PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TEH CELUP TAMBI DI WONOSOBO

Konsumen sangat berperan penting dalam menentukan jenis produk yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Hal tersebut menuntut perusahaan untuk lebih mengerti konsumen. Ini bukan tugas yang mudah mengingat perubahan-perubahan yang terjadi setiap saat, ditambah lingkungan persaingan global yang semakin ketat dengan masuknya produk-produk baru kepasaran dan kondisi pasar yang jenuh untuk produk-produk tertent, tugas mengelola loyalitas pelanggan menjadi tantangan yang tidak ringan. Menghadapi era globalisasi ini, PT. Tambi sebagai perusahaan yang memproduksi teh celup Tambi berusaha menempatkan kepuasan konsumen sebagai tujuanya. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan memberikan kualitas pelayanan terbaik kepada para konsumen. Kualitas pelayanan tersebut terdiri dari kualitas produk, harga, promosi, distribusi, dan public relation. Teh Celup Tambi menyebutnya dengan kualitas 4P+. Sebenarnya konsep ini diperoleh dari konsep inti pemasaran yang dikemukakan olah Kotler dalam konsep mega marketing. (product, price, promotion, distribution, power and public relation). Namun dalam perkembanganya teh celup tambi lebih memberikan penekanan pada unsur produk, harga, promosi, disribusi, dan public relation. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara variabel independen (marketing mix) dengan variabel dependen (loyalitas konsumen), baik secara parsial maupun secara bersama-sama serta mengetahui variabel yang paling dominan. Manfaat penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi bagi teoriteori yang berkaitan dengan perilaku konsumen dan pemasaran, khususnya yang memfokuskan pada faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen terhadap merk tertentu. Sedangkan manfaat praktis penelitian di harapkan dapat memberikan kontribusi yang positif untuk memahami karakteristik pembeli kepada perusahaan yang diteliti sehingga dapat menjadi pertimbangan dalam rangka menentukan strategi perusahaan terhadap pembentukan layanan konsumen yang berkualitas sehingga pada akhirnya terbentuk loyalitas konsumen terhadap produk teh celup tambi. Hasil yang diperoleh setelah dilakukan pengujian menunjukkan thitung variabel produk, harga, promosi, distribusi, dan public relation sebesar 4.643, 3.115, 2.627, 3.780, dan 2.683 lebih dari ttabel, yaitu sebesar 1.96 yang berarti secara parsial signifikan mempengaruhi loyaitas konsumen. Besarnya Fhitung 31.916 lebih besar dari Ftabel 2.29 yang berarti variabel produk, harga, promosi, distribusi, dan public relation secara bersama mempengaruhi loyalitas konsumen. Kesimpulan yang dapat ditarik antara lain bahwa secara parsial dan bersama variabel produk, harga, promosi, distribusi dan public relation berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Variabel yang paling dominan adalah variabel produk dengan koefisien regresi sebesar 0.344 dan thitung sebesar 4.463. Dari kesimpualan diatas maka saran yang dapat diajukan dalam penelitian sejenis adalah bahwa agar menambah variabel serta desain penelitian

Handbook on Sensitive Practice for Health Care Practitioners: Lessons from Adult Survivors of Childhood Sexual Abuse

This handbook is the culmination of a multiphase, multidisciplinary research project that used grounded theory and participatory action research to illuminate ways that healthcare providers can work sensitively (in a trauma-informed way) with adult survivors of childhood sexual abuse. The research identified nine Principles of Sensitive Practice: respect, rapport, taking time, sharing information and control, respecting boundaries, fostering mutual learning, understanding non-linear healing and demonstrating an understanding of trauma to patients. Specific guidelines were developed for a wide variety of issues pertinent to clinical practice such as, removal of clothing, touch, responding to disclosures of abuse, managing triggers among others. The methodology included interviews with women and men adult survivors of childhood sexual abuse from across Canada about how healthcare practitioners can be sensitive to their needs as survivors. It also included learnings from group meetings where survivors and healthcare practitioners discussed together ways healthcare practice could better respond to the needs of survivors. Written feedback received from physicians, nurses, dentists and dental hygienists, physical and occupational therapists, massage therapists, chiropractors, kinesiologists, professional regulators, mental health professionals and survivors from across Canada ensured that suggestions for clinical practice reflected both survivor needs and the realities of clinical practice. We concluded that because healthcare providers are not always aware that they are working with individuals who have experienced childhood trauma, clinicians should apply these principles and guidelines universally in order to work in a trauma-informed manner with all patients

Cervical screening and the aftermath of childhood sexual abuse: are clinical staff trained to recognise and manage the effect this has on their patients?

Aims and objectives: To evaluate the training needs and awareness of childhood sexual abuse amongst clinical staff taking cervical screening samples in one inner city primary care trust. Background Studies exploring sexual abuse and nonparticipation in cervical screening have demonstrated that women can experience re-traumatisation if care during examinations is insensitive to their particular needs. Design: This was a mixed methods, service evaluation in three phases. Methods: A literature review, a questionnaire to cervical screening staff in an inner city primary care trust and a focus group of four staff drawn from questionnaire respondents to explore themes raised in the questionnaire data. Results: Data analysis of both quantitative and qualitative data showed that clinical staff underestimated the frequency of childhood sexual abuse although they were aware of the difficulties and reluctance some women experience undergoing gynaecological examinations. When women did disclose childhood sexual abuse or when staff suspected a history of childhood sexual abuse, staff reported feeling unsure of how they should proceed. There was no support or clinical supervision, and unmet training needs were identified. Conclusions: Nurses expressed anxiety around the potential of the screening test to cause more harm than good and at their inability to provide more help than listening. Staff wanted support and further training after completing their cervical screening training course to assist in their provision of sensitive care to patients who have experienced childhood sexual abuse. Relevance to clinical practice: Whilst our results cannot be generalised to a wider population, they may be meaningful for the community of cervical screening takers. We argue that screening staff require further training and professional support (clinical supervision) to increase their confidence when providing safe and sensitive practice for childhood sexual abuse survivors. If staff feel more confident and competent when responding to disclosure of childhood sexual abuse in screening situations, women who have experienced childhood sexual abuse might participate in the screening programme more readily

PENGARUH MARGIN OF SAFETY TERHADAP LABA PADA PT. AGRONESIA DIVISI BARANG TEKNIK KARET “INKABA”

Laba merupakan salah satu tujuan utama setiap perusahaan agar dapat menjamin kontinuitas jalannya perusahaan. Dalam usaha memperoleh laba ini, pihak manajemen akan dihadapkan pada masalah bagaimana menetapkan perencanaan laba. Perhitungan margin of safety (M/S) merupakan salah satu cara untuk dapat melakukan perencanaan terhadap laba yang diinginkan perusahaan. Dari hal tersebut, yang menjadi permasalahan dalam skripsi ini yaitu bagaimanakah keadaan margin of safety (variabel X) dan laba (variabel Y) pada PT. Agronesia Divisi Barang Teknik Karet “Inkaba” serta seberapa besar pengaruh diantara dua variabel tersebut. Berdasarkan sifat permasalahan di atas, desain penelitian yang digunakan adalah desain kausal, adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode korelasional dan verifikatif dalam pemecahan permasalahan tersebut. Setelah data-data diperoleh, yaitu berupa data perbandingan antara RKAP dan realisasi laba sebanyak 20 triwulan (tahun 2002 – 2006), maka dilakukan penghitungan M/S. Kemudian untuk mencari seberapa besar pengaruh M/S terhadap laba, maka dilakukan uji koefisien korelasi Pearson Product Moment dan uji koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian dan pengolahan data, dapat diketahui bahwa dari tahun 2002 sampai dengan tahun 2006, M/S mengalami fluktuasi setiap triwulannya. M/S terbesar diperoleh pada tahun 2003 triwulan II dan yang terkecil diperoleh pada tahun 2005 triwulan I. Laba pun mengalami fluktuasi selama kurun waktu tersebut. Laba tertinggi diperoleh pada tahun 2006 triwulan II sedangkan yang terendah diperoleh pada tahun 2002 triwulan I. Hasil uji korelasi (r) menunjukkan angka positif 0,324 dimana nilai ini menunjukkan bahwa antara variabel X dan variabel Y terdapat hubungan yang rendah. Nilai r yang positif ini menunjukkan bahwa antara variabel X dan variabel Y terdapat hubungan yang searah. Nilai koefisien determinasi sebesar 10,50% dimana nilai ini menunjukkan bahwa 10,50% laba dipengaruhi oleh M/S. Berdasarkan kriteria pengambilan keputusan dan hasil koefisien korelasi Pearson Product Moment, maka hipotesis penelitian yaitu margin of safety berpengaruh positif terhadap laba ternyata dapat diterima

The conviction of the acquitted vs. the plurality of instances in Peru, 2020

La condena del absuelto es una novedad que trajo consigo el Código Procesal Penal de 2004. A través de su artículo 419, inciso 2 y artículo 425, inciso 3, apartado b, se faculta al colegiado que conforma la Sala Penal de Apelaciones revocar un fallo absolutorio, reformándolo por uno condenatorio. La condena del absuelto cuestiona la vigencia de derechos y principios fundamentales que componen el debido proceso, principal y directamente a la pluralidad de instancias. Por ello, el objetivo general de esta tesis fue determinar de qué manera la condena del absuelto vulnera la pluralidad de instancias en el Perú, 2020. Este objetivo, responde a la interrogante: ¿de qué manera la condena del absuelto vulnera la pluralidad de instancias en el Perú, 2020? El método científico de la investigación es cualitativo. La recolección de datos se llevó a cabo mediante la entrevista, y se aplicó a cuatro abogados especializados en el área penal y procesal penal, con la finalidad de otorgar mayor viabilidad y soporte a la postura adoptada por la tesista. Finalmente, tras analizar y comparar las respuestas de los profesionales, se concluyó que la condena del absuelto vulnera de manera significativa la pluralidad de instancias en la medida que la regulación procesal vigente no prevé un recurso impugnatorio amplio y eficaz que permita el correcto reexamen del fallo condenatorio expedido por la segunda instancia

Handbook on Sensitive Practice for Health Care Practitioners: Lessons from Adult Survivors of Childhood Sexual Abuse

This handbook is the culmination of a multiphase, multidisciplinary research project that used grounded theory and participatory action research to illuminate ways that healthcare providers can work sensitively (in a trauma-informed way) with adult survivors of childhood sexual abuse. The research identified nine Principles of Sensitive Practice: respect, rapport, taking time, sharing information and control, respecting boundaries, fostering mutual learning, understanding non-linear healing and demonstrating an understanding of trauma to patients. Specific guidelines were developed for a wide variety of issues pertinent to clinical practice such as, removal of clothing, touch, responding to disclosures of abuse, managing triggers among others. The methodology included interviews with women and men adult survivors of childhood sexual abuse from across Canada about how healthcare practitioners can be sensitive to their needs as survivors. It also included learnings from group meetings where survivors and healthcare practitioners discussed together ways healthcare practice could better respond to the needs of survivors. Written feedback received from physicians, nurses, dentists and dental hygienists, physical and occupational therapists, massage therapists, chiropractors, kinesiologists, professional regulators, mental health professionals and survivors from across Canada ensured that suggestions for clinical practice reflected both survivor needs and the realities of clinical practice. We concluded that because healthcare providers are not always aware that they are working with individuals who have experienced childhood trauma, clinicians should apply these principles and guidelines universally in order to work in a trauma-informed manner with all patients