El feedback efectiu personalitzat en entorns virtuals : estudis des de la perspectiva estudiant-professor

La implantació de l'EEES ha plantejat profundes transformacions en l'educació superior al posar l'atenció en el procés d'aprenentatge de l'estudiant en lloc d'estar, com fins ara, focalitzat en el procés d'ensenyament del professor. El nou paradigma suposa un canvi en l'avaluació dels processos d'ensenyament i aprenentatge i demanda una nova manera d'actuar orientada a una educació que posicioni l'aprenentatge i l'estudiant en un lloc central (Sangrà et al., 2004). El rol de l'estudiant i del docent han de canviar, l'estudiant ha d'adoptar una actitud activa i el docent ha de guiar, orientar i assessorar l'activitat realitzada per l'estudiant (Pozo Municio et al., 2006). Promoure aquests comportaments en els participants de l'activitat educativa no és senzill. Nombrosos estudis mostren que si es canvia cóm s'avalua i què s'avalua es possible canviar la manera d'aprendre de l'estudiant. Un model educatiu que posa a l'estudiant en el centre del procés d'aprenentatge ha d'estructurar-se al voltant d'una avaluació contínua, que no tingui lloc únicament al final del procés d'aprenentatge sinó durant el mateix, que proporcioni informació útil a l'estudiant amb la finalitat de millorar quan encara si és a temps (Gibbs & Simpson, 2004). Set de les deu condicions que segons Gibbs i Simpson ha de complir un sistema d'avaluació continuada per afavorir un aprenentatge efectiu, fan referència al feedback proporcionat pels professors a les activitats realitzades per l'estudiant durant el procés d'avaluació, ara bé, un feedback sense una resposta per part de l'estudiant és totalment improductiu per a l'aprenentatge (Laurillard, 2002). L'estudiant l'ha de llegir i aplicar, i aquest punt suposa que el feedback no només ha d'estar ben elaborat i facilitat a temps per poder ser aprofitat, sinó que també ha de promoure la capacitat d'autoregulació de l'estudiant (Nicol & Macfarlane-Dick, 2006) per aconseguir que l'alumne es comprometi amb el seu aprenentatge. Tenint en compte el creixement exponencial que estan tenint el cursos virtuals, i que s'espera continuï (Allen, Seaman, & Garret, 2007), la retroalimentació és una necessitat. Per tant, sha d'aprofundir en el feedback docent o instructor feedback com estratègia factible per donar cabuda a un ventall més ampli de matèries i tipologies d'activitats d'avaluació continuada. Promoure l'estratègia del instructor feedback en aules amb una elevada ràtio professor/estudiant és un repte important. En aquest context la present tesi doctoral s'ha proposat identificar aquells factors que contribueixen a implantar de forma efectiva el feedback individual realitzat pel professor en un entorn online asíncron, tant des de l'òptica de l'estudiant com del professorat. Per això ha donat resposta a les següents preguntes de recerca: 1) Quina opinió té l'alumnat del feedback personalitzat promogut pel docent en un entorn virtual? I més concretament, quina caracterització fa del feedback rebut? I, quines variables considera rellevants al valorar el feedback com a satisfactori?; i 2) Quina experiència ha tingut el professorat d'un entorn virtual al proporcionar un feedback personalitzat? I més concretament, quina opinió té del feedback personalitzat? Quins obstacles ha tingut? I quina relació s'estableix amb el temps invertit per comentari?The EHEA has brought profound changes in higher education to bring attention to the process of student learning instead of being, as before, focused on the teaching of the teacher. The new paradigm is a change in the assessment of teaching and learning, and demand a new way of acting oriented education and learning which places the student in a central place (Sangrà et al., 2004). The role of the student and the teacher must change, students must take an active attitude and the teacher must guide, advice and guide the activities carried out by the student (Municio Pozo et al., 2006). To promote these behaviors in participants of educational activity is not easy. Numerous studies show that changing how we assess and what we asses it is possible to change the way students learn. An educational model that puts the student at the center of the learning process should be structured around a continuous assessment, which takes place not only at the end of the learning process but during it, that provides students with useful information to improve when if even for a time (Gibbs & Simpson, 2004). Seven of the ten conditions according to Gibbs and Simpson must meet a system of continuous assessment to promote effective learning, refer to the feedback provided by teachers in the activities of the student during the evaluation process, however, feedback without a response from the student is totally unproductive learning (Laurillard 2002). The student must read and be applied, and this point means that the feedback should not only be well prepared and provided in time to be used, but also the ability to promote student self-regulation (Nicol & Macfarlane-Dick, 2006) to ensure that students are committed to learning. Given the exponential growth that the online courses are taking, and is expected to continue (Allen, Seaman & Garrett, 2007), feedback is a must. Therefore, it should deepen the instructor feedback feasible strategy to accommodate a wider range of subjects and types of activities of continuous assessment. To promote the strategy of classroom instructor feedback with a high ratio teacher / student is a challenge. In this context, this thesis has been proposed to identify those factors that contribute to effectively implement the personalised feedback made by an individual teacher in an online environment asynchronous, both from the perspective of the student and the teacher. So for this I have responded to the following research questions: 1) What do students think of personalised feedback promoted by the teacher in a virtual environment? And more specifically, what makes characterization of the feedback received? And, what variables do students consider relevant to assess as satisfactory feedback?; and 2) What experience have a virtual teachers had to provide personalised feedback? And more specifically, what opinion do they have of personalised feedback? What obstacles have they had? And what is the relationship with the time taken to comment?Postprint (published version

Boosting employability through the use of Authentic Learning Scenarios

[EN] Education for employability is one of the greatest challenge for Higher education institutions in Europe, but especially in Spain. The European Higher Education Area assumes that competence development becomes crucial to connect higher education curricula with evolving labour market demands. The Authentic Learning Scenarios foster the competence development bringing work experience to the formal learning. Considering that online learning methodologies seems to have a relevant role into a life long learning perspective to achieve authentic learning environments is a singular challenge. We have introduced the authentic learnig scenarios attributes into a specific subject and we have tested its impact on students competence profile. Apart from testing if the new subject design is effectively atuthentic, the findings show that when the learning process includes authenticity the students perception about their perfomance in the competence more relevant for the job market improves.Fitó Bertran, A.; Martínez-Argüelles, M.; Plana-Erta, D. (2019). Boosting employability through the use of Authentic Learning Scenarios. En HEAD'19. 5th International Conference on Higher Education Advances. Editorial Universitat Politècnica de València. 75-83. https://doi.org/10.4995/HEAD19.2019.9439OCS758

Usefulness of feedback in e-learning from the students' perspective

Purpose: Functionality of feedback in pedagogical processes has been broadly analyzed in face-to-face learning, although to a lesser extent than in the on-line learning. Narciss (2004, 2008) distinguishes two dimensions within the feedback, the semantic dimension and the structural dimension. This article aims to analyze, from the students' perspective, the semantic dimension of feedback in a virtual learning environment (VLE). Firstly, we analyze the importance that VLE students give to feedback and its degree of personalization. Later, the usefulness that students deem feedback should have, paying special attention to each of its semantic subdimensions (Narciss, 2004). Design/methodology/approach: A survey was conducted among students of Business Administration degree of the Universitat Oberta de Catalunya (UOC). 182 students took part, separated into two groups (pilot and control). Findings: It has been proved that 90% of students give a great or very great importance to reception of feedback from their tutors, a relevance they consider to be higher than the one within a face-to-face environment. This percentage is around 75% with regard to the importance given to the level of personalization of feedback. The development of a factor analysis has revealed that usefulness of personalized feedback perceived by the students can be subsumed under two large dimensions: the one that facilitates learning (related to its semantic dimension) and the motivational one (by allowing an easier and more fluid communication with the tutor, contributing not to leave the course, etc.) The latter dimension has been also proved to be key in order to attain improvements in the students' satisfaction with the learning process. This research was funded by the Catalan government and the UOC, within the framework of projects to Improve Teaching Quality (ITQ). Originality/value: Implementing personalized feedback has a relevant impact on the student, who values it because it makes his learning process easier, richer and more significant. Moreover, it has a clear motivational effect over the student, which had not been sufficiently evidenced by other researches. Such effect needs not to be underestimated, particularly within an on-line environment, where dropout rate is usually high

Usefulness of feedback in e-learning from the students' perspective

Functionality of feedback in pedagogical processes has been broadly analyzed in face-to-face learning, although to a lesser extent than in the on-line learning. Narciss (2004, 2008) distinguishes two dimensions within the feedback, the semantic dimension and the structural dimension. This article aims to analyze, from the student's perspective, the semantic dimension of feedback in a virtual learning environment (VLE). Firstly, we analyze the importance that VLE students give to feedback and its degree of personalization. Later, the usefulness that students deem feedback should have, paying special attention to each of its semantic subdimensions (Narciss, 2004)

El feedback a la UOC

Guia dirigida al professorat de la UOC amb orientacions sobre com plantejar un bon feedback a les seves assignatures.Guía dirigida al profesorado de la UOC con orientaciones sobre como plantear un buen feedback a sus asignaturas.Guide to the UOC teaching staff with guidelines on how to propose good feedback to their subjects

Jing: una alternativa al mensaje de texto: guía para realizar la primera captura

Sovint, en la formació a distància els docents ens veiem limitats al text per transmetre i explicar els continguts o respondre a dubtes plantejats per els estudiants. L'objectiu d'aquest taller és mostrar una via alternativa, senzilla i pràctica, per superar aquesta limitació. Amb aquesta finalitat es presentarà un software lliure Jing, que permet gravar un vídeo o fer una captura de pantalla i adjuntar-la a un missatge de correu electrònic.A menudo, en la formación a distancia los docentes nos vemos limitados al texto para transmitir y explicar los contenidos o responder a dudas planteadas por los estudiantes. El objetivo de este taller es mostrar una vía alternativa, sencilla y práctica, para superar esta limitación. Con esta finalidad se presentará un software libre Jing, que permite grabar un vídeo o hacer una captura de pantalla y adjuntarla a un mensaje de correo electrónico.Often, distance learning teachers we are limited to the text to convey and explain the contents or respond to questions raised by students. The objective of this workshop is to show an alternative, simple and practical, to overcome this limitation. For this purpose, will present a free software Jing, which lets you record a video or take a screenshot and attach it to an e-mail

Auditoria externa, setembre 2018

Recurs d'aprenentatge de la Universitat Oberta de Catalunya. Material publicat amb llicència Creative Commons passats 6 semestres des de la data de publicació.Recurso de aprendizaje de la Universitat Oberta de Catalunya. Material publicado con licencia Creative Commons pasados 6 semestres desde la fecha de publicación.Learning resource of the Universitat Oberta de Catalunya. Material published under a Creative Commons license after 6 semesters from the date of publication

Auditoria externa, setembre 2018

Recurs d'aprenentatge de la Universitat Oberta de Catalunya. Material publicat amb llicència Creative Commons passats 6 semestres des de la data de publicació.Recurso de aprendizaje de la Universitat Oberta de Catalunya. Material publicado con licencia Creative Commons pasados 6 semestres desde la fecha de publicación.Learning resource of the Universitat Oberta de Catalunya. Material published under a Creative Commons license after 6 semesters from the date of publication

Jing: una alternativa al missatge de text: guia per realitzar la primera captura

Sovint, en la formació a distància els docents ens veiem limitats al text per transmetre i explicar els continguts o respondre a dubtes plantejats per els estudiants. L'objectiu d'aquest taller és mostrar una via alternativa, senzilla i pràctica, per superar aquesta limitació. Amb aquesta finalitat es presentarà un software lliure Jing, que permet gravar un vídeo o fer una captura de pantalla i adjuntar-la a un missatge de correu electrònic.A menudo, en la formación a distancia los docentes nos vemos limitados al texto para transmitir y explicar los contenidos o responder a dudas planteadas por los estudiantes. El objetivo de este taller es mostrar una vía alternativa, sencilla y práctica, para superar esta limitación. Con esta finalidad se presentará un software libre Jing, que permite grabar un vídeo o hacer una captura de pantalla y adjuntarla a un mensaje de correo electrónico.Often, distance learning teachers we are limited to the text to convey and explain the contents or respond to questions raised by students. The objective of this workshop is to show an alternative, simple and practical, to overcome this limitation. For this purpose, will present a free software Jing, which lets you record a video or take a screenshot and attach it to an e-mail