A resistência das pessoas frente à implementação de sistemas de informações computadorizados - a percepção gerencial :: estudo de caso Eny Comércio de Calçados Ltda./ RS /

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico

AS CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTAIS EMPREENDEDORAS DOS ESTUDANTES DE GRADUAÇÃO

O objetivo deste estudo é analisar as características comportamentais empreendedoras (CCE’s) em discentes da Universidade Federal de Santa Maria, campus de Frederico Westphalen (UFSM-FW). De forma específica verificou-se o perfil dos discentes, identificando e comparando as características empreendedoras de acordo com o curso de graduação desses discentes. A metodologia é quantitativa e descritiva. Para mensurar as características utilizou-se o instrumento de Mansfield et al. (1987). Os questionários foram aplicados em sala de aula, obteve-se 597 questionários aptos para a análise dos dados, que utilizou testes estatísticos, como estatística descritiva, alfa de Cronbach, análise fatorial e comparativo de médias. Os resultados revelam que os discentes possuem as dez CCE’s, no entanto, as mesmas podem ser aprimoradas. Dos respondentes, 76% nunca cursaram quaisquer disciplinas relacionadas ao empreendedorismo, nesse sentido, apesar dos mesmos apresentarem as dez CCE’s, a universidade empreendedora ainda não foi concretizada na instituição pesquisada

ACTITUD EMPRENDEDORA EN DISCENTES DE GRADO: ENTRE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA

O objetivo do estudo é analisar a atitude empreendedora dos discentes de graduação do campus da Universidade Federal de Santa Maria em Frederico Westphalen. Atitude empreendedora foi definida com base na teoria do comportamento planejado, como a predisposição aprendida a atuar, ou não, de forma empreendedora. O comportamento foi analisado a partir do instrumento de medida da atitude empreendedora (IMAE) e se utilizou a escala Likert. A amostra é composta por 600 alunos. O instrumento obteve índices confiáveis. Realizou-se análise estatística e os resultados demonstraram que a universidade empreendedora deve ser mais atuante. Discentes que cursaram disciplinas relacionadas ao empreendedorismo e aqueles que trabalham obtiveram pontuação superior em detrimento aos demais. Os resultados do presente estudo podem contribuir para novas pesquisas relacionadas à temática. O estudo limitou-se à amostra pesquisada. Sugere-se que estudos futuros contemplem uma amostra maior em diferentes instituições e que também considerem professores para um maior entendimento do fenômeno pesquisado.The aim of the study is to analyze the entrepreneurial attitude of undergraduate students from the campus of the Federal University of Santa Maria in Frederico Westphalen. Entrepreneurial attitude was defined based on the theory of planned behavior, as a learned predisposition to act, or not to act, in an entrepreneurial way. The behavior was analyzed based on the instrument of measurement of entrepreneurial attitude (IMAE), and the Likert scale was used. The sample is composed of 600 students. The instrument obtained reliable indices. Statistical analysis was performed, and the results showed that the entrepreneurial university should be more active. Students who took subjects related to entrepreneurship and those who worked scored higher than the others. The results of this study may contribute to new research related to the subject. The study was limited to the sample studied. It is suggested that future studies include a larger sample in different institutions, and also include teachers, for a better understanding of the phenomenon researched.El objetivo del estudio es analizar la actitud emprendedora de los discentes de grado del campus de la Universidad Federal de Santa María en Frederico Westphalen. La actitud emprendedora fue definida con base en la teoría del comportamiento planeado, como la predisposición aprendida a actuar, o no, de forma emprendedora. El comportamiento se analizó a partir del instrumento de medida de la actitud emprendedora (IMAE) y se utilizó escala Likert. La muestra se compone de 600 alumnos. El instrumento obtuvo índices confiables. Se realizaron análisis estadísticos y los resultados demostraron que la universidad emprendedora debe ser más actuante. Los discentes que cursaron asignaturas relacionadas al emprendedorismo y aquellos que trabajan obtuvieron una puntuación superior, en detrimento de los demás. Los resultados del presente estudio pueden contribuir a nuevas investigaciones relacionadas con este tema. El estudio se limitó a la muestra investigada. Se sugiere que estudios futuros contemplen una muestra mayor en diferentes instituciones y que también considere profesores, para un mayor entendimiento del fenómeno investigado

COMPORTAMENTO E TIPOLOGIA DO EMPREENDEDOR DIANTE DO INSUCESSO EMPRESARIAL

Com o objetivo de analisar as mudanças de comportamento e tipologia de empreendedores que vivenciaram o insucesso empresarial, o presente estudo apresenta uma abordagem sobre: empreendedor, tipologias de empreendedor, insucesso empresarial e comportamento do empreendedor diante do insucesso. As tipologias apresentadas têm como base características comportamentais de empreendedores e são sustentadas por Miner (1996), Vesper (1980) e Filion (1999). Esta pesquisa caracteriza-se como exploratória, faz uso de entrevistas semiestruturadas com sete empreendedores que vivenciaram a descontinuidade dos seus negócios e analisa as mudanças comportamentais da tipologia dos empreendedores de forma qualitativa, por meio da aplicação da técnica de análise de conteúdo. As categorias encontradas por meio dos relatos - excesso de autoconfiança, falta de conhecimento em administração, sofrimento emocional, problemas com os sócios, apoio externo e processo de aprendizagem - são caracterizadas como comportamentos que os empreendedores apresentaram antes, durante e depois do insucesso empresarial e estão relacionadas com as tipologias de empreendedor. Destaca-se que o insucesso empresarial afetou a vida dos empreendedores, no entanto, isso aconteceu de maneira singular para cada indivíduo

RESILIENCIA Y EXPATRIACIÓN: DE LAS ADVERSIDADES A LA DINÁMICA DEL COMPORTAMIENTO RESILIENTE DE EXPATRIADOS

A resiliência consiste em um processo dinâmico em que um indivíduo, ao vivenciar uma adversidade, busca enfrentar e se adaptar, como pode ocorrer com expatriados que vivenciam situações de estresse ao irem para outro país. Assim, este artigo tem como objetivo analisar o comportamento resiliente de brasileiros expatriados na China diante da experiência de expatriação. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com doze expatriados brasileiros na China, as quais foram analisadas sob a luz da técnica de análise de conteúdo. As categorias definidas a priori foram: situações de adversidade e dinâmica do comportamento resiliente. Como resultados, destaca-se que a maioria das adversidades estava relacionada a aspectos pertencentes à cultura do país de expatriação. Em um primeiro momento a reação espontânea dos expatriados era a negação e, com o tempo, a aceitação, culminando no sentimento de adaptação durante esta experiência. Ressalta-se a oscilação entre momentos de estabilidade emocional e momentos de angústia e isolamento. Este fato vai ao encontro da curva de adaptação e aculturação do expatriado, que demonstra o movimento dos sentimentos e comportamento do indivíduo no estrangeiro, o que pode ser relacionado à dinamicidade do comportamento resiliente dos expatriados, ora positivo, ora negativo.Resilience is a dynamic process in which an individual experiencing an adversity seeks to face it and adapt to it, as can occur with expatriates experiencing stressful situations when they travel to another country. This article analyzes the resilient behavior of expatriate Brazilians in China in the face of the expatriation experience. This is a qualitative and exploratory research. Semi-structured interviews were conducted with twelve Brazilian expatriates in China, which were then analyzed using the technique of content analysis. The categories defined a priori were: situations of adversity and dynamics of resilient behavior. The results highlighted that most of the adversities were related to aspects related to the culture of the expatriation country. At first the spontaneous reaction of the expatriates was denial, and with time, acceptance, culminating in a feeling of adaptation during this experience. There was also fluctuation between moments of emotional stability and moments of anguish and isolation. This fact is in line with the expatriate adaptation and acculturation curve, which demonstrates shifts in the individual's feelings and behavior abroad. These, in turn, may be related to the dynamics of resilient behavior of expatriates, i.e. sometimes positive, sometimes negative.La resiliencia consiste en un proceso dinámico en el que un individuo, al experienciar una adversidad, intenta afrontarla y adaptarse, como puede ocurrir con expatriados que vivencian situaciones de estrés al ir a otro país. Este artículo tiene como objetivo analizar el comportamiento resiliente de brasileños expatriados en China ante la experiencia de expatriación. Se trata de una investigación cualitativa y exploratoria. Se realizaron entrevistas semiestructuradas con doce expatriados brasileños en China, las cuales fueron analizadas con la técnica de análisis de contenido. Las categorías definidas a priori fueron: situaciones de adversidad y dinámica del comportamiento resiliente. Como resultados, se destaca que la mayoría de las adversidades estaban relacionadas con aspectos de la cultura del país de expatriación. La primera reacción de los expatriados era la negación, y después, la aceptación, culminando en el sentimiento de adaptación durante esta experiencia. Se resalta la oscilación entre momentos de estabilidad emocional y momentos de angustia y aislamiento. Este hecho va al encuentro de la curva de adaptación y aculturación del expatriado, que demuestra el movimiento de los sentimientos y comportamiento del individuo en el extranjero, lo que puede ser relacionado con la dinamicidad del comportamiento resiliente de los expatriados, a veces positivo y otras negativo

CARACTERÍSTICAS E ATITUDE EMPREENDEDORAS DOS ALUNOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

O ensino deve oportunizar conhecimentos que ampliem a formação superior, deve estar em sintonia com as demandas da sociedade e com a geração de capital intelectual. Ações promotoras de atitude e características comportamentais empreendedoras no âmbito das universidades agregam participação dos agentes que interagem no processo, colaborando com o desenvolvimento da mentalidade empreendedora. Neste sentido, o estudo objetivou identificar e analisar as características e atitude empreendedoras dos graduandos de um centro da Universidade Federal de Santa Maria. A metodologia é quantitativa, exploratória e descritiva, baseada em pesquisa teórico-empírica. Foram aplicados dois instrumentos – CCE’s e IMAE – os resultados podem contribuir para pesquisas relacionadas aos temas abordados e, evidenciaram que os discentes apresentam características comportamentais empreendedoras, no entanto, estas, podem ser aprimoradas; a atitude empreendedora revelou resultados positivos. O estudo limitou-se aos instrumentos utilizados, para estudos futuros sugere-se contemplar uma maior amostra e desenvolver uma escala de medida para análise do comportamento empreendedor em instituições de ensino

Características comportamentais empreendedoras: um estudo com acadêmicos de administração de uma universidade brasileira

With the purpose of exploring the panorama of academic entrepreneurship, it was proposed to carry out this study, which aims to analyze the entrepreneurial behavioral characteristics (CCE’s) in undergraduate students in the administration of a higher education institution. For this, the following specific objectives were established: to outline the profile of the management students of the studied institution; Mapping the entrepreneurial behavioral characteristics of these academics; And propose actions to improve these characteristics. The research, with a quantitative and descriptive methodological approach, obtained a sample of 374 students responding to the McClelland CCE’S questionnaire, allowing the identification of deficiencies in the characteristics “persistence”, “taking calculated risks”, “goal setting” and “persuasion and networks Of contact”. Thus, it is suggested that the governing bodies of this university encourage the creation of programs and projects that stimulate the development of the entrepreneurial behavior of its students, in view of the relevance of the entrepreneur's role in society.Com a finalidade de explorar o panorama de empreendedorismo acadêmico, propôs-se a realização deste estudo, que objetiva analisar as características comportamentais empreendedoras (CCE’s) em alunos do curso de graduação em administração de uma instituição de ensino superior. Para isso, estabeleceram-se os seguintes objetivos específicos: traçar o perfil dos acadêmicos de administração da instituição estudada; mapear as características comportamentais empreendedoras dos referidos acadêmicos; e propor ações para aprimorar tais características. A pesquisa realizada, com abordagem metodológica quantitativa e descritiva, obteve uma amostra de 374 alunos respondentes do questionário de CCE’S de McClelland, permitindo identificar carências nas características “persistência”, “correr riscos calculados”, “estabelecimento de metas” e “persuasão e redes de contato”. Assim, sugere-se que os órgãos gestores da referida universidade incentivem a criação de programas e projetos que estimulem o desenvolvimento do comportamento empreendedor dos seus alunos, tendo em vista a relevância do papel do empreendedor na sociedade.

Estilos de aprendizagem e níveis de comprometimento organizacional: uma abordagem com residentes multiprofissionais da saúde

The paper discusses the relationship between learning styles (EA) and the levels of the organizational commitment (OC) of the multidisciplinary health for a Multidisciplinary Residency Program in Health from a Federal Institution of Higher Education. It is characterized as a case study quantitative descriptive. To collect data we used the Inventory of Kolb EA (1976) and the Scale of CO Meyer, Allen and Smith (1993), validated in Brazil by Medeiros and Enders (1998). As a result, we have: (i) regarding the EA, the EA divergent prevailed, however, were found among the all respondents EA defined by Kolb (1976), (​​ii) with respect to CO, there is so predominantly affective commitment to the Residency Program and, opposite, there is a minor compromise in the level instrumental and affiliated; regarding the relationship between EA and CO level, there is a correlation between EA and diverging assimilator with levels 3 and 4, CO, however the EA accommodative and convergent bear no relation to the CO levels.http://dx.doi.org/10.5902/198346597466O artigo investiga a relação entre os estilos de aprendizagem (E.A.) e os níveis de comprometimento organizacional (C.O.) de multiprofissionais da saúde para com um Programa de Residência Multiprofissional em Saúde de uma Instituição Federal de Ensino Superior. Caracteriza-se como um estudo de caso de natureza quantitativa do tipo descritivo. Para a coleta dos dados utilizou-se o Inventário de E.A. de Kolb (1976) e a Escala de C.O. de Meyer, Allen e Smith (1993), validada no Brasil por Medeiros e Enders (1998). Como resultados têm-se: (i) quanto ao E.A., predominou o E.A. divergente, todavia, foram encontrados entre os pesquisados todos os E.A. definidos por Kolb (1976); (ii) com relação ao C.O., há comprometimento predominantemente de maneira afetiva com o Programa de Residência e, de forma oposta, há um comprometimento menor no nível instrumental e afiliativo; quanto à relação entre o E.A. e nível de C.O., há uma relação entre os E.A. assimilador e divergente com os níveis 3 e 4 de C.O., contudo, os E.A. acomodador e convergente não possuem relação com os níveis de C.O

Fatores que levam ao insucesso empresarial: uma perspectiva de empreendedores que vivenciaram o fracasso

This article aims at analyzing the factors which most contributed to business failure in the entrepreneurs’ perception. To achieve this goal, it was developed a brief overview about the concepts of entrepreneurship and their characteristics, as well as on business failure. This article is characterized as qualitative and exploratory research, conducted through semi-structured interviews with seven entrepreneurs who have experienced business failure. From the framework based on Longenecker et al. (1999) and Dotlich and Cairo (2003), three categories of analysis a priori were defined: behavioral characteristics, financial management and internal control, and market relations. After, a protocol was created, which served as the basis for the analysis of the categories that were performed using the analysis content technique. With respect to behavioral traits, arrogance and the omnipotence of the entrepreneurial activity were the ones that stood out as factors that led to failure. With regard to financial management and internal control, it is emphasized that the lack of technical knowledge and experience, and emotional stress can negatively influence the management of the business, while in the market relations category, it was observed that entrepreneurs do not bother to analyze the market environment, in order to identify market needs, but to meet their own desires. It is evident, then, that the most important factor that can lead to business failure, in the interviewed entrepreneurs’ view, is their own behavior.O presente artigo tem como objetivo analisar, na percepção dos empreendedores, quais os fatores que mais contribuíram para o insucesso empresarial. Para atender esse objetivo, fez-se uma breve abordagem a respeito das concepções de empreendedor e suas características, bem como sobre o insucesso empresarial. Este artigo caracteriza-se como qualitativo do tipo exploratório, realizado por meio de entrevistas semiestruturadas com sete empreendedores que vivenciaram o insucesso empresarial. A partir do quadro referencial de Longenecker et al. (1999) e Dotlich e Cairo (2003), foram definidas três categorias de análise a priori: características comportamentais, gestão financeira e controle interno, e relações com o mercado. Posteriormente, foi criado um protocolo, que serviu de embasamento para a discussão das categorias que foram analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Em relação às características comportamentais, a arrogância, a onipotência e a atuação do empreendedor foram as que mais se destacaram como fatores que levaram ao insucesso; no que se refere à gestão financeira e controle interno, ressalta-se que a falta de conhecimento técnico e de experiência, e a pressão emocional podem influenciar negativamente a gestão do negócio; já na categoria relações com o mercado, observou-se que os empreendedores não se preocupavam em analisar o ambiente mercadológico, no intuito de identificar as necessidades do mercado, mas sim em atender aos seus próprios desejos. Pode-se constatar, então, que o fator mais relevante que pode levar ao insucesso empresarial, na perspectiva dos empreendedores entrevistados, é o seu próprio comportamento

Fatores que levam ao insucesso empresarial: uma perspectiva de empreendedores que vivenciaram o fracasso

This article aims at analyzing the factors which most contributed to business failure in the entrepreneurs’ perception. To achieve this goal, it was developed a brief overview about the concepts of entrepreneurship and their characteristics, as well as on business failure. This article is characterized as qualitative and exploratory research, conducted through semi-structured interviews with seven entrepreneurs who have experienced business failure. From the framework based on Longenecker et al. (1999) and Dotlich and Cairo (2003), three categories of analysis a priori were defined: behavioral characteristics, financial management and internal control, and market relations. After, a protocol was created, which served as the basis for the analysis of the categories that were performed using the analysis content technique. With respect to behavioral traits, arrogance and the omnipotence of the entrepreneurial activity were the ones that stood out as factors that led to failure. With regard to financial management and internal control, it is emphasized that the lack of technical knowledge and experience, and emotional stress can negatively influence the management of the business, while in the market relations category, it was observed that entrepreneurs do not bother to analyze the market environment, in order to identify market needs, but to meet their own desires. It is evident, then, that the most important factor that can lead to business failure, in the interviewed entrepreneurs’ view, is their own behavior.O presente artigo tem como objetivo analisar, na percepção dos empreendedores, quais os fatores que mais contribuíram para o insucesso empresarial. Para atender esse objetivo, fez-se uma breve abordagem a respeito das concepções de empreendedor e suas características, bem como sobre o insucesso empresarial. Este artigo caracteriza-se como qualitativo do tipo exploratório, realizado por meio de entrevistas semiestruturadas com sete empreendedores que vivenciaram o insucesso empresarial. A partir do quadro referencial de Longenecker et al. (1999) e Dotlich e Cairo (2003), foram definidas três categorias de análise a priori: características comportamentais, gestão financeira e controle interno, e relações com o mercado. Posteriormente, foi criado um protocolo, que serviu de embasamento para a discussão das categorias que foram analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Em relação às características comportamentais, a arrogância, a onipotência e a atuação do empreendedor foram as que mais se destacaram como fatores que levaram ao insucesso; no que se refere à gestão financeira e controle interno, ressalta-se que a falta de conhecimento técnico e de experiência, e a pressão emocional podem influenciar negativamente a gestão do negócio; já na categoria relações com o mercado, observou-se que os empreendedores não se preocupavam em analisar o ambiente mercadológico, no intuito de identificar as necessidades do mercado, mas sim em atender aos seus próprios desejos. Pode-se constatar, então, que o fator mais relevante que pode levar ao insucesso empresarial, na perspectiva dos empreendedores entrevistados, é o seu próprio comportamento