Melhoria dos processos de expedição : operações de armazém e processos de faturação

Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão IndustrialO projecto de investigação apresentado nesta dissertação foi realizado na empresa Bosch Car Multimedia Portugal S.A e focou-se, essencialmente, na análise e revisão de três processos logísticos relacionados entre si: armazenagem; expedição no armazém de produto acabado; expedição e faturação no departamento de expedição. O principal objetivo do projeto passou pela normalização dos processos, alinhando-os com o standard definido pela Bosch, com a finalidade de eliminação de desperdícios e erros, aumentando a eficiência. Os processos em questão foram analisados e foram identificadas as oportunidades de melhoria. No processo de armazenagem, verificou-se uma falta de visibilidade, uma vez que os planeadores tinham muita dificuldade em localizar as paletes ao longo do processo. Em relação ao processo de expedição e faturação, no armazém de produto acabado e no departamento de expedição, conclui-se que existia uma enorme complexidade de processos, o que aumentava a probabilidade de erros e diminuia a produtividade. Isto deve-se, em parte, ao facto de o processo físico não corresponder àquele que era realizado ao nível dos sistemas de informação. O processo não se encontrava otimizado, uma vez que os tempos de espera entre operações eram muito elevados, sendo algumas delas desnecessárias. Foram, portanto, definidos e implementados processos otimizados, ao nível dos softwares utilizados, sistemas de informação e operações físicas. A visibilidade dos processos aumentou consideravelmente, assim como a sua eficiência. A redução dos tempos de espera entre as operações do processo de expedição foi de 24%, o que tornou o processo mais lean e a complexidade do processo foi drasticamente reduzida. Portanto, é possível concluir que, com a aplicação da metodologia lean, o constante aperfeiçoamento de standards e uma filosofia orientada para o cliente, pode ser atingido um nível de operação economicamente competitivo, garantindo o nível de serviço ao cliente e, ao mesmo tempo, a sustentabilidade da organização.The project reported in this master dissertation was developed at Bosch Car Multimedia, S.A. and fucuses mainly on the analysis and revision of three logistic processes: warehousing; dispatch process in the finished goods warehouse; dispatch and invoicing process in the dispatch office. The main aim of this project is the process standardization, in order to align them with the standard that was defined by Bosch, with the purpose of eliminating the waste and inaccuracy, in order to increase the efficiency. The processes at issue were analysed and the improvement opportunities were identified. In the warehousing process, it was a lack of visibility, given that the planners couldn’t know where the palletes were located. Regarding the dispatch and invoicing process, in the finished goods warehouse and in the dispatch office, it was concluded that there was a great process complexity, what used to increase the inaccuracy probability and decrease the productivity. This occurs for the reason that, in some way, the physical process didn’t match the system process. The dispatch process wasn’t optimized and the waiting times between operations were too long and, in addition, some operations were unnecessary. Optimized processes have been defined and implemented, in terms of the utilized softwares, information systems and physical operations. The visibility of the processes has been quite increased as well as the efficiency. The waiting times reduction was 24% and, as a result, the processes became leaner and the process complexity has been drastically decreased. Therefore, it is possible to conclude that, with the use of the lean methodology, the continuous improvement of the standards and the customer oriented philosophy, it can be achieved a economically competitive level of operation, ensuring the level of customer service and, at the same time, the organization sustainability

Relatos de vida e fotografia de pacientes sedados em UTI: estratégia de humanização possível?

Aims: (1) To identify the influence of the contextualization of sedated patient, by means of life reports and photographs, from the perception of care of the nursing team and (2) to evaluate the proposed intervention as a strategy for humanization in the care for sedated patients. Method: Qualitative intervention study, with 43 professionals of the nursing team of an Intensive Care Unit. Data collection consisted of a prior interview, the intervention (fixing of pictures and life reports of sedated patients to the bedside and orientation for the professionals to read them, with the intervention lasting 10 days) and a post-intervention interview. Three frames were fixed and these contained a photograph and life reports of the patients collected through their family members. Results: In the pre-intervention, the discourses showed that verbal interaction provides more security during the care, there are reasons for preferring to care for unconscious patients, such as the challenge of the complexity and the reward with recovery, as well as the unavailability to attend to frequent requests of the conscious patient. The care was valorized independent of the level of consciousness, knowledge about aspects of the patient’s life increased involvement and there was a concern not to judge the patient and to rescue the best of the other. In the post-intervention, it was observed that the contextualization of the patient rescued important elements for the care, such as emotion promoting sensitization, the awakening of empathy with the contextualization, and the involvement and commitment to the care. In addition, a conflict between change of attitude and being defensive was apparent. Conclusion: The proposed intervention was validated as a strategy for humanization in the care for sedated patients.bjetivos: (1) Identificar la influencia del contexto del paciente sedado a través de las historias de vida y fotografía en la percepción del  cuidar del personal de enfermería y (2) evaluar la intervención que se propone como una estrategia de humanización para cuidar al paciente sedado.Método: Investigación cualitativa de intervención con 43 profesionales del equipo de enfermería de una Unidad de Cuidados Intensivos. La colecta de datos consistió en una entrevista previa, la intervención (fijación de los cuadros de los pacientes sedados en la cabecera y orientación para que los profesionales los leyesen; la intervención duró 10 días) y entrevista posterior a la intervención. Tres cuadros fueron fijados, que contenían las fotos y las historias de vida de los pacientes planteadas por sus familias. Resultados: En la pre-intervención, los discursos mostraron que la interacción verbal aporta una mayor seguridad durante el cuidado, hay razones para la preferencia del cuidado de los pacientes inconscientes, como el reto de la complejidad y la recompensa de la recuperación, como la no disponibilidad para cumplir con las solicitudes frecuentesdel paciente, la atención se valora independientemente del nivel de conciencia, el conocimiento sobre los aspectos de la vida del paciente mejora el compromiso y existe la preocupación de no juzgar al paciente y rescatar lo mejor del otro. En la post-intervención se encontró que el contexto del paciente rescató elementos importantes para el cuidado como la emoción, promoviendo sensibilidad, el despertar de la empatía con la contextualización, la implicación y el compromiso con el cuidado, por otra parte era evidente el conflicto entre el cambio actitud y salir a la defensiva. Conclusión: La intervención propuesta ha sido validada como una estrategia para humanizar la atención de los pacientes sedados.Objetivos: (1) Identificar a influência da contextualização do paciente sedado por meio de relatos de vida e fotografia na percepção do cuidar da equipe de enfermagem e (2) avaliar a intervenção proposta como uma estratégia de humanização para o cuidado ao paciente sedado.Método: Pesquisa qualitativa e de intervenção com 43 profissionais da equipe de enfermagem de uma Unidade de Terapia Intensiva. A coleta de dados consistiu de uma entrevista prévia, intervenção (fixação de quadros de pacientes sedados à beira do leito e orientação para que os profissionais os lessem; a intervenção teve duração de 10 dias) e entrevista pós-intervenção. Três quadros foram fixados e estes continham fotografia e relatos de vida dos pacientes levantados por meio de seus familiares.Resultados: Na pré-intervenção, os discursos mostraram que a interação verbal traz mais segurança durante o cuidado, há razões para preferência do cuidar de pacientes inconscientes, como o desafio da complexidade e a recompensa da recuperação, como a indisponibilidade para atender solicitações frequentes do paciente, o cuidado é valorizado independentemente do nível de consciência, conhecimento sobre aspectos da vida do paciente melhora o envolvimento e há uma preocupação de não julgar o paciente e resgatar o melhor do outro. Na pós-intervenção constatou-se que a contextualização do paciente resgatou elementos importantes para o cuidar, como a emoção promovendo sensibilização, o despertar da empatia com a contextualização, o envolvimento e o compromisso com o cuidado, além disso foi aparente um conflito entre mudar de atitude e sair da defensiva.Conclusão: A intervenção proposta foi validada como estratégia para humanização no cuidado de pacientes sedados

Emigração portuguesa: Relatório estatístico 2014

Caracterização da emigração e da população portuguesa emigrada com base num conjunto diversificado de dados e fontes nacionais e internacionais. Dados referentes a 2013 e ao período 2000-2013 (ou últimos anos disponíveis)

Development of alternative activities to animal use in pharmacology education

The aim of this work was to implement three alternative methodologies to replace the animal's use in teaching as an aid tool to the learning/teaching process in pharmacology classes. We proposed to students in Pharmacology classes of Pharmacy course, three technical didactic alternatives to animal use: discussion group on a social network, mental maps and public space for exposure of contents called "Pharmaco window". At the end of the course, we applied a simple questionnaire to students enrolled in the course seeking to evaluate the perception of the understanding, use and acceptance of these three methods. The 26 students (100%) participated in all activities and said that the strategies adopted were positive regarding learning and discussions. They have considered the concept maps as a technique which facilitated the learning process (54%) and the closed group on the social network as the activity that led to a better discussion and understanding of the contents (77%). All the techniques adopted contributed positively. Thus, the didactic alternatives to use of animals in classes made possible the transmitting of knowledge, saving the even a small number of animals to suffer and following ethical values

A EXPERIÊNCIA MEDIADA PELA PEDAGOGIA

A proposta deste artigo versa sobre uma reflexão teórica/conceitual do lugar da experiência em espaços escolares, de ensino-aprendizagem, ante as dinâmicas tecnológicas/digitais. Ao tratar do Projeto Aula em Casa, da rede de ensino estadual do Amazonas, a reflexão sobre uma pedagogia mediada por experiências aparece como objetivo que gira em torno das nuances entre contatos com o virtual e com o presencial. Assim, as contribuições desta pesquisa se efetivam nas práticas pedagógicas daqueles que constroem o dia a dia da Educação. &nbsp

Emigração portuguesa: Relatório estatístico 2015

Para além de atualizar os dados compilados em 2014, o Relatório de 2015 apresenta uma primeira exploração dos dados dos censos sobre a emigração portuguesa nos países da OCDE, em 2001 e 2011. Da análise de todos esses dados é possível retirar algumas conclusões gerais apresentadas na introdução do Relatório.Gabinete do Secretário de Estado das Comunidades Portuguesas (GSECP) Direção Geral dos Assuntos Consulares e das Comunidades Portuguesas (DGACCP

Toxicity of the 3,4-methylenedioxymethamphetamine and its enantiomers to Daphnia magna after isolation by semipreparative chromatography

MDMA (3,4-methylenedioxymethamphetamine) is a chiral psychoactive recreational drug sold in illicit markets as racemate. Studies on the impact of MDMA on aquatic organisms are scarce. While enantioselectivity in toxicity in animals and humans has been reported, none is reported on aquatic organisms. This study aimed to investigate the ecotoxicological effects of MDMA and its enantiomers in Daphnia magna. For that, enantiomers (enantiomeric purity > 97%) were separated by liquid chromatography using a homemade semipreparative chiral column. Daphnids were exposed to three concentrations of (R,S)-MDMA (0.1, 1.0 and 10.0 µg L−1) and two concentrations of (R)- and (S)-enantiomers (0.1 and 1.0 µg L−1) over the course of 8 days. Morphophysiological responses were dependent on the substance form and daphnia development stage, and they were overall not affected by the (R)-enantiomer. Changes in swimming behaviour were observed for both the racemate and its enantiomers, but enantioselective effects were not observed. Reproductive or biochemical changes were not observed for enantiomers whereas a significant decrease in acetylcholinesterase and catalase activity was noted at the highest concentration of (R,S)-MDMA (10 µg L−1). Overall, this study showed that sub-chronic exposure to MDMA racemate and its enantiomers can interfere with morphophysiological and swimming behaviour of D. magna. In general, the (R)-enantiomer demonstrated less toxicity than the (S)-enantiomer.This work was financially supported by national funds through the FCT/MCTES (PIDDAC), under the project PTDC/CTA-AMB/6686/2020, and partially supported through the projects UIDB/04423/2020 and UIDP/04423/2020 (Group of Natural Products and Medicinal ChemistryCIIMAR)

NOTAS SOBRE A FICÇÃO CIENTÍFICA E O ROMANCE INFINITO EM PÓ, DE LUÍS GIFFONI

Este artigo busca refletir sobre a ficção científica a partir do conceito de ficção, a partir de alguns temas do romance Infinito em pó (2004), de Luís Giffoni, e a partir da vinculação da ficção científica à utopia, à distopia, à sátira e ao fantástico. Os conceitos de romance, de Mikhail Bakhtin, de literatura de massa, de Muniz Sodré, e os temas da ficção científica, tais como estudados por Clovis Garcia, são alguns dos referenciais teóricos que embasam essas reflexões

Lidar com a percepção da morte : Um estudo comparativo entre idades e género

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