Identificación de factores del Clima Organizacional que afectan la productividad y satisfacción de los empleados del área de Servicio al Cliente de la empresa Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P en la ciudad de Cúcuta

No aplicaEl presente proyecto de Investigación denominado Identificación de factores del Clima Organizacional que afectan la productividad y satisfacción de los empleados del área de Servicio al Cliente de la empresa Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P en la ciudad de Cúcuta, pretende indagar, analizar y presentar propuestas de mejorar del clima organizacional de la empresa mencionada, dirigiendo los resultados al departamento de Recursos Humanos para que tome las medidas necesarias, dado que mantener un adecuado entorno laboral incide mucho en el desempeño y productividad de una empresa. Luego se describe en el planteamiento del problema la situación que presenta la empresa, se justifica con argumentos las razones que nos motivan a realizar este proyecto de investigación, se marcan claros y precisos los objetivos a alcanzar. Se dan a conocer los estudios previos y/o antecedentes teóricos que se tienen sobre el tema clima organizacional, teniendo en cuenta también el conjunto de leyes, normas o reglamentos sobre este. Así mismo, se plantea la metodología utilizada, se define el tipo de investigación a realizar, el instrumento de medida para llevar a cabo la recolección de información, que en nuestro caso fue una encuesta; así mismo los materiales y métodos utilizados para el desarrollo de la investigación, seguido de identificar la población y la técnica para seleccionar la muestra de estudio. Se realizan las respectivas encuestas y se procede a analizar los resultados obtenidos, identificando que los factores del clima organizacional que están afectando la productividad y satisfacción de los empleados del área de Servicio al Cliente son: el bajo conocimiento de los objetivos generales y los del área de trabajo, la falta de comunicación en el equipo de trabajo, la valoración y decisiones de supervisores, y las retribuciones a los trabajadores. Finalmente, se diseña un plan de mejora y se dan recomendaciones para el área de Servicio al Cliente de la empresa, con el objetivo de mejorar aquellos aspectos donde se hallaron esas dificultades o fallas. Cabe resaltar que también se desarrolló el análisis DOFA que permitiera observar la situación desde una perspectiva externa y más objetiva.This research project called Identification of Organizational Climate factors that affect the productivity and satisfaction of employees in the Customer Service area of the company Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P in the city of Cúcuta, aims to investigate, analyze and present proposals to improve the organizational climate of the aforementioned company, directing the results to the Human Resources department to take the necessary measures, given that maintaining an adequate work environment greatly affects the performance and productivity of a company. Then the situation presented by the company is described in the problem statement, the reasons that motivate us to carry out this research project are justified with arguments, the objectives to be achieved are clearly and precisely marked. The previous studies and/or theoretical background on the topic of organizational climate are made known, also taking into account the set of laws, rules or regulations on it. Likewise, the methodology used is proposed, the type of research to be carried out is defined, the measurement instrument to carry out the collection of information, which in our case was a survey; Likewise, the materials and methods used to carry out the research, followed by identifying the population and the technique to select the study sample. The respective surveys are carried out and the results obtained are analyzed, identifying that the factors of the organizational climate that are affecting the productivity and satisfaction of employees in the Customer Service area are: low knowledge of the general objectives and those of the area of work, the lack of communication in the work team, the evaluation and decisions of supervisors, and the remuneration of workers. Finally, an improvement plan is designed and recommendations are given for the company's Customer Service area, with the aim of improving those aspects where these difficulties or failures were found. It should be noted that the SWOT analysis was also developed to allow observing the situation from an external and more objective perspective

Diseño para el desarrollo sustentable y la habitabilidad segura e incluyente

Este libro se divide en dos partes que permiten permear en el campo de la enseñanza del diseño; la primera se enfoca en temáticas que se desprenden del diseño en la educación para la sustentabilidad; en la segunda, se identifican las tendencias del diseño como un modo de verlo y sentirlo: va desde el diseño emocional hacia uno de conservación, reúso y reparación de objetos para reducir el consumo de recursos materiales

Control of mycotoxigenic fungi with microcapsules of essential oils encapsulated in chitosan

Abstract Aspergillus and Fusarium are the fungi genera most frequently isolated from cereal grains and other commodities. They are capable of producing mycotoxins, which can affect the human and animal health. Synthetic fungicides have been used to control these fungi, nevertheless, they have acquired resistance and other alternatives are necessary since they now need higher amounts. Therefore, the aim of this study was to evaluate the efficacy of cinnamon, clove and thyme essential oils (EOs) alone and encapsulated in chitosan on the radial growth, spore germination and mycotoxin production by Fusarium verticillioides and Aspergillus parasiticus. The composition of the EOs was determined by gas chromatography mass spectrometry (GC-MS). EOs inhibited radial growth and spore germination of both fungal species better than when they were encapsulated, plus, they reduced mycotoxin production. The major components were eugenol in cinnamon and clove EO (70 and 63%, respectively) and 2-methyl-5-(1-methyethyl)-phenol (46.2%) in thyme EO. The microparticles with clove and thyme EO showed good surface charges, higher than +30 mV and their average size for the three types of microparticles was about 750 nm. Our findings suggest that EOs both alone and encapsulated in chitosan have a fungistatic effect on Fusarium verticillioides and Aspergillus parasiticus

Control of mycotoxigenic fungi with microcapsules of essential oils encapsulated in chitosan

<div><p>Abstract Aspergillus and Fusarium are the fungi genera most frequently isolated from cereal grains and other commodities. They are capable of producing mycotoxins, which can affect the human and animal health. Synthetic fungicides have been used to control these fungi, nevertheless, they have acquired resistance and other alternatives are necessary since they now need higher amounts. Therefore, the aim of this study was to evaluate the efficacy of cinnamon, clove and thyme essential oils (EOs) alone and encapsulated in chitosan on the radial growth, spore germination and mycotoxin production by Fusarium verticillioides and Aspergillus parasiticus. The composition of the EOs was determined by gas chromatography mass spectrometry (GC-MS). EOs inhibited radial growth and spore germination of both fungal species better than when they were encapsulated, plus, they reduced mycotoxin production. The major components were eugenol in cinnamon and clove EO (70 and 63%, respectively) and 2-methyl-5-(1-methyethyl)-phenol (46.2%) in thyme EO. The microparticles with clove and thyme EO showed good surface charges, higher than +30 mV and their average size for the three types of microparticles was about 750 nm. Our findings suggest that EOs both alone and encapsulated in chitosan have a fungistatic effect on Fusarium verticillioides and Aspergillus parasiticus.</p></div

Comparing the evolutionary dynamics of predominant SARS-CoV-2 virus lineages co-circulating in Mexico

Over 200 different SARS-CoV-2 lineages have been observed in Mexico by November 2021. To investigate lineage replacement dynamics, we applied a phylodynamic approach and explored the evolutionary trajectories of five dominant lineages that circulated during the first year of local transmission. For most lineages, peaks in sampling frequencies coincided with different epidemiological waves of infection in Mexico. Lineages B.1.1.222 and B.1.1.519 exhibited similar dynamics, constituting clades that likely originated in Mexico and persisted for &gt;12 months. Lineages B.1.1.7, P.1 and B.1.617.2 also displayed similar dynamics, characterized by multiple introduction events leading to a few successful extended local transmission chains that persisted for several months. For the largest B.1.617.2 clades, we further explored viral lineage movements across Mexico. Many clades were located within the south region of the country, suggesting that this area played a key role in the spread of SARS-CoV-2 in Mexico

XIII Jornada de Investigación 2022

Los desafíos en las dinámicas económicas, sociales, políticas y psicológicas han puesto de relieve la importancia de involucrar en la enseñanza universitaria actividades que conecten a los estudiantes con las realidades del contexto en el que se desarrollan; simultáneamente, hoy más que nunca se hace evidente que la ciencia, la tecnología y la innovación (CTI) son cruciales para atender los retos sociales, ambientales y económicos de las sociedades actuales. En este contexto, la Jornada de Investigación de la Universidad Católica de Colombia es quizás uno de los espacios institucionales más emblemáticos en el que se visibilizan las actividades en CTI de estudiantes, jóvenes investigadores y profesores, que buscan contribuir a la solución de problemáticas relevantes del entorno. En esta oportunidad, aproximadamente 177 autores y más de 250 espectadores se dieron cita en un escenario virtual que permitió el intercambio de saberes y conocimientos en torno a muchos temas con un lenguaje común: el bienestar de la humanidad y la respuesta efectiva a los retos que tenemos como comunidad. Esta cuarta versión de las Memorias compila las ponencias presentadas en la XIII Jornada de Investigación de 2022, enmarcadas en los tres ejes temáticos de investigación que tiene la Universidad Católica de Colombia: i) Derecho, Cultura y Sociedad, ii) Desarrollo Humano y Sostenible, y iii) Gestión de la Tecnología al Servicio de la Sociedad. Desde la Dirección Central de Investigaciones nos encontramos profundamente agradecidos con todos y cada uno de los participantes, y nos sentimos aún más orgullosos por la calidad de los trabajos presentados. Sea esta la oportunidad para hacer extensiva una felicitación a los autores y a las diferentes Unidades Académicas que, con su compromiso e invaluable labor, permitieron que este evento se desarrollara con éxito.Persona, hospitalidad y construcción de comunidad desde la fraternidad. José Martí: acerca de la libertad en la condición humana. Moda, imagen y alimentación: una tríada para el bien y para el mal. Lecciones de la pandemia de covid-19: conflictos entre la protección jurídica de las patentes farmacéuticas y el interés general de la salud pública. Psicología y sexualidad: propuesta para la formación de psicólogos colombianos. Estrategias para el desarrollo de herramientas que fomentan el aprendizaje para el reconocimiento y la apropiación del patrimonio cultural. Análisis descriptivo de relatos honestos y deshonestos por medio del sistema de evaluación global. El uso de la herramienta LIWC para el estudio de relatos altruistas y prosociales. ¿De qué manera influyen las redes sociales como medio de información en campañas políticas?. Sistema de Seguridad Social en Colombia: una crisis deficitaria que se refuerza con el tiempo. Turismo sexual en menores de edad: problemática endémica en el territorio colombiano. Transgresión de los derechos humanos en relación con los asesinatos de líderes sociales en el Estado colombiano. El nuevo escenario para la procedencia de la eutanasia en Colombia: una mirada desde los derechos humanos. Protección de los derechos de la infancia frente a los grupos al margen de la ley. El derecho a un nivel de vida adecuado: un enfoque hacia el desplazamiento forzado de los pueblos indígenas. Tráfico de órganos humanos: delito transnacional que vulnera los derechos humanos y su regulación en el marco jurídico colombiano. Transgresión de los derechos a la vida y la libertad en el sistema penitenciario como consecuencia de la violencia social. Acceso a la justicia colombiana en tiempos de SARS-CoV-2. Prioridades para la administración de justicia penal en Colombia: ¿balanceando espectáculo e indicadores de eficacia? Desarrollo de competencias para la investigación en neuropsicología: experiencia del semillero experimental. La dificultad al ingreso de los centros geriátricos. Principio de realidad sobre la formalidad constitucional en contrato verbal laboral en un satélite del Consultorio Jurídico de la Universidad Católica de Colombia. La pena de muerte en colisión con los derechos fundamentales. Maternidad subrogada: objetificación y vulneración de los derechos de la mujer. Una dieta inconsciente hacia el vegetarianismo. Sistema de evaluación del bienestar gerontológico para un diseño arquitectónico sostenible. Caso de estudio: hogar de paso San Francisco de Asís, Villavicencio, Meta. Revisión sistemática interacción líder-colaborador: futuras investigaciones. Análisis conceptual del talento académico desde los modelos teóricos que lo sustentan. Identificación de potenciales factores de riesgo suicida: una mirada contextual. La regulación emocional en tiempos de coronavirus. GEES: Guía de Evaluación de Edificaciones Sostenibles, vivienda de interés social, clima cálido húmedo. Estructura proyectual y sostenible para el diseño y desarrollo de un modelo de vivienda de madera en San Andrés y Providencia, Colombia. Innovación social para la gestión territorial. Construcción de material didáctico para el entrenamiento en habilidades de regulación emocional e interpersonales dirigidas a poblaciones expuestas a situaciones de violencia política. Alternativas sostenibles de modelos de desarrollo industrial. La ruralidad dentro de los procesos del desarrollo local en Usme. Se ha dejado de dibujar arquitectura con las manos. Calidad de vida, bienestar y felicidad en el trabajo: una revisión sistemática de la literatura científica, 2011-2021. Autonomía, autorregulación y educación moral: reflexiones desde la psicología del desarrollo moral. Características de los niños, niñas y adolescentes expuestos a contextos de conflicto armado en Colombia. Revisión bibliométrica de artículos sobre la crianza en niños, niñas y adolescentes colombianos. Narrativas sociales en el proceso de cualificación de lo público La habitación exterior como extensión de la vivienda. Utilización de nanopartículas magnéticas Fe3O4 y ozono para la degradación/eliminación de azul de metileno en agua residual textil. Estudio paramétrico de un modelo numérico Fem de un ensayo CBR. ¿Cómo construir identidad de manera incluyente a partir del reconocimiento de patrimonio cultural construido?. Veracidad de los resultados del ensayo de penetración dinámica de CONO(PDC). Análisis de texto a partir del procesamiento de lenguaje natural para identificar sintomatología depresiva en redes sociales. Análisis de texto para la detección de depresión en comentarios de usuarios de la red social Instagram. Diseño y desarrollo de un videojuego para evaluar la interacción de las redes atencionales en la sintomatología depresiva. Herramienta tecnológica para el apoyo en la detección de sintomatología ansiosa en jóvenes. Optimización del despliegue de aplicaciones web a partir de computación en nube sin servidor. Prototipo alfa de un videojuego serio para el apoyo en la detección de sintomatología depresiva en adultos jóvenes. La importancia de la visualización de datos en la era del Big Data y sus herramientas. Prototipo de sensor para el registro electroencefalográfico. Prototipo de un algoritmo basado en inteligencia artificial para el apoyo a especialistas en el diagnóstico del Alzheimer. Evaluación posocupacional del confort térmico en la vivienda social: análisis de una revisión sistemática prisma desde el diseño resiliente. Inteligencia artificial, problema u oportunidad para el Derecho. Impacto en el empleo en relación con las TIC y la inteligencia artificial. Neuroprivacidad. El test de asociación implícita, un paradigma que permite abordar nuestras actitudes inconscientes. ¿Cuál es el límite del uso de las tecnologías frente al derecho de información y de la libre expresión?. Tendencias de fijación de precios basados en el valor: un análisis desde la minería de datos. Recorrido virtual de la Universidad Católica de Colombia Sede Claustro para la inducción de estudiantes y docentes. Introducción a la bioarquitectura del paisaje, cartilla Paisaje, ambiente y tecnología. Descripción plan piloto (Choachí). Caracterización de las habilidades específicas para el reconocimiento del patrimonio cultural – Borde urbano sur oriental de Bogotá. Videojuego para estimular la memoria episódica en pacientes con deterioro cognitivo leve: validación de contenido. CONCLUSIONESTercera edició