhaastattelua toteutettiin. Case-yritysten tulokset kuvailtiin ensin erillisinä tapauksina, jonka jälkeen tehtiin ristikkäisanalyysi. Organisaation resilienssi koostuu kahdesta ulottuvuudesta, vakaudesta ja mukautuvuudesta. Selvitäkseen stressaavista aikajaksoista ja yllättävistä tilanteista, yritysten täytyy olla riittävän vakaita ja horjumattomia. Tätä ominaisuutta tukevat rutiinit, johdonmukaisuus ja kontrolli. Toisaalta yritysten täytyy olla riittävän joustavia kyetäkseen mukautumaan muuttuviin olosuhteisiin. Tässä suhteessa, ja etsittäessä uusia mahdollisuuksia ympäristöstä, yrityksiltä vaaditaan innovatiivisuutta, monipuolisuutta ja kokeiluja. Tasapainottelu vakauden ja mukautuvuuden välillä ei kuitenkaan ole helppoa, ja tiettyjä elementtejä tarvitaan tasapainottelun mahdollistamiseksi. Ambideksteerisyys-kyvykkyys mahdollistaa organisaatioiden tasapainottelemisen nykyisen liiketoiminnan ja uuden liiketoiminnan innovoinnin välillä. Tutkimuksen empiiriset tulokset tukevat teoreettista viitekehystä. Lisäksi empiiristen tulosten mukaan pk-yritysten tulisi vaalia organisaatiokulttuuria, joka tukee sekä vanhan liiketoiminnan ylläpitämistä että uuden kehittämistä. Empiiriset tulokset myös korostavat laadukkaan johtajuuden merkitystä. Yritysten tulisi lähestyä resilienssiä proaktiivisesti, ennakoiden potentiaalisia uhkia ja mahdollisuuksia ympäristössä ennen kriisin ilmenemistä. Osaava, asiantunteva henkilöstö sekä sisäisen ja ulkoisen tiedon hallinta ovat merkittäviä liiketoimintamallin innovointia tukevia tekijöitä. Lisäksi läheisten asiakassuhteiden ja muiden kumppanuuksien vaaliminen sekä digitalisaatio tukevat uuden liiketoimintamallin innovointia. Liiketoimintamallin innovointi ja ambideksteerisyys-kyvykkyys vahvistavat organisaation resilienssiä, tukemalla yrityksen elinkelpoisuutta pitkällä aikajänteellä uusien, innovatiivisten avauksien kautta samalla, kun riittävä vakaus taataan nykyisen liiketoiminnan ylläpitämisellä

Hoitotyön opiskelijoiden opiskeluajan henkinen kuormittavuus

Hoitotyön opiskelijoiden henkinen kuormittuneisuus johtuu sekä sisäisistä että ulkoisista tekijöistä. Kuormittuneisuutta aiheuttavat tekijät voidaan jakaa opiskelukykymallin mukaan neljään ryhmään; opiskelutaidot, opiskeluympäristö, opetustoiminta ja opiskelijan terveys ja voimavarat. Sopivassa määrin kuormittuneisuus on edullista opintojen kannalta, mutta liiallinen tai liian vähäinen kuormittavuus voi aiheuttaa pahimmillaan opintojen keskeytymisen. Yhteistyökumppanina ja toteutusympäristönä tässä työssä toimi Hämeen ammattikorkeakoulun hoitotyön koulutusohjelma. Opinnäytetyömme tavoitteena oli selvittää Hämeen ammattikorkeakoulun nuorisoasteen hoitotyön opiskelijoiden henkisen kuormittuneisuuden tasoa sekä siihen vaikuttavia tekijöitä. Pyrimme myös selvittämään kykenevätkö opiskelijat itse vaikuttamaan kuormittavuuteen. Työssä käytimme kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää. Opinnäytetyömme aineisto kerättiin ja analysoitiin käyttämällä Webropol-ohjelmaa. Tulosten mukaan hoitotyön opiskelijat kokevat opinnot henkisesti kuormittaviksi. Kuormittavuutta aiheuttavat tekijät liittyvät usein liialliseen työmäärään ja opintojen epätasaiseen jakaantumiseen opintojaksoille. Vapaa-ajan puute ja taloudellisesta toimeentulosta huolehtiminen ovat myös usein kuormittavia tekijöitä. Vuosikurssien välillä ilmeni myös jonkin verran eroja kuormittavuuden ja kuormittavuustekijöiden suhteen. Tulosten perusteella voidaan päätellä, että hoitotyön opiskelijat ovat henkisesti kuormittuneita ja he pystyvät tarvittaessa itse vaikuttamaan kuormittavuu-den tunteeseen. Opinnäytetyö luo pohjan jatkotutkimukselle, jonka avulla voidaan selvittää ratkaisumalleja opiskeluajan henkisen kuormittavuuden vähentämiseksi. Opinnäytetyöprosessista kumpusi useita kehittämisehdotuksia Hämeen ammattikorkeakoulun hoitotyön koulutusohjelmalle.The mental strain experienced by nursing students is caused both by inner and outer factors. The factors causing strain can be divided into the following four groups according to the study ability model: study skills, study environment, teaching activity and students’ health & resources. To a certain point strain can be beneficial, but too much or too little strain can, in the worst case, cause students to drop out of their studies. The cooperating partner and research environment in this thesis was the Degree Programme in Nursing HAMK University of Applied Sciences. The aim of the thesis was to find out the level of mental strain among full time nursing students in HAMK and the factors involved in causing this kind of strain. The authors also pursued to find out whether the students themselves can affect the strain. A quantitative research method was used and the material was gathered and analyzed using the Webropol-software. According to the results nursing students experience the studies mentally straining. The factors causing strain are often associated with too much work and the uneven distribution of studies in study modules. Other factors often considered straining are the lack of free time and trying to make a living whilst studying. There were also some differences in the strain and the straining factors between the student groups. Based on the results, nursing students are mentally strained and, if necessary, able to influence the feeling of strain. The thesis creates a base for a follow-up study, which could help to find out solutions for decreasing mental strain. The whole thesis process created several further development suggestions for HAMK Degree Programme in Nursing

Balancing the Pressure from Sales Contests with Ethicality and Customer Orientation

Sales organizations aim to maximize their profits by conducting regular sales contest to motivate sales personnel to sell more. However, there is evidence that sales contests often negatively affect salespeople’s customer orientation. Furthermore, creating too much pressure for sales might cause situations in which the sales personnel have to make tough decisions regarding ethics. The objective of this thesis is to find out how salespeople balance the pressure ensuing from sales contests while remaining true to company’s customer orientation and being ethical. Findings answers to the research question was done by collecting qualitative data via interviews. experienced salespeople in different fields were interviewed. The collected data was analysed with content analysis. The results of this study show that there are different ways of how salespeople treat the pressure that ensues from sales contests while ethics and customer orientation also have to be considered. For some, ethicality and customer orientation come quite naturally, while others might strive to contact more customers or avoid certain acts in selling. For the sake of clarity and transparency, the different balancing mechanisms that the salespeople of the interviews of this study possess, are compiled. This study contributes to the literature by demonstrating how different salespeople balance the pressure in above-mentioned situations. This study shows that in order for companies to have their salesforce act accordingly to the strategic objectives of the company, the company has to put emphasis on educating their salespeople what these objectives are. This way, the salesforce will know what these objectives are.Myyntiorganisaatiot pyrkivät maksimoimaan tuottonsa järjestämällä säännöllisiä myyntikilpailuja. On kuitenkin näytetty, että myyntikilpailut vaikuttavat usein negatiiviseesti myyjien asiakaslähtöisyyteen. Tämän lisäksi liian paineen luominen myymiselle voi aiheuttaa tilanteita, missä myyjät joutuvat tekemään vaikeita päätöksiä koskien etiikkaa. Tämän tutkimuksen tavoite on selvittää, miten eri myyjät tasapainottelevat myyntikilpailujen aiheuttaman paineen kanssa pysyen samaan aikaan asiakaslähtöisenä ja toimien eettisesti. Tutkimuskysymykseen etsittiin vastauksia haastattelujen avulla. Viittä myyjää, joilla on kokemusta erilaisissa myynnin aloissa, haastateltiin. Haastatteluista saatuja tietoja analysoitiin sisältöanalyysilla. Tämän tutkimuksen löydökset näyttävät että myyjillä on erilaisia keinoja tasapainotella myyntikilpailuiden aiheuttamien paineiden, etiikan ja asiakaslähtöisyyden välillä. Joillekin eettisyys ja asiakaslähtöisyys tulee melko luonnollisesti, kun taas toiset pyrkivät muun muassa tavoittamaan useampia asiakkaita tai välttämään tiettyjä myynnin keinoja. Jotta tämä tutkimus olisi selkeä ja läpinäkyvä, erilaiset tasapainottelun keinot mitä haastatetuilla myyjillä on, on koottu. Tämä tutkimus täydentää kirjallisuutta osoittamalla kuinka myyjät tasapainottelevat paineen kanssa yllä mainituissa tilanteissa. Tämä tutkimus näyttää, että jos yritykset haluavat myyjien toimivan heidän strategisen linjauksensa mukaisesti, tulee yrityksen painottaa tämän linjauksen opettamista myyjille, jotta he olisivat tietoisia siitä