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    Environmental education as a necessary strategy for planning new regional approaches in the department of Meta

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    La investigación se trazó como objetivo central analizar la evolución de los procesos de educaciónambiental en el Departamento del Meta, haciendo énfasis en establecer estrategias en el marco deldesarrollo sostenible para la planificación de nuevos enfoques regionales, que fácilmente pueden serreproducibles en otros sectores del país. El proceso metodológico se ha abordado en dos fases: la primeratiene relación con la revisión y análisis bibliográfico de algunos instrumentos de planificación territorialy ambiental, considerando la legislación vigente en el país para el tema. Posteriormente, se planteó unaindagación con el método estudio de caso, donde se describe y analiza un la realidad local presentadaen la cuenca del río Melúa. Se aplicaron técnicas e instrumentos de investigación a una muestrarepresentativa de la comunidad educativa, se generan diagnósticos participativos, análisis espacial,entrevistas, mapa parlante, cartografía social, matrices de relacionamiento, análisis DOFA, mapeo deactores institucionales, públicos, privados y los grupos al margen de la ley. Entre los principales hallazgosse cuenta que existen para la cuenca del rio Melúa retos en el tema de políticas ambientales, asociadosal ámbito educativo, al trabajo sinérgico de los actores, a un mayor apoyo institucional y estatal, a laintegración de estrategias que subrayan la necesidad de incorporar el tema de educación ambiental demanera holística en este territorio a partir de las políticas de gobierno; al cuidado y conservación de susrecursos eco sistémicos, y finalmente a la necesidad de generar esquemas de participación ciudadana,profundamente ligados al tema de identidad y apropiación territorial. El análisis integral del tema,permitió elaborar la categorización de los problemas en la zona, establecer un mapa de red de relacionesentre actores y aportar de manera conjunta a la construcción territorial desde la educación ambiental.The research had as main objective to analyze the evolution of the processes of environmental education in the Department of Meta, emphasis on establishing strategies under the Sustainable Development of new regional planning approaches that can easily be replicated in other sectors. The methodology has been addressed in two stages: the first is related to the literature review and analysis of some instruments of territorial and environmental planning, considering the current legislation in the country for the theme. Subsequently, an inquiry to the case study method, which describes and analyzes a local reality presented in the basin of river Melua arises. Techniques and research tools were applied to a representative sample of the educational community, participatory assessments are generated, spatial analysis, interviews, talking map, social mapping, relationship matrices, SWOT analysis, mapping institutional, public, private actors and groups outside the law. The main findings are that exist for river basin Melua challenges in the field of environmental, associated with the educational level, the synergistic work of the actors, to a greater institutional and state support, integration of strategies that emphasizes the need to incorporate environmental education theme holistically in this territory from government policies; the care and conservation of ecosystem resources, and finally the need to generate citizen participation schemes, deeply linked to the issue of identity and territorial appropriation. The comprehensive analysis of the issue allowed the categorization of developing problems in the area, establishing a network map of relations between actors and jointly contributes to the territorial building from the way environmental education

    Estrategias de promoción y su influencia en el comportamiento de compra del consumidor en la empresa Starbucks del Mall Aventura Plaza Trujillo, 2021

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    La presente investigación denominado ¨Estrategias de promoción y su influencia en el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Starbucks del Mall Aventura plaza, Trujillo, 2021¨, se realizó con la única intención de determinar la influencia de las estrategias de promoción en el comportamiento de compra de los consumidores de la cafetería Starbucks del Mall Aventura Plaza. Se planteó el problema de investigación como ¿Cuál es la influencia de las estrategias de promoción en el comportamiento de compra de los consumidores de la empresa Starbucks del Mall Aventura Plaza Trujillo, 2021? La hipótesis trabajada y acepta es que las estrategias de promoción influyen de forma positiva y significativa en el comportamiento de compra del consumidor de la empresa Starbucks del Mall Aventura plaza. Se trabajó con una población de 27000 clientes y una muestra probabilística de 380 clientes. Se tuvo como diseño de investigación explicativa causal. Se han empleado técnicas de recolección de datos, encuesta y entrevista; instrumentos, cuestionario y guía de entrevista. Utilizándose la prueba Chi-cuadrado para confirmar la hipótesis. Finalmente, se demostró que las estrategias de promoción influyen de manera positiva y significativa en el comportamiento de compra de los consumidores de Starbucks.The present investigation denominated ¨Strategies of promotion and its influence in the behavior of purchase of the consumers of the company Starbucks of the mall aventura plaza, Trujillo, 2021¨, was carried out with the only intention to determine the influence of the strategies of promotion in the behavior of purchase of the consumers of the cafeteria Starbucks of the Mall Aventura Plaza. The research problem was posed as: What is the influence of promotional strategies on the purchasing behaviour of consumers of the Starbucks coffee shop in the Mall Aventura Plaza Trujillo, 2021? The hypothesis worked and accepted is that the promotional strategies have a positive and significant influence on the consumer behaviour of the Starbucks company in the mall Aventura Plaza. We worked with a population of 27,000 customers and a probability sample of 380 customers. The research design was causal explanatory. Data collection techniques, survey and interview; instruments, questionnaire and interview guide were used. The Chi-square test was used to confirm the hypothesis. Finally, it was shown that promotional strategies have a positive and significant influence. Thus, a population of 27,000 people and a probability sample of 380 consumers were used. The research design employed was causal explanatory. The techniques used were surveys and interviews, while the instruments were the questionnaire and the interview guide. In addition, the Chi-square statistical test was applied to test the hypothesis. Therefore, it was concluded that promotional strategies have a significant influence on the purchasing behaviour of Starbucks consumersTesi

    Documento electrónico y título valor electrónico

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    El presente trabajo tiene por objeto precisar los conceptos jurídicos doctrinarios sobre documento, documento electrónico y título valor electrónico, fundamentándonos en la ley modelo de comercio electrónico aprobada por la ONU, la legislación de la Unión Económica Europea, la Ley 527 de l999, el decreto reglamentario No 1.747 del 11 de septiembre de 2000, la legislación complementaria sobre protección de derechos fundamentales, la doctrina y la jurisprudencia. Para ello, diremos que el comercio electrónico se enmarca dentro de la preceptiva del artículo 2 de la Constitución Política que consagra como principios del Estado social de Derecho la libertad de empresa, la intervención del Estado para regular la economía, y la protección de los derechos fundamentales de la persona humana y propiciar el bienestar de todos los ciudadanos. Por ello esta actividad puede ser desarrollada libremente por cualquier persona, siempre que respete los derechos fundamentales, como el derecho a la intimidad, la dignidad, la información, la salud pública, el habeas data, el sistema penal, la seguridad nacional y el interés general. Nos dedicaremos entonces a analizar qué se entiende por documento, características, requisitos de validez, prueba y eficacia de los documentos electrónicos y aplicación en las transacciones de bolsa y similares, el documento electrónico, el título valor electrónico y el tratamiento legal que al documento se le da en nuestra legislación

    Estudio de la recuperación de cromo hexavalente mediante un reactor electroquímico de compartimentos separados por separadores cerámicos

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    La Tesis Doctoral "Estudio de la recuperación de cromo hexavalente mediante un reactor electroquímico de compartimentos separados por separadores cerámicos" se centra en la posibilidad de recuperación del cromo hexavalente procedente de las disoluciones de mordentado de las industrias de metalizado de plásticos mediante la utilización de un reactor electroquímico de compartimentos separados por separadores cerámicos fabricados a diferente presión y diferente composición de almidón. Con la recuperación de este metal se pretende por una parte, minimizar la contaminación producida en la etapa de mordentado, y por otra parte conseguir un ahorro de materias primas puesto que una vez recuperado este metal podría ser utilizado de nuevo en el proceso de mordentado. El estudio electroquímico de los baños de mordentado ha permitido analizar las condiciones idóneas de trabajo, tanto a potencial de electrodo constante, como a intensidad constante para los separadores cerámicos ubicados entre los compartimentos del reactor electroquímico. El objetivo es seleccionar aquel separador cerámico cuya resistencia a la migración iónica sea la mínima, pero que a la vez su resistencia a la convección y a la difusión de especies sea la máxima. Mediante el separador cerámico seleccionado se pretende evitar el paso del Cr(VI) hacia el compartimento catódico, donde se reduciría a Cr(III) produciendo un menor rendimiento del proceso. Con los estudios previos se ha realizado la puesta en marcha del reactor electroquímico de compartimentos separados por separadores cerámicos, donde se ha evaluado el efecto del potencial y la intensidad de trabajo sobre la recuperación del metal sobre las principales "figuras de mérito" del reactor, como son: el grado de conversión, el rendimiento eléctrico, la productividad específica, la energía específica consumida, que se alcanza para un tiempo teórico, t100. Por último con los estudios del reactor electroquímico a escala piloto, se ha determinado un modelReyes Pineda, H. (2007). Estudio de la recuperación de cromo hexavalente mediante un reactor electroquímico de compartimentos separados por separadores cerámicos [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/1947Palanci

    Sistema de seguimiento de contratos `` Sisc``

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    El objetivo general del proyecto consiste en Diseñar e Implementar un Software para el manejo de Procesos de contratación en la Empresa EPMBogotá Telecomunicaciones. Este Software contemplará los siguientes aspectos: Tener la información exacta y a tiempo para transmitirla a los jefes de áreas de la empresa y administradores de contratos, para reportes a junta directiva; en una base única de información. Mostrar Información en pantalla, de datos registrados de los procesos de captura de información como proveedores, productos ofrecidos, pedidos realizados, usuarios de contratos. Con la Implantación y puesta en marcha del Software “SISC”, se busca sistematizar el proceso de compras y adquisición de tecnología en la empresa EPMBogotá Telecomunicaciones. Se cumple con el procesamiento de las operaciones, minimizando las tareas y permitiendo obtener información indispensable de una manera más rápida y eficaz; cambiando substancialmente el manejo de información de contratos en la empresa. Implementar seguridad adecuada en el proceso de contrataciones en EPMBogotá a través del software diseñado, ya que cumple con las características de ingreso señaladas y los perfiles necesarios para que cada usuarios ingrese estrictamente a las funciones que desempeña de a cuerdo a rol. De acuerdo a las pruebas de funcionamiento realizadas se concluye que el software registra adecuadamente la información de contratos, y es de fácil consulta por el usuario. Los reportes generados de información contractual para directivos de la empresa y administradores de contratos, cumplen con las expectativas de los usuarios. El tipo de investigación utilizado es, Proyecto de Desarrollo Empresarial y Tecnológico “PEDT”, aplicado a la disciplina de la Ingeniería de Software, y dado que el Proyecto apunta hacia el desarrollo de un Software, se utiliza una herramienta sistematizada como lo es Visual Basic 6.0 y base de datos Access 2000, que nos garantiza calidad en el mismo.El objetivo general del proyecto consiste en Diseñar e Implementar un Software para el manejo de Procesos de contratación en la Empresa EPMBogotá Telecomunicaciones. Este Software contemplará los siguientes aspectos: Tener la información exacta y a tiempo para transmitirla a los jefes de áreas de la empresa y administradores de contratos, para reportes a junta directiva; en una base única de información. Mostrar Información en pantalla, de datos registrados de los procesos de captura de información como proveedores, productos ofrecidos, pedidos realizados, usuarios de contratos. Con la Implantación y puesta en marcha del Software “SISC”, se busca sistematizar el proceso de compras y adquisición de tecnología en la empresa EPMBogotá Telecomunicaciones. Se cumple con el procesamiento de las operaciones, minimizando las tareas y permitiendo obtener información indispensable de una manera más rápida y eficaz; cambiando substancialmente el manejo de información de contratos en la empresa. Implementar seguridad adecuada en el proceso de contrataciones en EPMBogotá a través del software diseñado, ya que cumple con las características de ingreso señaladas y los perfiles necesarios para que cada usuarios ingrese estrictamente a las funciones que desempeña de a cuerdo a rol. De acuerdo a las pruebas de funcionamiento realizadas se concluye que el software registra adecuadamente la información de contratos, y es de fácil consulta por el usuario. Los reportes generados de información contractual para directivos de la empresa y administradores de contratos, cumplen con las expectativas de los usuarios. El tipo de investigación utilizado es, Proyecto de Desarrollo Empresarial y Tecnológico “PEDT”, aplicado a la disciplina de la Ingeniería de Software, y dado que el Proyecto apunta hacia el desarrollo de un Software, se utiliza una herramienta sistematizada como lo es Visual Basic 6.0 y base de datos Access 2000, que nos garantiza calidad en el mismo

    Factores cognitivos que influyen en la adquisición del español como segunda lengua

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    In the last decades, one of the most fruitful fields in educational research in the field of ELE has been the tireless search for the main "factors associated with second language learning, especially Spanish as a Foreign Language". From different theoretical perspectives and areas of knowledge, attempts have been made to find out the variables that affect ELE-related teaching and learning processes, what is their relative importance and how they could be improved, and, thus achieve better and greater learning. One of these factors that have been studied is the so-called cognitive factors that, according to the theorists, are intrinsically related to the affective factors, since both the language classroom can contribute to educating students to live more satisfactorily and to be members responsible for society. The cognitive ones do not act separately but interact with each other. For example, intelligence plays apreponderant role against aptitude, cognitive style, metacognition, since it depends, to a great extent, on having a familiarity with words and, at the same time, the ability to reason analytically about the situations of the educational context that arise as a result of the contextual variables or the application of a teaching method. Hence, these factors are determining factors in the ELE teaching process, since learning strategies have the element in which the student actively participates and is involved in learning.En las últimas décadas uno de los campos más fructíferos dentro de la investigación educativa en el campo de ELE ha sido la búsqueda incansable de los principales “factores asociados al aprendizaje de segunda lengua, en especial del español como Lengua Extranjera”. Desde diferentes perspectivas teóricas y áreas del conocimiento se ha intentado conocer las variables que inciden en los procesos de enseñanza y aprendizaje relacionadas con ELE, cuál es su importancia relativa y cómo podrían ser mejoradas y de esa manera lograr un mejor y mayor aprendizaje. Uno de esos factores que han sido objeto de estudio son los denominados factores cognitivos que, según los teóricos están intrínsecamente relacionados con los afectivos, puesto que ambos el aula de lengua puede contribuir a educar a los alumnos a vivir de forma más satisfactoria y a ser miembros responsables de la sociedad. Los cognitivos, no actúan por separado, sino que interactúan entre ellos. Por ejemplo, la inteligencia, juega un papel preponderante frente a la aptitud, el estilo cognitivo, metacognición, puesto que de ella depende, en gran manera, que haya una familiaridad con las palabras y, al mismo tiempo, la capacidad de razonar analíticamente sobre las situaciones del contexto educativo que surgen como resultado de las variables contextuales o de la aplicación de un método de enseñanza. De ahí que estos factores son determinantes en el proceso de enseñanzade ELE, puesto que las estrategias de aprendizaje tienen el elemento en las que el alumno participa activamente y está implicado en el aprendizaje

    "Strategic plan of the distribution system of Unilever Andina brands in the traditional channel of the San José de Cúcuta metropolitan area"

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    El presente trabajo de investigación formula las etapas del desarrollo y la implementación de un Plan Estratégico que tiene como objetivo mejorar la distribución de marcas de consumo masivo de reconocida trayectoria como lo son las de la Multinacional Unilever Andina en el canal tradicional (Tiendas de barrio) en la ciudad de San José de Cúcuta. Para el desarrollo de este trabajo se realizó un análisis situacional en el que se identificaron los factores claves de éxito obtenidos de la situación actual y el panorama que se quería lograr; al final de esta investigación exploratoria se obtuvieron los resultados de la distribución pasiva que realizaba el distribuidor exclusivo de Unilever en Cúcuta (Surtiandes) logrando un bajo nivel de penetración en las tiendas de barrio llegando solamente al 8% del Universo de estas, teniendo así la oportunidad de mercado derivada de la debilidad en el proceso de distribución y algunos componentes de la mezcla de mercadeo. A partir de este análisis se diseño la estrategia de mercadeo con el fin de lograr los objetivos tanto de Unilever como del distribuidor, esta estrategia se diseño combinando los programas de mercadeo haciendo énfasis en las estrategias tácticas del tema de Distribución y asegurando lo respectivo frente a los restantes componente de una efectiva mezcla de mercadeo como son Producto, Precio y la Comunicación Integral. Por último el autor luego de mencionar el proceso de implementación del Plan define una serie de indicadores de gestión que permitan evaluar y hacer correctivos del mencionado proceso.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESM1. ANTECEDENTES 8 1.1. INTRODUCCIÓN 8 1.2. OBJETIVO GENERAL 10 1.3. OBJETIVOS ESPECIFICOS 10 1.4. ALCANCE 11 1.5. HISTORIA UNILEVER 13 1.5.1. Unilever en el Mundo 14 1.5.2. Unilever en Latinoamérica y Colombia 15 1.6. EL ESTOQUISTA SURTIANDES 19 1.7. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 22 1.7.1. Antecedentes y Situación Actual 22 1.7.2. Formulación del Problema 23 1.8. JUSTIFICACIÓN 24 1.8.1. Justificación de Carácter Conceptual 24 1.8.2. Justificación de Carácter Metodológico 25 1.8.3. Justificación de Carácter Prospectivo 25 1.9. MARCO TEORICO 25 1.9.1. Marco Contextual 31 1.9.2. Marco Conceptual 32 1.10. NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN 32 1.10.1. Fuentes Primarias 33 1.10.2. Fuentes Secundarias 33 1.10.3. Población 33 1.11 INVESTIGACION PRELIMINAR – CENSO BARRIDO 34 1.12. INVESTIGACION PRELIMINAR – OPINION DE EXPERTOS 34 1.13. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 34 2. ANALISIS SITUACIONAL 35 2.1. EMPRESA (UNILEVER – DISTRIBUIDOR) 35 2.1.1. Definición de la Situación Actual 35 2.2. MERCADO 61 2.2.1. Situación Actual 61 2.2.2. Análisis de la Información 67 2.2.3. Requerimientos para el Éxito en el Mercado71 2.3. COMPETENCIA 75 2.3.1. Análisis Competitivo 76 2.3.2. Ventajas Competitivas 85 2.3.3. Análisis DOFA de Unilever frente a la Competencia 88 2.4. ENTORNO AMBIENTAL 90 2.5. DEFINICION DE FACTORES CLAVES DE ÉXITO PARA LA CONSECUCION DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN ESTRATÉGICO 93 3. ESTRATEGIA DE MERCADEO 94 4. DISEÑO DE LOS PROGRAMAS DE MERCADEO (MEZCLA DE MERCADEO) 95 4.1. PRODUCTO 95 4.1.1. Definición de Marcas y SKU estratégicos para el Plan Estratégico 101 4.2. PRECIOS 105 4.2.1. Definición de Precios de cada SKU de Acuerdo a Políticas de Unilever 105 4.3. DISTRIBUCIÓN 110 4.3.1. Definición de Sistema de Venta 110 4.3.2. Definición de Zonas 112 4.3.3. Definición de Logística de Toma de Pedidos 113 4.3.4. Definición de Visitas de Vendedor y Proceso de Venta 114 4.3.5. Definición de Logística de Entrega de Pedidos 116 4.3.6. Definición de Logística de Facturación 119 4.3.7. Definición de Logística de Devoluciones 121 4.3.8. Objetivos de Venta y Distribución 121 4.3.9. Costos de Logística 122 4.3.10. Definición del Costo de Compensación de la Fuerza de Ventas 124 4.3.11. Establecimiento de Incentivos a la Fuerza de Ventas 125 4.4. COMUNICACIÓN INTREGRAL DE MERCADEO 127 4.4.1. Establecer tácticas de publicidad y Promociones 127 4.4.2. Canales Alternos de Comunicación 128 4.4.3. Planes de Fidelización como Mecanismo de Comunicación 129 5. DEFINICION DE KPI (INDICADORES DE GESTIÓN) 131 5.1. KPI TÁCTICOS 131 5.2. KPI ESTRATÉGICOS DEL NEGOCIO 133 6. CONCLUSIONES 134 BIBLIOGRAFÍA 136 ANEXOS 138 LISTA DE TABLAS 165 LISTA DE ANEXO 167MaestríaThis research work formulates the stages of development and implementation of a Strategic Plan that aims to improve the distribution of brands of mass consumption of recognized trajectory such as those of the Multinational Unilever Andina in the traditional channel (neighborhood stores) in the city of San José de Cúcuta. For the development of this work, a situational analysis was carried out in which the key success factors obtained from the current situation and the panorama to be achieved were identified; At the end of this exploratory research, the results of the passive distribution carried out by the exclusive Unilever distributor in Cúcuta (Surtiandes) were obtained, achieving a low level of penetration in neighborhood stores, reaching only 8% of the Universe of these, thus having the market opportunity derived from the weakness in the distribution process and some components of the marketing mix. Based on this analysis, the marketing strategy was designed in order to achieve the objectives of both Unilever and the distributor, this strategy was designed combining the marketing programs emphasizing the tactical strategies of the Distribution issue and ensuring the respective against the remaining components of an effective marketing mix such as Product, Price and Integral Communication. Finally, after mentioning the Plan implementation process, the author defines a series of management indicators that allow evaluating and making corrections to the aforementioned process.Modalidad Presencia

    CHO stable pool fed-batch process development of SARS-CoV-2 spike protein production

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