A INFLUÊNCIA DO CAPITAL PSICOLÓGICO NO BEM ESTAR DE TRABALHADORES: ESTUDO COM OPERADORES DE CAIXA DE SUPERMERCADOS

Levando em consideração a complexidade dos ambientes de trabalho modernos que exige maior absorção e dedicação por parte de seus ocupantes, este estudo busca analisar as relações entre capital psicológico e o bem-estar no trabalho dos operadores de caixa de supermercado. Os participantes foram 41 trabalhadores que atuam em supermercados na cidade de Araguaína/TO. Como instrumento para coleta de dados foi utilizado um questionário de autopreenchimento composto de quatro escalas que mediram as variáveis da pesquisa. A presente pesquisa se propôs a apresentar, interpretar e discutir as relações entre as variáveis, como também, testar as hipóteses referentes ao modelo conceitual proposto, por meio de uma pesquisa de natureza transversal com abordagem quantitativa, cujos dados coletados foram analisados por aplicação de técnicas estatísticas paramétricas cálculos de estatísticas descritivas: médias, desvio padrão e correlações; cálculos de estatísticas multivariadas: análises de regressões lineares múltiplas pelo método (enter por meio do software SPSS, versão 18.0). Os resultados obtidos demonstraram que os níveis das três dimensões de bem-estar no trabalho estão correlacionados. Confirmou-se também, o capital psicológico como preditor direto das dimensões de bem-estar no trabalho satisfação no trabalho e envolvimento com o trabalho. Por fim, este trabalho evidenciou que trabalhadores com um capital psicológico elevado tendem a manter vínculos com seu trabalho e com sua organização empregadora, os quais representam bem-estar no trabalho

A Importância do Marketing na Percepção de Estudantes de Graduação e Profissionais da Área Contábil

Este trabalho abordou a importância do marketing na percepção de estudantes e profissionais da área contábil. Apresentaram-se os principais conceitos e características de serviços, marketing de serviços e o marketing de serviços contábeis. A abordagem metodológica utilizada foi qualitativa e o tipo de escolha dos sujeitos de pesquisa foi não probabilística e por acessibilidade. Foram realizadas entrevistas com alunos e profissionais formados que atuavam na área. Para a análise dos dados foi usada à análise de conteúdo temático por meio do exame dos elementos constitutivos que revelam as representações sociais. Conclui-se que, alunos e profissionais compreendem a importância do marketing para o setor contábil, mas não possuem compreensão conceitual e prática sobre a aplicação do marketing de serviços no setor contábil. Isso influência a percepção sobre as seguintes categorias: relação entre a formação e o desenvolvimento de habilidades de relacionamento, entendimento do marketing e sua relação com o mercado contábil, os principais problemas relacionados ao marketing ou ausência dele, relação entre experiência e qualidade na prestação de serviços e o cliente e sua importância para o mercado contábil. Portanto, este estudo apresenta como contribuição a necessidade por mudanças no processo de formação do contabilista, exigindo associação da técnica contábil (transacional) às competências relacionais inerentes ao marketing de serviços

INOVAÇÃO VERDE: Produtos e processos como fator de vantagem competitiva: Products and Process as Factor of Competitive Advantage

The aim of this study was to analyze the extent to which green innovation is constituted as a competitive advantage factor for organizations. A quantitative study was conducted in an automotive industry to relate the results between product innovation and green processes with competitive advantage. The results of the research show that there is a positive correlation between green products and competitive advantage, however, there is no positive correlation between green processes and competitive advantage confirming one of the hypotheses of the research.El objetivo de este estudio fue analizar en qué medida la innovación verde constituye un factor de ventaja competitiva para las organizaciones. Se llevó a cabo un estudio cuantitativo en una industria automotriz para relacionar los resultados entre la innovación de productos y los procesos ecológicos con una ventaja competitiva. Los resultados de la investigación muestran que existe una correlación positiva entre los productos ecológicos y la ventaja competitiva, sin embargo, no existe una correlación positiva entre los procesos ecológicos y la ventaja competitiva que confirma una de las hipótesis de la investigación.L'objectif de cette étude était d'analyser dans quelle mesure l'innovation verte constitue un facteur d'avantage concurrentiel pour les organisations. Une étude quantitative a été menée dans une industrie automobile pour établir un lien entre les résultats obtenus entre l’innovation de produit et les processus écologiques dotés d’un avantage concurrentiel. Les résultats de la recherche montrent qu’il existe une corrélation positive entre les produits verts et l’avantage concurrentiel. Cependant, il n’existe aucune corrélation positive entre les processus écologiques et l’avantage concurrentiel, ce qui confirme l’une des hypothèses de la recherche.O objetivo desse estudo foi analisar em que medida a inovação verde se constitui como fator de vantagem competitiva para as organizações. Foi realizado um estudo quantitativo em uma indústria do setor automotivo para relacionar os resultados entre inovação de produtos e processos verdes com a vantagem competitiva. Os resultados da pesquisa demostram que há correlação positiva entre produtos verdes e vantagem competitiva, entretanto, não há correlação positiva entre processos verdes e vantagem competitiva confirmando uma das hipóteses da pesquis

RANKING UNIVERSITÁRIO DA FOLHA 2017: o efeito moderador pesquisa na relação entre internacionalização e inovação

O presente artigo se baseia em dados secundários do Ranking Universitário da Folha (RUF) de 2017, com análise de 195 instituições de ensino superior, ranqueadas de acordo com os critérios inovação, ensino, pesquisa, mercado e internacionalização. Para isso foi testado um modelo conceitual adotando o indicador internacionalização como variável preditora de inovação, com a relação moderada pelo critério pesquisa, mediante aplicação de regressão linear via process. Foi observado que um baixo nível de pesquisa inverte o efeito da internacionalização sobre a inovação. Os resultados permitem inferir que internacionalizar sem bons níveis de pesquisa não causará efeito na inovação

Processo de Institucionalização: o Caso da Universidade Federal do Tocantins

oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/484Diante da dinamicidade das organizações modernas ameaçadas por mudanças faz-se necessário compreender o processo de institucionalização. O objetivo é estudar o caso da Universidade Federal do Tocantins, considerar como ocorreu o processo de institucionalização e apresentar algumas contribuições da Teoria Institucional para os Estudos Organizacionais. Realizou-se revisão da literatura, abordando as propriedades simbólicas da estrutura, o isomorfismo e os processos de institucionalização. Apresentou-se e discutiu-se a institucionalização ocorrida e aspectos que conduziram a Universidade a adotar suas práticas organizacionais, a condução à semi-institucionalização e aspectos determinantes da institucionalização total. Percebeu-se que o processo descrito na literatura desenvolveu-se na Universidade

AJUDE-ME POR FAVOR! O efeito da cocriação na persuasão de consumidores

Na revisão da literatura sobre cocriação detectou-se lacunas teóricas relacionadas à resposta do consumidor observador (que não participou do processo de cocriação) aos resultados da cocriação.  O objetivo desta pesquisa é estudar o efeito de se informar a cocriação (empresa/consumidor e empresa/especialista) do produto, na persuasão do consumidor observador, considerando-se diferentes apelos de propaganda. Em 2 experimentos foram manipuladas as variáveis “tipo de parceiro de cocriação” (consumidores/ especialistas) e “tipo de apelos da mensagem” (racionais/emocionais). Os resultados não comprovaram os efeitos esperados. No entanto, as médias das medidas de persuasão apontam que as hipóteses formuladas podem ser confirmadas em estudos posteriores.   PALAVRAS-CHAVE: Cocriação; Persuasão; Consumidor Observador.     ABSTRACT In reviewing the literature on co-creation was detected theoretical gaps related to the observer consumer response (which did not participate in the co-creation process) to co-creation results. The objective of this research is to study the effect of informing the co-creation (company / consumer and company / expert) of the product as an observer consumer persuasion, considering different advertising appeals. In two experiments were manipulated variables "type of co-creation partner" (consumers / experts) and "type of message appeals" (rational / emotional). The results did not confirm the expected effects. However, the means of persuasion measures show that the assumptions can be confirmed in further studies.   KEYWORDS: Co-creation; Persuasion; Observer Consume.     RESUMEN En la revisión de la literatura sobre la co-creación se detectó vacíos teóricos relacionados con la respuesta observador del consumidor (que no participan en el proceso de co-creación) resultados para co-creación. El objetivo de esta investigación es estudiar el efecto de informar a la co-creación (empresa / consumidor y la empresa / especialista) de producto como persuasión del consumidor observador, teniendo en cuenta los diferentes recursos de la propaganda. En dos experimentos se manipulan las variables "tipo de asociado en la co-creación" (consumidores / expertos) y "tipo de mensaje de apelación" (racional / emocional). Los resultados no comprobaron los efectos esperados. Sin embargo, las medias de las medidas de persuasión apuntan que las hipótesis formuladas pueden ser confirmadas en estudios posteriores.   PALABRAS CLAVE: Co-creación; Persuasión; Consumidor observador.  &nbsp

Pesquisa Via Internet como Técnica de Coleta de Dados: Um Balanço da Literatura e os Principais Desafios para sua Utilização

This article aims to analyze the theoretical research on the topic of data via the Internet to identify the main authors that debate on this form of data collection and point out the most discussed topics by these authors in academia. To this end, it made a bibliometric research in the Web of Science database and we tried to identify the total number of publications, thematic areas, year of publication, authors, types of documents, title of sources, funding agencies, institutions, languages and countries of these publications. The qualitative analysis of the data showed that the internet collection technique has been widely used for various thematic areas, increasing in recent years, countries in North America, Europe, Asia, Oceania, and even Brazil. The research showed that the main authors of the thematic areas that discuss the topic with a focus on collection technique itself, debate about the potential respondent approach (not to compromise the response rate), the structure and design of the collection instrument, the issue of representativeness of the selected sample and the concern about the quality of data collected.Este artigo tem como objetivo apresentar o referencial bibliográfico sobre o tema levantamento de dados via internet, identificando os principais autores que debatem sobre esta forma de coleta de dados e apontando os tópicos mais discutidos, por estes autores, no meio acadêmico. Para tal, a pesquisa foi realizada em duas etapas. A primeira foi uma pesquisa documental no banco de dados Web of Science, que procurou identificar o número total de publicações, áreas temáticas, ano das publicações, autores, tipos de documentos, título das fontes, agências financiadoras, instituições, idiomas e países destas publicações. Na segunda etapa, buscou-se evidenciar o que debatem os autores que focam suas discussões sobre a técnica em si, como alternativa contemporânea de coleta de dados, frente a outras técnicas existentes no mercado, como entrevista presencial, telefônica e por correio. A análise dos dados mostrou que a técnica de coleta via internet vem sendo muito utilizada por várias áreas temáticas, em um crescente, nos últimos anos, por países da América do Norte, Europa, Ásia, Oceania, e até pelo Brasil. A pesquisa evidenciou que os principais autores, das áreas temáticas que discutem o tema com o foco na técnica de coleta em si, debatem sobre a abordagem do potencial respondente (para não comprometer o índice de respostas), a estrutura e desenho do instrumento de coleta, a questão da representatividade da amostra selecionada e a preocupação quanto à qualidade dos dados coletados.&nbsp

A Systematic Review and Meta-Analysis of Fecal Contamination and Inadequate Treatment of Packaged Water

<div><p>Background</p><p>Packaged water products provide an increasingly important source of water for consumption. However, recent studies raise concerns over their safety.</p><p>Objectives</p><p>To assess the microbial safety of packaged water, examine differences between regions, country incomes, packaged water types, and compare packaged water with other water sources.</p><p>Methods</p><p>We performed a systematic review and meta-analysis. Articles published in English, French, Portuguese, Spanish and Turkish, with no date restrictions were identified from online databases and two previous reviews. Studies published before April 2014 that assessed packaged water for the presence of <i>Escherichia coli</i>, thermotolerant or total coliforms were included provided they tested at least ten samples or brands.</p><p>Results</p><p>A total of 170 studies were included in the review. The majority of studies did not detect fecal indicator bacteria in packaged water (78/141). Compared to packaged water from upper-middle and high-income countries, packaged water from low and lower-middle-income countries was 4.6 (95% CI: 2.6–8.1) and 13.6 (95% CI: 6.9–26.7) times more likely to contain fecal indicator bacteria and total coliforms, respectively. Compared to all other packaged water types, water from small bottles was less likely to be contaminated with fecal indicator bacteria (OR = 0.32, 95%CI: 0.17–0.58) and total coliforms (OR = 0.10, 95%CI: 0.05, 0.22). Packaged water was less likely to contain fecal indicator bacteria (OR = 0.35, 95%CI: 0.20, 0.62) compared to other water sources used for consumption.</p><p>Conclusions</p><p>Policymakers and regulators should recognize the potential benefits of packaged water in providing safer water for consumption at and away from home, especially for those who are otherwise unlikely to gain access to a reliable, safe water supply in the near future. To improve the quality of packaged water products they should be integrated into regulatory and monitoring frameworks.</p></div