Pengaruh Komitmen Organisasi dan Peranan Kepemimpinan dalam Meningkatkan Pengelolaan Keuangan Daerah pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Asset Kabupaten Banggai Kepulauan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan peranan pimpinan dalam meningkatkan pengelolaan keuangan pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Asset Kabupaten Banggai Kepulauan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berjumlah 93 orang. Penentuan sampel penelitian dilakukan dengan metode sampling jenuh sehingga jumlah sampel penelitian ditetapkan berjumlah 93 orang. Metode penelitian menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi ganda dengan persamaan regresi = a + b1X1 + b2X2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif dan signifikan komitmen organisasi dan peranan kepemimpinan dalam meningkatkan pengelolaan keuangan pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Asset KabupatenBanggai Kepulauan dengan persamaan regresi diperoleh yaitu Y=8,444 + 0,116 + 0,343. Kesimpulan dari hasil penelitian ini bahwa komitmen organisasi dan peranan kepemimpinan secara simultan berpengaruh terhadap peningkatan pengelolaan keuangan pada Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Asset Kabupaten Banggai Kepulaua

Efektivitas Tugas Camat dalam Mengevaluasi Penyelenggaraan Pemerintahan Desa di Kecamatan Pagimana Kabupaten Banggai

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas tugas Camat terhadapevaluasi penyelenggaraan pemerintahan desa di Kecamatan Pagimana KabupatenBanggai. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah staf Camat, kepala desa, perangkatdesa yang berjumlah 63 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian inimenggunakan teknik purpossive sampling. Untuk menganalisis data hasil penelitiandigunakan metode analisis statistik deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakankuesioner (angket) dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas tugasCamat dalam mengevaluasi penyelenggaraan pemerintahan desa di Kecamatan Pagimanatermasuk kriteria baik dengan prosentase 66,4%. Hal ini dibuktikan dari analisis subvariabel penyelenggaraan evaluasi dan pembinaan kepala desa termasuk kriteria baik(69,5%), bimbingan dan supervisi kepala desa kriteria cukup (59,4%), pelaksanaanevaluasi dan monitoring kriteria cukup (60,3%), sementara pelaksanaan pengawasanpembangunan desa termasuk kriteria baik (68,3%), dan penyusunan laporan sudahtermasuk kategori baik (74,6%). Dengan demikian dapat dikemukakan bahwapenyelenggaraan pemerintah desa di wilayah Kecamatan Pagimana sudah berjalan denganbaik meskipun masih perlu dilakukan perbaikan khususnya kinerja perangkat desa

Pengaruh Relationship Benefits Pada Relationship Continuity Melalui Relationship Value Terhadap Pelanggan PT. Xyz

This study aimed to analyze the effect of Relationship Benefits to Relationship Continuity through Relationship Value towards the PT. XYZ\u27s customers . This study will be conducted by distributing questionnaires to 30 respondents who have ever made a purchase from PT. XYZ more than 1 time. Analysis technique used is quantitative analysis technique

Pengaruh Budgeting Participation terhadap Managerial Performance pada Sektor Jasa di Surabaya

Pada era globalisasi seperti sekarang ini, industri jasa mengalami perkembangan dan Perubahan yang sangat dinamis. Hal ini menyebabkan persaingan antar Perusahaan yang bergerak dibidang jasa menjadi semakin kompetitif. Oleh karena itu, agar tetap dapat bertahan dan berkembang dalam menghadapi persaingan Perusahaan yang bergerak di industri jasa perlu menerapkan beberapa teknik manajemen yang tepat. Salah satu teknik manajemen yang dapat digunakan adalah anggaran (budget). Proses penyusunan budget merupakan penetapan peran, dimana pihak-pihak yang berkaitan diberi peran untuk melaksanakan kegiatan pencapaian sasaran yang ditetapkan dalam budget. Dalam Perusahaan, kinerja manajerial (managerial performance) dihubungkan dengan partisipasinya dalam penyusunan budget. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh budgeting participation terhadap managerial performancedan job-relevant information, pengaruh job-relevant information terhadap managerial performance, dan pengaruh budgeting participation terhadap managerial performancemelalui job-relevant information sebagai variabel intervening. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 manager yang bekerja pada Perusahaan jasa di Surabaya. Teknik analisis yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukan bahwa budgeting participation berpengaruh positif masing – masing terhadap managerial performancedan job-relevant information, lalu job-relevant information berpengaruh positif terhadap managerial performance, serta budgeting participation berpengaruh positif terhadap managerial performancemelalui job relevant informationsebagai variabel intervening

Kualitas Pelayanan pada Kantor Pelayanan Perizinan dan Penanaman Modal Kabupaten Barru

: Pelayanan yang berkualitas merupakan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan standar pelayanan, akan tetapi pelayanan publik ternyata seringkali mengecewakan dibandingkan memuaskan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan kualitas pelayanan pada Kantor Pelayanan Perizinan dan Penanaman Modal Kabupaten Barru. Metode penelitiannya adalah survai dengan desain deskriptif. Teknik pengumpulan datanya menggunakan angket, wawancara, observasi, dan telaah dokumen. Data dianalisis secara deskriptif interpretatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di Kantor Pelayanan Perizinan dan Penanaman Modal yang diberikan pada masyarakat berada pada kategori berkualitas. Hal tersebut dapat dilihat dari rata-rata skor untuk keseluruhan sub variabel yaitu 3,86 yang apabila didasarkan pada kriteria dan rentang skala yang ada termasuk dalam kategori berkualitas. Variabel penelitian digambarkan dengan menggunakan 10 sub variabel yaitu ketepatan pelayanan, akurasi pelayanan, kesopanan dan keramahan, tanggung jawab, kelengkapan, kemudahan mendapatkan pelayanan, variasi model pelayanan, pelayanan pribadi, Kenyamanan, serta atribut pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 10 indikator tersebut terdapat 1 indikator berada dalam kategori kurang berkualitas yakni ketepatan waktu.Kata kunci : Kualitas pelayanan, Perizinan, Penanaman modal. Abstract : Quality services are the services provided to the customer in accordance with the standards of services, but public service is often disappointing rather than satisfying. Therefore, this study aims to identify and to define the quality of services in Licensing and Investment Services Office of Barru Regency. The research method was a descriptive design survey. The technique of collecting data was using questionnaires. Data was analyzed descriptively interpretative. The results shows that the quality of services in the Licensing and Investment Services Office to the community is categorized good quality. This can be seen from the average score of the entire sub-variables at 3.86 that based on the criterion and existing scale ranges can be categorized good quality. The research variables described by using 10 sub-variables that are services target, accuracy service, courtesy and hospitality, responsibility, completeness, access to services, the variation model of service, personal care, comfort and support attributes. The research findings show that of the 10 indicators, there is one indicator that has been categorized as less quality, that is punctuality.Keywords : Service quality, Licensing, Investment

Analisis Ketersediaan Infrastruktur Kesehatan dan Aksebilitas terhadap Pembangunan Kesehatan Penduduk di Provinsi Sumatera Utara

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan dari infrastruktur fisik dan nonfisik kesehatan berhubungan dengan pembangunan kesehatan penduduk di Provinsi Sumatera Utara serta melakukan estimasi variabel ketersediaan infrastruktur fisik dan nonfisik kesehatan yang mempengaruhi kesehatan penduduk di Provinsi Sumatera Utara.Data penelitian ini diambil untuk periode tahun 2013 dengan jumlah sampel sebanyak 33 kabupaten/kota di propinsi Sumatera Utara. Data penelitian ini adalah data sekunder yaitu, data dari Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara dan Profil Kesehatan Provinsi Sumatera Utara yaitu berupa data tentang Indeks Pembnagunan Manusia, Ketersediaan Infrstruktur Kesehatan, Tenaga Medis, dan Aksebilitas di Provinsi Sumatera Utara. Model analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling.Berdasarkan uji F, dapat disimpulkan bahwa variabel Pembangunan Kesehatan yang diproksikan dengan Infrastruktur Kesehatan, Tenaga Medis, dan Aksebilitas secara simultan signifikan berpengaruh positif terhadap Pembnagunan Kesehatan Penduduk. Selanjutnya, hasil uji t menunjukkan bahwa variabel Infrastruktur Kesehatan dan Tenaga Medis secara signifikan berpengaruh positif terhadap Pembangunan Kesehatan Masyarakat. Sedangkan variabel Aksebilitas tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Pembangunan Kesehatan Masyarakat.Dari model regresi yang dihasilkan, Infrastruktur Kesehatan mempunyai koefisien terbesar sehingga dapat dikatakan bahwa ketersediaan Infrastruktur Kesehatan adalah indikator yang paling dominan