Timor Lorosa'e, características das línguas crioulas e do português conservado na zona : contribuição para a língua oficial

Livro de homenagem à professora Maria Emília Ricardo Marque

Administração de Campus Universitário: Avaliação de Serviços na Percepção dos Alunos da Universidade Regional de Blumenau

A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) 9394/1996 facilitou a abertura de Instituições de Educação Superior (IES), que, conseqüentemente, lançaram ao mercado do Ensino Superior novos cursos e maior número de vagas. Neste mercado, já disputado, a qualidade dos serviços e a satisfação dos acadêmicos são fundamentais para a sobrevivência das IES. Por isso, este trabalho tem o objetivo de verificar como os acadêmicos da Universidade Regional de Blumenau (FURB) avaliam atributos da estrutura física da Universidade, bem como investigar como acontece a comunicação entre acadêmicos e Divisão de Administração do Campus (DAC), órgão responsável pelos serviços essenciais do dia-a-dia desta Universidade. De forma mais específica, analisou-se o grau de satisfação dos acadêmicos em relação à alguns atributos da infra-estrutura da FURB e também investigou-se de que modo os mesmos solicitam manutenção dos atributos nas salas de aulas ou laboratórios em que estudam. A pesquisa caracterizou-se como sendo uma pesquisa descritiva e quantitativa, com levantamento de dados, cujo método utilizado foi a aplicação de questionários com acadêmicos de diversos cursos e turnos variados. Com a pesquisa foram identificados os atributos que precisam ser melhorados, bem como se percebeu que a comunicação entre acadêmicos e Divisão de Administração do Campus não acontece de forma direta, mas através de professores, representantes de sala, centros acadêmicos, entre outros. Concluiu-se, então, que nesta IES, a infra-estrutura foi analisada, de forma geral, como satisfatória (graua bom ), mas existe necessidade de se disponibilizar um meio de comunicação mais eficiente entre Universidade e acadêmicos

Matching Portuguese retail e-businesses to online consumers

E-commerce is being rapidly diffused geographically and is shaping all sort of industries that seek solutions to meet increasing society demands. Due to its growing importance, researchers are finding ways to track the impacts and variations of this technology all over the world. Some approaches focus on specific industries including e-grocery shopping that function as a branch for e-retail with a large number of product categories. With so many variables, there are still gaps on the research of certain product categories and countries. This research fills the gap of the online grocery retailing literature in Portugal. The research contributes to a clarification of what consumers are valuing online, for grocery shopping, in comparison to what retailers are offering. Through an extensive literature review, it was developed a tool that combines the 41 most important attributes for online consumers into 5 different dimensions: Shopping Experience, Accessibility, Security, Interactions and Customer Service. This study allows to conclude that there are three different maturity stages regarding the online supply of groceries. On a more mature phase it can be found Continente and Jumbo e-retailers that greatly exceed customer expectations. Secondly it can be found El Corte Ingles that is not as mature as the previous competitors but demonstrates a clear vision and strategy for development. Finally, with the least mature offer, it can be found Intermarché, which does not meet customer expectations. Matching Portuguese retail ebusinesses to online consumers is a starting point to understand and predict the potential of the online grocery retail market in Portugal.O comércio eletrónico está a ser rapidamente difundido em termos geográficos e está a moldar vários tipos de indústrias que procuram soluções para fazer face às necessidades da sociedade. Devido à crescente importância, investigadores procuram formas de acompanhar os impactos desta tecnologia a nível mundial. Algumas abordagens centramse em indústrias específicas como o mercado alimentar online, que funciona como uma ramificação do retalho online mais abrangente, que engloba um número grande de categorias. Com tantas variáveis, existem ainda lacunas na pesquisa de determinadas categorias de produtos e países. Este trabalho preenche a lacuna sobre o mercado alimentar online em Portugal. Visa clarificar o que os consumidores valorizam no mercado alimentar online, por comparação com a oferta dos retalhistas online. Através de uma extensa revisão de literatura, desenvolveu-se uma ferramenta que agrega os 41 atributos mais importantes para os consumidores online em 5 dimensões: Experiência de Compra, Acessibilidade, Segurança, Interações e Apoio ao Cliente. Este estudo permite concluir que existem três diferentes estádios de maturação no mercado alimentar online. Numa fase mais madura encontram-se o Continente e o Jumbo que excedem as expectativas dos consumidores. Em seguida, o El Corte Inglês cuja oferta não se encontra tão amadurecida como a dos seus concorrentes anteriormente mencionados, mas demonstra uma visão e estratégia claras para o seu desenvolvimento. Finalmente, a oferta menos madura do mercado provém do Intermarché, que não vai ao encontro das expectativas dos consumidores. Comparar os modelos de negócio retalhistas existentes com os consumidores online é um ponto de partida para compreender e prever a potencialidade do mercado alimentar online em Portugal

Variability of the monsoon regime over Brazil: the present climate and projections for a 2xCO2 scenario using the MIROC model

Este trabalho investiga a variabilidade do Sistema de Monções da América do Sul (SMAS) sobre o Brasil com particular interesse na região do cerrado brasileiro. O início, final e total de precipitação durante as monções de verão são examinados utilizando estimativas de precipitação por satélite (pêntadas) do Global Precipitation Climatology Project (GPCP) entre 1979-2004. Analogamente, as características do regime de monção simuladas pelo modelo climático global acoplado MIROC (Model for interdisciplinary Research on Climate) do IPCC (Intergovernmental Panel for Climate Change) são examinadas em dois cenários distintos: o clima do século XX (1981-2000) e o clima em uma condição com o dobro da concentração atual de CO2 (2xCO2) na atmosfera (2061-2080). Mostra-se que a variabilidade espacial do início da monção de verão sobre o cerrado na simulação do clima do século XX pelo MIROC corresponde bem às observações. Além disso, há indicação de uma mudança das caudas da distribuição sazonal da precipitação no Cerrado para um cenário com 2xCO2, comparativamente com o clima presente. Este resultado sugere uma mudança na probabilidade de ocorrência de eventos extremos (secos ou úmidos) em um cenário com 2xCO2 sobre o cerrado, o que de acordo com o MIROC, indica uma maior exposição da região às conseqüências de possíveis mudanças climáticas resultantes do aumento de gases de efeito estufa.This study investigates the temporal variability of the South America monsoon system (SAMS) over Brazil with focus on the Brazilian savanna. The onset, end, and total rainfall during the summer monsoon are investigated using precipitation pentad estimates from the Global Precipitation Climatology Project (1979-2004). Likewise, the variability of SAMS characteristics are investigated using the intergovernmental Panel for Climate Change (IPCC) coupled global climate model for Interdisciplinary Research (MIROC) in the 20th century (1981-2000) and in a scenario with the double present concentration of CO2 (2xCO2) (2061-2080).. It is shown that the spatial variability of the onsets over central Brazil simulated by MIROC for the 20th century run corresponds very well to the observations. Moreover, there is indication of change in the tails of the seasonal precipitation distributions over the savanna for the scenario with 2xCO2, comparatively to the present climate. This suggests changes in the probability of extremes (dry or wet) events over that region in a scenario with 2xCO2, which indicates according to MIROC the large exposure of the region to possible consequences of climate changes resulting from increasing greenhouse gases.Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico (CNPq)Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)FAPESPCNP

ADDON+ network : tackling the downfall of the turkish market

The Case Study presented in this Thesis addresses the path of a small Portuguese architecture firm called ADDON+ specialized in designing projects for large shopping centers. Its operations were focused on Turkey, and the company faced a big challenge when its main market collapsed. The reason for the collapse was the political instability felt in Turkey around 2016, that led to major economic problems and a depreciation of their currency. The Case Study allows for discussing topics such as risk management, competitors’ behavior, market structure, internationalization problems, differentiation and positioning. The Master Thesis includes a Literature Review of subjects related to the main issues of the Case and a Teaching Note to help instructors prepare for the in-class discussion of the Case. The main conclusions can be summed up as the necessity for managers to be aware of changes in the market and the need to diversify income sources, so that the exposure to negative industry characteristics or to external factors is limited.O Case Study apresentado nesta tese aborda o percurso de uma pequena empresa de arquitetura portuguesa chamada ADDON+ Network que era especializada em projetos para centros comerciais. Suas operações estavam focadas na Turquia e foi lá que a empresa enfrentou um grande desafio quando seu principal mercado entrou em colapso. Este colapso foi causado por problemas de instabilidade política sentidos na Turquia por volta de 2016, o que levou a problemas económicos e a uma desvalorização acelerada da moeda turca. O Case Study permite discutir temas como gestão de riscos, comportamento dos competidores, estrutura de mercado, assim como problemas de internacionalização, diferenciação e posicionamento. Esta Dissertação de Mestrado inclui uma Revisão da Literatura de assuntos relacionados com as principais questões do Caso e da Teaching Note de maneira a ajudar os professores a se prepararem para a discussão do Caso em aula. As principais conclusões que podem ser tiradas são a necessidade de os gestores estarem atentos às mudanças do mercado e também a necessidade de diversificar as fontes de rendimento, de modo que a exposição às características negativas do setor ou até a fatores externos seja limitada

RELAÇÃO ENTRE PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL - PDI E ÍNDICE GERAL DE CURSO - IGC: UM ESTUDO EM CENTROS UNIVERSITÁRIOS LOCALIZADOS NO PARANÁ

Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES fundamenta-se na necessidade de promover a melhoria da qualidade da educação superior e o Índice Geral de Cursos Avaliados da Instituição – IGC de acordo com o INEP (2011) é um indicador de qualidade de instituições de educação superior, que considera, em sua composição, a qualidade dos cursos de graduação corroborando para a elaboração de rankings neste momento a pesquisa se justifica. O presente estudo objetivou identificar com base na percepção dos coordenadores do curso de administração de que forma o IGC - Índice Geral de Curso é considerado no escopo do PDI - Plano de Desenvolvimento Institucional. Entre os resultados encontrados pode destacar: as principais ações que comprovam esta relação apresentadas pelas IESs em estudo são - para manter a titulação de mestres e doutores dentro do percentual que condiz um resultado positivo, melhor enquadramento em termos de aderência às disciplinas, manutenção de infra-estrutura atendendo a acessibilidade e todo conforto tanto para o docente como para o discente e ênfase em atualização e melhoria constante das tecnologias

Ensino de Empreendedorismo: Uma Análise nos Cursos de Administração das IES de Blumenau/SC

O empreendedorismo tem se tornado um assunto muito discutido pelo Governo e pelas entidades de classe, pois o mesmo é fator de desenvolvimento local e regional. As universidades possuem potencial para propiciar o desenvolvimento de empreendedores, porém o ensino de empreendedorismo não pode ser ministrado de maneira tradicional, como outras disciplinas da grade curricular. O ensino de empreendedorismo precisa valer-se de estratégias que levem os alunos a definir, estruturar contextos e compreender várias etapas de sua evolução. A educação empreendedora deve ajudar os alunos no seu desenvolvimento, devendo ainda, ser pró-ativa, e utilizar-se de métodos de ensino diversificados, incluindo um acompanhamento pessoal dos objetivos de aprendizagem, individualizado e personalizado a cada participante. Diante deste contexto, buscou-se por meio da pesquisa bibliográfica, do tipo documental, identificar se os cursos de graduação em administração das universidades de Blumenau, com enfoque em empreendedorismo abordam os temas considerados fundamentais por Dornelas (2001), um dos teóricos brasileiros desta área de estudo, além de comparar as bibliografias mais utilizadas nos quatro cursos. A pesquisa foi realizada com as quatro IES da cidade de Blumenau, sendo que somente uma não possui o enfoque empreendedor no curso de graduação em administração. Os temas considerados fundamentais para o desenvolvimento empreendedor, estão sendo abordados em grande maioria das disciplinas em estudo, no entanto, existe uma deficiência nas disciplinas, no que tange à importância do empreendedorismo para o desenvolvimento econômico e a identificação de financiamentos para o negócio. Em relação às bibliografias, identificou-se que não há nenhum autor que seja unanimidade entre as disciplinas e existe uma lista muito variada de autores utilizados em sala de aula. Esta pesquisa faz parte de um sub-projeto do Núcleo de Empreendedorismo, Inovação e Competitividade, desenvolvido na disciplina de metodologia de ensino do mestrado em gestão moderna de negócios da FURB – Fundação Universidade Regional de Blumena

ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIO E DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DA ACAFE

A tecnologia da informação no meio acadêmico é um instrumento essencial não apenas para o avanço e a difusão do conhecimento, mas também para a gestão. Deste modo, este trabalho teve por objetivo buscar respostas para entendimento de como se dá o alinhamento da estratégia de negócio (EN) com a tecnologia de informação (TI) em Instituições de Ensino Superior do Sistema ACAFE - Associação Catarinense das Fundações Educacionais. Para identificar os fatores de alinhamento foram realizadas entrevistas com gestores de seis IES, envolvendo dimensões dos conceitos de EN e de TI. Em sua grande maioria as IES utilizam a TI apenas para as suas atividades operacionais, tais como sistemas financeiro e acadêmico. Os gestores demonstraram ter um perfil estratégico conservador, não apresentando um mecanismo de monitoramento das mudanças do ambiente externo e do comportamento estratégico das instituições. Também não foi possível estabelecer uma conexão entre a estratégia de negócio das IES e o plano de TI. Portanto, os planos de desenvolvimento das IES pesquisadas não apresentam metas para TI consoante com aquelas apresentadas para negócios

COMUNICAÇÃO-NÃO-VERBAL EM SALA DE AULA: ANÁLISE DO CORPO DOCENTE EM UM PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO - STRICTO SENSU

O conteúdo ministrado em sala de aula, os maiores títulos acadêmicos e toda a experiência profissional que um professor de Mestrado possa ter é acompanhada por sua comunicação-não-verbal que também transmite muito aos alunos. Sua postura, seus gestos, seu tom de voz, a maneira como direciona o olhar, etc podem ser ou não uma contribuição à sua didática, um facilitador da interação em sala de aula e da relação interpessoal com seus alunos. Pequenas ações podem estar transmitindo uma imagem de professor inseguro, desatualizado e pouco criativo, por exemplo, sem que este realmente seja assim. Mesmo que o profissional assegure-se que a atualização seja uma constante na profissão de docente, parte-se da premissa que todo e qualquer professor deseja que sua imagem esteja condizente com esta qualidade de bom professor. E esta mensagem é transmitida tanto pelo seu conteúdo ministrado através de comunicação verbal, quanto pelo foco deste artigo: a comunicação não-verbal. Este artigo é resultado de uma pesquisa de campo junto ao corpo discente do curso de Pós Graduação – Stricto Sensu - da Universidade Regional de Blumenau para que relatasse quais os sinais de comunicação não-verbal de seus professores das disciplinas obrigatórias do curso durante a execução de suas aulas. Diversos modelos de comunicação não-verbal são relatados no âmbito do ambiente da comunicação, da aparência física do comunicador, da proxêmica, do comportamento cinestésico e da paralinguagem. A partir disto, foi possível perceber a importância e a influência que todos estes aspectos têm na relação interpessoal, o que representam para a qualidade do ensino-aprendizagem. Percebeu-se que o corpo docente da instituição tem realizado uma comunicação eficaz na execução de suas aulas, com pequenos pontos a melhorar sob a ótica dos alunos. Como resultados pode-se afirmar que nenhum professor do curso analisado mostrou–se completamente eficiente em todos os modelos de comunicação não-verbal nem totalmente ineficiente. Todos apresentaram um ou outro quesito negativo, mas o que prevaleceu foram comportamentos positivos e eficientes na maior parte dos itens analisados por seus alunos