Repositorio de la Universidad Autonoma del Perú
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    A look at the incession procedure via notary and its paradox of inheritance exclusion

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    En lo investigado se analizó la problemática de la omisión de herederos dentro del trámite sucesorio vía notarial. Por ende, resulta importante una actualización de la plataforma de Reniec donde se tiene la base de datos de los ciudadanos, misma que es utilizada por entidades públicas y notariales, a fin de determinar de formar certera a los descendientes y ascendientes del causante, donde para dicha investigación se realizaron entrevistas virtuales a seis personas expertas en el ámbito notarial y civil. El tipo de investigación utilizado fue el método cualitativo de paradigma interpretativo hermenéutico, tipo socio crítico, puesto que se busca un análisis de las variables. Por otro lado, conforme a las entrevistas virtuales realizadas, se tuvo que los expertos en la materia coinciden que unas de las dificultades más relevantes en el trámite sucesorio es la presentación de actas registrales, razón por la cual no se tiene inmerso a la totalidad de herederos. Es así que, a la conclusión del trabajo se determinó que la función de la plataforma mencionada, es verificar la relación filial entre las partes a efectos de no vulnerar el derecho sucesorio

    CRM Strategies and customer loyalty of the company T.E.A. Conexion Peru, San Miguel - 2024

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    El objetivo fundamental de la investigación se basó en establecer la relación entre las estrategias de CRM y la fidelización de clientes en la empresa T.A.E. conexión Perú, San Miguel – 2024. En relación con la metodología, es de tipo básica, nivel correlacional y diseño no experimental. La población estuvo constituida por 30 colaboradores y 30 clientes que la empresa proporcionó sus servicios, además, se resalta que no se estimó oportuno evaluar un tamaño de muestra. Para la recolección de datos y medición de las variables se llevó a cabo los cuestionarios conformados por 20 ítems para la variable estrategias de CRM y 20 ítems para la variable fidelización de clientes. El estudio de consistencia y confiabilidad manifestaron que las pruebas son confiables, la cual se obtuvo resultados estadísticos de alfa de Cronbach de 0.938 para la encuesta de estrategias de CRM y 0.845 para la encuesta de fidelización de clientes. Asimismo, los resultados adquiridos evidencian que las estrategias de CRM se enlazan de manera moderada con fidelización de clientes, con un resultado de correlación de Pearson de 0.418 con un grado de significancia 0.000. En este aspecto, se determina que ante la mejora o el uso eficiente de las estrategias de CRM se percibirá una buena calidad de servicio para la fidelización de clientes

    Capitalist Progress and the Rights of the Native Communities in the District of Rímac

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    El objetivo de la presente investigación a nivel general fue dar a conocer la prioridad que debe darse al progreso capitalista por encima de los derechos de las comunidades nativas. El tipo de investigación que se empleó fue de tipo cuantitativo porque buscó medir los resultados obtenidos a través de las representaciones graficas que se presentaron en el desarrollo de la investigación, a su vez, esta investigación fue tipo básica pura de diseño no experimental. La población estuvo conformada por un total de 500 personas miembros de las comunidades nativas del distrito de Rímac, el muestreo realizado corresponde al 30% de la muestra. El instrumento utilizado fue el cuestionario, permitiendo obtener opiniones de los afectados directamente. A través de los resultados se demostró la viabilidad de esta investigación habiéndose obtenido respuestas favorables como para ser consideradas en futuras investigaciones. Finalmente se concluyó que el progreso capitalista a través de las actividades extractivistas en las que se desarrolla si ocasionan vulneración de derechos de las comunidades nativas lo cual quedó evidenciado en el desarrollo de esta tesis

    Relationship between the Preventive Prison and the Crimes of Current Death in the San Juan de Miraflores District 2022

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    Los fundamentos de la presente pesquisa han puesto de manifiesto que el arresto preventivo en los delitos de homicidio culposo, se ha aplicado de forma excesiva, generando el hacinamiento penitenciario. Las personas que cometieron un hecho contrario a la ley no por dolo sino por culpa, es decir estos hechos se cometieron por imprudencia, negligencia y descuido, y como consecuencia el sujeto activo o investigado está encarcelado mientras duren las investigaciones y no exista una sentencia condenatoria que lo declare culpable, por un hecho que nunca tuvo la intención de cometer. Se tuvo un estudio básico puro, dado que desde el aspecto dogmático se recolectaron datos importantes que lo fortalecen doctrinariamente, siendo el enfoque cuantitativo; la metodología empleada ha permitido contrastar las hipótesis con miras a conferir respuesta a los objetivos, simultáneamente se ha tenido un diseño correlacional no experimental. Respecto al análisis de fiabilidad, se logró corroborar que todo el procedimiento ejercido en la pesquisa, cuenta con total consistencia, puesto que las fiabilidades tuvieron un rango de 0,000 y 0,000 en las variables. Finalmente se concluyó que, los jueces deben optar por una medida alternativa al arresto preventivo en los delitos de homicidio culposo, por cuanto, se ha determinado que los sujetos activos no tuvieron la intención de incurrir en estos delitos, por lo que los jueces deben tratar estos sucesos minuciosamente

    Justice delivery service in civil courts

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    El presente, ofrece una revisión sobre trabajos de investigación publicados sobre el servicio de impartición de justicia en juzgados civiles. Se ajusta a la normativa establecida por la universidad y permite aproximarse a los avances sobre el particular. El enfoque empleado es cualitativo. La técnica de recolección de datos es revisión documental a través de informes, tesis y artículos en general. Se revisaron un total de 37 trabajos de investigación que guardan relación con el tema planteado en el presente trabajo, obtenidos mediante la búsqueda de fuentes confiables procedentes de: Scielo, Google Académico y repositorios, siendo aplicables 14 al estudio propuesto y excluidos 21 por ser anteriores publicados antes del año 2012 considerando la densidad del tema elegido

    Implementation of application based on augmented reality for the learning of cytology in 6th grade elementary students

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    La realidad aumentada (RA) es una tecnología que viene emergiendo en los últimos años donde el usuario cuenta con una experiencia que fusionará el mundo virtual con el mundo físico, sobreponiendo objetos o contenidos de información, por ello se vienen implementando diversos proyectos para distintas áreas como el aprendizaje dado su innovador uso. Tomando en cuenta esta descripción, la investigación que se presenta buscó determinar la influencia de la realidad aumentada para la mejora del aprendizaje de citología en los alumnos de 6to grado de primaria del Centro Educativo "César Vallejo".; ante esto se planteó desarrollarlo bajo la metodología Mobile – D (MD) siendo este óptimo para su investigación además de ser de tipo aplicada, nivel explicativo y tener un diseño pre experimental; además se utilizaron 3 instrumentos para la recolección de datos como ficha de evaluación, cuestionario y ficha de observación, esto para los de tres indicadores (usados en Pre y Post Test), que incluyen el promedio de notas, la satisfacción y el interés. Los resultados de la evaluación de los indicadores, indicaron una mejora del 31,02%, el 36,02% y el 28,07%, respectivamente. Por lo tanto, se puede concluir que el uso de una aplicación de realidad aumentada tiene un impacto significativo en el aprendizaje de la citología para los estudiantes

    Compromisso Organizacional e procrastinação do trabalho no pessoal de uma empresa de resíduos sólidos Lima Ieste, 2023

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    El objetivo general fue determinar la relación entre compromiso organizacional y procrastinación laboral en una muestra de 312 trabajadores que laboran en una empresa de recolección de residuos sólidos ubicada en Lima Este 2023. Para esto, se llevó a cabo un estudio de tipo básico nivel correlacional, diseño no experimental y transversal, donde las Escala de compromiso organizacional de Meyer y Allen y la Escala de procrastinación en el trabajo (PAWS) instrumentos de medición utilizados. En relación a los resultados, se reconoció la existencia de una relación significativa, inversa y débil (p<0.000, rho=-0.259) entre dichas variables de estudio. Los niveles de compromiso organizacional y procrastinación laboral se hallan repartidos proporcionalmente en aproximadamente un tercio para cada nivel (33.00% y 34-9%) para el nivel bajo, (32.10% y 34.0) para el nivel medio y (34.90% y 34.9%) para el nivel alto. Se concluye que a más presencia de compromiso organizacional en los trabajadores menos conductas procrastinadoras existirán

    Quality of service and Consumer behavior at la Sangucheria Bravazo, Pamplona Alta - 2024

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    El objetivo de la investigación consiste en analizar la relación entre calidad de servicio y el comportamiento del consumidor en la sanguchería Bravazo, Pamplona Alta – 2024. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, alcance descriptivo correlacional y diseño no experimental. La población estuvo conformada por 180 clientes y una muestra de 123 clientes mayores de 18 años determinando como el segmento objetivo de la sanguchería Bravazo. Los instrumentos que se utilizaron para medir las variables fueron dos cuestionarios, la prueba de calidad de servicio que está conformada por 30 ítems y la prueba de comportamiento de consumidor por 22 ítems. Estos cuestionarios fueron validados por jueces expertos y luego pasaron por la prueba de confiabilidad mediante el alfa de Cronbach donde se demostró un nivel de 0.947 para el primer cuestionario y 0.948 para el segundo cuestionario. Asimismo, en la prueba de hipótesis se encontró un nivel de correlación Rho de Spearman de 0.726 con una significancia de 0.000 < 0.05 lo que permitió concluir que ambas variables presentan un nivel de correlación positiva alta; esto quiere decir que, mientras la calidad de servicio sea eficiente el comportamiento del consumidor será complacido

    The imputability of the minor offender with a criminological profile in Peru

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    El siguiente trabajo de investigación se desarrolló por la imputabilidad del menor infractor con un perfil criminológico en el Perú; el cual es la principal problemática para la sociedad de hoy en día. Se tuvo como objetivo principal, establecer como la sociedad influye en la conducta del menor infractor en el Perú. Esta investigación se ha trabajado bajo el enfoque cuantitativo, porque dicha finalidad ha sido medir las variables tales como perfil criminológico y menor infractor. Así mismo la hipótesis planteada en donde probablemente podremos establecer como la sociedad influye en la conducta del menor infractor en el Perú, del mismo modo como hipótesis específica, posiblemente podremos determinar cómo se lleva a cabo el perfil criminológico del menor infractor en el Perú. Es así que empleamos el método deductivo y como población conformada por adolescentes dentro del rango de edad de 14 a 18 años, de ambos sexos, pertenecientes al distrito de Agustino. La técnica utilizada será la entrevista

    Desregulação emocional e habilidades sociais em alunos de uma escola estadual de Callao, 2022

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    La finalidad fue determinar la relación entre la variable desregulación emocional y habilidades sociales en alumnas del 5to grado del nivel secundario de un colegio del Callao. La investigación fue descriptiva correlacional con un enfoque cuantitativo de tipo básica, respecto al diseño fue no experimental y de corte transversal. Para la muestra participaron 137 alumnas. Además, como instrumentos se utilizó la escala de dificultades en la regulación emocional (DERS-E) y la escala de habilidades sociales (EHSA). El estudio mostró relación inversa y alta entre las variables (rs = -.782, p < .01). Adicional a ello, también existe correlación inversa y estadísticamente significativa entre la variable habilidades sociales y cada una de las dimensiones de desregulación emocional: falta de conciencia emocional (rs = -.541, p < .05), falta de claridad emocional (rs = -.671, p < .05), no aceptación de respuestas emocionales (rs = -.705, p < .05) y dificultades para dirigir el comportamiento hacia metas (rs= -.742, p < .01)

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