The relevance of sensory information in destination marketing : the role of experiential marketing on the creation of destination personality

A presente dissertação tem como objetivo explorar a relação entre marketing experiencial e a personalidade de destinos turísticos, procurando também conhecer a sua a repercussão no comportamento do turista. Apesar da existência de estudos sobre a componente sensorial da experiência turística, a parte afetiva e emocional da mesma é ainda é uma área a ser explorada. Assim, com o objetivo de abordar esta falha, o presente estudo introduz uma nova variável, que é emersão de emoções, propondo que esta é o resultado da exposição ao marketing sensorial, afetando igualmente a criação da personalidade de destinos turísticos e comportamentos futuros do consumidor. Em primeiro lugar, é apresentada a revisão da literatura, onde os conceitos de marketing sensorial, emersão de emoções, personalidade de destinos turísticos e intenções de comportamento são expostos. Posteriormente, de acordo com o estudo por Souiden et al. (2017) sobre o papel que a personalidade de destinos turísticos desempenha na previsão de comportamentos futuros, a escala usada pelos autores na variável de personalidade foi adaptada, assim como outras escalas validadas por diferentes autores, com o intuito de desenvolver um questionário online. Aos inquiridos, foi-lhes pedido que vissem um vídeo sensorial sobre Espanha e que respondessem a uma série de questões, com o objetivo de analisar as suas respostas a estes estímulos sensoriais à posteriori. Os resultados foram consistentes com a literatura existente, e as hipóteses propostas foram também confirmadas, provando assim que as emoções despoletadas pelo marketing experiencial influenciam a criação da personalidade de destinos turísticos, determinado também as intenções de comportamento do consumidor.This study aims to understand the relationship between experiential marketing and destination personality and their further impact on tourist behavioural intentions. A few variables are introduced, which are believed to be mediators in the relationship between sensory marketing and destination’s personality. Past studies have studied how destination image dictates consumer behaviour, while others focused on the sensory dimension of tourists’ experience, however, most neglected the affective and emotional side of this construct. The present study addresses this shortcoming and introduces emotional arousal as a result from the exposure of sensory marketing. Furthermore, the destination’s personality is analysed as a resulting outcome of emotions. Firstly, a literature review is presented, where sensory marketing, emotional arousal, destination personality and behavioural intentions are introduced as variables under study. Subsequently, following the work of Souiden et al. (2017) on the role of destination personality on behavioural intentions, the used scale on destination personality was adapted, as well as other previously validated scales, with the objective to conduct an online survey. Respondents were presented with a sensory video of Spain and a set of questions using different measurement scales in order to understand their response after exposure to sensory stimuli. Findings were consistent with existing literature and the purposed hypothesis were confirmed, proving that emotional arousal plays a mediator role between experiential marketing and the creation of destination personality. Moreover, destination personality proves to positively affect behavioural intentions

Reflexões acerca da organização curricular e das práticas pedagógicas na EJA

Esse texto aborda alguns pontos da reflexão curricular contemporânea, noque se refere ao estudo de novas formas de organização curricular destinadasà educação de jovens e adultos. Em seu início, traz uma breve abordagemhistórica a respeito da educação de jovens e adultos no Brasil, que tem porobjetivo situar o leitor no debate. Depois, partindo de relatos de situaçõesreais vivenciadas pela autora ou por pessoas próximas, são discutidos algunsdos principais problemas que percebo nas práticas curriculares desenvolvidasna educação de jovens e adultos, como a infantilização dos educandos ouinadequação de conteúdos e modos de abordá-los, bem como de linguagem. Apartir disso, uma reflexão mais teórica a respeito de como entendo os processosde tessitura de conhecimentos é desenvolvida, pretendendo contribuirpara a reflexão em torno das possibilidades de superação destes problemas.Finalmente, discuto algumas concepções de currículo e seus fundamentospara chegar à proposição de um debate sobre as possibilidades de novosdesenhos curriculares que possam ser mais adequados aos nossos alunos daEJA do que as propostas tradicionais.This text approaches some points about the contemporary curricularreflection, referring to the study of new forms of curricular organizationbound for the youth and adults education. In its beginning, the text brings abrief approach of the history of the youth and adults education in Brasil,aiming to place the reader in the debate. Then, using the relates of realsituations lived by the author or by close people, I discuss some of the mainproblems that can be perceived in the curricular practices developed in theyouth and adult education, as the childish treatment of the students or theinadequate contents or way of treating them and the speech used as well.From this, a theoretical reflection about how I understand the process ofweaving the knowledge is developed, where I intent to contribute to thereflection around the possibilities of overcoming these problems. Finally, Idiscuss some of the conceptions of curriculum e yours fundaments to reachthe proposition of a debate about the possibilities of new curricular drawingsthat may be more fitted to the students than the traditional proposes

As interfaces educação popular e EJA: exigências de formação para a prática com esses grupos sociais = The interfaces between popular education and education for youyh and adults: forming demands for practices with these groups

Educação popular e educação de jovens e adultos são temas que, para leigos e/ou desatentos, podem parecer idênticos. Grosso modo, a argumentação é a de que o público-alvo é o mesmo e a responsabilidade de quem se dedica a essas modalidades educativas seria, sobretudo, a de reduzir o drama das populações desfavorecidas que não puderam frequentar a escola no tempo certo. Essa quase imediata identificação entre a educação popular, a EJA e os processos sociais de exclusão não ocorre por acaso. No entanto, para educadores que se ocupam dessas modalidades, em que pese o fato de elas se assemelharem, inclusive em suas trajetórias históricas, não se trata do mesmo tipo de prática educativa e nem, necessariamente do mesmo público. O que as une é sua origem e o fato de serem, ambas, tema secundário em relação aos interesses políticoeducativos efetivamente abraçados pelos sucessivos governos do país. A identificação de problemas concretos, de origem epistemológica, política e social das propostas e práticas pedagógicas ainda não produziu novas políticas ou um reconhecimento ampliado das mudanças necessárias. Precisamos descobrir e inventar modos de agir mais próximos e compatíveis com os discursos que somos capazes de produzir, modos de fazer política e educação popular, de jovens e adultos ou qualquer outra modalidade que contribuam para a democracia, para a horizontalização das relações entre os diferentes grupos sociais, para a emancipação socia

DA MODERNIDADE DESENCANTADA AOS REENCANTAMENTOS POSSÍVEIS

Pensar o reencantamento do mundo e a relevância das criações curriculares cotidianas nesse processo exige recorrermos ao fenômeno e ao processo de desencantamento do mundo de modo a poder tecer uma reflexão que aborde diferentes aspectos do debate, inserindo-os no debate curricular. Assim sendo, este artigo recorre ao pensamento weberiano sobre o desencantamento produzido na e pela racionalidade moderna e ao diálogo deste com algumas das formulações de possibilidades do reencantamento. Por meio de extensa pesquisa bibliográfica, percorrem-se as diferentes contribuições para a reflexão sobre este, de Morin e Prigogine com a compreensão do reencantamento pela renovação da ciência, a Krenak e Gudynas, que preconizam uma nova relação com a natureza, e a Maffesoli e sua compreensão da renovação das sociabilidades e recurso às tecnologias como reencantamentos em curso. Importante ressaltar a contribuição de Boaventura de Sousa Santos, tanto pela relação que estabelece entre o reencantamento do mundo e a vida cotidiana – fundamental para pensar as criações curriculares – quanto por sua abordagem mais ampla, que dialoga com todas as já referidas, e com o campo do currículo.  Em sua parte final, com base nas diferentes contribuições elencadas, o texto examina brevemente algumas criações curriculares narradas em trabalhos acadêmicos no campo da pesquisa com os cotidianos das escolas, nas quais se podem encontrar contribuições à reflexão sobre o tema, bem como iniciativas relevantes de contribuição possível das escolas e daquilo que nelas se cria para o reencantamento do mundo

POLÍTICA CURRICULAR NA GESTÃO FREIREANA EM SÃO PAULO: DIÁLOGO COM ANA MARIA SAUL

Este ensaio se tece a partir de conversa com a Profª Ana Maria Saul e de reflexões em torno dela. Objetiva apresentar a gestão freireana na SME/SP, conforme ela a percebe, hoje. Metodologicamente inscrito no campo da pesquisa narrativa, aborda, em três partes, os temas da educação democrática, dos diálogos universidade-escola e dos cotidianos e suas narrativas, presentes na gestão freireana, em diálogo com conceitos do autor como a humanização, o diálogo e o compromisso político do educador como formas de luta contra a dominação. No final, traz uma reflexão sobre a utopia freireana em oposição à distopia atual

Estudos do cotidiano, pequisa em educação e vida cotidiana: o desafio da coerência

The researches in/ for/ with the everyday life grow simultaneously with the development of the methodology of this kind of search. That's because, in order to recover the importance of microbial practices - singular and plural - of the everyday's life practitioners (Certeau, 1994) is necessary to experience this process of (re) invention of the searching act. It seems each time more crucial go to everyday life, to what happens and to what that people is doing, to think about the social policy. To define youth, what it is, how is possible to think on it and approach it are central issues for the debate concerning the ways on how the society might develop suitable policies, oriented to the needs and aspirations of this heterogeneous social group. The growing awareness about the inadequacy of the scientificism-positivist research methods - related to the generalizations and models definition - for understanding the complex dynamics surrounding the everyday life shares the assurance that the development of the everyday life epistemological concept is inseparable from the research methods that develop themselves in, with and about everyday life. The text provides a theoretical-epistemological-methodological reflection on the subject, arguing that one of the main challenges being faced by the field of so-called sociological studies of everyday life - to think the youth, school, or other social issues - is the internal coherence between these different but inseparable dimensions.As pesquisas nos/ dos/ com os cotidianos se desenvolvem simultaneamente ao desenvolvimento da própria metodologia desse modo de pesquisar. Isso porque, para recuperar a importância das práticas microbianas, singulares e plurais, dos praticantes da vida cotidiana (Certeau, 1994) é necessário vivenciar esse processo de (re)invenção do ato de pesquisar. Parece cada vez mais fundamental ir-se à vida cotidiana, ao que acontece e ao que estão vivendo as pessoas para se pensar políticas sociais. Definir juventude, o que ela é, como é possível pensá-la e abordá-la são questões centrais para o debate a respeito dos modos como a sociedade pode e deve desenvolver políticas apropriadas às necessidades e anseios desse heterogêneo grupo social. A crescente consciência sobre a insuficiência dos métodos de pesquisa associados ao cientificismo positivista – voltados para as generalizações e definição de modelos – para a compreensão da complexa dinâmica que envolve a vida cotidiana associa-se à convicção de que o desenvolvimento epistemológico da noção de cotidiano é indissociável daquele das metodologias das pesquisas que nele, com ele e sobre ele se desenvolvem. O texto traz uma reflexão teórico-epistemológico-metodológica sobre o tema, entendendo que um dos principais desafios a ser enfrentado pelo campo sociológico dos chamados estudos do cotidiano – seja para pensar a juventude, a escola, ou outras questões – é a coerência interna entre essas diferentes, mas indissociáveis, dimensões

Currículos pensados-practicados y sus entre-medios: Espacio-tiempo de negociación y organización

Este texto presenta nociones con las cuales problematizamos los entre-médios de los currículos pensados-practicados en/desde el cotidiano escolar, donde apostamos por la emergencia de haceres–saberes tejidos en las múltiples redes de conocimiento, significados y políticas que pueden problematizar el currículo oficialmente propuesto/pre-escrito. Cuestionar la elaboración curricular cotidiana nos permite pensar los currículos como espacio de negociación, ambivalencia y frontera en que se encuentran y dialogan diferentes culturas y experiencias sociales. Tomamos como soporte las investigaciones en lo/desde lo/ con lo cotidiano y el trabajo con las narrativas cotidianas, con el fin de percibir – sentir las realidades sociales a partir de sus complejidades y de los numerosos (des)encuentros entre lo hablado, lo percibido y lo practicado. Creemos que la legitimación de los currículos pensados–practicados sus usos, prácticas y estrategias son cada vez más necesarias para el escenario de la investigación educativa, para ayudar en la defensa de los currículos como creación cotidiana, implicando la visibilización de los aspectos culturales que envuelven su organización y práctica