Análisis de la transformación de los modelos de negocio periodísticos: propuesta de un nuevo framework para estudios de caso

La industria periodística ha mostrado dificultades para encontrar modelos de negocio sostenibles en el contexto digital. De acuerdo con la literatura científica del campo de la empresa, un modelo de negocio está formado por una serie de componentes cuyas interacciones describen la lógica con que una compañía crea, distribuye y captura valor. Sin embargo, la investigación centrada en la economía de los medios de comunicación se ha centrado en buscar nuevas fuentes de ingresos para el sector. Por esta razón, adolece una falta de visiones holísticas sobre el modelo de negocio que, además, tengan en cuenta la importancia de la creación de valor como elemento nuclear de cualquier estrategia empresarial. Para contribuir a la resolución de este problema, la presente investigación propone una herramienta metodológica que permita analizar, de forma completa y con atención a los procesos relacionados con la creación de valor, un modelo de negocio periodístico. La metodología se basa en un cuestionario (n=16) a expertos en modelos de negocio de empresas informativas y ofrece como resultado un framework para estudios de caso compuesto por una ficha de la empresa, preguntas de investigación para seis componentes del modelo de negocio y preguntas de investigación para desarrollar un análisis crítico sobre los vínculos, las interacciones y las sinergias entre esos elementos.The journalism industry is struggling to create sustainable business models for the digital age. Prior research in the field of media economics has broadly analyzed this challenge through case studies. According to extant research on management, a business model is comprised by components whose interactions convey the logic of creating, distributing and capturing the value developed by a firm. However, many journalism scholars have focused on new revenue streams, and not only is there a lack of holistic views, but value must be considered when applying the business model concept. In response to the aforementioned problem, this paper proposes a methodological tool that future researchers may use to analyze the business model of any news company. The method is based on a questionnaire (n=16) submitted to experts specialized in media business models, and the paper proposes a global framework aimed at improving comparisons between companies and gaining a better understanding of the success patterns for sustainable business models in order to foster innovation and knowledge transfer. This framework consists of a case file, research questions for six components of the business models, and re-search questions for a critical assessment of the links, interactions and synergies between them

Capacidades dinámicas para la innovación en el modelo de negocio de las empresas de periodismo deportivo: comparativa de estudios de caso en el mercado español

Las continuas transformaciones a las que se ha visto sometida la industria del periodismo desde la consolidación de Internet y las plataformas sociales ha creado una necesidad imperiosa: que las compañías sepan renovarse y adaptarse a la rápida evolución de los hábitos de consumo, así como a las oportunidades del entorno, para dar respuesta a las demandas de sus audiencias y crear propuestas de valor diferenciadas. En este contexto tan volátil y fragmentado, la presente tesis doctoral estudia el modelo de negocio y las capacidades dinámicas de tres compañías especializadas en periodismo deportivo, ElDesmarque, Panenka y 2Playbook, con el objetivo de comprender los mecanismos que les permite transformar sus procesos de creación, distribución y captura de valor para ser competitivas a lo largo del tiempo. El marco teórico que delimita este trabajo está conformado por literatura científica sobre dirección estratégica, modelos de negocio, capacidades dinámicas y periodismo deportivo. Partiendo de esta base conceptual, la principal metodología empleada es el estudio de caso, desarrollado a través de entrevistas semiestructuradas a gestores de los medios seleccionados y de la observación de los productos y los servicios que ofrecen, así como de la consulta de fuentes y documentos secundarios. También se desarrolla un panel Delphi que sirve para interpretar con mayor acierto los resultados del análisis empresarial y contextualizar los hallazgos en el global de la industria periodística. Los resultados revelan que las firmas estudiadas construyen su modelo de negocio alrededor de propuestas de valor diferenciadas del resto del sector, y que las capacidades y los recursos competitivos con los que cuentan las organizaciones actúan como base para generar ventajas competitivas. Desde el punto de vista de la innovación en el modelo de negocio y las capacidades dinámicas, se comprueba que estos medios de comunicación ponen en práctica diversas actividades que les permiten detectar nuevas oportunidades comerciales de manera recurrente, como el análisis de referentes internacionales o el uso de analítica web. También potencian factores, como la agilidad o el establecimiento de alianzas con otros medios, que les sirven para dar respuesta a los estímulos del mercado y crear nuevos productos y servicios con los que mantener o mejorar su posición competitiva. A pesar de esta proactividad, presente en las tres compañías, la mayoría de estos procesos no presentan un carácter sistemático, y los expertos consultados reconocen que en el sector existe margen de mejora en labores tan distintas como el desarrollo de planes estratégicos o la investigación de las necesidades de los usuarios. Al mismo tiempo, tanto los directivos entrevistados como la academia consultada ponen de manifiesto la importancia del talento humano como recurso competitivo y de las competencias periodísticas fundamentales, como la creación de contenido de calidad, por encima de factores tecnológicos o comerciales. No obstante, habilidades relacionadas con la gestión empresarial, como el liderazgo, también resultan valiosas para navegar en un ecosistema caracterizado por la incertidumbre. En conclusión, esta tesis doctoral contribuye al avance del campo de estudio sobre periodismo deportivo, una de las especializaciones con mayor impacto social y económico, y también realiza una aportación significativa al ámbito de la economía de los medios de comunicación, al abordar el desarrollo de las capacidades dinámicas como palanca para la innovación en modelos de negocio. Desde el punto de vista práctico, se ofrece un listado de tácticas recomendables para el desarrollo de capacidades dinámicas y la implementación de procesos de innovación en modelos de negocio

The daily news podcast ecosystem from the strategy and business model perspectives

The expansion of the daily news podcast format in the media industry has brought new narrative opportunities and shows the strength of the audio medium. For this reason, a qualitative analysis of the daily news podcast ecosystem has been performed from the strategy and business model perspectives through a comparative study of 14 cases (10 with media parent companies and 4 independent) in the Spanish-speaking segment using semi-structured interviews with the heads of the entities analyzed. The results reveal that daily news podcasts allow media outlets to improve their positioning by forming part of their audience’s routines, and create new revenue streams through sponsorships and brand agreements. Two editorial concepts have been identified: the in-depth analysis of a topic with support from the editorial department, and round-ups similar to radio news bulletins that cover the outlet’s informative key elements. The research also highlights audio initiatives by independent creators in specialized fields who shed light on the format’s potential for news narratives

Modelos de negocio para el periodismo: una propuesta metodológica para realizar estudios de caso

The journalism industry faces difficulties in creating sustainable business models for the digital age. Communications research has looked at this challenge through case studies and panoramic perspectives, but there’s a lack of holistic views and a need for focus on value creation. In this situation, this paper presents a systematic literature review that confirms there’s a clear lack of standardization between the case studies, whose main focus have been revenue streams at the expense of deeper analysis of other key factors for the economic success of a company, like the value proposition. With the aim to contribute to the solution of this problem, the paper also proposes a methodological tool that allows future researchers to analyze the business model of a journalism company in a standard way with a view to facilitate better comparisons between companies and to understand success patterns of sustainable business models in order to promote innovation and knowledge exchange.La dificultad de la industria periodística para crear modelos de negocio sostenibles en el contexto digital es una asignatura pendiente. Desde el campo de la investigación en periodismo se ha atendido este problema con estudios de casos o visiones panorámicas, pero sin adoptar una perspectiva holística ni concebir el modelo de negocio como un sistema de creación de valor, más que de ingresos. Ante esta situación, el presente artículo ofrece una revisión bibliográfica sistematizada que confirma la falta de estandarización en los estudios de caso, que han otorgado un excesivo protagonismo a las fuentes de ingresos sin profundizar en factores clave para el éxito de un modelo de negocio, como la propuesta de valor. Para contribuir a la resolución de esta problemática se realiza una propuesta metodológica que permitirá analizar modelos de negocio de empresas mediáticas de una forma integral y estandarizada, una vía para establecer mejores comparaciones entre distintas empresas, comprender las claves que hacen sostenibles las iniciativas periodísticas y generar un incremento de la innovación y el intercambio de conocimiento

For business models sports journalism niche in the context postindustrial

Este estudio pretende ahondar en los cambios que la llegada del ecosistema digital ha supuesto para el negocio de los medios de comunicación deportivos, que en muchos casos han apostado por el nicho para generar valor añadido a través de la hiperlocalización o hiperespecialización o la creación de una imagen de marca que permita al usuario diferenciarlo de competidores. Tomando como muestra el censo de nuevos medios lanzados por periodistas desde 2008 en España, se analizan aquellos emprendimientos deportivos de nicho cuyas estrategias han resultado más sostenibles y rentables para hallar patrones de éxito que permitan extrapolar su experiencia a otras iniciativas emprendedoras.This study aims to analyse changes produced by the advent of digital ecosystem for sports media business, many of which targeted towards niches in order to generate added value through hyperlocal or hyperspecialed content or creation of a brand that allows a user to distinguish it from competitors. Taking the census of new media launched by journalists since 2008 in Spain, we look into those sports niche journalism outlets whose strategies have been more sustainable and profitable so as to find patterns of success and extrapolate their experience to other entrepreneurship news projects

Transparency in informative content : an analysis of methods in Spanish data journalism (2019-2022)

La crisis de confianza en el periodismo ha aumentado las esperanzas depositadas en la transparencia interna de los contenidos. Las posibilidades técnicas del periodismo de datos y su vinculación con las ciencias sociales suponen una oportunidad para poner en práctica estos valores de apertura y trazabilidad. Esta investigación se centra en las piezas que, en el día a día (no proyectos especiales), produjeron los medios españoles con unidades de datos (n = 10) entre enero de 2019 y abril de 2022. A través de un análisis de contenido cuantitativo y cualitativo de una muestra aleatoria de artículos (n = 62), este estudio explora la transparencia de las fuentes y el uso de la sección específica de metodología. Los resultados revelan un uso desigual y, en muchas ocasiones, poco frecuente de elementos, como la explicación del proceso de investigación o la posibilidad de descarga de datos. Se observa un mayor desarrollo en los medios nativos digitales y en los proyectos pequeños y especializados, con algunas excepciones. Se constata así la reticencia de algunos medios a implementar los nuevos «rituales de transparencia» y la mayor importancia de la actitud y la iniciativa individual frente a los recursos de las redacciones. Finalmente, se detecta una influencia ambivalente del COVID-19 en estas prácticas, lo que sugiere la necesidad de fomentar una visión crítica del periodismo de datos y la evolución de la transparencia interna del periodismo.La crisi de confiança en el periodisme ha augmentat les esperances dipositades en la transparència interna dels continguts. Les possibilitats tècniques del periodisme de dades i la seva vinculació amb les ciències socials suposen una oportunitat per posar en pràctica aquests valors d'obertura i traçabilitat. Aquesta recerca se centra en les peces que, en el dia a dia (no projectes especials), van produir els mitjans espanyols amb unitats de dades (n = 10) entre gener de 2019 i abril de 2022. A través d'una anàlisi de contingut quantitatiu i qualitatiu d'una mostra aleatòria d'articles (n = 62), aquest estudi explora la transparència de les fonts i l'ús de la secció específica de metodologia. Els resultats revelen un ús desigual i moltes vegades poc freqüent d'elements, com l'explicació del procés de recerca o la possibilitat de descàrrega de dades. S'observa un desenvolupament més gran en els mitjans nadius digitals i en els projectes petits i especialitzats, amb unes quantes excepcions. Es constata així la reticència d'alguns mitjans a implementar els nous «rituals de transparència » i la major importància de l'actitud i la iniciativa individual enfront dels recursos de les redaccions. Finalment, es detecta una influència ambivalent de l COVID-19 en aquestes pràctiques, la qual cosa suggereix la necessitat de fomentar una visió crítica del periodisme de dades i l'evolució de la transparència interna del periodisme.The crisis of confidence in journalism has increased hopes of internal transparency. The technical possibilities of data journalism and its background in social sciences support the values of openness and transparency. This study focuses on the daily journalism produced by the data units of the Spanish media (n=10) between January 2019 and April 2022. Through analysis of quantitative and qualitative content of a random sample of articles (n=62), this study explores the transparency of sources and the use of a methodology section. The results reveal an unequal and, on many occasions, infrequent use of elements such as an explanation of the research process or the possibility for data download. A greater use is observed in native online media and small and specialised projects, with certain exceptions, reflecting the reluctance of some media to implement the new "transparency rituals" and the greater importance of attitude and individual initiative rather than resources. Finally, an ambivalent influence of COVID-19 is detected in these practices, which suggest a critical view of data journalism and the evolution of its transparency

Sports Journalism in Growing Platforms: Analyzing Soccer Broadcasting in Twitch through LaLiga Casters

Twitch se ha consolidado como la plataforma digital de referencia para las emisiones en directo y, en este contexto, el periodismo deportivo ha experimentado un gran crecimiento. Para examinar esta tendencia, la presente investigación elabora un estudio de caso sobre LaLiga Casters, un proyecto de retransmisión de partidos liderado por el creador de contenido Ibai Llanos. El estudio se lleva a cabo a través de un análisis de objeto y de una encuesta a heavy users (n=50). Los resultados revelan que estas retransmisiones guardan amplias similitudes con espacios de radio y televisión, y también se observan los primeros pasos de un proceso de convergencia mediática, en el que los usuarios de las retransmisiones deportivas convencionales pueden seguir los encuentros con un tono más desenfadado en determinados momentos, como los postpartidos, y los streamers de Twitch incrementan la calidad periodística de sus contenidos gracias a fórmulas propias de los medios tradicionales.Twitch has established itself as the digital platform of reference for the distribution of audiovisual content. In this environment, traditional sports journalism has experienced a big growth. With the aim to delve into this trend, this research performs a case study about LaLiga Casters, an official series of game streaming led by Spanish content creator Ibai Llanos, through the analysis of its content and a survey of heavy users (n=50). From a practical point of view, it is possible to determine that these broadcasts have broad similarities with traditional radio and television programs. However, the first steps of a process of media convergence can be observed: while users of traditional sports broadcasts can follow the matches with a more casual tone at certain times, such as the post-game, Twitch streamers increase the journalistic quality of their content thanks to typical procedures of legacy media

Transparencia en los contenidos informativos. Un análisis de métodos en el periodismo de datos español (2019-2022)

La crisis de confianza en el periodismo ha aumentado las esperanzas depositadas en la transparencia interna de los contenidos. Las posibilidades técnicas del periodismo de datos y su vinculación con las ciencias sociales suponen una oportunidad para poner en práctica estos valores de apertura y trazabilidad. Esta investigación se centra en las piezas que, en el día a día (no proyectos especiales), produjeron los medios españoles con unidades de datos (n = 10) entre enero de 2019 y abril de 2022. A través de un análisis de contenido cuantitativo y cualitativo de una muestra aleatoria de artículos (n = 62), este estudio explora la transparencia de las fuentes y el uso de la sección específica de metodología. Los resultados revelan un uso desigual y, en muchas ocasiones, poco frecuente de elementos, como la explicación del proceso de investigación o la posibilidad de descarga de datos. Se observa un mayor desarrollo en los medios nativos digitales y en los proyectos pequeños y especializados, con algunas excepciones. Se constata así la reticencia de algunos medios a implementar los nuevos «rituales de transparencia» y la mayor importancia de la actitud y la iniciativa individual frente a los recursos de las redacciones. Finalmente, se detecta una influencia ambivalente del COVID-19 en estas prácticas, lo que sugiere la necesidad de fomentar una visión crítica del periodismo de datos y la evolución de la transparencia interna del periodismo

La propuesta de valor como elemento clave para innovar en el modelo de negocio del periodismo deportivo: comparativa de estudios de caso en España

Sports journalism has become one of the most innovative market niches, and the dynamic capabilities theoretical corpus allows us to describe the processes for innovation in the business model of news companies. Methodology. Through a comparative case study, this article analyses the current situation and evolution of three media (ElDesmarque, Panenka, and 2Playbook) in six areas: value proposition, capabilities, positio-ning, market, revenue model, and mission. Results and discussion. The three cases have a well-defined valueproposition that differentiates them from their competitors. This proposal is based on a series of operationalcapabilities and competitive resources that generate competitive advantages that are difficult to imitate. Conclusion. Business model innovation (BMI) through dynamic capabilities (exploration, exploitation, andreconfiguration) is a key strategy to guarantee a company’s sustainability in the sports journalism sector.El periodismo deportivo se ha configurado en uno de los nichos de mercado más innovadores y la teoría de las capacidades dinámicas permite describir los procesos para innovar en el modelo de negocio de las empresas informativas. A través de una comparativa de estudios de caso, este artículo analiza la situación actual y la evolución de tres medios de comunicación (ElDesmarque, Panenka y 2Playbook) en seis áreas: propuesta de valor, capacidades, posicionamiento, mercado, modelo de ingresos y misión. Se observa quelos tres casos disponen de una propuesta de valor bien definida y diferenciada de los competidores. Esta propuesta se sustenta sobre la existencia de una serie de capacidades y recursos competitivos que le otorgan ventajas competitivas difícilmente imitables, como el talento humano. La innovación en modelos de negocio a través de las capacidades dinámicas (exploración, explotación y reconfiguración) es un factor clave para garantizar la sostenibilidad de una empresa que opera en el sector del periodismo deportivo