La integración de los distintos formatos y las nuevas herramientas (metabuscadores y servidores de resolución de enlaces) en Bibliotecas de Ciencias de la Salud

Se presenta el desarrollo del OPAC con herramientas de integración orientadas al usuario como son los servidores de enlace (WebBridge), los metabuscadores (Metafind) y los gestores de acceso (Web Access Management); como una necesidad básica en nuestro actual entorno tecnológico que requiere crear una cultura de uso a través de la formación de usuarios y del marketing

Innovación y nuevas estrategias de formación para el apoyo a la docencia, al aprendizaje y a la investigación desde la biblioteca universitaria

XXI JORNADAS BIBLIOTECARIAS DE ANDALUCÍA, Dos Hermanas (Sevilla). 11-12 noviembre 2022Se presentan las nuevas estrategias introducidas en el Plan de Formación de la Biblioteca de la Universidad de Málaga referidas, por un lado, a la integración del aprendizaje de las competencias informacionales en el currículo académico, en la programación docente de grados y posgrados, en los planes de formación del personal docente e investigador y en el aprendizaje a lo largo de la vida; y, por otro, a la implementación de tecnologías de la comunicación que posibilita la formación en directo a grandes grupos y de manera interactiva. Se analizan los resultados de cada una de las acciones formativas, especialmente la percepción por parte de los asistentes, que han ayudado a revisar sus enfoques y despliegues, además de avalar su continuidad en el futuro

Estrategias de acercamiento entre biblioteca universitaria y sociedad: “el Plan Hermes” de la Biblioteca de la Universidad de Málaga

La Biblioteca de la Universidad de Málaga, a raíz del proceso de evaluación realizado en el año 2003, se plantea la necesidad de desarrollar un plan de comunicación que aborde tanto los aspectos internos como externos de la misma, denominándolo Plan Hermes. En el presente trabajo se pretende reflejar el contenido de dicho Plan, haciendo especial hincapié a aquellas cuestiones relativas a la comunicación externa con la comunidad universitaria y la sociedad en general. Se describen en primer lugar los aspectos generales que han guiado la elaboración y evolución del Plan de comunicación. A continuación se exponen los planteamientos adoptados para el desarrollo del Plan de comunicación externa, enfatizando su importancia, que se define como objetivo prioritario dentro del Plan Hermes. Finalmente, se dedica un apartado a la comunicación con la sociedad como herramienta clave para el establecimiento de unos canales de comunicación adecuados y efectivos que garanticen la presencia de la Biblioteca Universitaria en su entorno social. Palabras clave: Comunicación, Biblioteca universitaria, Sociedad, Plan de comunicación. ABSTRACT As a result of the assessment process carried out in 2003, Malaga University Library proposes the necessity of developing a communication planning which approaches both its internal and external aspects, named Plan Hermes. The present work intends to reflect the content of Plan, insisting on those questions relative to the external communication with the academic community and the society in general. Firstly, the general aspects which have guided the elaboration and evolution of the communication planning are described. Then the expositions adopted for the development of the external communication planning are exposed, emphasizing its importance, which is defined as a main objective within the Plan Hermes. Finally, a section for the communication with the society like a key tool for establishing the XIV Jornadas Bibliotecarias de Andalucía. Antequera (Málaga) 15 al 17 de marzo de 2007 Más que palabras: las bibliotecas motor de transformación social. appropriate and effective communication channels which guarantee the Academic Library presence within its social environment is included. Keywords: Communication, Academic Library, Society, Communication Planning

Empleo de mecanismos para la comunicación y participación del personal de la biblioteca

https://www.fesabid.org/wp-content/uploads/2021/07/2011-Malaga.pdfLa Biblioteca de la Universidad de Málaga se halla inmersa en un proceso de transformación derivado, entre otros factores, de la implantación de un sistema de gestión de calidad. La comunicación interna en este proceso se convierte en un elemento de vital importancia, donde las herramientas de participación juegan un papel fundamental. En el presente trabajo se justifica en primer lugar la necesidad de establecer mecanismos de comunicación y de participación, que se hacen especialmente necesarios dada la estructura descentralizada de la Biblioteca. Se realiza un despliegue de los mecanismos implantados, destacando los más novedosos. Por último, se exponen los retos a tratar en un futuro próximo. Se podría afirmar que se ha producido un cambio radical en las formas de comunicación interna y de participación. El personal de la Biblioteca ha participado y se ha implicado en esta nueva concepción. La experiencia ha demostrado que la comunicación es un factor clave y su mejora redunda en la del propio servicio y en el clima laboral

Integración de recursos electrónicos en las bibliotecas del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andaluzas (CBUA)

En los últimos años, el presupuesto en recursos electrónicos ha ido creciendo paulatinamente en las Bibliotecas Universitarias y como consecuencia las inversiones en este tipo de materiales han ido aumentando, convirtiéndose hoy día la Biblioteca Universitaria en una gran factoría virtual. El Consorcio de Bibliotecas Universitarias Andaluzas (CBUA) que asume entre sus políticas el desarrollo de proyectos para la mejora de la calidad de los servicios a través de la cooperación, consciente de esta situación, acomete el plan de dotar a las Bibliotecas del Consorcio de tecnologías centradas en el usuario, para hacer más accesibles las colecciones de recursos electrónicos y poder competir en la Europa del conocimiento con parámetros de calidad. Se presenta el proyecto que está llevando a cabo el Grupo de Trabajo de MAP y ERM del CBUA, de implementación y puesta en marcha de herramientas, para el acceso, integración y gestión de los recursos electrónicos en las Bibliotecas Universitarias Andaluzas, para un mejor uso de las colecciones digitales contratadas, que redundará en la calidad y mejora de los servicios prestados. Se enumeran las fases del proyecto, los objetivos operativos, las líneas de acción, las acciones realizadas, la documentación generada, la difusión y formación en las nuevas herramientas y la repercusión que está teniendo en las Bibliotecas del CBU

El impacto de la información electrónica en la configuración del catálogo

The outstanding role of the catalogue to manage the information sources that compose the library collection in the academic libraries framework is justified. On the one hand, the need of incorporating the digital collection in the catalogue is made clear. The webopac becomes the integrator element of the different resources that the library offers (physical collection and virtual collection). Other alternative methods, databases and resources lists, for accessing the electronic information products existing in libraries of our scope are analyzed. The use of compatible formats which guarantee the interaction among systems is an essential requirement in those institutions which use other methods beyond the catalogue. On the other hand, the creation of a digital architecture which permits simultaneous searches in different sort of no homogeneous resources and the navigation among them in a common informative frame, the catalogue, is made clear too. For getting this objective, implementing a metasearcher, a link resolver and a user authentication system for controlling the resources used will be necessary

24/7 user assitance service via WhatsApp in a university library

Se presentan los objetivos, enfoque y despliegue del servicio de atención al usuario en línea a través de WhatsApp de la Biblioteca de la Universidad de Málaga, especialmente para los periodos de apertura de 24 horas, incidiendo en los horarios extraordinarios, durante tres periodos al año, coincidentes con las épocas de preparación de exámenes por parte del alumnado, donde el usuario recurre a los mismos para resolver dudas puntuales, planteadas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Se analizan los resultados obtenidos y el cumplimiento de los objetivos desde su puesta en marcha, las revisiones y mejoras llevadas a cabo a la vista de ello y las perspectivas de futuro del servicio, así como las conclusiones a las que conduce.This paper presents the objectives, scope and development of a user assistance service via WhatsApp by the library of the University of Málaga. This service is aimed at the 24-hour opening periods, speciafically for extraordinary opening hours three times a year during the students´ exam period. At this time, the user resorts to this service for claring out exceptional doubts, anywhere and any time. This paper presents and analysis of the results obtained, together with the goals achieved since it was launched. It also describes the revisions and improvements done, the expectations for the future, and the conclusions drwan from this work

Proyecto de repositorios de las Bibliotecas Universitarias de Andalucía

El Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA) ha planificado un repositorio institucional que va a contener los documentos científicos e históricos propios de cada una de las Instituciones en acceso abierto. Se trata de un repositorio distribuido, los documentos se encuentran en diferentes servidores y el acceso a los mismos se realiza a través de los catálogos locales o desde el catálogo colectivo. El modelo se ha concebido también para que la recuperación de la información se pueda realizar desde los buscadores científicos como el Scholar o Scirus, esto implica la construcción de ficheros de metadatos con arquitectura XML y esquema OAI-Dublin Core, estos ficheros se obtienen utilizando un software de conversión a XML a partir de los registros MARC21 existentes en los sistemas locales. Esta concepción de repositorio permite optimizar la tecnología ya existente en las bibliotecas, potenciar el uso de los catálogos locales y del colectivo al no hacer una separación de estos documentos del resto de colecciones, maximizar la visibilidad de la investigación que se produce en las Universidades Andaluzas así como la difusión de los fondos históricos digitalizados a través de los buscadores científicos

Integración de recursos electrónicos en las bibliotecas universitarias andaluzas (CBUA)

En los últimos años, el presupuesto en recursos electrónicos ha ido creciendo paulatinamente en las Bibliotecas Universitarias y como consecuencia las inversiones en este tipo de materiales han ido aumentando, convirtiéndose hoy día la Biblioteca Universitaria en una gran factoría virtual. El Consorcio de Bibliotecas Universitarias Andaluzas (CBUA) que asume entre sus políticas el desarrollo de proyectos para la mejora de la calidad de los servicios a través de la cooperación, consciente de esta situación, acomete el plan de dotar a las Bibliotecas del Consorcio de tecnologías centradas en el usuario, para hacer más accesibles las colecciones de recursos electrónicos y poder competir en la Europa del conocimiento con parámetros de calidad. Se presenta el proyecto que está llevando a cabo el Grupo de Trabajo de MAP y ERM del CBUA, de implementación y puesta en marcha de herramientas, para el acceso, integración y gestión de los recursos electrónicos en las Bibliotecas Universitarias Andaluzas, para un mejor uso de las colecciones digitales contratadas, que redundará en la calidad y mejora de los servicios prestados. Se enumeran las fases del proyecto, los objetivos operativos, las líneas de acción, las acciones realizadas, la documentación generada, la difusión y formación en las nuevas herramientas y la repercusión que está teniendo en las Bibliotecas del CBUA