REFLEXÕES SOBRE PERFORMANCE DOS PROFESSORES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO, COMO FACILITADOR DA APRENDIZAGEM E QUALIDADE CONTINUADA DE ENSINO.

Este estudo realiza uma reflexão da performance dos professores do curso de Administração, como facilitador da aprendizagem e qualidade continuada de ensino. Propõe instrumentos para que esta performance possa ser avaliada. O estudo foi de bibliográfico, relacionando os argumentos de vários autores

Aplicação do modelo de criação do conhecimento de Nonaka e Takeuchi, em instituições de ensino superior - IES. para a promoção da qualidade da educação permanente

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoA presente tese de doutorado, propôs aplicar o modelo de criação do conhecimento de Nonaka e Takeuchi, em Instituições de Ensino Superior- IES, visando a promoção da qualidade da educação permanente. Neste sentido, foi realizada uma aplicação do modelo na Fanorpi # Faculdade Norte Pioneiro, em Santo Antônio da Platina, no norte do Paraná, com os professores dos cursos de Administração de Empresas, Ciências Econômicas e Ciências Contábeis. A metodologia utilizada foi a pesquisa-ação, com encontros mensais durante o ano 2001, onde a pesquisadora desenvolveu e aplicou os instrumentos alinhados à prática docente, desencadeando a pesquisa conforme as fases de socialização, externalização, combinação. A última fase da internalização do modelo de Nonaka e Takeuchi para a criação do conhecimento, foi desenvolvida em 2003 onde foram identificadas as melhoria ocorridas e a validade do modelo. Os instrumentos identificaram aspectos cognitivos da prática docente, levando os professores a desenvolverem mudanças de comportamento, devido a conscientização dos seus conhecimentos implícitos. As conclusões da tese permite afirmar que o modelo de Nonaka e Takeuchi, pode ser implementado em IES de forma consistente, desde que seja levada em consideração uma terceira dimensão, relativa aos fatores de ordem gnosiológica, relativos a prática docente. Por outro lado, as conclusões também permitiram evidenciar a importância da articulação do trabalho da coordenação do curso, como facilitador do processo de compartilhamento dos conhecimentos e melhorias implementadas na prática individual dos docentes em sala, no colegiado, de forma a proporcionar atualização constante no Projeto Político Pedagógico do curso, devido a capacitação continuada dos professores incorporando as melhorias em sua prática diária

O NIVEL DE ESTRESSE DOS DOCENTES DA ÁREA DA SAÚDE EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADA NO OESTE DO PARANÁ

O estudo investigou o nível de estresse dos professores da área de saúde de uma IES no Estado do Paraná. O estudo foi exploratório com corte transversal em julho de 2009, sem considerar a evolução dos dados no tempo. O instrumento de coleta de dados foi baseado no questionário de Holmes & Rahe (1967). A amostra foi de 38 docentes que se dispuseram espontaneamente a responder o questionário. Os dados foram tabulados de acordo com o gabarito dos autores, tratados estatisticamente. Os dados revelaram que os docentes com maior índice de estresse foram respectivamente os do curso de Fisioterapia, Fonoaudiologia, Nutrição, Farmácia e de Ciências Biológicas. A profissão do docente do ensino superior é caracterizada por intensas mudanças e pressões que conduzem a diversas consequências, como preocupações e a necessidade de atualizações constantes. Este estudo possibilitará a IES desenvolver um trabalho junto aos docentes para reavaliar os estressores presentes no seu cotidiano e implementar mudanças por meio de treinamento direcionado a esse fim

QUALIDADE DE SERVIÇOS UTILIZANDO A ESCALA SERVQUAL: UM ESTUDO DO CASO DE UMA EMPRESA DE CÂMBIO E TURISMO DE FOZ DO IGUAÇU

O estudo investigou quais são os níveis de qualidade percebida de clientes usuários de serviços de uma casa de câmbio e turismo por meio do uso da escala Servqual, frente às expectativas e percepções de seus usuários. A pesquisa configura-se como quantitativa. A população pesquisada foi 115 clientes da Câmbio e Turismo. Os instrumentos de coleta de dados foram dois questionários ajustados da escala Servqual. O primeiro mediu a expectativa dos clientes e o segundo o desempenho da casa de câmbio. Os dados foram tratados por estatística descritiva e analisados de forma descritiva. Os resultados apontam que a qualidade percebida pelos usuários dos serviços prestados na casa de câmbio atende as expectativas parcialmente

A integração de novos colaboradores para a socialização organizacional: o caso do sistema Cresol Baser / Corporate education: the strategy for building ead courses of cresol institute for Cresol confederation cooperatives

Certamente um dos maiores anseios dos colaboradores recém contratado é saber qual o seu papel, o que a organização espera dele e conhecer o contexto no qual ele está inserido. Para a organização, sua preocupação é transmitir sua cultura, valores, princípios de forma que o novo membro seja familiarizado com o novo ambiente. Por isso, as organizações criam programas de integração com vistas a suprir tanto as suas expectativas, como as do novo colaborador. Considerando o exposto, este estudo teve como objetivo apresentar e descrever como ocorre o programa de integração de colaboradores do Sistema Cresol Baser, e as contribuições deste momento de formação para a integração dos mesmos. Para tanto, este trabalho caracteriza-se como um estudo de caso descritivo, com corte temporal em julho de 2017. Os dados demonstram a estrutura, cronograma, desenvolvimento, conteúdo programático, bem como uma descrição detalhada dos conteúdos abordados no objeto deste estudo, considerando-se, portanto, que os mesmos elementos favoráveis para a criação de um ambiente integrador entre colaborador e cooperativa Cresol

Formação de Pesquisadores: Estratégias de Ensino-Aprendizagem da Disciplina de Pesquisa em Administração, Através da Espiral Do Conhecimento.

O presente artigo relata uma metodologia de ensino-aprendizagem da disciplina de Pesquisa em Administração para acadêmicos do primeiro ano do Curso de Administração da Universidade Estadual do Oeste do Paraná, por meio da aplicação da estratégia de criação do conhecimento pela espiral do conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997). A metodologia utilizada envolve as fases de socialização, externalização, combinação e internalização, do modelo de Nonaka e Takeuchi. Pelos relatos dos alunos durante oito anos pode-se afirmar que esta estratégia de ensino-aprendizagem resultou no domínio da teoria e da prática no desenvolvimento de futuras pesquisas científicas de maior porte e profundidade além do desenvolvimento de um raciocínio em espiral na leitura dos fenômenos organizacionais

A Gestão do Conhecimento Como Fator Determinante na Retenção dos Colaboradores na Empresa: Um Estudo de Caso em uma Organização do Ramo Moveleiro

This study investigates which one(s) of the knowledge management factor(s), via the tacit and/or explicit way, are crucial in retaining professionals in a company in the furniture industry. The research was exploratory, with lifting procedure, and qualitative and quantitative approach. Data were collected from June to August 2014 in a furniture industry of Francisco Beltrão/PR, through a questionnaire applied to 224 employees of administrative, industrial and commercial areas, as follows: 11 managers, 44 responsible for the area and 169 operational employees. The Likert scale detected the frequency of respondents’ views. To provide consistency to the findings, the data obtained Multivariate Analysis statistical treatment, developed in the free R software. We applied the Main Component Analysis, Factorial Analysis, Correspondence Analysis, Correlation Analysis and Chi-squared Test separately for tacit and explicit ways. After the analysis, we concluded that through the factors shown in the study, both pathways influence the retention of employees of the surveyed company.Este estudo investigou qual(is) fator(es) da gestão do conhecimento se, pela via tácita e/ou explícita, são determinantes na retenção dos profissionais em uma empresa do ramo moveleiro. A pesquisa foi exploratória, com procedimento de levantamento e abordagem quali-quantitativa. Os dados foram coletados em junho a agosto/2014, em uma indústria de móveis de Francisco Beltrão/PR, por meio de questionário aplicado a 224 funcionários das áreas administrativa, industrial e comercial, sendo: 11 gerentes, 44 encarregados de setores e 169 trabalhadores operacionais. A escala de Likert detectou a frequência das opiniões dos respondentes. Para proporcionar consistência às conclusões, os dados obtiveram tratamento estatístico da Análise Multivariada, elaborada no software livre R. Aplicaram-se as técnicas de Análise de Componentes Principais, Análise Fatorial, Análise de Correspondência, Análise de Correlação e Teste Qui-Quadrado separadamente para vias tácita e explícita. Após as análises, conclui-se que, por meio dos fatores apresentados no estudo, ambas as vias exercem influência na retenção dos funcionários da empresa pesquisada

Agricultura familiar e ruralidade: Sustentável? / Family agriculture and rurality: Sustainable?

O estudo, de cunho bibliográfico, se propõe a fazer uma reflexão sobre o desenvolvimento e a sustentabilidade na contemporaneidade, traçando um paralelo destes conceitos com o desenvolvimento rural e a agricultura familiar. O texto procura trazer de forma dialética, a opinião de autores significativos para a formação do conceito de espaço rural e de ruralidade, colocando a emergência do desafio intelectual da renovação do pensamento sobre desenvolvimento, como a angústia da sociedade contemporânea. Seria um pensamento renovador a criação de uma sociedade sustentável? Ou apenas mais uma utopia? Finalmente, apresenta a ruralidade como fator de desenvolvimento da agricultura familiar.

TURISMO RURAL E AGRICULTURA FAMILIAR NO BRASIL: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO

Os espaços rurais passaram por mudanças que alteraram suas características – que eram excepcionalmente agrícolas – para outras atividades, dentre elas, o turismo rural. A motivação central dessa atividade turística está relacionada aos aspectos do patrimônio, no sentido amplo, envolvendo a natureza, a cultura popular, a arquitetura, a gastronomia, os modos de vida e a história, entre outros. O presente estudo é um levantamento de cunho bibliométrico que analisou a produção científica relacionada ao portfólio de dissertações e teses que constam na base de dados da Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD) que abordaram o tema turismo rural no contexto da agricultura familiar, defendidas entre os anos de 2010 e 2019, pela importância de entender essa atividade no meio rural. Em resposta à pergunta do estudo, os resultados demonstram que existe uma semelhança nos estudos relacionados ao turismo rural. Afinal, a grande maioria dos trabalhos tratou das fragilidades na elaboração de políticas públicas, voltadas ao desenvolvimento e assistência técnica da atividade desenvolvida pelos agricultores familiares. Identificou-se ainda que ações de sustentabilidade sugerem que o turismo rural pode ser considerado uma alternativa para o desenvolvimento rural sustentável, além de se propor a elaboração de indicadores para interpretação e análise