Usability as a focus of multiprofessional collaboration: a teaching case study on user-centered translation

As professional communication needs are increasingly multilingual, the merging of translator and technical communicator roles has been predicted. However, it may be more advantageous for these two professional groups to increase cooperation. This means learning to identify and appreciate their distinct but mutually complementary core competencies. Since both professions share the ideology of being the user’s advocate, usability is a common denominator that can function as a focal point of collaboration. While many translation theories focus on the reader and the target context, usability methods have not traditionally been a part of translator training. An innovation called User-Centered Translation (UCT), which is a model based on usability and user-centered design, is intended to help translators speak the same language as technical communicators, and it offers concrete usability tools which have been missing from translation theories. In this teaching case study, we discuss the teaching of four UCT methods: personas, the implied reader, heuristic evaluation, and usability testing. We describe our teaching experiences, analyze student feedback on all four, and report on the implementation of a student assignment on heuristics. This case study suggests ways in which UCT can form an important nexus of professional skills and multiprofessional collaboration

Kiinan kulttuurin merkitys laadunhallintajärjestelmän käyttöönotossa

Opinnäytetyön ja laadunhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektin toimeksiantaja FluidHouse Oy on automaation, hydrauliikan ja öljyvoitelun järjestelmärakentaja, joka tarjoaa älykkäitä ja ympäris-töystävällisiä automaatioratkaisuja asiakkaiden tarpeisiin perustuen. Opinnäytetyössä tutkittiin Kiinan kulttuurin merkitystä suomalaisen yrityksen laajentaessa laadun-hallintajärjestelmän sen kiinalaiseen tytäryhtiöön. Opinnäytetyön tavoitteena on käsitellä suomalai-sen ja suomalaisomistuksessa olevien kiinalaisten yrityksien eroavaisuuksia ja tutkia laadunhallinta-järjestelmän käyttöönoton haasteita. Tutkimus toteutettiin tekemällä ensimmäiseksi FluidHouse (Shanghai) Co., Ltd:n ja FluidHouse Oy:n työntekijöille laatuajattelua käsittelevä kysely. Kyselyn jälkeen haastateltiin suomalaisia ja kiinalaisia laatupäälliköitä, jotka ovat osallistuneet laadunhallin-tajärjestelmän käyttöönottovaiheeseen. Lisäksi opinnäytetyön tekijä havainnoi kiinalaisia työntekijöitä työssään viiden viikon ajan Kiinassa. Tutkimustuloksista selviää, että molemmissa maissa, Suomessa ja Kiinassa uusien toimintatapojen käyttöönotto on haastavinta. Varsinkin Kiinassa, jossa henkilöstö ei ole valmis tekemään lisätöitä ilman rahallista hyötyä. Erovaisuuksia näiden maiden välillä on henkilöstön sitouttamisessa, toimintojen toteutuksessa ja valvomisessa, palkitsemisjärjestelmissä sekä viestimistavoissa. ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmä ei ole tunnettu kiinalaisten työntekijöiden keskuudessa eikä laatu terminä ja käytäntönä ole juurtunut yrityksien sisälle yhtä syvälle kuin Suomessa. Yrityksen tarvitsee seurata tuotannon toteutumista ja panostaa laaduntarkkailijoihin ylläpitääkseen länsimaalaisen hyväksyttävän laadun. Tutkimustuloksena syntyneitä Kiinan laadunhallintajärjestelmän käyttöönoton toimintamallia ja laatukoulutussisältöä on mahdollista hyödyntää myös muiden yritysten laadunhallintajärjestelmien käyttöönotossa.Bachelor´s thesis and quality management systems implementation project was made for FluidHouse Ltd. FluidHouse Ltd is builder of automation, hydraulic and oil lubrication systems who offers a smart and environmental friendly automation solutions based on customer needs. In the bachelor´s thesis was investigated the role of Chinese culture to Finnish company which is expanding the use of quality management system to Chinese subsidiary. The aim of the bachelor´s thesis was to deal Finnish and Finnish owned Chinese companies differences and investigate the quality management systems implementation challenges. The research was conducted first by doing to FluidHouse (Shanghai) Co., Ltd´s personnel quality thinking questionnaire. After the survey quality managers who have participated in implementation of the quality management system were inter-viewed. In addition, the author observed Chinese employees in their work for five weeks in China. The research results shows that in both countries in Finland and in China the implementation of new operation actions is most challenging. Especially in China where personnel is not ready to do more work without financial gain. Disparities between these countries are the commitment of employees, activities, implementation and monitoring, rewarding and communicating. ISO 9001 quality man-agement system is not well known among Chinese employees. Quality in term and in practice is not rooted so deeply in the Chinese companies as in Finland. The company needs to monitor the implementation of production and invest in the quality of observers in order to maintain an ac-ceptable quality of Westerners. Other companies can take advantages from the results of research. The quality management systems implementation operation model and quality educational content is example how to deal implementation when company is implementing quality management system to subsidiary

Epäilyä ja myötätuntoa: Yksin tulleet alaikäiset turvapaikanhakijat Aamulehdessä, Helsingin Sanomissa ja Ylen verkkouutisissa 2014–2016

Artikkelissa tarkastelemme suomalaista uutisointia yksin maahan saapuneista pakolaisnuorista. Aineisto koostuu Aamulehden, Helsingin Sanomien ja Ylen teksteistä vuosilta 2014–2016. Tämä ajanjakso on ollut merkittävä määrällisesti poikkeuksellisen Eurooppaan kohdistuneen maahanmuuton vuoksi. Kysymme, miten suomalaisessa uutismediassa kerrotaan yksin tulleiden nuorten tilanteesta? Millaiset teemat ovat juttujen keskiössä? Entä mitkä aihepiirit jäävät marginaaliin? Aineiston analyysin pohjalta väitämme, että kaikissa kolmessa mediassa toistuvat epäilyksen ja myötätunnon representaatiot entisestään kaventavat julkista keskustelua yksin tulleiden nuorten arjesta, vaikeuksista ja mahdollisuuksista uudessa kotimaassaan. Myöskään nuorten omaa toimijuutta ei juuri nosteta esille näissä medioissa. Artikkelimme ottaa laajemmin kantaa kahteen yhteiskunnalliseen kysymyksen. Yhtäältä jäsennämme, miten suomalainen media raportoi yksin tulleisiin liittyvästä maahanmuuttopolitiikasta ja erityisesti biopoliittisista käytännöistä. Toisaalta osoitamme, miten analyysin kohteeksi valitsemiemme medioiden välittämät representaatiot vahvistavat uhri- ja uhkadiskursseja. Nämä diskurssit eivät tue nuorten kotoutumista saati heidän aktiivista toimijuuttaan heille uuden yhteiskunnan jäseninä

Hoitoilmoitusopas terveydenhuollolle 2023

Tämä opas esittelee perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon, työterveyshuollon ja kotihoidon tietosisältöä ja tiedonkeruuta vuodesta 2023 alkaen. Sosiaalihuoltoa koskevat tiedot löytyvät hoitoilmoitusoppaasta sosiaalihuollolle

User perspectives on developing technology-assisted access services in public broadcasting.

The growing demand for accessible media content in the Creative Industries and increased pressure to produce more content at lower costs has led the industry to look for technological support for creating and managing audiovisual content. In order to design truly accessible technology-assisted solutions and services, it is crucial to center the knowledge and experience of the intended users –both the consumers and the professionals involved in producing the content and services. This article explores potential technological solutions for audiovisual media access services addressing intralingual, interlingual and intersemiotic access in public service television broadcasting. We introduce an ongoing research project taking a user-centered approach, and present work carried out on automatic and semi-automatic methods involving intralingual and interlingual subtitling, and description of visual content. Based on themes raised in individual and focus group interviews, we discuss how potential user groups respondto technological solutions at differing levels of maturity. We examine conceptualizations of quality, trust, and accessibility emerging in the users’ comments, and chart the differences and similarities between different stakeholders. The article demonstrates how diverse user perspectives can inform research and development andenhance our understanding of the role of technology in promoting media accessibility.</p

Occupational Burnout Is Linked with Inefficient Executive Functioning, Elevated Average Heart Rate, and Decreased Physical Activity in Daily Life - Initial Evidence from Teaching Professionals

Burnout is becoming a global pandemic jeopardizing brain health, with a huge impact on quality of life, available workforce, and the economy. Knowledge of the impact of burnout on cognition, physiology, and physical activity (PA) in daily life allows for an improved understanding of the health consequences and everyday ramifications of burnout. Twenty-eight volunteers participated in a three-day recording of daily physiology and PA, including heart rate (HR) and daily steps, with a wearable device. They filled in questionnaires screening for burnout (BBI-15), depression (BDI), and executive functions (EFs) in daily life (BRIEF-A). The subjects with burnout had more challenges in EFs, higher average HRs and lower numbers of steps in daily life than those without it. The BBI-15 scores correlated positively with the BDI scores and BRIEF-A indices and negatively with the awake HR variability (HRV) and daily steps. The metacognition index correlated negatively with the HRV. In conclusion, burnout is linked with compromised EFs along with alterations in cardiac physiology and PA in daily life. Such alterations may be easily detected with wearable devices, opening possibilities for novel biomarkers of burnout and other neuropsychiatric disorders. We suggest that physical activity and heart and brain health are intimately intertwined and that burnout interacts with each of them bidirectionally.publishedVersionPeer reviewe