The cost management system influence in the smes’ business indicators

In order to efficiently achieve their goals, companies require an information analysis from the management team which comes from a Cost Management System (CMS) tailored to their specific needs. Unfortunately, Small and Medium Enterprises (SMEs) are less likely to implement those systems than big companies, due to their economic and technique deficiencies, which induces them to focus on improving their production and disregard the importance in a CMS implementation (Huanca Huamán et al., 2017). In the other hand, the economic importance of the SMEs in each country, especially in emerging economies, require research and tools for their optimal development. Thus, the purpose of this research is to determine the level of use of CMS in emerging economies SMEs, specifically in Mexico, and define the CMS influence in business indicators as sustained growth, profitability, sales growth, gross profit margin and net profit margin. A sample of 617 Mexican enterprises was collected and analyzed by contingency and correlation tables. Results showed that there is a positive and significant influence between the CMS information usage and the benefits of a sustained growth, profitability and sales growth

Structural model of corporate social responsibility. An empirical study on Mexican SMEs

[Abstract] Companies are increasingly aware of their role with regard to social responsibility in its three pillars: economic, social and environmental, with their different stakeholders. Facing the dilemma of choosing the model of social responsibility they should adopt, taking care of their organizational culture and their employees, with a global vision that the business world requires. However, it is not an easy task for small and medium enterprises, mainly because of their economic shortcomings in human resources and knowledge of how to be a socially responsible company. But they are aware that Corporate Social Responsibility (CSR) is an opportunity for development and differentiation in the market. Therefore, the objective of this research is to build, identify and validate a model of Social Responsibility in small and medium enterprises in Guanajuato, Mexico (CSRSMEs), on a sample of 226 SMEs, using as a basis the methodology of the international standard of Ethical and Socially Responsible Management System (SGE21). A quantitative approach was used and, a descriptive analysis, exploratory factor analysis and the structural equation modeling was applied. The results determine that the most relevant variables for being socially responsible are human capital, clients, supply chain, social environment and impact on the community, and organizational governance: Legality and Management System. It is drawn from this work that the flexibility of the so-called Ethical and Socially Responsible Management System has the empirical foundations needed. That is, from the perspective of the company’s management to consider the CSRSMEs model an opportunity to adopt and evaluate the areas of social responsibility management of any business structure in the SMEs in Mexico

LAS INCUBADORAS DE EMPRESAS EN LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR DEL ESTADO DE GUANAJUATO

Resumen Las Incubadoras de Empresas (IE) se han convertido en una reciente línea de investigación por la importancia que tienen para el desarrollo económico de los países. Su principal objetivo es contribuir a crear y desarrollar empresas jóvenes ofreciéndoles apoyo en diferentes ámbitos. Sin embargo, no todas las incubadoras cumplen con este objetivo. Solamente 2 IE de 8 IES están certificadas por el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM), lo que ha significado una disminución en la creación de nuevas empresas en el Estado de Guanajuato. Como consecuencia, hay un impacto directo en la generación de empleos, y en el desarrollo económico del mismo. A pesar de que 6 IE restantes se mantienen en funcionamiento, no califican de manera efectiva para la obtención de créditos financieros. La investigación tiene un enfoque de estudio de casos múltiple con diseño incrustado. El tiempo de estudio comprende de enero del 2016 a agosto del 2017, ocurriendo en 5 ciudades del Estado. La población incluye 8 IE de IES, reconocidas por el Sistema Nacional de Incubadoras de Empresas (SNIE). Finalmente, se recomienda que el rediseño de las políticas gubernamentales debe enfocarse en la adaptación de las necesidades financieras de las IE. De la misma forma, el sistema de evaluación debe ser acorde a los objetivos de las IE para poder medir su desempeño de forma adecuada.Palabras clave: certificación, emprendedores, incubadoras de empresas (IE).BUSINESS INCUBATORS IN HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS IN THE STATE OF GUANAJUATOAbstract The Business Incubators (BI) have recently become in a research field due to the importance they have in the economic development of many countries. Their main objective is to create and develop young companies by providing support and guidance in different aspects. Nonetheless, not all of the incubators achieve their objectives. In Mexico, and particularly in the state of Guanajuato, just 2 BI out of 8 Institutions of Higher Education (IES) are certified by the Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM), resulting in a lower number of newly created companies in the state. As a result, there has been a direct impact in the jobs creation and the economic development. Although 6 incubators are still functioning, they don’t qualify to effectively get financial credits. This paper’s research focus on multiple case studies with an incrusted design. The studies’ timespan begins in January, 2016 and ends in August, 2017, happening in 5 cities of the State. The population target includes 8 BI of IES acknowledged by the National System of Business Incubators (SNIE). Finally, the paper suggests that the redesign of government policies should focus in adapting the financial needs of the BI. Moreover, the evaluation system must cope with the objectives of the BI in order to effectively measure their performance.Keywords: Business Incubators, certification, entrepreneurs

LA COMPETITIVIDAD DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS MANUFACTURERAS DE BOGOTÁ Y SU PERCEPCIÓN DEL APOYO QUE LES BRINDA LA POLÍTICA DE COMPETITIVIDAD

ResumenEl objetivo de este estudio fue obtener la percepción de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) del sector de manufactura de la ciudad de Bogotá sobre la política de competitividad establecida en la  Política de Ciencia, Tecnología e Innovación (PCTI) de Colombia, a una muestra de 85 Pymes utilizando un análisis descriptivo y correlacional, con 23 indicadores  de competitividad en cuatro variables:  uso de los instrumentos de PCTI, participación en convocatorias, inversiones en tecnología, y fomento a la competitividad. Los resultados indican que la mayoría de las Pymes de manufactura de la ciudad de Bogotá están convencidos de la poca importancia que tienen los diversos indicadores estudiados en el desarrollo de su competitividad, y solo el veinte porciento señalan que la Política de competitividad les apoya para obtener ventaja competitiva, resultado muy relevante pues las Pymes manufactureras no creen que esta política les pueda ayudar a mejorar su competitividad.Palabra(s) Clave: Política de Ciencia, Tecnología e Innovación, Competitividad, Pequeñas y medianas empresas, Bogotá. THE COMPETITIVENESS OF THE SMALL AND MEDIUM MANUFACTURING COMPANIES OF BOGOTÁ AND THEIR PERCEPTION OF THE SUPPORT PROVIDED BY THE COMPETITIVENESS POLICYAbstractThe study aims to understand the manufacturing Small and Medium Entreprises(SMEs) perception about the competitiveness policy established in the Colombian Science, Technology and Innovation Policy (PCTI, acronym in spanish). The analysis includes a sample of 85 SMEs using a descriptive and correlational analysis, and 23 competitiveness indicators in four variables: PCTI instruments usage, participation in calls, investments in technology, and promotion of competitiveness. The results indicate that the majority of manufacturing SMEs in the city of Bogota are convinced of the low importance of some indicators studied in the development of their competitiveness, and only twenty percent indicate that the Competitiveness Policy supports them to obtain Competitive advantage, concluding the relevant result that manufacturing SMEs do not believe helpful this policy to improve their competitiveness.Keywords: Science, Technology and Innovation Policy, Competitiveness, Small and Medium Entreprises, Bogota

El compromiso socialmente responsable de las Instituciones Educativas Públicas y privadas de Celaya, Guanajuato con sus competidores

La responsabilidad social empresarial es observada desde tres enfoques principales: social, medioambiental y económico. El objetivo de esta investigación es explorar la percepción de la Responsabilidad Social de las Instituciones educativas de Celaya, Guanajuato,  frente a su competencia. Se ha llevado a cabo una metodología del tipo exploratorio descriptivo aplicado a una muestra por conveniencia de 20 instituciones a través de un cuestionario basado en la norma internacional SGE21. Los resultados muestran que tanto el nivel de institución educativa como el tipo de institución no influyen en el compromiso de las Instituciones educativas para ser Socialmente Responsables con sus competidores

COMPETENCIA EN LA BANCA MEXICANA: UN ANÁLISIS A PARTIR DE ÍNDICES DE CONCENTRACIÓN, 2000-2014

ResumenEl objetivo de este trabajo es identificar los niveles de competencia de la banca mexicana para el periodo 2000-2014. Para ello se estiman una serie de índices de concentración a partir de información proporcionada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para las diferentes instituciones bancarias que cuentan con participación en el mercado mexicano. Se analizan los índices de concentración en el sector mediante el Índice Herfindahl-Hirschman (IHH) y el Índice de Dominancia (ID). La concentración se calcula sobre indicadores como: cartera de crédito, activos totales, captación tradicional, número de sucursales, cajeros y tarjetas de crédito. Se encuentran altos niveles de concentración en un reducido grupo de instituciones, lo cual tiene implicaciones en materia de regulación y bienestar para los consumidores. Palabras clave: concentración, banca, IHH, ID. Abstract The aim of this paper is to identify competition levels in Mexican banking industry during the period 2000-2014. We estimate concentration indicators using information provided by the Comision Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) for different banking institutions with participation in Mexican market. We analyze the concentration indexes in the industry by Herfindahl-Hirschman Index (HHI) and Dominance Index (DI). The concentration is calculated on indicators such as loan portfolio, total assets, core deposits, number of branches, ATMs, credit cards and transactions. We find high levels of concentration in a small group of institutions. It has implications for regulation issues and consumer welfare.Keywords: concentration, banking, HHI, DI

Validity of a Scale of Culture of Quality and Governmental Social Responsibility

[Resumen] Este artículo tiene por objetivo obtener un instrumento robusto que evalúe la cultura de calidad y la Responsabilidad Social del Gobierno de Villaflores, Chiapas, a partir del instrumento de Responsabilidad Social Gubernamental de Ríos-Manríquez y SánchezFernández (2020). Se llevó a cabo un análisis factorial exploratorio al instrumento de 35 ítems con extracción de componentes principales y el método Varimax de rotación ortogonal, de una muestra de 60 habitantes. Eliminándose 8 ítems, modificándose el modelo original, quedando cinco dimensiones: la Responsabilidad Social Gubernamental, Imagen Gubernamental, Cultura de calidad, calidad de vida, y compromiso con el ciudadano, pero manteniendo un nivel excelente de fiabilidad. Se obtuvo una escala válida y confiable para evaluar la cultura de calidad y responsabilidad social gubernamental.[Abstract] This article aims to obtain a robust instrument that evaluates the culture of quality and Social Responsibility of the Government of Villaflores, Chiapas, from the instrument of Governmental Social Responsibility by Ríos-Manriquez and Sánchez-Fernández (2020). An exploratory factorial analysis was carried out on the 35 items instrument with the extraction of main components and the Varimax method of orthogonal rotation from a sample of 60 inhabitants. Eliminating eight items, modifying the original model, leaving five dimensions: Government Social Responsibility, Governmental Image, Culture of quality, quality of life, and commitment to the citizen, but maintaining an excellent level of reliability. A valid and reliable scale was obtained to evaluate the culture of quality and governmental social responsibility

Work Techno-resources and its impact on Technostress: a case study

oai:http://www.journaliji.org/nova_revistaiji:article/247Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han cambiado la forma de realizar las actividades de los docentes de las instituciones educativas de nivel superior que benefician sus actividades laborales y personales. Sin embargo, si no cuentan con los recursos técnicos necesarios para utilizar las TIC, la Falta de Tecno-Recursos Laborales (FTRL) puede generar alteraciones en los niveles de estrés que incluyen afectan su salud. Por ello, el objetivo de esta investigación fue determinar si el FTRL está definido por los factores psicosociales de tecnología e ineficacia y si estos son al nivel de conocimiento y estrés en los niveles superiores de la Región Laja-Bajío. Con una muestra de 415 docentes, se realizó un análisis descriptivo, correlacional y de regresión. Los resultados apuntan que los docentes consideran que las TIC aumentan su autoeficiencia, el facilitador del trabajo en equipo, los que tienen autonomía y el que cuenta con el equipo tecnológico para realizar sus actividades laborales. También se encontró que la Tecno-ansiedad es la variable que más influye en Tecno-estrés en relación a la ineficacia. Por último, mediante el análisis de regresión múltiple se determinó que, la Falta de Tecno-recursos laborales está determinada tanto por el Tecno-ansiedad como por la Ineficacia, y que al nivel de tecnología y estrés en el docente de las Instituciones de Educación Superior de la Región Laja-Bajío, Guanajuato, México. Este artículo contribuye al conocimiento de los factores que contribuyen al estrés de los niveles superiores causados por las TIC.The information and Communication Technologies (ICT) have changed how the professors in the Higher Education Institutions (HEI) conduct their activities that benefits their work and personal routines. Nevertheless, the lack of proper ICT tools needed to its implementation (Lack of Work Techno-resources-LWTR) causes stress disturbances, affecting the professor’s health. This research focuses in determine if the LWTR is defined by psychosocial factors as Techno-anxiety and Inefficiency. Also to understand if those factors contribute to the level of technostress in professors of the HEI in the Laja-Bajio region of Guanajuato, Mexico. The analysis includes a sample of 415 professors, and a descriptive, correlational and regression analysis. Results points that professors consider ICT as a factor to increase their self-efficiency, their work in teams and their autonomy, having enough technological equipment to accomplish their work activities. Results also showed that the Techno- anxiety is the factor that mostly influences in the Technostress. Besides, the multiple regression analysis determines the Lack of Work Techno-resources in the professors. In conclusion, this paper contributes to the knowledge of which factors, caused by the ICT, contributes to stress in higher education professors

¿Qué Factores, Internos y Externos, Determinan el Nivel de Ereadiness? Análisis de las PYMES Españolas

Objetivo del estudio: Los objetivos son realizar un modelo holístico y teóricamente construido que identifique los factores contextuales y organizativos que pudieran afectar al nivel de eReadiness, y determinar qué factores internos y externos a la organización influyen en el nivel de eReadiness de las empresas.Metodología/enfoque: Con una muestra de 88 Pymes, se realizó un estudio cuantitativo, mediante un análisis multivariante de regresión lineal por pasos atrás.Originalidad/Relevancia: Esta investigación analiza el nivel de eReadiness, para comprobar qué factores, internos y externos, influyen en las Pymes en un país desarrollado, en un sentido amplio y no sólo respecto al comercio electrónico.Principales resultados: Los resultados muestran que las PYMES consideran que el reconocimiento de las oportunidades y amenazas de las TIC afecta a su nivel de eRediress y que las estrategias diseñadas por la administración necesitan el apoyo de diferentes instituciones gubernamentales.Contribuciones teóricas/metodológicas: Esta investigación aporta un mejor entendimiento del nivel de  eReadiness de las Pymes, indicando los factores, internos y externos, motivan su desarrollo y cuales frenan su crecimiento.Aportes sociales/de gestión: Esta investigación refleja una mejora en la comprensión del grado de eReadiness en las Pymes españolas, lo cual implica que las empresas han establecido estrategias y modelos opcionales con una visión clara de los proyectos en tecnológicos, con implicaciones para la sociedad, pues una mejor eReadiness implica mejor atención a las necesidades de la sociedad.Palabras clave: eReadiness, factores internos, factores externos, Pymes, país desarrollad