O Uso de Controles Internos: Um Estudo em Empresas Hoteleiras

O aumento da competitividade está levando os hotéis a aperfeiçoar seus sistemas de gestão, principalmente, os relacionados à controles internos. É neste sentido que se desenvolve o tema do trabalho: apresentar resultados da utilização de controles internos em empresas hoteleiras. Para tanto, faz-se uma breve revisão sobre os principais conceitos, elementos dos controles internos e uma breve descrição sobre fraudes. Quanto ao delineamento, o trabalho conforma-se como descritivo, sendo conduzido através de instrumento de levantamento (survey) e amostra por acessibilidade. Os resultados obtidos indicam que os hotéis, em geral, utilizam uma quantidade reduzida de controles internos em seu processo de gestão

Perspectivas da Internacionalização da Pesquisa em Contabilidade

As pesquisas em contabilidade tiveram um incremento nas últimas décadas, muito decorrente dos novos programas de pós-graduação em contabilidade (mestrado e doutorado). Esse incremento produz outros efeitos positivos como a ida de estudantes, principalmente de doutorado (sanduiche), para centros de pesquisa, bem como, de professores para realizar pós-doutorados com pesquisadores potentes fora do Brasil. Aliado a isto, a internacionalização é incentivada pelos órgãos de avaliação dos programas de pós-graduação (stricto-sensu) como a CAPES, e pelos próprios programas. Estes movimentos têm produzido efeitos positivos também na qualidade das pesquisas em contabilidade realizadas no Brasil.Apesar dos desenvolvimentos dos últimos anos, é fundamental dar um passo a frente e evoluir na qualidade das publicações. É necessário continuar avançando na busca por novos espaços em revistas internacionais de ponta, com classificações no Journal Citation Reports-JCR (Clarivate) no quartil 1 e 2 e no Scimago Journal & Country Rank-SJR (Scopus) no quartil 1. Atualmente, a participação de pesquisadores do Brasil em revista de ponta da contabilidade (ex. Accounting, Organizations and Society, Contemporary Accounting Research, Journal of Accounting and Economics, Journal of Accounting Research e The Accounting Review etc) ainda é muito baixa, para não dizer inexistente. As publicações nestas revistas precisam ser comemoradas, e principalmente valorizadas. Publicar nestas revistas de impacto é importante, mais também é fundamental uma maior participação como, editores e avaliadores. Para que esse avanço aconteça precisamos desenvolver os incentivos na direção da qualidade pelos órgãos de avaliação e financiamento da pesquisa no Brasil (ex. CAPES e CNPQ etc), mas também pelas universidades. Isto começa quando o jovem pesquisador, ainda no doutorado, procura focar em quantidade visando ter maiores condições de competir no concurso de professor. Entretanto, esse processo não cessa quando ele passa no concurso, para fazer parte de muitos programas de pós-graduação no Brasil, solicitar financiamentos de pesquisa, o que inclui Bolsas de Produtividade-PQ, são exigidos grande quantidade (números) de artigos publicados. Se compararmos a nossa realidade a outros países fica claro essa discrepância. Por exemplo, um professor recém contratado em muitas universidades do Reino Unido tem como meta publicar um artigo em 5 anos em uma revista potente, classificação em quatro estrelas (segundo o qualis do Reino Unido). O que faz com que esse jovem pesquisador nestes países se dedique a melhorar suas habilidades que pesquisa, buscar parcerias, entre outras estratégias, visando atingir a meta de desempenho dos 5 primeiros anos.         Mas afinal, quais são os caminhos (passos) para ocupar os espaços em revistas internacionais de ponta? O que podemos fazer para evoluir? Creio que podemos utilizar várias estratégias para chegar lá. Vou me ater a algumas, que considerado importantes.Procure melhorar suas habilidades, conhecimentos de pesquisa relacionados a aspectos considerados importantes internacionalmente. Atualmente há vários cursos sendo oferecidos no Brasil, somente para destacar alguns, o CICCA oferecido pela AICOGestion (http://aicogestion.org/cicca/), o curso oferecido pelo Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis – PPGCC da Universidade Federal de Pernambuco - UFPE (Writing and Publishing Empirical Papers and Systematic/Narrative Reviews), entre outros tantos exemplos. Junto com a melhora nas habilidades de escrita, é importante também melhorar a capacidade de pensar logicamente a pesquisa.Desenvolva parcerias internacionais de pesquisa de longo prazo, e isto pode iniciar quando do doutorado (ex. fazendo um doutorado sanduiche) e depois com um pós-doutorado. Antes de sair para um doutorado sanduiche ou pós-doutorado procure iniciar ou desenvolver pesquisa previa com o professor do exterior, visando estreitar as relações e aumentar a confiança. Questões pessoais também precisam ser pensadas previamente como, a adaptação à cidade/país escolhida, domínio da língua e questões financeiras e familiares, etc. Ainda ao longo da carreira deve-se buscar parcerias que podem auxiliar neste processo de melhoria nas publicações. Neste processo precisamos buscar pessoas alinhadas aos nossos interesses, e que os objetivos sejam comuns, caso contrário, a parceria não terá continuidade. A parceria precisa ser vantajosa para ambos, no princípio “ganha-ganha”.Busque temas comuns que sejam interessantes e chamem a atenção dos editores e revisores das revistas. Por exemplo, talvez revistas internacionais estejam interessadas em conhecer um pouco mais sobre a produção do agronegócio no Brasil (no qual somos referencia mundial), e seus impactos no meio ambiente, principalmente da Amazônia e do Pantanal, além do uso de inovações (ex. tecnológicas) visando melhorar a competividade e a sustentabilidade ambiental.Forme redes de pesquisadores nacionais e internacionais no tema, que possam construir conhecimento juntos. Por exemplo, uma iniciativa interessante é a leitura crítica do artigo por colegas, antes de enviar a revista. Isto pode melhorar sensivelmente o artigo e evita erros muitas vezes básicos, que podem ser o motivo do “desk reject” pelo editor. Esta é uma iniciativa simples mais que no Brasil para funcionar adequadamente precisa de maior cooperação entre os pesquisadores, e talvez uma mudança de comportamento (mais humildade, modéstia etc).Estas são alguns dos pontos que considero importantes na melhoria e na busca por espaço na pesquisa internacional, mas devem ter outros tantos. Se não ocuparmos nosso espaço, outros o farão. Assim, vamos juntar forças e avançar nas pesquisas em contabilidade do Brasil e ocupar o espaço que é nosso

Contribuição à melhoria do processo orçamentário empresarial

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente trabalho tem como tema o processo orçamentário. O objetivo é desenvolver um modelo que permita alinhar o orçamento com o planejamento estratégico. Para atingir tal objetivo, faz-se inicialmente revisão da literatura sobre o ciclo administrativo: planejamento, execução e controle, destacando a evolução do planejamento e sua interface com o orçamento. Na seqüência, detalha-se o orçamento, por meio do levantamento histórico, conceitos, objetivos, características, vantagens e limitações; destacando de forma abrangente seus principais processos: empresarial, contínuo, base zero, flexível, por atividades e perpétuo. Finalizando a revisão, aborda-se o balanced scorecard, fazendo uma breve descrição de sua origem, finalidade e objetivos, etapas de construção, perspectivas e sua interação com o orçamento; enfatizando as limitações e motivos da falta de sintonia entre ambas. É proposto um modelo para o orçamento ampliado, com o desenho da nova forma de concepção e implementação do processo. Tal proposta é aplicada em uma empresa de serviços, visando verificar sua aderência. Entre os principais aspectos a destacar, encontram-se a melhoria das informações para a tomada de decisões e para o atendimento das necessidades dos clientes, a flexibilização do processo e o planejamento contínuo com incorporação de novas variáveis, entre outras

Back to Back: A Focus on Reducing the Logistics Costs and Tax

The objective is to identify the main aspects related to the operation of Back to Back set out in international trade, which enables reduction of logistics costs and taxes. The operation of Back to Back is an excellent opportunity to increase foreign exchange gain and offer greater flexibility to commercial operations that the business requires. The methodology used in preparing this study was qualitative research according to the characteristics and nature of the problem. From the use of descriptive research study aims to demonstrate the main theoretical aspects underlying the subject in reference. This study aimed to identify the main aspects related to the operation of Back to Back set out in international trade and tax effects in an organization and logistics of industrial electronics segment of the State of Santa Catarina. The study demonstrated that the benefits of the operation of Back to Back is of paramount importance for companies having a positive impact in financial terms by reducing the need for tax payments and logistics costs which affect the processes of import and export. The results presented showed that the company studied the operation of Back to Back is essential for international negotiations

O uso da contabilidade por atividades para melhorar a performance do negócio :: um estudo de caso em Fundação de Amparo à Pesquisa e Extensão

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico

Práticas de orçamento: um estudo em empresas hoteleiras do Brasil

This study aims to explore the budgeting practices in the hotel companies of Brazil’s main tourist centers. The justification is oriented by the number of foreign tourists received by the top ten Brazilian tourist destinations, which reaches 95% of the country. Another motivation is the lack of research on hotel companies in developing countries, and it should also be considered that Brazil will host the World Cup in 2014 and the Olympic Games in 2016, which requires a suitable hotel structure to receive a large number of athletes and tourists. Thus, in order to achieve the purpose of this study, surveys were sent to the hotels associated with the Brazilian Association of the Hotel Industry (ABIH), with replies by 40 hotel companies. Descriptive statistics were applied to the results, in order to improve the basis for discussions. The results indicate that most of the hotels adopt corporate budgeting with bottom-up as main budgeting process. Research shows that budgets are developed, more frequently, using the results from previous years and economic indicators. In the performance evaluation, the comparative analysis, the analysis of the causes of deviations and adequacy measures are often applied. The analysis of variance is primarily directed at controlling costs/expenses, identifying potential problems and providing feedback for the next period.Este estudio tiene como objetivo explorar las prácticas presupuestarias en las empresas hoteleras de los principales centros turísticos de Brasil. La razón fundamental se orienta en el número de turistas extranjeros recibidos por los diez destinos turísticos brasileños, que alcanza el 95 % del país. Otra motivación es la falta de investigación en la industria hotelera en los países en desarrollo y se debe considerar también que Brasil será sede de la Copa del Mundo en 2014 y los Juegos Olímpicos de 2016, que exige una adecuada infraestructura hotelera para recibir un gran número de atletas y turistas. Por lo tanto, para lograr el objetivo de este estudio, se enviaron cuestionarios a los hoteles asociados a la Asociación Brasileña de la Industria Hotelera (ABIH), la recepción de retorno de 40 empresas hoteleras . Estadística descriptiva se aplicaron a los resultados con el fin de mejorar la base para la discusión. Los resultados muestran que la mayor parte del negocio de hoteles adopta presupuesto con la de abajo hacia arriba como el proceso presupuestario predominante. La investigación muestra que se desarrollan los presupuestos, con más frecuencia, el uso de los resultados de años anteriores y los indicadores económicos. En la evaluación del desempeño, a menudo se aplica a un análisis comparativo, el análisis de las causas de las desviaciones y la adecuación de las medidas. El análisis de las variaciones se dirigen principalmente a controlar los costos/gastos, identificar problemas potenciales y proporcionar información para el próximo período.O presente estudo tem como objetivo explorar as práticas orçamentárias em empresas hoteleiras dos principais centros turísticos do Brasil. A justificativa se orienta na quantidade de turistas estrangeiros recebidos pelos dez principais destinos turísticos brasileiros, que atinge 95% do país. Outra motivação é a carência de pesquisas em empresas hoteleiras nos países em desenvolvimento, devendo ser considerado também que o Brasil sediará a Copa do Mundo em 2014 e os Jogos Olímpicos em 2016, o que requer uma estrutura hoteleira adequada para receber um grande número de atletas e turistas. Assim, para atingir o objetivo deste estudo, foram enviados questionários aos hotéis associados à Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), recebendo retorno de 40 empresas hoteleiras. A estatística descritiva foi aplicada sobre os resultados, com a finalidade de melhorar a base das discussões. Os resultados apontam que a maioria dos hotéis adota o orçamento empresarial, tendo o bottom-up como processo orçamentário predominante. A pesquisa mostra que os orçamentos são elaborados, com maior frequência, utilizando-se os resultados de anos anteriores e indicadores econômicos. Na avaliação de desempenho, são frequentemente aplicadas a análise comparativa, a análise das causas dos desvios e as medidas de adequação. A análise das variações estão principalmente direcionadas para o controle dos custos/despesas, a identificação de problemas potenciais e o fornecimento de feedback para o próximo período

Coopetition from Beginning to End: An Analysis of the Cooperation Process between Competitors

This research aims to analyze, from beginning to end, the process of interorganizational coopetition, seeking to understand the temporal patterns of coopetitive relationships by exploring their antecedents, processes and results, which in this research are understood as: the moment before interorganizational coopetition (pre-coopetition), the moment when interorganizational coopetition is in progress (coopetition) and the moment after the end of the coopetitive relationship between competitors (post coopetition). For this, a case study was developed, using a qualitative approach. The case was defined from the identification of competitive and cooperative elements in the relationship between two Brazilian non-profit organizations, one of which is governmental and the other sectoral. Data were collected from January 2018 to February 2020 and analyzed through narrative analysis and pattern matching, using the MAXQDA 2020 software. The study from the beginning to the end of the coopetitive relationship allowed to contribute to the literature, identify different elements of cooperation and competition in the moment before and after the coopetitive relationship. Unlike the pre-coopetitive moment, which presented some elements of cooperation, in the post-coopetition moment a strategy of pure competition between organizations was identified.This research aims to analyze, from beginning to end, the process of interorganizational coopetition, seeking to understand the temporal patterns of coopetitive relationships by exploring their antecedents, processes and results, which in this research are understood as: the moment before interorganizational coopetition (pre-coopetition), the moment when interorganizational coopetition is in progress (coopetition) and the moment after the end of the coopetitive relationship between competitors (post coopetition). For this, a case study was developed, using a qualitative approach. The case was defined from the identification of competitive and cooperative elements in the relationship between two Brazilian non-profit organizations, one of which is governmental and the other sectoral. Data were collected from January 2018 to February 2020 and analyzed through narrative analysis and pattern matching, using the MAXQDA 2020 software. The study from the beginning to the end of the coopetitive relationship allowed to contribute to the literature, identify different elements of cooperation and competition in the moment before and after the coopetitive relationship. Unlike the pre-coopetitive moment, which presented some elements of cooperation, in the post-coopetition moment a strategy of pure competition between organizations was identified

Evidenciação das práticas de planejamento, execução e controle do orçamento: Um levantamento nos portos públicos do Brasil

Budgeting is one of the oldest planning and control systems adopted by the companies, and continues to receive significant attention. Despite being widely used in the business world, budgeting is also oftentimes the target of criticism. Therefore, this work aims at demonstrating budgeting practices in port companies in Brazil. The work presents a quantitative and qualitative approach, with a descriptive and exploratory objective, and the use of a survey. The research was conducted by sending the survey to Brazilian public ports. The results show that the Brazilian ports use only a few budgeting practices. Among the main features identified in the study there are the lack of alignment between the budgeting and strategic planning and of the internal evaluation of the results and the partial application of control mechanisms. These characteristics show that Brazilian public ports have opportunities for improvement in different budgeting practices.Keywords: budgeting, ports, planning, execution, control.O orçamento é um dos sistemas de planejamento e controle mais antigo adotado pelas empresas, e continua a receber significativa atenção na literatura e na pesquisa. Apesar de ser amplamente utilizado no mundo dos negócios, o orçamento também é frequentemente alvo de críticas. Dessa forma, este trabalho tem como objetivo evidenciar práticas orçamentárias em empresas portuárias no Brasil. O trabalho apresenta uma abordagem quantitativa e qualitativa, com objetivo descritivo e exploratório, e utilização de questionário. A pesquisa foi realizada com o envio de questionário aos portos públicos do Brasil. Os resultados mostram que os portos brasileiros, se comparados à literatura, aplicam apenas parcialmente as práticas orçamentárias. Entre as principais características identificadas no estudo, estão a falta de alinhamento entre a elaboração do orçamento e o planejamento estratégico e de avaliação interna dos resultados e a aplicação parcial dos mecanismos de controle. Essas características mostram que os portos públicos do Brasil têm oportunidades de melhoria em diferentes práticas de orçamento.Palavras-chave: orçamento, portos, planejamento, controle

ANÁLISE DOS PRINCIPAIS ELEMENTOS DE PEARCE II (1982) PRESENTES NAS MISSÕES ORGANIZACIONAIS DAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS DO BRASIL

O presente trabalho objetiva identificar e analisar os elementos propostos por Pearce II (1982) presentes nas missões das universidades públicas do Brasil. Para tanto, foram selecionadas no website do Ministério da Educação e Cultura (MEC) 97 universidades para compor a população do estudo. Mas, a amostra restringe-se a 70 universidades, uma vez que 27 não divulgam ou divulgaram suas missões em seus endereços eletrônicos. Com o propósito de avaliar os itens presentes nas declarações das missões das universidades públicas brasileiras, foram destacados os elementos presentes nas frases coletadas e em seguida analisados conforme o modelo proposto por Pearce II (1982). Para Pearce II (1982), uma missão deve conter oito elementos básicos, para se tornar uma ferramenta eficiente de planejamento estratégico. Os resultados apontam que os principais elementos presentes nas missões das universidades públicas brasileiras são produtos ou serviços, domínio geográfico, valores e a filosofia da organização. Quanto à efetividade, a maioria das universidades analisada possuem apenas 2 dos 8 elementos propostos por Pearce II (1982). Dessa maneira, conclui-se que, apesar da sua importância estratégica, as definições de missão organizacional das universidades públicas examinadas não são efetivas

Influência do sistema de mensuração de desempenho na agilidade organizacional e na inovação aberta

Este estudo analisar a influência do sistema de mensuração de desempenho na agilidade organizacional e na inovação aberta. O processo de coleta dos dados foi efetuado com gestores de empresas brasileiras listadas na Brasil, Bolsa, Balcão (B3). Foram obtidas 105 respostas válidas, e analisadas por meio da técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados mostram que o sistema de mensuração de desempenho interativo influencia positivamente na agilidade organizacional e na inovação aberta. Os achados revelam ainda que a agilidade organizacional medeia a relação entre o sistema de mensuração de desempenho interativo e a inovação aberta. Essas evidências contribuem para a literatura gerencial ao sugerir a agilidade organizacional como um fator importante (mediador) que reforça os efeitos do PMS na inovação aberta. Além disso, avança ao mostrar que a implementação de PMS interativo é um importante antecedente da inovação aberta.This study analyzed the influence of Performance Measurement Systems (PMS) on organizational agility and open innovation. The data was collected from managers of Brazilian companies listed on the country’s stock exchange Brasil, Bolsa, Balcão (B3), and 105 valid responses were obtained. The analysis was conducted using structural equation modeling, and the results showed that interactive PMS positively influences organizational agility and open innovation. Also, it was observed that organizational agility mediates the relationship between interactive PMS and open innovation. This evidence contributes to the management literature by suggesting organizational agility as an important factor (mediator) that reinforces the effects of PMS on open innovation. In addition, it advances by proposing interactive PMS as an antecedent of open innovation