The Green Energy Procurement Policy and its Consequences: A Green Light to make Business Turn Smarter

Este trabalho de investigação foi produzido com o apoio do CIGEST - Centro de Investigação em Gestão, dentro da linha de investigação de Ambiente e Sustentabilidade.Concepts such as Sustainable Development and Green Procurement are increasingly present today. Green Procurement has a great overall importance in reducing environmental impacts regarding consumer goods and services and, consequently, the way of living in society as well as the whole world, in a Sustainable Development perspective. The general framework of the study focuses on the United Nations and the European Union‘s Green Procurement policy that has consequences on the Portuguese Energy Policy and affects purchases and businesses. The main concepts to develop are the Sustainability, the Sustainable Development and the Green Procurement. Green Procurement must be, implemented in a holistic way organizations and be in consumers concerns, by including environmental and social considerations into its acquisition practices. Lacroix (2011) defines Green Procurement by the following way: Green procurement is the purchasing of products or services which have a lower impact on the environment over their whole life cycle than the standard equivalent. (P. 2) The main objective of the study is to identify the current policies of green procurement policies in the UN, EU and in Portugal and, consequently, in organizations, and to explore the issues that may affect the people‘s behavior and business and activity

Da investigação aos ensaios clínicos : desafios e oportunidades para a doença de Machado-Joseph

A secção UAciência é coordenada pelo Professor Universitário Armindo Rodrigues.A União Europeia considera “rara” uma doença que afete menos do que 5 em cada 10000 pessoas. Estão atualmente descritas cerca de 7000 doenças raras, uma parte substancial das quais e de natureza genética e permanece sem tratamento ou cura. A doença de Machado-Joseph (DMJ) e uma doença globalmente rara que tem merecido especial atenção nos Açores, dada a elevada prevalência que atinge nestas ilhas. Apesar da DMJ permanecer sem intervenção farmacológica especifica, vive-se atualmente um período de grande expetativa, dada a emergência recente de resultados relativos aos primeiros ensaios clínicos. A investigação de nível clínico e alicerçada num trabalho “pré-clínico” no qual se usam, habitualmente, modelos animais (tais como o ratinho, vulgarmente designado de murganho), para avaliar e selecionar compostos com potencial suficiente para serem testados em doentes, num ensaio clínico. […].info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Prática de jogos tradicionais em Portugal por crianças dos 3 aos 10 anos de idade

O objetivo deste estudo foi averiguar a prática de Jogos Tradicionais Portugueses (JTP) ao nível do rendimento familiar (RF), da habilitação académica (HA) dos pais e tipo de habitação (TH). A amostra deste estudo foi constituída por 1021 pais de crianças (39,55 ± 4,98 anos), dos 3 aos 10 anos de idade (939 mães e 82 pais). Os dados obtidos resultaram de um questionário, aplicado online, validado para o efeito. A análise dos dados mostrou que não existem diferenças estatisticamente significativas entre os RF, ao nível da prática de JTP (Kruskal Wallis H = 4,432, p = 0,489). Quando analisada a prática de JTP, ao nível da HA dos pais, não se verificaram diferenças estatisticamente significativas, tanto na escolaridade materna (Kruskal Wallis H = 0,724, p = 0,948), como na paterna (Kruskal Wallis H = 0,687, p= 0,953). No TH, também não foram verificadas diferenças estatisticamente significativas (MannWhitney U = 109183,500; z = -0,099; p = 0,921). Os resultados permitem concluir que a prática de JTP não foi influenciada pelos diferentes escalões de RF, pelos diferentes níveis de HA do pai e da mãe, e pelos diferentes TH. Contudo, os dados indicaram que na maioria dos escalões de RF, as crianças praticam JTP, pelo menos uma vez por semana e, as crianças que habitam em apartamentos tendem a praticar JTP todos os dias

O papel dos profissionais de relações públicas na responsabilidade social corporativa: algumas notas a partir da realidade portuguesa

Are public relations (PR) professionals involved in the decision-making processes concerning corporate citizenship (CC) or are they only asked to report the organizations’ best practices? Are organizations committed to corporate social responsibility (CSR) or corporate citizenship? In the framework of a pragmatist paradigm, a sequential explanatory mixed methods approach was developed. This method is a two-phase design that is characterized by an initial quantitative phase of data collection and analysis, followed by a qualitative phase of data collection and analysis. An invitation to answer an online survey was sent to all 158 organizations that belonged to an association for the promotion of CSR in Portugal (Grace), in October 2018. Afterwards, face-to-face interviews with the CSR/CC responsible were conducted to those organizations that answered the survey. The research showed that the social (philanthropic) area emerged as the most relevant one in all the organizations interviewed, even though the area seems to be under strong reformulations. Corporations tend to choose CSR as the main concept and dislike the concept of corporate citizenship, that is, the idea of being both a social and political actor. PR practitioners seem to have fewer responsibilities than those the researchers expected to find out, at least at a strategic level.Os profissionais de relações públicas (RP) são envolvidos nos processos de decisão sobre cidadania corporativa (CC) ou apenas são chamados a divulgar as práticas das organizações a este nível? As organizações estão comprometidas com a responsabilidade social corporativa (RSC) ou com a cidadania corporativa? No âmbito de um paradigma pragmatista, foi desenvolvida uma abordagem explicativa sequencial recorrendo a métodos mistos. Foi realizada uma investigação em duas fases, uma fase inicial quantitativa de recolha e análise de dados, e de seguida uma fase de recolha e análise de dados qualitativa. Em outubro de 2018, foram convidadas a responder a um inquérito online as 158 organizações que pertencem a uma associação portuguesa para a promoção da CC (Grace). Posteriormente, foram realizadas entrevistas presenciais com o responsável pela RSC/CC organizações que responderam ao questionário. O estudo aponta para que a área social (filantrópica) seja a mais relevante nas organizações entrevistadas e que esta área da RSC está sob fortes reformulações. No entanto, as organizações parecem não utilizar o conceito de cidadania corporativa. Ao contrário do esperado pelos investigadores, os profissionais de comunicação parecem não assumir responsabilidades a nível estratégico

The role of public relations professionals in corporate social responsability: some notes from the Portuguese reality

Are public relations (PR) professionals involved in the decision-making processes concerning corporate citizenship (CC) or are they only asked to report the organizations’ best practices? Are organizations committed to corporate social responsibility (CSR) or corporate citizenship? In the framework of a pragmatist paradigm, a sequential explanatory mixed methods approach was developed. This method is a two-phase design that is characterized by an initial quantitative phase of data collection and analysis, followed by a qualitative phase of data collection and analysis. An invitation to answer an online survey was sent to all 158 organizations that belonged to an association for the promotion of CSR in Portugal (Grace), in October 2018. Afterwards, face-to-face interviews with the CSR/CC responsible were conducted to those organizations that answered the survey. The research showed that the social (philanthropic) area emerged as the most relevant one in all the organizations interviewed, even though the area seems to be under strong reformulations. Corporations tend to choose CSR as the main concept and dislike the concept of corporate citizenship, that is, the idea of being both a social and political actor. PR practitioners seem to have fewer responsibilities than those the researchers expected to find out, at least at a strategic level.Os profissionais de relações públicas (RP) são envolvidos nos processos de decisão sobre cidadania corporativa (CC) ou apenas são chamados a divulgar as práticas das organizações a este nível? As organizações estão comprometidas com a responsabilidade social corporativa (RSC) ou com a cidadania corporativa? No âmbito de um paradigma pragmatista, foi desenvolvida uma abordagem explicativa sequencial recorrendo a métodos mistos. Foi realizada uma investigação em duas fases, uma fase inicial quantitativa de recolha e análise de dados, e de seguida uma fase de recolha e análise de dados qualitativa. Em outubro de 2018, foram convidadas a responder a um inquérito online as 158 organizações que pertencem a uma associação portuguesa para a promoção da CC (Grace). Posteriormente, foram realizadas entrevistas presenciais com o responsável pela RSC/CC organizações que responderam ao questionário. O estudo aponta para que a área social (filantrópica) seja a mais relevante nas organizações entrevistadas e que esta área da RSC está sob fortes reformulações. No entanto, as organizações parecem não utilizar o conceito de cidadania corporativa. Ao contrário do esperado pelos investigadores, os profissionais de comunicação parecem não assumir responsabilidades a nível estratégico

O ensino da ortografia pela descoberta

Projeto de Intervenção apresentado à Escola Superior de Educação de Lisboa para obtenção de grau de mestre em Didática da Língua Portuguesa no 1º e 2º Ciclo do Ensino BásicoA introdução de metodologias ativas de ensino de ortografia é fundamental para a promoção da competência ortográfica dos alunos, atribuindo maior enfoque ao trabalho colaborativo e às descobertas por eles realizadas a partir de atividades de observação, comparação e sistematização de dados. Centrando-se nesta temática, o presente estudo tem como objetivos: (i) conceber e implementar laboratórios gramaticais para o desenvolvimento da competência ortográfica no 1.º Ciclo do Ensino Básico; (ii) analisar a atividade metalinguística de uma díade durante a realização de um dos laboratórios gramaticais implementados. A presente investigação envolveu, primeiramente, o estudo exploratório dos desvios ortográficos mais frequentes de alunos de uma turma de 4.º ano e, posteriormente, a aplicação de um teste de ortografia e a criação e implementação de dois laboratórios gramaticais que visavam colmatar algumas das dificuldades identificadas, que incidem sobre a problemática “Como se escreve o som [ʀ]?” e “Como se escrevem as vogais nasais antes da consoante?”. Para o estudo de caso desta investigação, foi selecionada como amostra a análise da interação de uma díade durante a realização do primeiro laboratório gramatical “Como se escreve o som [ʀ]?”. Desta interação, salientam-se alguns aspetos bastante positivos, tais como o facto de a díade encontrar estratégias para a identificação de sons das palavras em estudo, a reflexão sobre a escrita de palavras e o empenho da díade, na descoberta das regras ortográficas. Como resultado deste estudo, percebemos a importância do estudo colaborativo, para a descoberta de regras ortográficas e a aplicação de laboratórios, para ajudar a assimilar essas regras.Abstract The introduction of active methodologies for teaching spelling is essential for promoting students' spelling competence, giving greater focus to collaborative work and the discoveries they make based on observation, comparison and data systematization activities. Focusing on this theme, this study aims to: (i) design and implement grammatical laboratories for the development of spelling skills in the 1st Cycle of Basic Education; (ii) analyze the metalinguistic activity of a dyad during the performance of one of the implemented grammatical laboratories. The present investigation involved, firstly, the exploratory study of the most frequent spelling deviations of students in a 4th grade class and, later, the application of a spelling test and the creation and implementation of two grammatical laboratories that aimed to address some of the difficulties identified, which focus on the issue “How is the sound [ʀ] written?” and “How are nasal vowels written before the consonant?”. For the case study of this investigation, the analysis of the interaction of a dyad during the first grammatical laboratory “How is the sound [ʀ] written?” was selected as a sample. From this interaction, some very positive aspects are highlighted, such as the fact that the dyad finds strategies for identifying the sounds of the words under study, the reflection on the writing of words and the dyad's commitment to discovering orthographic rules. As a result of this study, we realize the importance of collaborative study, for the discovery of orthographic rules and the application of laboratories, to help assimilate these rules.N/

A experiência nos restaurantes dos hotéis- Fidelizar clientes e maximizar a receita

De uma forma geral, os consumidores têm-se tornado mais exigentes. Cada vez mais, as pessoas procuram experiências únicas, diferenciadoras, que possam recomendar e que as façam repetir essas vivências. Para que qualquer negócio seja eficiente é necessário atrair clientes, mas, sobretudo, é importante fidelizá-los ao espaço. No caso dos restaurantes dos hotéis, estes foram considerados, até há bem pouco tempo, como um elemento ao qual não se dava o devido destaque. Em muitas unidades de alojamento, o restaurante era considerado como um centro de custos ou como uma área que não trazia grandes rentabilidades ao hotel. Muitas vezes existe a perceção de que o custo-benefício nestes estabelecimentos é negativo. O objetivo desta investigação prende-se, portanto, com a análise de métodos que permitam a maximização das receitas dos restaurantes dos hotéis, atraindo e fidelizando clientes. Após a realização do estudo, os resultados indicam que tem havido uma aposta no F&B dos hotéis. Tornou-se importante apostar na inovação, na qualidade dos produtos, no bom atendimento, na oferta de experiências e sensações ao cliente e em conceitos que se diferenciem do resto da concorrência. A combinação destes fatores leva à satisfação e fidelização de clientes. Para se conseguir oferecer um serviço de extrema qualidade e eficiência, é essencial adotar estratégias de marketing, estratégias relacionadas com as novas tecnologias e redes sociais, métodos de Restaurant Revenue Management ou mesmo optar pelo outsourcing. Importa referir que, o que se torna essencial em Portugal é mudar as mentalidades e fazer com que as pessoas comecem a frequentar os hotéis, com o intuito de apenas usufruir dos seus serviços de restauração, deixando de parte qualquer preconceito que possa ainda existir sobre o facto de se estar no espaço de um hotel.Generally speaking, consumers have become more demanding. Nowadays, people are looking for unique, different experiences that they can recommend and afterwards return to the places where they were happy. For a successful business it is necessary to attract customers, but, above all, it is important to be loyal to the brand. Regarding hotel restaurants, these weren’t considered, until very recently, as a main area to hotel managers. Restaurants were considered an expensive area, that did not bring too many revenues. Often there is also a perception that the cost benefit relationship is negative. The objective of this investigation is therefore to analyze methods, that allow the maximization of hotel restaurant revenue, attracting and retaining customers. After the study, the results indicate that there has been a growing effect on the F & B area of the hotels. It has become essential to focus on concepts that are different from the rest of the competition, innovation, product quality, good service, and the offer of experiences and sensations to the customer. The combination of these factors leads to customer satisfaction and loyalty. In order to offer a service of extreme quality and efficiency, it is essential to adopt marketing strategies, related to new technologies and social networks, methods of Restaurant Revenue Management or even choose for an outsourcing option. What is essential in Portugal, is to change the mentalities and get people to go to the hotels, with the intention of just enjoying their catering services, leaving aside any prejudice that may still exist about being in the space of a hotel

Sete anos de investigação em Relações Públicas: percursos do primeiro mestrado em gestão estratégica das relações públicas em Portugal

O século XXI emergiu como o século da consagração da era da informação. Entre uma Europa que não enfrentava ainda alguns dos seus maiores desafios, mas, onde, as ameaças de radicalismo já se faziam sentir, a velocidade e facilidade de uma suposta comunicação planetária pareciam ao alcance de todos. Se hoje valorizamos algumas das vozes que, com clarividência denunciaram desde o início alguns dos aspetos menos positivos da nova era como Wolton ou Bauman, provavelmente há dez anos pensávamos ainda que a desinformação, a incompreensão, o excesso de dados (que não informação), não podiam coexistir com o avanço tecnológico que colocava o mundo, para usar a expressão de Serres, no polegar das nossas mãos. Na realidade a noção de informação tão generalizada e vulgarizada está muito longe de poder ser compreendida como sinónimo de comunicação, entendida aqui, como comunicação efetiva. A necessidade de uma Europa mais forte, literada, com jovens com elevados graus de diferenciação em termos profissionais e claramente ainda sob o espírito dos seus fundadores, vinte e nove países europeus assinaram, em Junho de 1999, os que viriam a ser conhecidos como os Acordos de Bolonha. Os Acordos estenderam-se, entretanto, a mais onze países e temos hoje uma estrutura de ensino superior que permite a conclusão de um primeiro ciclo de estudos em 3 anos e de um segundo ciclo de estudos que varia entre os 18 e os 24 meses, com parâmetros de compatibilidade e comparabilidade no mercado europeu. Na esteira deste processo, o estado português introduz a possibilidade de serem lecionados segundos ciclos de estudo nos Institutos Politécnicos, e em 2007 iniciam-se os primeiros mestrados nas diferentes escolas do Instituto Politécnico de Lisboa (IPL). A elaboração e desenvolvimento do programa de estudos do mestrado apresentava-se como um duplo desafio, por um lado, construir pela primeira vez um programa de segundo ciclo no ensino politécnico respondendo às exigências e necessidades específicas dos seus estudantes e dos empregadores, e por outro, não deixar que o mesmo ficasse refém da dicotomia proposta pela própria regulamentação entre investigação pura e aplicada, ou entre dissertações, e para muitos académicos, em especial na área das ciências comportamentais e no ensino universitário, outros tipos de trabalho de conclusão de segundo ciclo, não sem alguma conotação pejorativa, como os trabalhos de projeto ou os estágios em contexto profissional com a redação e discussão pública dos respetivos relatórios. Para além de uma reflexão teórica sobre a fundamentação do ciclo de estudos em apreço no contexto das ciências da comunicação, tanto do ponto de vista dos seus fundamentos teóricos como dos seus desenvolvimentos empíricos, com certeza que em diálogo constante com outras áreas, que vão desde as ciências ditas exatas como a matemática às em geral consideradas disciplinas de cariz organizacional ou mais empresarial, pretende-se com a presente investigação perceber que percursos foram trilhados do ponto de vista dos trabalhos finais apresentados. Existe ou não equilíbrio entre os três tipos possíveis de trabalho final? Existem sectores de atividade privilegiados enquanto objeto de estudo? Dentro do quadro definido por Wilcox, Cameron e Xifra (2006) sobre as diferentes áreas específicas de atividade no quadro do desempenho das funções de um profissional de RP, há áreas privilegiadas pelos estudantes? Que métodos de investigação foram escolhidos tanto enquanto instrumentos de investigação científica? Que métodos de recolha e análise de dados foram privilegiados para monitorização de envolventes e para a avaliação de projetos ou preconizados para avaliação de campanhas? Utilizar-se-á para tal um desenho de investigação de cariz pragmatista e com um método de análise documental de tipo qualitativo. Serão analisados todos os trabalhos defendidos com sucesso pelos discentes que se inscreveram durante as 7 edições (2007- 2013) de mestrado em apreço com recurso a um programa informático para análise de conteúdo.N/

Some ideas concerning Public Relations in sports organizations

This paper addresses the second phase of an ongoing project that involves mixed methods analysis and that has as its main purpose to understand the role of the communication professionals in the third sector, or what some authors call, the non-for-profit sector (Neto, et al., 2017). Moreover, the way these organizations understand what can be considered under the scope of the functions of these professionals was also under investigation. After a work that dealt with the mainstream of the area, the Non-Governmental Organisations for development, the researchers turned their look to almost an unknown field, the national sports federations. These are important actors in the civil society in Portugal, as in so many other countries, due to the fact that they are responsible entities for the promotion of sports at all levels of society.Projeto de investigação desenvolvido com o apoio do Instituto Politécnico de Lisboa, no âmbito do Concurso IDI&CA - ref. IPL/2017/CFD_ESCSinfo:eu-repo/semantics/draf