Classification of SMEs According to Their ICT Implementation

Small and medium enterprises (SMEs) are firms that have a wide impact on the country’s economy in Colombia and contribute 28% of GDP, so it is essential to achieve the competitiveness of these organizations. The government has promoted plans to adopt information and communications technologies (ICT) at SMEs to increase their productivity and competitiveness. SMEs are organizations that lag behind in technology adoption. Several investigations have been carried out to characterize them, but no questions have been raised regarding the different types of SMEs that can be found according to their ICT implementation. This research aimed to determine the current usability and perception in the implementation of ICT and subsequently classify organizations based on these two factors. The results describe five types of SMEs: those that experience, those that have been negligent, those that lag behind, those that hesitate, and those that improvise. The data were collected in 2019, reflecting the state of SMEs before the lockdown due to the SARS-CoV-2 virus outbreak

Las organizaciones como sistemas biológicos: la metáfora política

El presente documento se enmarca dentro de las teorías biológicas evolucionistas aplicadas a la gestión.La pregunta que se quiere responder es: ¿Cómo podría entenderse,desde la metáfora y el conocimiento biológico,la acción estratégica y ajustada que hace que las organizaciones actúen políticamente? Para tratar de responderla,el posicionamiento teórico que se utiliza es el de los modelos biológicos evolucionistas como metáforas organizacionales.El documento se compone de esta introducción; de una segunda parte donde se explica los conceptos de metáforas y el de metáforas organizacionales;una tercera parte donde se exponen los modelos biológicos evolucionistas que se utilizan en las metáforas organizacionales; una cuarta parte donde se desarrolla el concepto de política y de organizaciones como sistemas políticos; y para terminar se exponen unos comentarios finales.Hay dos conclusiones en este documento: la primera es que para sobrevivir las organizaciones emplean cualquier acción política que las beneficie; y la segunda hay un campo de estudio amplio para,a través del estudio de la biología,encontrar acciones estratégicas en las organizaciones que sean sostenibles

La responsabilidad social corporativa en las empresas multinacionales: ¿un aspecto normativo o un aspecto estratégico?

El presente trabajo se enmarca dentro de los procesos de investigación adelantados por GICEA -Grupo de Investigación en Ciencias Económicas y Administrativas -,el cual está adscrito a la Línea de Innovación,Productividad y Gestión Organizacional de la ECCI. Tiene como objetivo revisar en la literatura las bases teóricas que soportan el concepto de responsabilidad social corporativa, y tratar de responder la pregunta: ¿Las compañías multinacionales que practican la responsabilidad social lo hacen por cumplir una normatividad o si, por el contrario, hay un desarrollo estratégico que le permita a dichas compañías impactar de manera positiva el entorno que las rodea? El trabajo concluye especificando la manera como las empresas multinacionales pueden validar y dar carácter de legítimo las acciones que emprenden dentro del concepto de responsabilidad social corporativa

Estudio sobre tendencias de consumo en Bogotá. Una aproximación metodológica

El trabajo desarrollado por el autor aborda el problema de los estudios acerca de las tendencias de consumo, de tal manera que la información suministrada por ellos sirva efectivamente para la toma de decisiones en marketing en las organizaciones. La pregunta de investigación interroga sobre la verdadera utilización de los pocos estudios importantes sobre tendencias de consumo en Bogotá. Es así como el autor elabora un estudio sobre el estado del arte del consumo y consumidor; revisa exhaustivamente los referentes existentes sobre tendencias de consumo nacionales e internacionales; para luego utilizar técnicas prospectivas que permitan diseñar una metodología para realizar el estudio en la ciudad de Bogotá. Este proyecto de investigación se circunscribe como la primera fase de uno general, el cual se encuentra aprobado en la convocatoria interna número uno realizada por la Vicerrectoría de Investigación de la Escuela Colombiana de Carreras Industriales, y que pretende en el corto plazo desarrollar un Centro de Estudios sobre consumo, que le permita a los empresarios bogotanos tener información y asesoría importante para tomas decisiones y generar planes de mercadeo coherentes.Abstract. The dissertation developed by the author approach the problem of researches related to consume trends, in such a way that the information provided by them could be effectively used in decision-making in terms of marketing in the organizations. The research question examines on the real usage of the few and important studies about consume trends developed in Bogotá. In this sense the author develops a study on the state of art of consume and consumer, thoroughly reviewing the previous national and international referents about consume trends; and subsequently use prospective techniques that allow the design of a methodology for applying the study in Bogotá. This research project is presented as the first step of a general one that has been approved in the first internal call developed by the Research Extention of Escuela Colombiana de Carreras Industriales, and claims in the short term the development of a Consume Studies Center that allow entrepreneurs from Bogotá to have information and assessment in decision making and generating coherent marketing plans.Maestrí

Herramientas para Pymes: nueva metodología para estudios de consumo

El trabajo desarrollado por el autor aborda el problema de los estudios acerca de las tendencias de consumo, de tal manera que la información suministrada por ellos sirva efectivamente para la toma de decisiones en marketing en las Pymes. La pregunta de investigación interroga sobre la verdadera utilización de los pocos estudios importantes sobre tendencias de consumo en Bogotá. Es así como el autor elabora un estudio sobre el estado del arte del consumo y consumidor; revisa exhaustivamente los referentes existentes sobre tendencias de consumo nacionales e internacionales; para luego utilizar técnicas prospectivas que permitan diseñar una metodología para realizar el estudio en la ciudad de Bogotá. Este proyecto de investigación se circunscribe como la primera fase de uno general, el cual se encuentra aprobado en la convocatoria interna número uno realizada por la Vicerrectoría de Investigación de la Universidad ECCI, y que pretende en el corto plazo desarrollar un Centro de Estudios sobre Consumo, que le permita a los empresarios bogotanos tener información y asesoría importante para tomas decisiones y generar planes de mercadeo coherentes. --Perea Sandoval, Julio Alberto. Universidad Nacional de Villa María; Argentina

Nuevo modelo para los estudios sobre tendencia de consumo en Bogotá

El trabajo desarrollado por el autor aborda el problema de los estudios acerca de las tendencias de consumo, de tal manera que la información suministrada por ellos sirva efectivamente para la toma de decisiones en marketing en las organizaciones. La pregunta de investigación indaga sobre la verdadera utilización de los pocos estudios importantes sobre tendencias de consumo en Bogotá. Es así como el autor elabora un estudio sobre el estado del arte del consumo y consumidor; al tiempo que revisa exhaustivamente los referentes existentes sobre tendencias de consumo nacionales e internacionales; por último, utiliza técnicas prospectivas que permitan diseñar una metodología para realizar el estudio en la ciudad de Bogotá. Este proyecto de investigación se circunscribe como la primera fase de uno general, el cual se encuentra aprobado en la convocatoria interna número uno realizada por la Vicerrectoría de Investigación de la Universidad ECCI, y que pretende en el corto plazo desarrollar un Centro de Estudios sobre Consumo que le permita a los empresarios bogotanos tener información y asesoría para la toma de decisiones y generar planes de mercadeo coherentes

El gerente de marca como protagonista de las organizaciones en Colombia

From a reflective point of view, this article aims to identify the relevant results in brand management as an alternative for professionals who see this activity not only as a work option, but also as part of their life project. Brand managers must have a high strategic profile, know how to promote teamwork, be efficient in his/her communication processes and clearly understand the dynamics of the markets, so that he/she can understand, analyze and execute strategies that will, at the same time, provide creative and innovative solutions that benefit organizations. This reflection begins with a review of the state of art of brand management and continues with an analysis of the occupational situation of the discipline, and then relates the needs of organizations that require a competent brand manager as part of their human capital.Desde uma perspectiva reflexiva, o artigo pretende identificar os aspectos relevantes em torno à gerência de marca como alternativa para os profissionais que visualizam esta atividade como uma opção não só de trabalho, mas também como parte de seu projeto de vida. O gerente de marca deve possuir um alto perfil estratégico, saber fomentar o trabalho de equipe, ser eficiente em seus processos de comunicação e compreender claramente as dinâmicas dos mercados, de tal forma que possa entender, diagnosticar, analisar e executar estratégias que ao mesmo tempo lhe outorguem a capacidade de gerar soluções criativas e inovadoras que beneficiem as organizações. Esta reflexão inicia com uma revisão do estado de arte da gerência de marca, para depois analisar a situação ocupacional da disciplina e, posteriormente, relacionar as necessidades das organizações que requerem contar, dentro de seu talento humano, com um gerente de marca competente.Desde una perspectiva reflexiva, el artículo pretende identificar los aspectos relevantes en torno a la gerencia de marca como alternativa para los profesionales que visualizan esta actividad como una opción no solo laboral, sino como parte de su proyecto de vida. El gerente de marca debe poseer un alto perfil estratégico, saber fomentar el trabajo en equipo, ser eficiente en sus procesos de comunicación y comprender claramente las dinámicas de los mercados, de tal forma que pueda entender, diagnosticar, analizar y ejecutar estrategias que al mismo tiempo le otorguen la capacidad de generar soluciones creativas e innovadoras que beneficien a las organizaciones. Esta reflexión inicia con una revisión del estado de arte de la gerencia de marca, para luego analizar la situación ocupacional de la disciplina y, posteriormente, relacionar las necesidades de las organizaciones que requieren contar, dentro de su talento humano, con un gerente de marca competente

El gerente de marca como protagonista de las organizaciones en Colombia

Desde una perspectiva reflexiva, el artículo pretende identificar los aspectos relevantes en torno a la gerencia de marca como alternativa para los profesionales que visualizan esta actividad como una opción no solo laboral, sino como parte de su proyecto de vida. El gerente de marca debe poseer un alto perfil estratégico, saber fomentar el trabajo en equipo, ser eficiente en sus procesos de comunicación y comprender claramente las dinámicas de los mercados, de tal forma que pueda entender, diagnosticar, analizar y ejecutar estrategias que al mismo tiempo le otorguen la capacidad de generar soluciones creativas e innovadoras que beneficien a las organizaciones. Esta reflexión inicia con una revisión del estado de arte de la gerencia de marca, para luego analizar la situación ocupacional de la disciplina y, posteriormente, relacionar las necesidades de las organizaciones que requieren contar, dentro de su talento humano, con un gerente de marca competente

A inteligência de negócios e seu papel na agilidad organizacional

La Inteligencia de Negocios (BI por Business Intelligence) es una herramienta informática empresarial sobre la cual se sustentan ventajas competitivas en diversas compañías de clase mundial. Así mismo, en el entorno global altamente competitivo y cambiante,  la capacidad de una organización  para  detectar los cambios,  tomar decisiones e implementar cambios rápidamente  marca la diferencia entre crecer o desaparecer; este atributo en una organización se denomina agilidad organizacional  (AO). En el presente artículo, a través de la revisión sistemática de la literatura, se establece  el estado del arte de ambos campos  (BI y AO) y se estudia los hallazgos  más sobresalientes en cuanto a la relación entre ambos  conceptos,  encontrando  que es un tema de investigación de reciente interés y, por tanto, es un campo  con mucho por explorar.En cuanto a BI, se denota la evolución en los conceptos de madurez, técnicas y tecnologías analíticas, recursos implicados y su impacto estratégico. En tanto que sobre agilidad  organizacional  se abarcan la definición del concepto y los factores que la promueven, haciendo  un especial énfasis en los factores comunes entre la AO y BI. Se encuentra una relación positiva en doble vía, es decir, la AO se ve favorecida con los proyectos de BI, pero a su vez las compañías  ágiles tienen un mejor aprovechamiento  de las bondades de la inteligencia de negocios.Business Intelligence (BI)  is one of the business tools on which competitive advantages of various world-class companies are based. Also in the highly competitive and changing global environment, the ability of an organization to detect changes,  make decisions and  to do a fast implementation, is the difference between  grow or disappear; this attribute in an organization  is named Organizational  Agility (AO). In this paper, through the systematic review of the literature, the state of art of both fields (BI and AO) is established and in particular studies examining the relationship between the two. The research about this relation is beginning, and therefore is a field with much to explore.About BI, its evolution is denoted  on the concepts of maturity, technical and analytical technologies.  Referring to organizational  agility, the concept  is reviewed  as such and  factors that promote, with special  emphasis on the factors for the couple of concepts. The conclusion is that a positive relationship is two-way, the AO is favored with BI projects in BI mature companies,  and agile enterprises obtain better results of BI.L’intelligence d’affaires (BI par Business Intelligence) est un outil informatique sur lequel des avantages compétitifs sont soutenus dans  diverses compagnies  de classe mondiale. De même, dans l’environnement global hautement compétitif et changeant, la capacité d’une organisation de détecter les changements, de prendre des décisions et de mettre en application des changements marque rapidement la différence entre croître ou disparaître.  Cet attribut dans une organisation se nomme agilité organisationnelle (AO). À l’article présent, à travers de la révision systématique de la littérature,  il s’établit l’état de l’art des deux champs (BI et AO) et on étudie les découvertes les plus supérieures en ce qui concerne la relation entre les deux concepts, en trouvant qui est un sujet de recherche d’intérêt récent et, donc,  c’est un champ  avec  beaucoup pour explorer. En ce qui concerne BI, l’évolution est dénotée  dans les concepts de maturité, de techniques et de technologies analytiques, de recours impliqués et son impact stratégique. Alors que sur agilité organisationnelle, il est compris la définition du concept et des facteurs qui la favorisent, en faisant une emphase  spéciale  dans  les facteurs communs entre l’AO et BI. Une relation positive se trouve dans une double route, c’est-à-dire l’AO se trouve favorisée avec les projets de BI, mais à son tour les compagnies  agiles ont un meilleur profit des bontés de l’intelligence d’affaires.A inteligência empresarial (BI para Business Intelligence) é uma ferramenta de negócios que suportam as vantagens competitivas em diversas empresas de classe mundial. Da mesma forma, em ambiente global altamente competitivo e em constante mudança,  a capacidade de uma organização para detectar alterações, tomar decisões e implementar mudanças rapidamente marcam a diferença entre crescer ou desaparecer. Este atributo em uma organização é chamado  agilidade  organizacional  (AO). Neste artigo, através da revisão sistemática da literatura, define-se o estado da arte em ambos os campos (BI e AO) e explora as mais notáveis conclusões sobre a relação  entre os dois conceitos, achando que é um tópico de pesquisa recente e é, portanto, um campo com muito para explorar. Em termos de BI, é indicado a evolução nos conceitos de maturidade,  técnicas e tecnologias analíticas,  recursos e seu impacto estratégico. Como agilidade  organizacional  incluem a definição do conceito e os fatores que promovem, com especial ênfase as fatores comuns entre AO e BI. É um relacionamento positivo nos dois sentidos, ou seja, A é favorecido com projetos de BI, mas ao mesmo tempo as empresas ágeis tem um melhor aproveitamento dos benefícios da inteligência de negócios

Business intelligence and its role in organizational agility

Business Intelligence (BI)  is one of the business tools on which competitive advantages of various world-class companies are based. Also in the highly competitive and changing global environment, the ability of an organization to detect changes,  make decisions and  to do a fast implementation, is the difference between  grow or disappear; this attribute in an organization  is named Organizational  Agility (AO). In this paper, through the systematic review of the literature, the state of art of both fields (BI and AO) is established and in particular studies examining the relationship between the two. The research about this relation is beginning, and therefore is a field with much to explore.About BI, its evolution is denoted  on the concepts of maturity, technical and analytical technologies.  Referring to organizational  agility, the concept  is reviewed  as such and  factors that promote, with special  emphasis on the factors for the couple of concepts. The conclusion is that a positive relationship is two-way, the AO is favored with BI projects in BI mature companies,  and agile enterprises obtain better results of BI.L’intelligence d’affaires (BI par Business Intelligence) est un outil informatique sur lequel des avantages compétitifs sont soutenus dans  diverses compagnies  de classe mondiale. De même, dans l’environnement global hautement compétitif et changeant, la capacité d’une organisation de détecter les changements, de prendre des décisions et de mettre en application des changements marque rapidement la différence entre croître ou disparaître.  Cet attribut dans une organisation se nomme agilité organisationnelle (AO). À l’article présent, à travers de la révision systématique de la littérature,  il s’établit l’état de l’art des deux champs (BI et AO) et on étudie les découvertes les plus supérieures en ce qui concerne la relation entre les deux concepts, en trouvant qui est un sujet de recherche d’intérêt récent et, donc,  c’est un champ  avec  beaucoup pour explorer. En ce qui concerne BI, l’évolution est dénotée  dans les concepts de maturité, de techniques et de technologies analytiques, de recours impliqués et son impact stratégique. Alors que sur agilité organisationnelle, il est compris la définition du concept et des facteurs qui la favorisent, en faisant une emphase  spéciale  dans  les facteurs communs entre l’AO et BI. Une relation positive se trouve dans une double route, c’est-à-dire l’AO se trouve favorisée avec les projets de BI, mais à son tour les compagnies  agiles ont un meilleur profit des bontés de l’intelligence d’affaires.A inteligência empresarial (BI para Business Intelligence) é uma ferramenta de negócios que suportam as vantagens competitivas em diversas empresas de classe mundial. Da mesma forma, em ambiente global altamente competitivo e em constante mudança,  a capacidade de uma organização para detectar alterações, tomar decisões e implementar mudanças rapidamente marcam a diferença entre crescer ou desaparecer. Este atributo em uma organização é chamado  agilidade  organizacional  (AO). Neste artigo, através da revisão sistemática da literatura, define-se o estado da arte em ambos os campos (BI e AO) e explora as mais notáveis conclusões sobre a relação  entre os dois conceitos, achando que é um tópico de pesquisa recente e é, portanto, um campo com muito para explorar. Em termos de BI, é indicado a evolução nos conceitos de maturidade,  técnicas e tecnologias analíticas,  recursos e seu impacto estratégico. Como agilidade  organizacional  incluem a definição do conceito e os fatores que promovem, com especial ênfase as fatores comuns entre AO e BI. É um relacionamento positivo nos dois sentidos, ou seja, A é favorecido com projetos de BI, mas ao mesmo tempo as empresas ágeis tem um melhor aproveitamento dos benefícios da inteligência de negócios.La Inteligencia de Negocios (BI por Business Intelligence) es una herramienta informática empresarial sobre la cual se sustentan ventajas competitivas en diversas compañías de clase mundial. Así mismo, en el entorno global altamente competitivo y cambiante,  la capacidad de una organización  para  detectar los cambios,  tomar decisiones e implementar cambios rápidamente  marca la diferencia entre crecer o desaparecer; este atributo en una organización se denomina agilidad organizacional  (AO). En el presente artículo, a través de la revisión sistemática de la literatura, se establece  el estado del arte de ambos campos  (BI y AO) y se estudia los hallazgos  más sobresalientes en cuanto a la relación entre ambos  conceptos,  encontrando  que es un tema de investigación de reciente interés y, por tanto, es un campo  con mucho por explorar.En cuanto a BI, se denota la evolución en los conceptos de madurez, técnicas y tecnologías analíticas, recursos implicados y su impacto estratégico. En tanto que sobre agilidad  organizacional  se abarcan la definición del concepto y los factores que la promueven, haciendo  un especial énfasis en los factores comunes entre la AO y BI. Se encuentra una relación positiva en doble vía, es decir, la AO se ve favorecida con los proyectos de BI, pero a su vez las compañías  ágiles tienen un mejor aprovechamiento  de las bondades de la inteligencia de negocios