17 research outputs found

    Pengaruh kepuasan nasabah dan syariah compliance terhadap loyalitas nasabah di BNI Syariah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Geger Kalong Bandung

    Get PDF
    Berdirinya Bank Syariah dan Lembaga Keuangan Syariah sesungguhnya merupakan usaha untuk menerapkan Syariat Islam secara bertahap dan parsial dengan maksud mengatasi kelemahan umat ini dalam bidang ekonomi dan kesejahteraannya. Keberadaan Bank Syariah diharapkan mampu mewujudkan sistem perbankan yang kompetitif, efisien, dan memenuhi prinsip kehati-hatian serta mampu mendukung sektor riil secara nyata melalui kegiatan pembiayaan berbasis bagi hasil dan transaksi riil dalam kerangka keadilan, tolong menolong dan menuju kebaikan guna mencapai kemaslahatan masyarakat. Seiring dengan pertumbuhan perbankan syariah yang sangat pesat ternyata masih menyisakan permasalah. Permasalahan muncul ketika perkembangan market Share Bank Syariah di Indonesia belum memberikan hasil yang signifikan yakni masih di bawah 5% yaitu hanya sebesar 4.8%, padahal mayoritas dari masyarakat Indonesia adalah muslim. Berdasarkan hal itu, dengan mengacu terhadap beberapa teori dan penelitian-penelitian sebelumnya ditemukan terdapat beberapa faktor yang menyebabkan nasabah loyal terhadap bank syariah. Salah satu yang menjadi faktor penyebab nasabah loyal terhadap bank syariah yaitu kepuasan nasabah dan syariah compliance yang diberikan oleh bank. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Kepuasan Nasabah dan Syariah Compliance berpengaruh terhadap Loyalitas Nasabah di BNI Syariah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Geger Kalong Bandung. Pada penelitian ini yang menjadi objek adalah nasabah BNI Syariah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Geger Kalong Bandung. . Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif melalui pendekatan kuantitatif dengan teknis analisis data menggunakan regresi berganda serta menggunakan alat analisis Econometric Views (EViews) 7. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa Kepuasan Nasabah dan Syariah Compliance berpengaruh terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah. Dilihat dari analisis regresinya menyatakan bahwa Kepuasan Nasabah berpengaruh positif dan cukup signifikan dengan nilai 21,7736% dan Syariah Compliance berpengaruh positif dan cukup signifikan dengan nilai 14,1036%. Sedangkan secara simultan berpengaruh sebesar 27,96984% terhadap Loyalitas Nasabah di BNI Syariah Kantor Cabang Pembantu (KCP) Geger Kalong Bandung

    Preferensi Nasabah Memilih Bank Syariah Dilihat dari Aspek Karakteristik Nasabah

    Full text link
    Tulisan ini mencoba memaparkan hasil studi lapangan dengan menyebarkan kuisioner kepada para nasabah bank Muamalat terkait preferensi nasabah memilih bank Syariah melalui pendekatan karakteristik responden.Adapun responden yang diteliti pada penelitian ini terdiri dari nasabah beberapa kantor kas cabang bank syariah yang ada di kota bandung, yaitu terdiri dari kantor kas cabang Geger Kalong Girang, kantor kas cabang Cihampelas, kantor kas cabang Dago, kantor kas cabang Citarum, serta pusatnya yaitu di kantor cabang Buah Batu.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey explanatori, yaitu metode dengan pendekatan mengungkap fakta-fakta baru dilapangan. Secara umum dalam penelitian ini mengungkap terkait karakteristik responden yang paling positif penilainya terhadap bank syariah

    PREFERENSI NASABAH MEMILIH BANK SYARIAH DILIHAT DARI ASPEK KARAKTERISTIK NASABAH

    Get PDF
    Tulisan ini mencoba memaparkan hasil studi lapangan dengan menyebarkan kuisioner kepada para nasabah bank Muamalat terkait preferensi nasabah memilih bank Syariah melalui pendekatan karakteristik responden.Adapun responden yang diteliti pada penelitian ini terdiri dari nasabah beberapa kantor kas cabang bank syariah yang ada di kota bandung, yaitu terdiri dari kantor kas cabang Geger Kalong Girang, kantor kas cabang Cihampelas, kantor kas cabang Dago, kantor kas cabang Citarum, serta pusatnya yaitu di kantor cabang Buah Batu.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey explanatori, yaitu metode dengan pendekatan mengungkap fakta-fakta baru dilapangan. Secara umum dalam penelitian ini mengungkap terkait karakteristik responden yang paling positif penilainya terhadap bank syariah.Tulisan ini mencoba memaparkan hasil studi lapangan dengan menyebarkan kuisioner kepada para nasabah bank Muamalat terkait preferensi nasabah memilih bank Syariah melalui pendekatan karakteristik responden.Adapun responden yang diteliti pada penelitian ini terdiri dari nasabah beberapa kantor kas cabang bank syariah yang ada di kota bandung, yaitu terdiri dari kantor kas cabang Geger Kalong Girang, kantor kas cabang Cihampelas, kantor kas cabang Dago, kantor kas cabang Citarum, serta pusatnya yaitu di kantor cabang Buah Batu.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey explanatori, yaitu metode dengan pendekatan mengungkap fakta-fakta baru dilapangan. Secara umum dalam penelitian ini mengungkap terkait karakteristik responden yang paling positif penilainya terhadap bank syariah

    Halal Awareness : Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee dengan Religiositas Sebagai Variabel Moderasi

    Get PDF
    Purpose- This study aims to determine and analyze the effect of the halal awareness variable on Indonesian Muslim consumers on purchasing decisions at Shopee with religiosity as a moderating variable. Design/Methodology/Approach – Using quantitative descriptive methods, this study analyzes responses to questionnaires distributed to 264 respondents from Indonesia. To prove this hypothesis, the data collected was analyzed by partial least squares (SEM-PLS) using SmartPLS. Findings – This research shows that the Halal Awareness variable has a significant and significant effect on product purchasing decisions at Shopee with religiosity as a moderating variable. This finding confirms that halal awareness and religiosity factors are very important in encouraging Muslim consumers in Indonesia to make decisions to purchase halal products at Shopee. Practical Implication – In order to improve purchasing decisions in buying halal products in e-commerce, especially Shopee. then the role of the government will be very necessary in socializing and re-promoting the concept of halal lifestyle, especially in buying online products in e-commerce optimally in various platforms, such as social media, seminars, workshops and several other media. Then, business actors in various fields of goods production with online and e-commerce sales media are also required to increase awareness to support and develop halal products by certifying halal products, halal labeling and seeing the importance of halal products to become one of the promising types of products. and sell well in the market and also safe for consumers. Originality/Value – This study is the first to examine the effect of halal awareness on purchasing decisions of Indonesian Muslim consumer products at Shopee with religiosity as a moderating variable. This study succeeded in revealing the strengths and weaknesses of religiosity in influencing halal awareness of product purchasing decisions at Shopee

    Telaah Pemikiran Ekonomi Menurut Ibnu Qayyim (1292-1350 M / 691-751 H)

    Full text link
    Dewasa ini, Barat seringkali menjadi poros atau kiblat pemikiran ekonomi dunia. Hampir bisa dipastikan bahwa ilmu-ilmu ekonomi yang diajarkan bangku-bangku sekolah dan perguruan tinggi adalah pemikiran ekonomi yang bermazhab pada kapitalis Barat. Padahal jauh sebelum pemikiran ekonomi dari Barat, Islam telah memiliki suatu konsep ekonomi yang di sampaikan oleh para pemikir-pemikir muslim yang merangkap pula sebagai ulama. Tulisan ini mencoba menguraikan pemikiran ekonomi menurut sudut pandang salah satu ulama yang hidup pada abad puncak kejayaan peradaban Islam, Ulama tersebut yaitu Ibnu Qayyim. Penulis mencoba menjelaskan apa dan bagaimana pemikiran ekonomi menurut Ibnu Qayyim al-Jawziyyah. Metode yang digunakan dalam penyempurnaan tulisan ini adalah, studi leteratur yang di ambil dari berbagai sumber baik itu beberapa buku karya Ibnu Qayyim sendiri, maupun buku dan jurnal-jurnal terkait yang di dalamnya memuat cara pandang Ibnu Qayyim berkaitan dengan ekonomi

    Waqf as Alternative Financing Resource for Infrastructure Development in Indonesia: Analytical Hierarchy Process Approach

    Get PDF
    The productive Waqf can be utilized for developing infrastructure in Indonesia as this country has incredible waqf potential. However, the utilization of waqf assets has not been specified for infrastructure development, which has many benefits (maslahah) for Indonesia. This study aims to determine the main problem in utilizing Waqf for infrastructure development in Indonesia from regulatory dimension, management dimension, program dimension, and literacy dimension. The data analysis technique used in this study is Analytical Hierarchy Process (AHP). This study has five experts to deliver their perspective regarding problems and solutions for infrastructure development using productive Waqf in Indonesia. The study results indicate that the severe problem in utilizing productive Waqf for infrastructure in Indonesia based on experts' agreement is the Lack of professional waqf (nazhir) management in managing waqf assets. With increasing the professionalism of nazhir in the management of productive Waqf, the waqf assets are expected to grow gradually that can be used to develop and improve infrastructure in Indonesia. Lastly, the excellent management of Waqf will be able to attract the Muslim community's intention to donate

    The Influence Of Brand Image and Brand Ambassadors On Purchasing Decisions At Tokopedia In Purwakarta

    Get PDF
    Keywords:Brand Image, Brand Ambassador, Purchasing Decision Abstract : This research was conducted with the aim of finding out the influence of brand image and brand ambassadors on purchasing decisions at Tokopedia in Purwakarta. The method used in this research is a descriptive method with a quantitative approach. The sampling technique used a non-probability sampling method with a purposive sampling technique with a total of 97 respondents. The data analysis used in this research is multiple linear regression analysis using IBM SPSS 25. The results of this research show that: 1) Brand Image has a positive and significant effect on purchasing decisions at Tokopedia; 2) Brand Ambassadors have a positive and significant influence on purchasing decisions at Tokopedia; 3) Brand Image and Brand Ambassador simultaneously influence purchasing decisions. Brand Image and Brand Ambassador have an influence of 78. &nbsp

    TELAAH PEMIKIRAN EKONOMI MENURUT IBNU QAYYIM (1292-1350 M / 691-751 H)

    Get PDF
    Dewasa ini, Barat seringkali menjadi poros atau kiblat pemikiran ekonomi dunia. Hampir bisa dipastikan bahwa ilmu-ilmu ekonomi yang diajarkan bangku-bangku sekolah dan perguruan tinggi adalah pemikiran ekonomi yang bermazhab pada kapitalis Barat. Padahal jauh sebelum pemikiran ekonomi dari Barat, Islam telah memiliki suatu konsep ekonomi yang di sampaikan oleh para pemikir-pemikir muslim yang merangkap pula sebagai ulama. Tulisan ini mencoba menguraikan pemikiran ekonomi menurut sudut pandang salah satu ulama yang hidup pada abad puncak kejayaan peradaban Islam, Ulama tersebut yaitu Ibnu Qayyim. Penulis mencoba menjelaskan apa dan bagaimana pemikiran ekonomi menurut Ibnu Qayyim al-Jawziyyah. Metode yang digunakan dalam penyempurnaan tulisan ini adalah, studi leteratur yang di ambil dari berbagai sumber baik itu beberapa buku karya Ibnu Qayyim sendiri, maupun buku dan jurnal-jurnal terkait yang di dalamnya memuat cara pandang Ibnu Qayyim berkaitan dengan ekonomi.Dewasa ini, Barat seringkali menjadi poros atau kiblat pemikiran ekonomi dunia. Hampir bisa dipastikan bahwa ilmu-ilmu ekonomi yang diajarkan bangku-bangku sekolah dan perguruan tinggi adalah pemikiran ekonomi yang bermazhab pada kapitalis Barat. Padahal jauh sebelum pemikiran ekonomi dari Barat, Islam telah memiliki suatu konsep ekonomi yang di sampaikan oleh para pemikir-pemikir muslim yang merangkap pula sebagai ulama. Tulisan ini mencoba menguraikan pemikiran ekonomi menurut sudut pandang salah satu ulama yang hidup pada abad puncak kejayaan peradaban Islam, Ulama tersebut yaitu Ibnu Qayyim. Penulis mencoba menjelaskan apa dan bagaimana pemikiran ekonomi menurut Ibnu Qayyim al-Jawziyyah. Metode yang digunakan dalam penyempurnaan tulisan ini adalah, studi leteratur yang di ambil dari berbagai sumber baik itu beberapa buku karya Ibnu Qayyim sendiri, maupun buku dan jurnal-jurnal terkait yang di dalamnya memuat cara pandang Ibnu Qayyim berkaitan dengan ekonomi

    SYIRKAH: IMPLEMENTATION OF FRESH WATER FISHING FISHERY (KJA)

    Get PDF
    The Background in this study is that there is still a lack of understanding among Muslim communities, especially fishery business actors. This study aims to measure the level of understanding and implementation of the syirkah covenants of floating net cage fisheries businesses. This research uses a quantitative descriptive method with a sample of 100 respondents consisting of business people floating net cage fisheries. The sampling technique used is pusposive sampling. The results showed that in general the level of understanding and implementation of the Syrkah contract for freshwater fisheries business operators in Cirata Reservoir in Cianjur Distric was included in the good category, although some indicators in the implementation of the syrkah contract were in the sufficient category

    LOYALITAS NASABAH BANK SYARIAH PENDEKATAN KARAKTERISTIK

    No full text
    Fenomena pertumbuhan Bank Syariah yang pesat di Indonesia tidak sebanding dengan market share. Salah satu aspek penting mengenai bank syariah adalah loyalitas nasabah. Tulisan ini memaparkan hasil studi lapangan dengan menyebarkan kuisioner kepada para nasabah BNI Syariah terkait loyalitas nasabah terhadap bank syariah melalui pendekatan karakteristik responden. Adapun responden yang diteliti pada penelitian ini terdiri dari nasabah kantor cabang pembantu Geger Kalong Girang Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey eksplanatori, yaitu metode dengan pendekatan mengungkap fakta-fakta baru di lapangan. Secara umum, dalam penelitian ini mengungkap terkait karakteristik responden yang paling loyal penilaiannya terhadap bank syariah.Fenomena pertumbuhan Bank Syariah yang pesat di Indonesia tidak sebanding dengan market share. Salah satu aspek penting mengenai bank syariah adalah loyalitas nasabah. Tulisan ini memaparkan hasil studi lapangan dengan menyebarkan kuisioner kepada para nasabah BNI Syariah terkait loyalitas nasabah terhadap bank syariah melalui pendekatan karakteristik responden. Adapun responden yang diteliti pada penelitian ini terdiri dari nasabah kantor cabang pembantu Geger Kalong Girang Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey eksplanatori, yaitu metode dengan pendekatan mengungkap fakta-fakta baru di lapangan. Secara umum, dalam penelitian ini mengungkap terkait karakteristik responden yang paling loyal penilaiannya terhadap bank syariah
    corecore