Medición y uso de estrategias de marketing: CRM y redes sociales, en establecimientos farmacéuticos de la ciudad de Medellín

This research is focused on determining the effectiveness of the marketing method used by pharmaceutical establishments in the city of Medellín, zeroing on the different available strategies we have the following : customer relationship management (CRM) and social networks. The first being that which allows for personalized management of customers, improving loyalty and sales; on the other hand, social networks promote visibility, interactions and commitment to the brand. This study implies the research in different bibliographic sources and the application of a survey in other to identify marketing strategies used in the different establishments.El crecimiento del sector farmacéutico es uno de los pilares fundamentales para la incorporación de estrategias de marketing, ya que la alta competitividad y la necesidad latente de sostenimiento en el mercado hace imprescindible desarrollar no solo productos y/o servicios, sino técnicas para el aumento de las ventas y el posicionamiento en el mercado. La gestión de relación con los clientes (CRM) es una herramienta que nos permite impulsar el crecimiento de un negocio y las redes sociales son uno de los medios masivos más utilizados como estrategia de marketing, ya que permiten la visibilidad, interacción y compromiso de la marca. En el sector farmacéutico, la implementación de estrategias de marketing como CRM y redes sociales, son un camino que minimiza el riesgo al declive, ya que permiten una inserción en el mercado con mayor proyección al éxito. Por medio de esta investigación se pretende explorar el uso del CRM y redes sociales en los establecimientos farmacéuticos de la ciudad de Medellín, con la finalidad de obtener datos que permitan minimizar el riesgo para los establecimientos farmacéuticos que deseen implementar estas estrategias por ser innovadoras y retadoras en el sector. Por esto, mediante una encuesta a 30 personas que laboran en diferentes establecimientos farmacéuticos, se explora la relevancia para el posicionamiento de la marca de la utilización de las estrategias CRM y redes sociales.

Aspectos ingenieriles del cultivo in vitro de células vegetales para la producción de metabolitos secundarios

Las plantas son una fuente importante de metabolitos que han sido usados como medicamentos, pesticidas, saborizantes y fragancias. Con el fin de producir estos compuestos sin necesidad de cultivar la planta completa, se ha propuesto la tecnología de cultivo de sus células in vitro (callos, suspensiones y órganos). En este trabajo se abordan diferentes aspectos ingenieriles del cultivo de células vegetales concernientes a la producción de metabolitos secundarios

Las preguntas más frecuentes de la normalización de competencias laborales 2015 - 2020

Informe en el que se consolidan preguntas y temas relacionados con la normalización de competencias laborales que provienen de quienes están adscritos a la unidad sectorial de normalización del SENA.Report in which questions and issues related to the standardization of labor competencies that come from those who are attached to the SENA sectoral standardization unit are consolidated.Preguntas relacionadas con el análisis y mapa funcional -- Preguntas relacionadas con la estructura funcional de la ocupación -- Preguntas relacionadas con la norma sectorial de competencia laboralna12 página

Clonal chromosomal mosaicism and loss of chromosome Y in elderly men increase vulnerability for SARS-CoV-2

The pandemic caused by severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 (SARS-CoV-2, COVID-19) had an estimated overall case fatality ratio of 1.38% (pre-vaccination), being 53% higher in males and increasing exponentially with age. Among 9578 individuals diagnosed with COVID-19 in the SCOURGE study, we found 133 cases (1.42%) with detectable clonal mosaicism for chromosome alterations (mCA) and 226 males (5.08%) with acquired loss of chromosome Y (LOY). Individuals with clonal mosaic events (mCA and/or LOY) showed a 54% increase in the risk of COVID-19 lethality. LOY is associated with transcriptomic biomarkers of immune dysfunction, pro-coagulation activity and cardiovascular risk. Interferon-induced genes involved in the initial immune response to SARS-CoV-2 are also down-regulated in LOY. Thus, mCA and LOY underlie at least part of the sex-biased severity and mortality of COVID-19 in aging patients. Given its potential therapeutic and prognostic relevance, evaluation of clonal mosaicism should be implemented as biomarker of COVID-19 severity in elderly people. Among 9578 individuals diagnosed with COVID-19 in the SCOURGE study, individuals with clonal mosaic events (clonal mosaicism for chromosome alterations and/or loss of chromosome Y) showed an increased risk of COVID-19 lethality