2,640 research outputs found
Explore and measure brand love, and its antecedents and consequences, among portuguese consumers
Relationship marketing is crucial in 21th Century. Thus, companies start to focus their
attention on the relationships with their consumers, rather than expose the consumer to a
product/service. This, led to the increase of relevance of some concepts beyond the literature,
being Brand Love, one of them.
Therefore, the present dissertation aims to explore the antecedents and consequences of
Brand Love in Portugal, with the purpose of understand how brands can establish and maintain
a love relationship with their Portuguese consumers, as well as, be aware of the inherent benefits
of those relationships.
In this sense, the methodology starts by a qualitative research – twenty in-depth interviews-
, followed by a quantitative research – which gathered three hundred and eighty-seven valid
responses to the online survey. Since a gap was found in the literature regarding Brand Love in
Portugal, the qualitative research has the purpose to achieve the relevant variables related to
this construct, as a mean to improve the design of further quantitative instrument of research.
After the analysis of the results, it was possible to conclude that self-expressiveness and
trust revealed to be the attributes that lead to highest level of love felt by Portuguese consumers
toward brands. Additionally, this construct it is also positively influenced by innovation,
hedonic value and the identification between the consumer and the brand. Consequently, a
Portuguese consumer in love with a brand, assumes higher levels of loyalty, engagement on
positive word-of-mouth and willingness to pay a premium price for that brand.O marketing relacional é crucial no século XXI. Posto isto, as empresas começam por focarse nas relações com os seus consumidores, em vez de os expor a um produto/serviço. Esta
mudança, leva ao aumento de relevância de alguns conceitos na literatura, sendo o amor à
marca, um deles.
Posto isto, a presente dissertação possui como objetivo explorar os antecedentes e
consequências do Amor à Marca em Portugal, como forma de perceber como é que mesmas
podem estabelecer e manter uma relação de amor com os seus consumidores portugueses, assim
como tirar proveito dos benefícios inerentes a essas mesmas relações.
Neste sentido, o capítulo metodológico começa por uma pesquisa qualitativa – composta
por vinte entrevistas em profundidade -, seguida de uma pesquisa quantitativa – que abrange
um questionário online, onde foram obtidas trezentas e oitenta e sete respostas válidas. Tendo
em consideração o gap existente na literatura em relação ao Amor à Marca em Portugal,
acrescenta-se que a pesquisa qualitativa foi realizada com o intuito de reunir variáveis
relevantes relacionadas com este construto, como forma de melhorar o design do instrumento
de pesquisa quantitativo.
Após uma análise dos resultados, foi possível concluir que a auto-expressividade e
confiança revelaram ser os atributos que provocam um maior nível de amor à marca pelo
consumidor português. Adicionalmente, este construto é ainda positivamente influenciado pela
inovação, valor hedônico e identificação entre o consumidor e a marca em questão.
Consequentemente, o amor à marca leva a um aumento da lealdade, passa-a-palavra positivo e
predisposição do consumidor português para investir nessa mesma marca
Development and validation of methods for determination of liquid properties, volume, and flow in microfluidic devices
Microfluidic applications are increasing all over the world, and ensuring traceability, accuracy,
and precision of the quantities to be measured in microfluidic devices is crucial. That is why new cali-
bration methods in this relatively new field must be developed. Also, due to the small flow rates in-
volved, different relationships between forces and liquid properties must be studied.
This research focuses on understanding these interactions. Throughout this research it was stud-
ied how some liquid properties like contact angle, surface tension, and refractive index change when
different solids and liquids commonly used in the microfluidic world are involved and influence the
measurements of flow and volume. By doing so, the aim is to contribute to a better understanding of
these essential aspects in microfluidics, ultimately enhancing accuracy and precision in this field.
The research was conducted at the
Instituto Português da Qualidade spanning across three dis-
tinct laboratories: the
Laboratório de Comprimento, the
Laboratório de Propriedades de Líquidos, and
the
Laboratório de Volume e Caudal. The study employed a diverse range of methodologies, such as
the gravimetric method, interferometric method, the front track method and the Wilhelmy plate
method.
The primary objectives of this work consisted in determining the suitability and accuracy of those
methods to accurately measure flow, volume and liquid properties like the ones listed above.
It was found that, regarding flow rate measurements, the gravimetric method consistently
emerged as the superior approach, consistently delivering the most reliable outcomes. Furthermore, the
utilization of the Wilhelmy method for determining surface tension, and subsequently extrapolating the
static contact angle, exhibited great accuracy. However, when it came to dynamic contact angle meas-
urements, the results were characterized by increased uncertainty, particularly in the context of hyste-
resis.As aplicações microfluídicas estão em crescimento em todo o mundo e garantir a rastreabilidade,
precisão e exatidão das quantidades a serem medidas em dispositivos microfluídicos é crucial. É por
isso que novos métodos de calibração neste campo relativamente novo devem ser desenvolvidos. Tam-
bém, devido aos baixos caudais envolvidos, diferentes relações entre forças e propriedades líquidas
devem ser estudadas.
Esta pesquisa concentra-se em compreender essas interações. Ao longo desta dissertação, será
estudado como algumas propriedades dos líquidos, como o ângulo de contato, a tensão superficial e o
índice de refração, se alteram quando diferentes sólidos e líquidos comumente usados no mundo da
microfluídica estão envolvidos e influenciam as medições de caudal e volume. Ao fazê-lo, o objetivo é
contribuir para uma melhor compreensão destes aspetos essenciais na microfluídica, melhorando, em
última análise, a precisão e a exatidão neste campo.
A investigação foi conduzida no Instituto Português da Qualidade, abrangendo três laboratórios
distintos: o Laboratório de Comprimento, o Laboratório de Propriedades de Líquidos e o Laboratório
de Volume e Caudal. O estudo empregou uma ampla gama de metodologias, como o método gravimé-
trico, o método interferométrico, o método
front track e o método da placa de Wilhelmy.
Os principais objetivos deste trabalho consistiram em determinar a adequação e precisão desses
métodos para medir com precisão o fluxo, o volume e as propriedades líquidas, como as mencionadas
acima.
Verificou-se que, no que diz respeito às medições de caudal, o método gravimétrico consistente-
mente emergiu como a abordagem superior, fornecendo resultados consistentemente confiáveis. Além
disso, a utilização do método de Wilhelmy para determinar a tensão superficial e, posteriormente, ex-
trapolar o ângulo de contato estático, apresentou grande precisão. No entanto, no que diz respeito às
medições do ângulo de contato dinâmico, os resultados foram caracterizados por uma maior incerteza,
particularmente no contexto da histerese
Variation along drying of the textural properties of pears.
Texture results from complex interactions between the different food components, and the changes in texture that occur during the processing of foods have been related to tissue and cell microstructural changes [1]. The textural properties, as well as appearance and flavour, are the most influencing organoleptic quality attributes which establish the acceptability of foods by the consumers. Therefore, there has been a large interest in developing methods to predict and control the texture of foods, particularly in relation to processing treatments, such as drying. Instrumental texture profile analysis (TPA) is one of the methods to determine the texture by simulating or imitating the repeated biting or chewing of a food.
The pears used in the present study are of the same variety which is traditionally dried in Portugal (S. Bartolomeu), and they were purchased to a traditional producer of dried pears. The traditional drying method consists of an open-air sun exposure procedure, and to avoid all the inconveniences of such a process, like product hygienic security and adverse climatic conditions, alternative drying technologies are being tested. In the present work, the pears were dried in two different systems having also the sun as the energy source: a solar stove (ESAV) and a solar drier (ESTV). The drying was stopped at a moisture content of about 20 %. Along the drying process samples were used from both drying systems to evaluate their texture. The texture profile analysis to all the samples was performed using a Texture Analyser, and the textural properties: hardness, adhesiveness, springiness, cohesiveness, and chewiness were then calculated after standard equations. The objective of this work is, on one hand, to evaluate how the textural attributes change along time during the drying operation and, on the other hand, to compare the two drying methods used.
From the results obtained is possible to see that the drying operation greatly affects the textural properties of the pears, so that the hardness diminishes very much along drying, for both the drying systems tested, as seen in Figure 1. Figure 1 also shows that the drying is quite faster in the solar drier (ESTV) than in the solar stove (ESAV), taking about 50 hours to reach the desirable moisture content of about 20 % (wet basis), whereas the solar stove takes about 90 hours to reach the same moisture content
Modelling of the thin layer drying kinetics of pears.
Open-air sun drying has been traditionally used to dry grains, vegetables, fruits and other agricultural products. This is a common method of preserving foods and it is practiced until today in many countries where the climatic conditions are appropriate [1].
“Pera Passa de Viseu” denominates a traditional food product made after pears of the variety S. Bartolomeu using a traditional open-air sun drying [2]. Even though it is quite a cheap drying method, it has many important disadvantages, such as: slowness of the process; dependency from weather conditions; deficient quality of the product due to many types of contaminations. Therefore, the development of alternative drying methodologies assumes a pivotal role.
The pears used in the present study were dried uncut after peeling, in three different systems: a solar stove (ESAV), a solar drier (ESTV) and a drying tunnel (UC) with air heated through a solar panel. The moisture content of the pulp was quantified along drying with a Halogen Moisture Analyzer.
The objective of this work was to fit the kinetic data to different thin layer models found in literature to describe the drying rates of food products, in order to compare the drying rates in the different systems tested and also to find out which model is best to describe the drying kinetics of these pears. Some of the models tested are shown in Table 1.
Figure 1 shows that the solar drier system gives the faster drying, presenting a bigger slope in the drying curve. The solar stove and drying tunnel systems are very much alike, and with similar drying rates.
In Figure 2 the experimental data for the faster drying system (solar drier) is fitted with different models, being clear that the Page model is the one that fits bets the experimental data, giving a higher value of the regression coefficient (R = 0.9896). The model that is less good to predict the drying kinetics of these pears under the drying conditions mentioned is the Newton model, which has the lowest regression coefficient (R = 0.9181)
Influence of the drying method on the composition of dried pears.
In Portugal, a traditional product named “Pêra Passa de Viseu” is made by direct open air sun exposure. However, this procedure does not comply with modern quality standards, and therefore in the last years some investigation around this product and the production method has been carried out to better understand it and establish alternative production techniques such as a solar stove, a solar drier and a drying tunnel. The chemical properties of the pears obtained by these methods were analyzed and quantified, trying to obtain a product more similar to the traditional one.
The results show that the dryings carried out with sun exposure (inside glass) do not produce fruits much different than those dried by the traditional method
Sobre sentimentos: um diálogo imaginado entre Marias
Neste trabalho, que integra o volume em homenagem à Profª. Dra.
Maria Francisca Xavier, da Universidade Nova de Lisboa, temos por objetivo
propor um diálogo inusitado com um modelo teórico das neurociências
que diferencia claramente emoções e sentimentos, fenômenos, segundo
Damásio (2011), confundidos como um só mesmo na história das Neurociências.
Nossa ideia é estabelecer um diálogo intermediado pela leitura
possível da distribuição funcional de um verbo na organização sentencial,
interesse constante nos estudos de Maria Francisca.
Esta proposta justifica-se pelas experiências acadêmicas que tivemos
com Maria Francisca, que, doce em suas palavras e competente em suas
descrições, muito bem soube conduzir seus estudos e suas ações, abrindo
espaços interlocutivos criativos como os verificados nos SIMELPs3, que
criamos e com cuja proposta ela se mostrou sensibilizada envidando esforços
para unir acadêmicos de Portugal e do Brasil em pesquisas, em debates de
temas de interesse para a linguística de lá e cá, e no envolvimento em grupos
investigativos de orientações teóricas pouco similares, mas nem por isso
conflitantes. É em homenagem à sua conduta sempre mansa, envolvente,
gentil e especialmente inteligente que elaboramos este texto.
Organizamos o texto de modo a, inicialmente, tratarmos de mudança e
de emersão de novos sentidos para formas antigas. Para isso, memória e
etimologia serão conceitos requisitados. Posteriormente, com base em
reflexões e encaminhamentos adotados, passaremos a analisar os padrões do
verbo sentir para dele depreender padrões de uso
Phytoplankton dynamics off southern Portugal: a physical-biological approach
Identifying the environmental drivers of phytoplankton blooms, especially harmful algal blooms, has become imperative for forecasting these events. This study aimed to evaluate phytoplankton variability patterns, phenology and underlying environmental determinants within specific regions off southern Portugal, during a 6-year period (2014-2019). Phytoplankton phenology was assessed using region-specific chlorophyll-a concentration (Chl-a) and abundance of phytoplankton taxa, responsible for amnesic (ASP), diarrhetic (DSP) and paralytic shellfish poisoning (PSP), and relationships between abiotic environmental variables and phytoplankton were explored using Generalized Additive Models (GAM). Over oceanic regions, Chl-a showed a unimodal annual cycle, with increases during the mixed layer deepening phase and late-winter to early-spring maxima. The slope and coastal regions showed an additional summer peak, related with local upwelling, more prominent for the west coast. The development of a coastal counter-current that probably transports riverine nutrients and phytoplankton biomass, might have also contributed for Chl-a increase over the south coast. GAM explained from 14% to 77% of Chl-a variance, with higher explanatory power for oceanic and coastal regions under riverine influence. Sea surface temperature, photosynthetically available radiation, and mixed layer depth emerged as the most influential predictors, and large-scale climate indices showed minor effects. ASP-producing species showed a bimodal annual cycle for most coastal production areas, with first bloom onset in spring, and peak timing during late-spring and summer, associated with upwelling conditions that favour diatom blooms. DSP and PSP-producers exhibited a unimodal annual cycle, peaking during late-summer and late-spring, respectively, during upwelling relaxation periods. DSP models explained between 21% and 54% of the deviance, whereas ASP models revealed a weaker performance (7-8%). In addition to the referred Chl-a predictors, high river discharges exerted a negative influence on both ASP- and DSP-producers. Downwelling/countercurrent regimes globally favoured DSP-producers, while upwelling promoted ASP-producers only over the most southeastern coastal area. Future predictions of harmful phytoplankton blooms for the area should then consider the identified influential predictors but must be complemented with additional environmental variables, and explore specific periods (e.g., seasons, extreme events) and hybrid modelling approaches.O fitoplâncton é o principal produtor primário em ecossistemas marinhos, responsável pela assimilação de CO2 proveniente da atmosfera e transferência de energia para níveis superiores da rede trófica, incluindo os recursos pesqueiros. A variabilidade temporal e espacial do fitoplâncton está relacionada com diversos fatores ambientais, tais como o vento, as correntes oceânicas, o afloramento costeiro, a radiação e temperatura do oceano, turbulência e nutrientes inorgânicos. A identificação dos principais fatores que controlam o florescimento de fitoplâncton, em particular, de espécies produtoras de toxinas, é fundamental para os modelos preditivos, de forma a anteciparem os possíveis impactos associados a futuros florescimentos de algas nocivas.
Na presente tese pretendeu-se avaliar os padrões de variabilidade sazonal e interanual do fitoplâncton, bem como identificar os principais forçadores ambientais que ditam a sua abundância em diferentes regiões ao largo da costa sudoeste portuguesa (três regiões costeiras, uma região sob o talude continental e duas oceânicas) caracterizadas por diferentes regimes hidrodinâmicos, durante um período de seis anos (2014-2019). Um conjunto de dados provenientes de deteção remota por satélite (direção e velocidade do vento, temperatura à superfície do oceano, radiação fotossinteticamente ativa e concentração de clorofila-a, Chl-a), modelos (profundidade da camada de mistura), observações in situ (descargas fluviais dos rios Guadiana e Guadalquivir, abundância de grupos de fitoplâncton potencialmente produtores de toxinas e concentração de biotoxinas em duas espécies alvo de moluscos bivalves, Mytilus spp. e Donax trunculus) e indicadores climáticos de larga escala (Multivariate El Niño Southern Oscillation - ENSO, North Atlantic Oscillation - NAO, Atlantic Multidecadal Oscillation - AMO, East Atlantic - EA, Western Mediterranean Oscillation - WeMO) foi utilizado para analisar os padrões de variabilidade intra- e interanual do fitoplâncton. Em particular, as séries temporais de Chl-a e abundância dos grupos de fitoplâncton produtores de toxinas que ocorrem regularmente ao longo da costa portuguesa, em diferentes regiões ou áreas costeiras de produção de moluscos bivalves foram utilizadas para descrever os padrões fenológicos do fitoplâncton. A fenologia baseou-se na análise das seguintes métricas: intensidade, frequência, duração e períodos de iniciação, máximo e término das florescências de fitoplâncton. A aplicação de modelos aditivos generalizados (GAM) a cada região permitiu identificar os forçadores ambientais relevantes para a previsão de Chl-a e dos dois grupos de fitoplâncton mais frequentemente detetados ao largo da costa sudoeste portuguesa, responsáveis pelas síndromes intoxicação amnésica por marisco (Amnesic Shellfish Poisoning, ASP) e intoxicação diarréica por marisco (Diarrhetic Shellfish Poisoning, DSP). Adicionalmente, estes modelos foram ainda utilizados para identificar os padrões de variabilidade intra-anuais e interanuais de Chl-a e dos grupos de fitoplâncton potencialmente produtores de toxinas amnésicas (ASP) e diarréicas (DSP). A distribuição Gaussiana com função de ligação identidade foi aplicada à transformação logarítmica da Chl-a, enquanto para os grupos de fitoplâncton produtores de ASP e DSP, a regressão Binomial Negativa com função de ligação logarítmica foi considerada a mais adequada para ultrapassar o problema de sobredispersão na base de dados. No entanto, a presença de sobredispersão nos dados de abundância do grupo produtor de DSP, em determinadas áreas de produção de bivalves (L6 e L7c-L8), mesmo após a aplicação da regressão Binomial Negativa, sugere que se deveria considerar modelos Zero Inflacionados. Contudo, estes últimos não convergiram para nenhuma área, tendo-se optado pelos resultados obtidos com a primeira distribuição (Binomial Negativa).
De modo geral, a Chl-a nas regiões oceânicas exibiu um ciclo anual unimodal, com aumentos durante a fase de aprofundamento da camada de mistura devido ao incremento de nutrientes e/ou à diminuição da mortalidade, e um máximo relativo entre o final do inverno e o início da primavera, provavelmente relacionado com alterações da temperatura e estratificação da camada superficial do oceano. Adicionalmente, filamentos de upwelling, estruturas de mesoescala formadas durante períodos de afloramento costeiro, constituem um importante mecanismo de adveção entre águas costeiras e oceânicas, tal como verificado para a zona oceânica ao largo da costa oeste. A região sob o talude continental exibiu um segundo pico de Chl-a no verão, resultante da combinação dos efeitos da estratificação da coluna da água associada a baixa disponibilidade de nutrientes, e da advecção de nutrientes a partir das zonas costeiras adjacentes durante eventos de afloramento forte. As regiões costeiras também apresentaram um máximo adicional de Chl-a no verão, relacionado com o afloramento costeiro, mais intenso na costa oeste. A presença de uma contracorrente costeira formada durante períodos de relaxamento do afloramento, que provavelmente transporta nutrientes das descargas fluviais e biomassa fitoplânctónica, pode ter também contribuído para o aumento de Chl-a na costa sul. Os modelos aditivos generalizados mistos, aplicados à Chl-a para cada região específica, exibiram uma melhor performance (≥ 60% variância) em oceano aberto e em zonas diretamente influenciadas por descargas fluviais. De modo geral, as variáveis ambientais locais, como a temperatura da superfície do oceano, radiação fotossinteticamente ativa e a profundidade da camada de mistura, emergiram como os preditores mais influentes, enquanto indicadores climáticos de larga escala apresentaram efeitos secundários, menos significativos, destacando-se entre eles o AMO e EA.
As espécies de fitoplâncton potencialmente associadas ao síndrome ASP ( Pseudo-nitzschia spp.) apresentaram um ciclo anual bimodal, para a maior parte das áreas de produção de bivalves, com o início dos florescimentos na primavera (mais tarde em relação à Chl-a), e com máximos relativos no final da primavera e verão, em resultado da diminuição da extensão da camada de mistura e aumento da disponibilidade de nutrientes fornecidos pelo afloramento costeiro, favorecendo, assim, as populações de diatomáceas. Pelo contrário, as espécies responsáveis pelos síndromes DSP (e.g., Dinophysis spp.) e PSP (e.g., Gymnodinium catenatum) exibiram um padrão unimodal, com o máximo de abundância no final do verão (assemelhando-se ao padrão de Chl-a nas regiões costeiras), perante situações de estratificação mais intensa entre pulsos de afloramento relativamente fraco ou subsidência da água superficial, que favorecem os dinoflagelados, e final da primavera, respetivamente. No entanto, o pico de espécies potencialmente produtoras de PSP, registado no final da Primavera, não é concordante com a maioria dos estudos que referem uma abundância máxima durante o outono. As espécies potencialmente produtoras de DSP e ASP foram responsáveis pela maioria dos eventos de florescimentos toxigénicos durante o período de estudo, sendo que as espécies associadas ao síndrome ASP atingiram abundâncias mais elevadas, provavelmente devido às elevadas taxas potenciais de crescimento in situ das diatomáceas. Os modelos GAM para espécies potencialmente produtoras de DSP apresentaram um poder preditivo superior (21% - 54% da variância) aos modelos associados a espécies produtoras de ASP (7% - 8% da variância). Para além dos preditores mais influentes referidos para a Chl-a, descargas fluviais elevadas associaram-se a abundâncias inferiores dos grupos produtores de ASP e DSP. Adicionalmente, o regime de convergência/contracorrente associou-se a abundâncias superiores de produtores de DSP, enquanto o regime de afloramento favoreceu a abundância de espécies produtoras de ASP apenas na zona produção sudeste (L9). Contrariamente ao esperado, a intensidade e persistência das condições de afloramento costeiro não foram considerados preditores da abundância de espécies produtoras de ASP na maior parte das áreas de produção, provavelmente devido à existência de um desfasamento temporal (lag) entre as condições favoráveis de afloramento costeiro e a resposta das diatomáceas. Futuros modelos de previsão aplicados à área de estudo deverão assim considerar os preditores mais influentes identificados pelos modelos GAM. Contudo, outras variáveis ambientais deverão também ser ponderados, tais como, a concentração de nutrientes inorgânicos dissolvidos, a turbulência e os processos de mortalidade do fitoplâncton (ex.: predação). Trabalhos futuros poderão ainda contemplar a aplicação dos modelos GAM a diferentes estações do ano, a comparação do desempenho destes modelos com modelos híbridos e a investigação de eventos climáticos extremos. As previsões destes modelos poderão auxiliar na implementação de um sistema de alerta precoce de florescimentos de algas nocivas e no desenvolvimento de programas de gestão integrada dos ecossistemas costeiros mais eficientes.Furthermore, this master thesis was supported by a scholarship within the scope of the project MAR-01.04.02-FEAMP-0003 – CONPRAR – “Contributo para a Proteção do recurso amêijoa Ruditapes decussatus no ecossistema da Ria Formosa”
Analysis of the alterations in the color of pears dried under different systems.
In Portugal, pears are traditionally dried by a direct sun-exposure method. However, because of the disadvantages associated with this procedure, alternative dryings are being tested. The objectives of this study were to evaluate how drying influences the color of pears, and to compare the products dried through different systems, to evaluate which one allows obtaining a product as much as possible with the same color of the traditional pears. From the results obtained was possible to see that dryings in systems with exposure to the sun (through glass) allow obtaining products that do not differ much from the traditional dried pears
Perspectivas de Geografia Humana : contributos biodemográficos para o estudo da mortalidade infantil na população Picoense (Açores).
VI Expedição Científica do Departamento de Biologia - Pico 1991.No ano de 1991 realizou-se a Expedição Científica à ilha do Pico, na qual a
Secção de Geografia participou com diversos objectivos; esta comunicação resulta
de parte integrante de um deles. O facto desta Secção englobar o Núcleo de
Antropologia Física, cuja vertente de investigação é a Biodemografia, constituiu
uma oportunidade de melhor tentar compreender os acontecimentos demográficos
em causa. Após a análise de alguns indicadores demográficos (DREPA, 1988b) três
questões essenciais foram individualizadas:
1- O facto do Índice de Vitalidade da população ser muito baixo (Pico: 2,9%; RAA: 9,0); 2- O acentuado decréscimo da Taxa de Crescimento Natural (Pico: 0,3%; RAA: 10,7%);
3- As oscilações bruscas da Taxa de Mortalidade Infantil, que apresenta
valores elevados, mesmo nos anos mais recentes
Asking why: building a culture for growth at outsystems
The growth of a solid, knowledge-intensive firm, OutSystems—an IT company recognized in 2003 by Fortune magazine as one of the most promising start-ups in the world—is accompanied by efforts to create a strong culture that preserves the traits that have driven OutSystems’ success and that drives innovation, adaptability, high performance, and accountability. The lessons OutSystems learned from previous international experiences are presented along with its latest growth model of branded local partners. The case study is intended to introduce concepts related to organizational culture, traits of cultures that drive innovation, national versus organizational culture, and the challenges of globalization. It is designed to be used in Organizational Behavior classes and is appropriate for MBA- and Master’s-level courses in the area of management. It is suggested as a guideline for 60- to 90-minute classes. Participants are invited to discuss the importance of organizational cultures and their fit with the company strategy. Participants are also encouraged to brainstorm about the best approach to face OutSystems’ new stage of growth, specifically the advantages and consequences of growing as a metanational company. Finally, in the conclusion, the most relevant findings taken from the discussions proposed are revisited: The importance of an organizational culture adapted to the market needs and the potential of innovation behind metanational companies. Other considerations are made about: how the case illustrates the importance of leadership, group age, and group size in the process of building a culture; and how OutSystems’ culture solves the apparent contradiction behind adaptable culture
- …