IT-tuotteiden ja -palveluiden vaihtaminen : musiikin suoratoistopalvelut

Erilaisten sovellusten ja palveluiden käyttö kasvaa jatkuvasti. Palveluiden kysynnän kasvaessa on syntynyt toistensa kanssa kilpailevia palveluita, joilla käyttäjät katsovat esimerkiksi videoita ja kuuntelevat musiikkia erilaisten laitteiden välityksellä. IT-tuotteiden ja -palveluiden vaihtaminen nouseekin mie-lenkiintoiseksi tutkimuksen aiheeksi. Tällä saadaan selvitettyä miten eri palveluita ja tuotteita käytetään, sekä mitkä tekijät vaikuttavat näiden välillä vaihtamiseen. Näillä tiedoilla on merkitystä niin käyttäjän, kuin palveluntarjoajankin kannalta. Vaihtamistutkimuksen avulla saadaan tehtyä palveluista paremmin käyttäjien toiveita vastaavia, sekä havaittua vaihtamiseen vaikuttavia tekijöitä. Tässä tutkimuksessa keskitytäänkin IT-tuotteiden ja -palveluiden vaihtamisen tutkimukseen käyttäjän näkökulmasta. Vaihtamista tutkitaan musiikin suoratoistopalveluiden kontekstissa. Tämä on mielenkiintoinen näkökulma, koska musiikin suoratoistopalveluissa on käyttäjille useita vaihtoehtoja ja kyseisten palveluiden vaihtamista ei ole vielä tutkittu. Tutkielmassa esiteellään aluksi aiempaa IT-tuotteiden ja -palveluiden tutkimusta. Tätä seuraa empiirinen tutkimus, jossa selvitetään mitkä tekijät vaikuttavat musiikin suoratoistopalveluiden vaihtamiseen ja miten. Tutkimuksen aineisto on kerätty teemahaastattelujen avulla, valikoimalla haastateltavaksi henkilöitä joilla on kokemusta usean eri musiikin suoratoistopalvelun käytöstä, näiden välillä vaihtamisesta, sekä palvelusta maksamisesta. Kirjallisuuskatsauksessa havaitut vaihtamiseen vaikuttavat tekijät voitiin havaita myös haastateltavien antamissa vastauksissa. Lisäksi voitiin havaita uusia tekijöitä, kuten artistin kuuntelusta saaman korvauksen vaikutus käyttäjien palveluvalintaan.The use of different IT-applications and -services is growing rapidly. With the growth of usage, many different competing services have been born, which users use to watch videos or listen to music using different devices. IT-product and service switching can be seen as an interesting topic for research. Through research we can define how different services and products are used, and which factors affect switching between services or products. This information is important for both the user and provider of service or product. Through switching research, products and services can be developed to suit the needs of users better. This research focuses on IT-product and service switching from the consumer’s viewpoint. Switching is researched in the context of music streaming services. This viewpoint is interesting, as music streaming services provide users with several different options to choose from, and switching between these has not been yet researched. The research starts by presenting previous literature on IT-product and service switching. This is followed by the empirical research on which factors affect music streaming service switching and how. The research data was collected through interviews, by selecting interviewees with experience using several music streaming services, switching between these, and paying for the service. The factors affecting switching that could be seen in the literature review were also present in the interview data. New factors were also found, like how the effect of the compensation the artist got from the service affects the service choices of the user

Tietotekniikan arkipäiväistymisen vaikutukset organisaatioon ja yksilöön

Työntekijöiden omat laitteet ovat alkaneet viimevuosina yleistyä työkäytössä. Samalla myös organisaatiot ovat alkaneet tarjota työntekijöille vaihtoehtoja oman työlaitteen osalta, jotta työntekijät voisivat työskennellä laitteella joka tukee omaa työskentelyä parhaalla tavalla. Tietotekniikan kuluttajistumisella tarkoitetaan yleisesti kuluttajataustaisten tai yksilön omien laitteiden tuomista mukaan yrityskäyttöön. Lisäksi ilmiöstä on käytetty laajempaa kuvausta, joka ottaa huomioon laitteiden lisäksi sovellukset, teknologiat ja artefaktit. Tässä tutkimuksessa ilmiöllä havaittiin olevan moninaisia vaikutuksia organisaatioi-hin ja yksilöihin. Organisaatioiden tehokkuus ja innovaatio kasvaa tehokkaiden ja tyytyväisten työntekijöiden myötä. Työntekijät taas ovat tehokkaampia ja tyytyväisempiä päästessään työskentelemään haluamillaan laitteilla. Ilmiöstä on kuitenkin myös seurannut negatiivisia vaikutuksia, työntekijöiden kokiessa työn ja vapaa-ajan suhteen sekoittumista ja stressiä käyttäessä samaa laitetta, työssä ja kotona. Organisaatiot taas joutuvat kamppailemaan kasvavan laiteinfrastruktuurin kanssa ja eri laitteiden aiheuttamien tietoturvahuolien kanssa. Tämä tutkimus pohjautuu kirjallisuuskatsaukseen, perehtyen tietotekniikan kuluttajistumisen vaikutuksiin organisaation ja yksilön näkökulmasta. Lisäksi tutkimuksessa määritellään tietotekniikan kuluttajistumis-käsite.The use of personal devices also for work purposes has become a common sight in recent years. At the same time organizations have started to offer their employees the possibility to choose their own work device to ensure employees are able to work with the device that supports them in the best way. Consumerization of IT refers usually to the use of devices with a consumer background, or which are owned by the employee, for work purposes. The phenomenon has also been described more widely considering also applications, technologies and artefacts around the devices. This research noticed several effects from consumerization of IT to organizations and individuals. Organizational performance and innovation grows together with happier employees. The employees on the other hand are more effective and happy when being able to work with the device of their choice. There are also negative effects from the consumerization of IT. Employees feel a conflict in their work-life relationship, leading to stress when using the same device for work and leisure purposes. Organizations have to face managing the growing device infrastructure and the problems with information security when dealing with several different devices. This research was done aa a literature review, looking into the effect of consumerization of IT on organizations and individuals. The research also gives a definition for the term consumerization of IT

Lämpötilan mittaustarkkuuden määrittäminen kaukolämpöenergian mittauksessa

Tämä työ on tehty Teknillisen korkeakoulun Energiatalouden ja voimalaitostekniikan laboratoriossa tutkimusprojektissa "Lämpötilan mittaustarkkuuden määrittäminen lämpöenergian mittauksessa". Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää mitkä lämpötila-anturin asennustavat ovat käyttökelpoisia kaukolämpötekniikassa. Työn alussa on tarkasteltu kaukolämpötekniikkaan, lämpötilan mittaukseen, lämpöenergian mittaukseen ja lämpöenergian mittaustarkkuuteen liittyviä asioita. Seuraavaksi on esitelty koelaitteisto, suoritetut mittaukset ja mittaustulokset. Lopuksi on vertailtiin tutkimustuloksia suosituksiin ja standardeihin ja tämän perusteella annettiin jatkosuosituksia eri asennustavoille. Työssä tutkittiin yleisesti kaukolämpötekniikassa käytössä olevien asennustapojen käyttökelpoisuutta. Mittaukset suoritettiin laboratoriossa. Käytössä olleet lämpömittarit kalibroitiin ennen mittauksia kahdesti tuloksien tarkkuuden varmistamiseksi. Mittaukset osalla rakenteista suoritettiin kahteen kertaan toistuvuuden selvittämiseksi Tarkat kaukolämpöenergian mittausmenetelmät mahdollistavat sen oikeudenmukaisen laskuttamisen, joka samalla kasvattaa luottamusta energian myyjän ja kuluttajan välillä. Lämpöenergiaa mitattaessa pienillä kaukolämpöveden virtaamilla lämpötilan mittaus on epätarkempaa kuin suurilla virtaamilla. Tämän tutkimuksen perusteella ratkaisuna tähän on lämpötila-anturin asentaminen rakenteeseen, joka nostaa nesteen virtausnopeutta ja samalla parantaa lämmönsiirtymistä nesteestä lämpötila-anturiin