Efectos del envase genérico y las advertencias sanitarias de los productos del tabaco sobre el comportamiento del consumidor: un estudio desde el campo del marketing social.

El tabaco se ha convertido en un problema grave de salud pública. Para hacerle frente, las administraciones públicas se plantean diferentes actuaciones de desnormalización y desmarketing del tabaco. El marketing social es una vertiente del marketing que se orienta a la estimulación de cambios en la conducta de los individuos con la finalidad de mejorar el bienestar tanto personal como de la sociedad. Para conseguirlo, su actuación debe enfocarse no solo en los individuos cuyo comportamiento se pretende influir, sino también en el entorno social y político en el que se desenvuelve dicho individuo, para que facilite el desarrollo del comportamiento deseado. En ocasiones, los problemas sanitarios y sociales tienen su origen en determinadas prácticas empresariales, como es el caso del tabaco, un producto dañino incluso cuando se consume siguiendo las indicaciones del fabricante. El marketing social crítico analiza la actuación empresarial y sus consecuencias en la sociedad, para investigar las posibles soluciones y generar evidencias que permitan evaluar su idoneidad. Estas evidencias constituyen la base para el desarrollo de actividades de marketing social ascendentes que faciliten la toma de decisiones por parte de los poderes públicos a la hora de buscar las soluciones más efectivas. El presente trabajo se centra en la valoración de la conveniencia de dos medidas recomendadas por la Organización Mundial de la Salud para hacer frente al problema del tabaco, aplicada al ámbito de Andalucía: las advertencias sanitarias y el envasado genérico. Para conocer su efecto potencial sobre la población andaluza se procedió a realizar una investigación de naturaleza cualitativa en dos fases, la primera en base a la realización de entrevistas en profundidad y la segunda a través de grupos de discusión. Como estímulos, se emplearon advertencias propuestas por la Unión Europea y 3 colores alternativos de envase. Los resultados indican un potencial superior de las advertencias combinadas (constituidas por texto e imágenes) frente a las advertencias de texto a la hora de influir en el comportamiento del consumidor, resultando más valoradas las relacionadas con las enfermedades, la estética y la salud infantil. No obstante, las valoraciones difieren de acuerdo con las características demográficas (edad y género) y de estatus de fumador de los participantes. Las imágenes realistas e impactantes parecen ser las más efectivas, si bien pueden desencadenar conductas de evitación y reactancia; las esquelas que ofrecen ayuda son consideradas útiles cuando complementan a las de advertencia. En relación al envasado genérico de los cigarrillos, los resultados ponen de manifiesto una elevada capacidad de la medida para influir en el comportamiento de consumo tanto de los fumadores como de los no fumadores. Contribuye a reducir el atractivo del envase, a evitar el efecto distractor del diseño de marca respecto a la advertencia sanitaria y a hacer más visible esta última. El envase de color gris resultó el más adecuado para el envasado genérico, seguido del de color marrón; el color blanco no parece conveniente para este fin. Estos resultados son coincidentes con los de numerosas investigaciones realizadas sobre el tema en otros ámbitos geográficos salvo, en todo caso, el relativo al color idóneo para el envase genérico. Esta investigación puede facilitar la toma de decisiones en materia de salud pública y, a partir de ella, pueden abrirse nuevas líneas de investigación en este campo.490 página

Perceptions of plain cigarette packaging among smokers and non-smokers in Andalusia (Spain)

OBJECTIVES: Each year tobacco is responsible for 650,000 deaths in Europe and 55,000 in Spain. With tobacco advertising and promotion banned in Spain and most of Europe, the last bastion of marketing is the packaging. Plain tobacco packaging -which involves packs having a standardised appearance- has been proposed to counter this. The objective of this study is to research perceptions arising from the plain packaging of tobacco products. METHODS: We employed a qualitative research methodology -focus groups- with smokers and non-smokers in in two medium-sized Andalusian towns (Spain). RESULTS: Results show the importance of plain cigarette packaging as a form of promotion, particularly among women and young people, how pack colour influences product perceptions, and how removing full branding increases the salience of the warnings. CONCLUSIONS: Plain packaging, combined with pictorial health warnings, may reduce the capacity of packaging to be distinctive and a badge product. Altering pack design in such a way would make it more difficult for tobacco companies to create a favourable image of their brands and may help to reinforce the ability of the population to protect themselves from the dangers of smoking

An image is worth a thousand words.

Tobacco is considered a high-risk product, associated with multiple illnesses and representing an indisputable threat for Public Health. Amongst the measures proposed by the World Health Organisation and the European Commission for controlling its use, is the employment of health warnings about the dangers of tobacco consumption. In Spain, these warnings only contain text messages. The present study focuses on assessing the efficacy of current text warnings, and on studying the potential impact of a library of images created by the European Commission on consumer behavior. This research takes place within a network of projects currently developed in France and the United Kingdom and presents results obtained in Spain by using qualitative methodology -in depth interviews-.Tobacco; visual health warnings; Social Marketing; qualitative research

The plain packaging of tobacco products: A new strategy for tobacco control

Existe evidencia de que las políticas de control del tabaquismo integrales contribuyen a reducir la prevalencia del tabaquismo, por lo que es necesaria la implementación de las distintas medidas de manera conjunta. El empaquetado y etiquetado neutro del tabaco es una de las medidas recomendadas por el Convenio Marco de Control del Tabaco propuesto por la Organización Mundial de la Salud que contribuye a reducir la demanda de tabaco. En el momento actual, una serie de países están implementando esta medida de envasado neutro de los productos del tabaco, que implica desprender a los envases de los aspectos atractivos y promocionales, conservando el nombre de la marca, el cual debería aparecer en una fuente, tamaño, color y localización estándar en el envase. Australia fue el primer país que incorporó este envase en 2012 y recientemente otros países han aprobado la misma medida. En España, la legislación sobre tabaquismo (de 2005 y 2010) supuso un importante avance en las políticas de control del tabaquismo. La introducción de esta medida en España constituiría el siguiente paso en el desarrollo de una estrategia global para luchar contra este importante problema de salud. El objetivo de este trabajo es resumir y presentar de manera estructurada la información disponible sobre el papel que tiene el envase en los productos de tabaco dentro de las estrategias de marketing y comunicación, y describir los potenciales efectos que produce el envase neutro sobre diversos aspectos relacionados con la conducta de fumar.There is evidence that global tobacco smoking control policies contribute to decrease the prevalence of smoking among populations, so there is a need to effectively implement different measures in a coordinated way. The plain packaging and labelling of tobacco products is one of the measures proposed by the World Health Organisation Framework Convention on Tobacco Control. At the moment, leading countries are implementing this tobacco control measure, which involves a plain packaging for all tobacco products, i.e., the absence of any promotional or communication tool in the packaging, except the name of the brand, appearing with a standardised font, size, colour and placing in the pack. Australia was the first country to implement this measure in 2012 and recently other countries are legislating and approving it. In Spain, tobacco legislation (2005 and 2010), was an important advance in tobacco control policies. The introduction of plain packaging in Spain would mean the next step in the development of a global strategy for fighting this significant health problem. The aim of this article is to synthesise in a structured manner the role that the packaging of tobacco products has within marketing and communication strategies, as well as to describe the potential effects that the plain packaging has on some aspects of smoking behaviour, according to current literature.Open Access funded by Sociedad Española de Salud Pública y Administración Sanitaria (SESPAS)Los autores agradecen a la Universidad de Zaragoza y al Departamento de Salud Pública del Gobierno de Aragón el apoyo económico para la publicación de este trabajo

Una imagen vale más que mil palabras: efectos de las advertencias sanitarias visuales en el descenso del consumo de tabaco: un estudio desde la perspectiva del marketing social

Tobacco is considered a high-risk product, associated with multiple illnesses and representing an indisputable threat for Public Health. Amongst the measures proposed by the World Health Organisation and the European Commission for controlling its use, is the employment of health warnings about the dangers of tobacco consumption. In Spain, these warnings only contain text messages. The present study focuses on assessing the efficacy of current text warnings, and on studying the potential impact of a library of images created by the European Commission on consumer behavior. This research takes place within a network of projects currently developed in France and the United Kingdom and presents results obtained in Spain by using qualitative methodology –in depth interviews–

An image is worth a thousand words: the effects of visual health warnings in the decrease of tobacco consumption: a research from the perspective of social marketing

[ES] El tabaco está reconocido hoy día como un factor de riesgo muy importante en multitud de enfermedades, representando un grave riesgo para la salud pública. Entre las medidas previstas por la Organización Mundial de la Salud y por la Comisión Europea está la utilización de advertencias sanitarias sobre los efectos del tabaco en las personas. En España actualmente esas advertencias contienen solo texto.El presente trabajo centra su atención en conocer la eficacia de esas advertencias sanitarias actuales y conocer la eficacia potencial que podrían tener un banco de imágenes y texto creadas por la Unión Europea. Este trabajo forma parte de una red de proyectos que se están desarrollando también en Reino Unido y Francia y presenta los resultados realizados con metodología cualitativa –entrevistas en profundidad–.[EN] Tobacco is considered a high-risk product, associated with multiple illnesses and representing an indisputable threat for Public Health. Amongst the measures proposed by the World Health Organisation and the European Commission for controlling its use, is the employment of health warnings about the dangers of tobacco consumption. In Spain, these warnings only contain text messages.The present study focuses on assessing the efficacy of current text warnings, and on studying the potential impact of a library of images created by the European Commission on consumer behavior. This research takes place within a network of projects currently developed in France and the United Kingdom and presents results obtained in Spain by using qualitative methodology –in depth interviews–.Esta investigación pertenece al proyecto “Efectos del envase genérico y las advertencias sanitarias visuales en el descenso del consumo de tabaco: un estudio desde la perspectiva del marketing social”, financiado por la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, Fundación Progreso y Salud.-- Los autores desean agradecer a la Consejería de Salud de la Junta de Andalucia y al Institute National du Cancer Français por su apoyo y financiación