Introducción: aprendizaje e innovación como claves del desarrollo en la educación virtual

Se reflexiona acerca de la importancia que tiene la educación virtual en los sistemas educativos, especialmente del ciclo universitario y profesional, se hace una breve reseña de cada uno de los seis capítulos que componen el libro con el título

Educación virtual en la UAM-Azcapotzalco

Se realiza la presentación de números acerca de la Oficina de Educación Virtual para contextualizar y luego unas pequeñas reflexiones al respecto. Muchos de los alumnos de la UAM-Azcapotzalco funcionan mediante el campus virtual Azcapotzalco, tienen su aula virtual, ahí muchos de sus docentes hacen las clases de forma híbrida, es decir, usando la educación virtual de forma hibrida o blended learning. Combinando lo presencial con lo virtual y aquí lo interesante es el grado de virtualidad contra el grado de presencialidad que los distintos profesores que quieran imprimir a su docencia, y ello va a caracterizar el estilo modelo educativo que los profesores estén aplicando en su aula virtual

Rasgos principales de la geografía de la inversión extranjera directa en México

En este documento se explican 4 características que definen en sus rasgos principales a la Geografía de la Inversión Extranjera Directa (IED) en México que se conformó en el período 1999-2018. Estas son : 1) La IED en México presenta dos periodos en su evolución durante este siglo los cuales están marcados por la importancia de la industria de equipo de transporte, 2) el TLCAN permitió una dispersión geográfica de la IED en México, 3) el dinamismo de la IED en los estados ha sido diferenciado en la fase madura, dando por resultado una geografía de estados ganadores y estados perdedores, 4) la globalización ha dado lugar a una estructura productiva concentrada en industria de transporte en los estado

Teletrabajo y call center : la experiencia mexicana durante la pandemia en 2020

A raíz de la pandemia del Covid-19 durante el año 2020, una gran mayoría de call centers en México trasladaron sus operaciones total o parcialmente a los domicilios de los operadores. Este fenómeno modificó la forma de operar de los call centers y dio lugar a experiencias inéditas tanto en las formas de organización del trabajo como en la propia experiencia de los operadores. En este artículo describimos algunos aspectos de dicha experiencia con base en lo observado en los call center de México por medio de entrevistas con operadores en la Ciudad de México y Tijuana. El fenómeno permite reflexionar acerca de los retos organizativos y normativos de llevar la operación de los call center al terreno del home office en una actividad eminentemente presencial que al mismo tiempo se está viendo afectada por los efectos de la automatización. En función de dicha experiencia, es pertinente preguntarse si la deslocalización observada en los call center será un fenómeno pasajero o los call center formarán parte de las actividades híbridas en las cuales se combine la presencia física en el centro de trabajo con la actividad virtual.Arran de la pandèmia de la Covid-19 durant l'any 2020, un nombre significatiu de call center van traslladar les seves operacions totalment o parcialment als domicilis dels operadors. Aquest fenomen va modificar la manera d'operar dels call center i va donar lloc a experiències inèdites tant en les formes d'organització del treball com en la pròpia experiència dels operadors. En aquest article descrivim alguns aspectes d'aquesta experiència en base a allò observat en els call center de Mèxic per mitjà d'entrevistes amb operadors a la Ciutat de Mèxic i Tijuana. El fenomen permet reflexionar sobre els reptes organitzatius i normatius de portar l'operació dels call center al terreny del home office en una activitat eminentment presencial que al mateix temps s'està veient afectada pels efectes de l'automatització. En funció d'aquesta experiència, és pertinent preguntar-se si la deslocalització observada en els call center serà un fenomen passatger o els call center formaran part de les activitats híbrides en les quals es combini la presència física en el centre de treball amb l'activitat virtual.As a result of the Covid-19 pandemic, during 2020, a significant number of call centers moved their operations totally or partially to the homes of the operators. This phenomenon changed the way call centers operate and gave rise to unprecedented experience both in the forms of work organization and in the operators' own experience. In this article we describe some aspects of this experience based on what was observed in the call centers of Mexico through interviews with operators in Mexico City and Tijuana. The phenomenon allows us to reflect on the organizational and regulatory challenges of bringing the call center operation to the home office field in an eminently face-to-face activity that at the same time is being affected by the effects of automation. Based on this experience, it is pertinent to ask whether the relocation observed in the call centers will be a temporary phenomenon or the call centers will be part of the hybrid activities in which the physical presence in the workplace is combined with the virtual activity

Call center en México : dinámicas del trabajo y el empleo

Desde la década de los noventa el empleo en los call center en México supone una fuente de trabajo para jóvenes con bachillerato o estudios universitarios en las principales ciudades mexicanas. En este trabajo damos cuenta de una relativa diversidad de la mano de obra y de las características de la precariedad en un sector adscrito a la economía formal en donde, sin embargo, se han documentado prácticas laborales irregulares o al margen de la legalidad. A pesar de lo anterior, en un contexto de mercados laborales precarios, los call center aparecen como un "refugio" para ciertos jóvenes, para profesionales que han sufrido despidos y para emigrantes mexicanos deportados de Estados Unidos.Des de la dècada dels noranta l'ocupació en els call center a Mèxic suposa un lloc de treball per a joves amb batxillerat o estudis universitaris a les principals ciutats mexicanes. En aquest treball donem compte d'una relativa diversitat de la mà d'obra i de les característiques de la precarietat en un sector adscrit a l'economia formal on, no obstant això, s'han documentat pràctiques laborals irregulars o al marge de la legalitat. Malgrat l'anterior, en un context de mercats laborals precaris, els call center apareixen com un "refugi" per a certs joves, per a professionals que han sofert acomiadaments i per a emigrants mexicans deportats d'Estats Units.Since the nineties, employment in call centers in Mexico has been a source of work for young people with baccalaureate or university studies in the main Mexican cities. In this work we report a relative diversity of the workforce and the characteristics of precariousness in a sector attached to the formal economy where, nevertheless, irregular labor practices have been documented, regardless of legality. Despite the above, in a context of precarious labor markets, call centers appear as a "refuge" for certain young people, for professionals who have suffered layoffs and for Mexican emigrants deported from the United States

Contextos y evaluación de una experiencia universitaria en educación virtual

La educación virtual en la UAM-A irrumpe en un contexto dominado por la poca atención al aprendizaje, es decir al alumno. La tradición sobre la cual se ha construido el quehacer formativo en nuestra universidad es la del énfasis en la enseñanza y el uso de las TIC más para la academia que para el trabajo de enseñanza aprendizaje. Sin embargo. el proceso de aprendizaje institucional (docentes. alumnos y Oficina de Educación Virtual) ha sido fluido. Puede decirse que existían condiciones para que ello sucediese y. además. la estrategia de acercamiento y apoyo a los docentes interesados ha sido la adecuada. El resultado es que éstos han mostrado capacidad de expandir sus competencias tecnológicas y, con ello. didácticas. y los alumnos reflejan en sus evaluaciones este nuevo quehacer del docente

Educación virtual y aprendizaje institucional : la experiencia de una universidad mexicana

1 archivo PDF (181 páginas)Este es un libro acerca de un aprendizaje colectivo en una institución universitaria para adaptar y desarrollar una práctica de educación virtual1 en su versión híbrida. es decir. como apoyo de la enseñanza presencial. La particularidad de los actores implicados y la casuística que conlleva , no son obstáculo, a juicio de quien esto escribe, para proporcionar al lector una visión reflexiva sobre el tema central: cómo se generan las capacidades internas y las prácticas de una organización que innova en procedimientos y tecnologías empleadas, para cumplir sus objetivos. En nuestro caso, estos objetivos son los de enseñanza aprendizaje, para alumnos de nuestra universidad, la UAM Azcapotzalco. PALABRAS CLAVE: Educación virtual. Computer-assisted instruction. Virtual educatio

Política ambiental en México y su dimensión regional

Mexican environmental policy was established during the 1980s and 1990s , went through the stage of neoliberal reforms in the economy, and moved progressively towards operating forms through which it integrated into the global environmental market . How ever, the regional scale of the environmental crisis is the specific place where the players of the environmental market interact with one another. In the case of Mexico, there are clearly differentiated scenarios that are described so as to illustrate the complexity of this phenomenon which characterizes globalization: its global and local significance. Besides being a theoretical question, my proposal is that a policy aimed at solving the environmental crisis must take into account what I call geographic know ledge, that is to say, the social and economic situation where the environmental crisis takes place geographically

Política ambiental en el sexenio 1994- 2000 (antecedentes y globalización del mercado ambiental mexicano)

Las dramáticas manifestaciones de la crisis ambiental han tenido lugar de modo coincidente con las convulsiones sociales y económicas de la crisis y las reformas neoliberales. Ello ha obligado al Estado a actuar rápidamente para evitar el contagio de una crisis con otra. Por ello, cuando el Estado asumió la necesidad de generar una política ambiental eficaz, la sacó del campo de la salud y la ubicó en el campo estratégico de la política social refuncionalizada, es decir, en el centro vital de sus funciones presidencialistas y reformistas en el proceso de las reformas neoliberales