La influencia del rol y las competencias del responsable de la función de RRHH en el diseño de la arquitectura de RRHH y el impacto de esta en el desempeño organizativo

Esta tesis avanza en la línea de investigación de RRHH, tratando de profundizar en la comprensión de cómo afectan tanto los factores externos como los internos a la configuración arquitecturas de recursos humanos más o menos complejas y con mayor o menor impacto en la performance de las empresas. Más concretamente se pretende analizar en que medida se utilizan las diferentes prácticas y configuraciones de estas acordes al modelo “ideal” planteado por Lepak y Snell (1999), en funcion del valor y la singualridad del capital humano. Del mismo modo se observó el impacto que ello pueda tener sobre los resultados, el aplicar las practicas a la arquitectura definida en el modelo como “ideal” y su impacto en los resultados. Se estudió del mismo modo, cómo afectan algunas variables contetuales internas y externas el ajuste de las prácticas y tipo de capital humano. Analizamos fundamentalmente en que medida las competencias y el rol desempeñado por los responsables de la función de recuross humanos afecta dicho ajuste. También se tuvieron en cuenta otras variables del enfoque contingente tales como la estrategia competitiva, la condición de empresa local o multinacional, teniendo en cuenta el origen de la multinacional, edad, tamaño de la empresa y sector de actividad, las cuales se introdujeron en el modelo como variables de control.This thesis advances in the research of HR, trying to deepen their understanding of how they affect both external factors and internal architectures to the configuration more or less complex human resources and more or less impact on the performance of companies . More specifically it aims to analyze to what extent the different configurations of these practices and consistent with the model "ideal" posed by Lepak and Snell (1999), based on the value and human capital singualridad used. Similarly the impact this may have on the results observed, applying the practices to the architecture defined in the model as "ideal" and its impact on the results. We studied the same way, how they affect some internal and external setting practices and type of human capital contetuales variables. Primarily we analyze to what extent the powers and the role played by those responsible for human recuross function affects the setting. It also took into account other variables such as the quota approach competitive strategy, the condition of local or multinational company, taking into account the origin of the multinational, age, company size and sector, which were introduced in the model as control variables

Qualificações exigidas aos gerentes de recursos humanos para um desempenho eficaz das empresas industriais em Cali

O presente trabalho de investigação teve como objetivo identificar quais são as competências exigidas aos responsáveis pela gestão de recursos humanos (GRH), que facilitam seu desempenho eficaz em empresas do setor industrial da cidade de Cali, Colômbia. O estudo foi enquadrado na pesquisa qualitativa, a qual se caracteriza por ser interativa e reflexiva. Participaram do estudo 14 pessoas, das quais 7 eram GRH e 7 eram seus chefes, com os quais foram realizadas entrevistas em profundidade. De acordo com os resultados, os participantes concordaram em que a competência mais necessária para os GRH é o entendimento do negócio. Estes resultados são consistentes com os resultados de estudos recentes como o de Brockbank e Ulrich (2006).

Heurísticos y sesgos cognitivos en la dirección de empresas: Un meta-análisis

En la actualidad, los trabajos sobre el papel que representan los heurísticos y sesgos cognitivos en su relación con la Dirección de Empresas son escasos, fragmentados y parciales. En consecuencia, el objetivo del presente artículo es realizar un meta-análisis sobre los principales hallazgos que marcan el estado de la cuestión y la frontera del conocimiento en dicha relación, haciendo énfasis en los efectos perniciosos de algunos heurísticos sobre el proceso de adopción de decisiones estratégicas, y en la forma de contrarrestar dichos efectos. La metodología empleada, consistente con el objetivo, es el análisis de contenido. Los principales resultados ponen de relieve que, sin duda, el mejor antídoto contra los efectos de los heurísticos y sesgos cognitivos es conocerlos, ser conscientes de cómo actúan y de sus consecuencias. Además, aunque los heurísticos y sesgos cognitivos son inherentemente humanos en su naturaleza, y por tanto difícilmente suprimibles, por su carácter de procesos pueden ser incididos junto a sus efectos (sesgos). Sin embargo, para todo ello, deben ser comprendidos e interiorizados, cuestión no exenta de dificultad dado que resultan conceptualmente abstractos, intangibles, inaprehensibles e inefables. En este sentido, se concluye que las estrategias didácticas interactivas se han demostrado especialmente útiles. Así, mediante una sencilla prueba empírica, además de demostrar como una gran parte de ellos son culturalmente transversales y resistentes al conocimiento.Nowadays, studies about the role of heuristics and cognitive biases in relation to business management are scarce, fragmented and partial. Consequently, the objective of this article is to perform a meta-analysis about the main findings that establish the state of the matter and the frontier of knowledge in such a relationship, emphasizing the pernicious effects of some heuristics on the process of adopting strategic decisions, and methods for counteracting these effects. The methodology, consistent with the objective, Is content analysis. Principle results show clearly that the best antidote for the pernicious effects of heuristics and cognitive biases is to know them, be aware of how they work and of their consequences. Furthermore, although heuristics and cognitive biases are inherently human in nature and therefore, difficult to elude, due to their process character, they, as well as their effects (biases), can be influenced by management. To do this, however, they must be understood and interiorized-not an easy task, considering that they are conceptually abstract, Intangible, hard to grasp and ineffable. Through a simple empirical proof, the study demonstrates that heuristics and cognitive biases are culturally transversal and knowledge resistant, and concludes by offering some interesting didactic clues for explaining and describing them

FUNDAMENTOS DE UM SISTEMA DE GESTÃO HUMANA POR COMPETÊNCIAS PARA APOIAR A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL DE UMA PEQUEMA E MÉDIA EMPRESA DO SETOR DA INDÚSTRIA DE ARTES GRÁFICAS EM CALI (COLÔMBIA) (publicado em espanhol)

La competitividad es un factor clave para mejorar la posición socioeconómica de las organizaciones,para lo cual es necesario alinear el recurso humano a la estrategia de la empresa. Elobjetivo de esta investigación es desarrollar los fundamentos de un sistema de gestión humanapor competencias para soportar la estrategia organizacional en una empresa mediana del sectorde las artes gráficas en Cali (Colombia), para lo cual se llevó a cabo un estudio descriptivo ycualitativo, se analizó la estrategia de la empresa utilizando el modelo analítico de Beer (2001), seestablecieron las competencias organizacionales y distintivas de los cargos críticos para el logrode la estrategia, y se plantearon los lineamientos para diseñar los subsistemas de gestión humana.Competitiveness is a key factor for improving the socioeconomic status of organizations.Consequently, there is a need to align human resources with company strategies. The objectiveof this research was to develop the foundations of a competency-based human managementsystem that supports the organizational strategy of a medium-sized company in the graphicarts industry in Cali, Colombia. To this end, a qualitative and descriptive study was carriedout which involved analyzing the company strategies using Beer’s (2001) analytical model,establishing and defining organizational competencies of critical positions to accomplish thestrategy, and providing the design guidelines for human resource management subsystems.A competitividade é um fator-chave para melhorar a posição sócio- econômica das organizações,para a qual é necessário alinhar o recurso humano à estratégia da empresa. O objetivo destainvestigação é desenvolver os fundamentos de um sistema de gestão humana por competênciaspara apoiar a estratégia organizacional de uma empresa mediana do setor de artes gráficas emCali, Colômbia, para a qual se levou em conta um estudo descritivo e qualitativo, analisou--se a estratégia da empresa utilizando o modelo analítico de Beer (2001), estabeleceram-seas competências organizacionais e distintas dos cargos críticos para o sucesso da estratégia eestabeleceram-se diretrizes para criar os subsistemas de gestão humana