Os eventos mediáticos como principal motor de indução noticiosa

A assessoria de imprensa tem, de fato, um forte papel na indução de notícias no campo do jornalismo. E desde sempre, autores como Vance Packard (1957), Daniel Boorstin (1961) ou Leon Sigal (1973) denunciaram os alegados perigos que tal ingerência provocava no jornalismo e, consequentemente, na opinião pública. Neste artigo, depois de umapontamento diacrónico sobre o peso da assessoria de imprensa na produção noticiosa, destaca-se os 'eventos' como uma das principais ferramentas, por parte da indústria das relações públicas, na promoção de temas do interesse do poder político, das instituições ou das empresas

O pragmatismo das fontes profissionais de informação : perspectiva teórica não-conspirativa da relação entre assessores de imprensa e jornalistas

Tendo como base a literatura existente na sociologia do jornalismo, procura-se com este artigo compreender o papel dos assessores de imprensa enquanto peças basilares no processo noticioso e, em particular, tentar perceber até que ponto eles podem guiar e condicionar o trabalho jornalístico. Evitando posições conspirativas e maniqueístas, demonstra-se no texto uma tendência pragmática de indução noticiosa praticado por assessores de imprensa, relações-públicas, consultores de comunicação, porta-vozes e outras fontes que trabalham profissionalmente a informação.Based on the existing literature in journalism sociology, this article seeks to understand the role of press aides as basic pieces in news making and to particularly try to understand to what extent they can guide the journalistic work. Avoiding conspiring and Manichean positions, it is shown in the text that there is a pragmatic trend of news induction practiced by press aides, public relations, representatives, communication advisors, spokespersons and other sources that work withinformation professionally

Flexible public transport in low density areas

Publicado em "Recent Advances in Engineering Mechanics, Structures and Urban Planning" (ISBN : 978-1-61804-165-4) ; Mathematics and Computers in Science and Engineering Series, 8 (ISSN : 2227-4588)A public transport system is of crucial importance to ensure an equitable and more sustainable mobility to all citizens of a region, since it allows the possibility to travel long distances instead of the use of private cars. However, conventional public transport systems have a rigid framework with routes where specific locations are predefined in order to have a regular service that serves as much population as possible. Well designed regular bus services are usually economically viable, but in low density areas the demand is not sufficient to ensure viability and the same service ofcentral urban areas. Thus, it is necessary to introduce some flexibility in public transport service, to allow coverage of the entire population, without destroying the viability of the bus operator of low density areas. This approach isnow being applied in a case study in low density areas of the municipality of Braga, where the bus service is poor and inadequate to ensure the mobility needs of its population. In this study, the implementation of a flexible public transport is preliminarily analysed, as a possible solution to this problem

Consumer behaviour in wine tourism: involvement, destination emotions and place attachment in the wine tourist behaviour during the Porto wine cellars visits context

Tese apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Doutor em Ciências EmpresariaisThis study aims to contribute to the conceptual development of consumer behaviour in wine tourism area by bringing new discussion and empirical evidences. For this, a literature review of the main concepts was conducted in order to develop and support a conceptual model. This model was subsequently validated and empirically tested, and a hypothetical relationship between constructs was established: involvement (personal involvement and wine product involvement), destination emotions and place attachment (place identity and place dependence). This is, so far, the first study that analyses the combined interaction of all these constructs. This research was undertaken in the framework of wine tourism, namely the measurement of the wine tourist behavior after visiting the Porto wine cellars. Methodologically, the first chapter is a qualitative exploratory study that performed a content analysis on the key constructs (involvement and emotions), allowing a better understanding of how they can be defined, and the main dimensions underlying each one of them. The second chapter consisted of a conceptual approach, which focused on the clarification of the definition of wine tourism, and the wine tourist behaviour in particular. It also explored the possible relations between constructs (involvement, destination emotions, place attachment and behavioural intentions), postulating the key preposition that stems from their interaction. In the third chapter, a quantitative research was used, using a personal intercept survey in the Porto wine cellars to validate and to give empirical evidences about the behaviour of the Porto wine cellar visitor. The multilevel analysis of the proposed structural model was made using the SmartPLS software, allowing the confirmation of all the proposed hypotheses. In the first chapter, the findings provided a theoretical support of the relevance of involvement and emotions constructs in the field of tourism. The content analysis produced insights based on concepts and definitions of these two constructs on a more holistic perspective. In the second chapter, the findings sustain the special interest in consumer behaviour in wine tourism, and it stated a set of five prepositions, where the main constructs are interlinked. In the third chapter, the empirical results indicated that wine tourists’ personal involvement and their wine product involvement have a significant influence (and a direct effect) on destination emotions and place attachment, driving their behavioural intentions. The study had direct implications (analysis and evaluation of the wine tourist travel behaviour and wine tourist profile) for the Porto wine cellars. The results led to practical implications and suggestions for wine tourism managers. Este estudo tem como propósito contribuir para o desenvolvimento conceptual do comportamento do consumidor na área do enoturismo, contribuindo com uma nova discussão e evidências empíricas. Foi realizada uma revisão da literatura sobre os principais construtos, a fim de desenvolver e apoiar um modelo conceptual. Este modelo foi posteriormente validado e testado empiricamente, e foi estabelecida uma relação hipotética entre os construtos: envolvimento (envolvimento pessoal e envolvimento com o produto vinho), as emoções do destino e apego ao lugar (identidade do lugar e dependência do lugar). Até agora, este é o primeiro estudo que analisa a interação combinada de todos estes construtos. Esta pesquisa foi realizada no âmbito do enoturismo, ou seja, a medição do comportamento do enoturista após visitar as caves do vinho do Porto. Relativamente à metodologia aplicada, o primeiro capítulo é um estudo qualitativo exploratório que resultou numa análise de conteúdo sobre os construtos chave (envolvimento e emoções), permitindo uma melhor compreensão de como eles podem ser definidos, e as principais dimensões subjacentes a cada um deles. O segundo capítulo consistiu numa abordagem conceptual que incidiu sobre a clarificação da definição de enoturismo, e o comportamento do enoturista em particular. Este capítulo também explorou as possíveis relações entre os construtos (envolvimento, emoções do destino, apego ao lugar e intenções comportamentais), que determinam a preposição chave que decorre de sua interação. No terceiro capítulo, uma pesquisa quantitativa, foi utilizado um questionário estruturado nas caves do vinho do Porto, para validar e dar evidências empíricas sobre o comportamento do visitante nas caves do vinho do Porto. Foi realizada a análise multivariada do modelo estrutural proposto, utilizando o software SmartPLS, que permitiu a confirmação de todas as hipóteses propostas. No primeiro capítulo, os resultados forneceram um suporte teórico da relevância dos construtos do envolvimento e das emoções na área do turismo. A análise de conteúdo produziu perceções com base em conceitos e definições destes dois construtos, numa perspetiva mais holística. No segundo capítulo, os resultados sustentam o especial interesse no comportamento do consumidor no enoturismo, e foi apresentado um conjunto de 5 preposições, onde os principais construtos são interligados. No terceiro capítulo, os resultados empíricos indicam que o envolvimento pessoal dos enoturistas e o seu envolvimento com o produto vinho têm uma influência significativa (e um efeito direto) sobre as emoções do destino e o apego ao lugar, impulsionando as suas intenções comportamentais. O estudo teve implicações diretas (análise e avaliação do comportamento de viagem do enoturista e perfil do enoturista) para as caves do vinho do Porto. Os resultados levaram a implicações práticas e sugestões para os gestores de enoturismo. Cette étude a pour but contribuer pour le développement conceptuel du comportement du consommateur en oenotourisme, apportant une nouvelle discussion et des évidences empiriques. Il a été faite une révision de la littérature à propos des principaux concepts, a fin de développer et soutenir un modèle conceptuel. Ce modèle a été ensuite validé et testé empiriquement, et il a été établi un rapport hypothétique entre les concepts : engagement (engagement personnel et engagement avec le produit vin), émotions du destin, attachement à l’endroit (identité et dépendance de l’endroit). Celle-ci c’est, jusqu`à présent, la première étude qui analyse l’interaction combinée des tous ces concepts. Cette recherche a été réalisée dans le cadre de l’oenotourisme, ça veut dire le mesurage du comportement de l’oenotouriste après visiter les caves du vin Porto. Méthodologiquement le premier chapitre c’est une étude qualitative exploratoire qui a réalisé une analyse du contenu sur les concepts clé (engagement et émotions), en permettant une meilleure compréhension de la façon dont ils peuvent être définis, ainsi que les dimensions principales inhérentes à chacun d’eux. Le second chapitre a consisté dans une approche conceptuelle qui portait sur la précision de la définition de l’oenotourisme, et le comportement de l’oenotouriste en particulier. Ce chapitre a aussi exploité les éventuels rapports entre les concepts (engagement, émotions du destin, attachement à l’endroit et intentions comportementales) qui postulent la préposition clé qui découle de son interaction. Dans le troisième chapitre, une recherche quantitative, il a été utilisé un questionnaire structuré dans les caves du vin Porto, a fin de valider et de donner des évidences empiriques sur le comportement du visiteur dans les caves du vin Porto. Il a été réalisé l’analyse multifactorielle du modèle structurel proposé, en utilisant le software SmartPLS qui a permis la confirmation de toutes les hypothèses proposées. Dans le premier article, les résultats ont fourni un soutien théorique de la pertinence des concepts de l’engagement et des émotions dans le domaine du tourisme. L’analyse du contenu a produit des perceptions ayant comme base des conceptions et définitions de ces deux concepts, dans un point de vue plus holistique. Dans le second article, les résultats soutiennent le spécial intérêt dans le comportement du consommateur dans l’oenotourisme, et il a été présenté un ensemble de 5 prépositions, où les principales constructions sont interconnectées. Dans le troisième article, les résultats empiriques indiquent que l’engagement avec le produit vin ont une influence significative (et un effet direct) sur les émotions du destin et l’attachement à l’endroit, en poussant ses intentions comportementales. L’étude a eu des implications directes (analyse et évaluation du comportement de voyage de l’oenotouriste et profil de l’oenotouriste) pour les caves du vin Porto. Les résultats ont amené à des implications pratiques et suggestions pour les gestionnaires de l’oenotourisme

El pragmatismo de las fuentes profesionales de información: perspectiva teórica no conspirativa sobre la relación entre los asesores de prensa y periodistas

Tendo como base a literatura existente na sociologia do jornalismo, procura-se com este artigo compreender o papel dosassessores de imprensa enquanto peças basilares no processo noticioso e, em particular, tentar perceber até que ponto elespodem guiar e condicionar o trabalho jornalístico. Evitando posições conspirativas e maniqueístas, demonstra-se no textouma tendência pragmática de indução noticiosa praticado por assessores de imprensa, relações-públicas, consultores decomunicação, porta-vozes e outras fontes que trabalham profissionalmente a informação.Based on the existing literature in journalism sociology, this article seeks to understand the role of press aides as basicpieces in news making and to particularly try to understand to what extent they can guide the journalistic work. Avoidingconspiring and Manichean positions, it is shown in the text that there is a pragmatic trend of news induction practiced bypress aides, public relations, representatives, communication advisors, spokespersons and other sources that work withinformation professionally.Sobre la base de la literatura existente en la sociología del periodismo, se procura con este artículo comprender el papel delos asesores de prensa como piezas basilares en el proceso de noticias y, en particular, tratar de entender hasta qué puntoellos pueden orientar y condicionar el trabajo periodístico. Evitando posiciones conspirativas y posiciones maniqueas, sedemuestra en el artículo una tendencia pragmática de inducción noticiosa de practicada por asesores ee prensa, relacionespúblicas, consultores de comunicación, portavoces y otras fuentes que trabajan profesionalmente a la información

O spin doctoring em Portugal : perspectivas de governantes, jornalistas e assessores de comunicação que operam na Assembleia da República

Nos meados da década de 80 o termo inglês "spin doctor" começou a ser a melhor forma de classificar os assessores de imprensa que, ao serviço de partidos e governos, manipulavam jornalistas e, consequentemente, a opinião pública (Campbell, 2002; Kurtz, 1998; Maltese, 1992; Manning, 1998; Safire, 1984; Sumpter & Tankard, 1994). Partindo deste pressuposto, e tendo como objetivo central tentar perceber se há, de facto, spin doctoring em Portugal, decidiu-se realizar entrevistas de elite a elementos que "habitam" o centro da atividade política nacional e o núcleo da maior concentração e produtividade de jornalismo político em Portugal - a Assembleia da República. Realizámos, assim, 30 entrevistas ao trinómio políticos-assessores de imprensa - jornalistas; nomeadamente 1) aos assessores de imprensa que desenvolvem a sua atividade para os diferentes grupos parlamentares; 2) aos jornalistas 'residentes' no Parlamento e que lidam diariamente com estes profissionais; e 3) aos políticos que recorrem e contratam os seus serviços. Ressalve-se entre os entrevistados encontram-se dois ex-primeiros-ministros de Portugal, Pedro Santana Lopes e José Sócrates, e vários assessores de imprensa e consultores que serviram diversos partidos e vários governos. Entre os resultados, não só se evidencia a existência desta atividade em Portugal, como também se identificam os seus principais protagonistas.In the mid-80s the English term "spin doctor" began to being the best way to classify press secretaries that manipulating journalists and, consequently, public opinion (Safire, 1984, October 21; Maltese, 1992; Tankard & Sumpter, 1994; Kurtz, 1998, Manning, 1998; Campbell, 2002). Under this assumption, and with a main objective to try to understand whether there is, in fact, spin doctoring in Portugal, it was decided to conduct elite interviews of the elements who "inhabit" the center of national political activity and the nucleus of higher concentration and productivity political journalism in Portugal - the Portuguese Parliament. Thus, we conducted 30 interviews with the trinomial politics - press secretaries - journalists; namely 1) the press secretaries who carry out their activity for the different parliamentary groups; 2) to correspondent-journalists in Parliament and who deal daily with these professionals; and 3) the politicians who hire their services. It should be stressed among respondents are two former prime-ministers of Portugal, Pedro Santana Lopes and Jose Socrates, and various press advisers and press consultants who served several parties and several governments. Among the results, not only demonstrates the existence of this activity in Portugal, as well as identify its main protagonists

A matriz de comportamento do spin doctor no processo de comunicação política

Em meados da década de 1980, surgiu nos Estados Unidos uma nova designação para a atividade da assessoria de imprensa política: o spin doctoring. Muito se tem falado dos spin doctors e da sua forma de atuar, mas nem sempre percebemos até que ponto as suas ações se diferenciam do modelo normativo da tradicional assessoria de imprensa. Assim, este artigo propõem-se explanar 36 técnicas, ações e comportamentos que resultam numa matriz de comportamento dessas fontes sofisticadasde informação que operam a serviço de governos, partidos políticos e até mesmo empresas privadas.In the mid-eighties was born a new name for the activity of the political press relations: the spin doctoring. Much has been said of spin doctorsand their way of acting, but we do not always realize the extent to which their actions differ from the normative model of the traditional media relations. Thus, this article propose to explain 36 techniques, actions and behaviours that result in a behaviour matrix of these sophisticated information sources operating in the service of governments, political parties and even private companies