Análise AS-IS do processo produtivo de uma pequena empresa: aplicações do mapa de fluxo de valor e indicadores de desempenho

O objetivo desta pesquisa é apresentar uma análise AS-IS (situação atual) do processo produtivo de uma pequena empresa metalúrgica que produz autoclaves, uma vez que a empresa busca melhorar a qualidade dos seus processos, diminuir a quantidade de retrabalhos externos e internos, além de minimizar os atrasos de entrega. O objetivo desta análise é identificar os principais pontos críticos do processo. Para isso foi utilizado o mapa de fluxo de valor e os indicadores de desempenho como ferramentas. Os conceitos de mapa de fluxo de valor e indicadores de desempenho foram esclarecidos em uma inicial revisão bibliográfica, seguida pela construção do mapa de fluxo de valor e da apresentação dos indicadores de desempenho relevantes neste contexto. Como principais resultados da análise do processo produtivo explicitou-se a necessidade de melhoria do lead time, da redução dos estoques intermediários e do tempo de troca de ferramentas. Notou-se também a efetividade da utilização das duas ferramentas, que mostraram, a princípio, ser complementares entre si

INTEGRATING STRATEGY BETWEEN TECHNOLOGY AND PRODUCT: IDENTIFICATION OF CRITICAL ACTIVITIES IN THE PROCESS OF INNOVATION

Promover a inovação se constitui em um dos maiores desafios das organizações, que buscam desenvolver tecnologias e integrá-las em produtos de sucesso comercial. Considera-se nesse estudo que essa integração entre tecnologia e produto apresenta-se como o resultado de um processo de desenvolvimento de tecnologia (PDT) que deve ser utilizado em um processo de desenvolvimento de produto (PDP). Sendo assim, para o gerenciamento da inovação, torna-se indispensável identificar quais as atividades necessárias, em ambos os processos, para garantir que essa integração ocorra. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho constitui-se na identificação de quais as atividades que são consideradas críticas para a integração entre tecnologia e produto. Para tanto, foi realizada uma revisão bibliográfica para identificar as atividades tanto do PDT quanto do PDP, bem como um estudo de caso em uma empresa de nanotecnologia, a partir de um projeto inovador e de sucesso no mercado, para se identificar quais daquelas atividades identificadas na literatura foram críticas para essa integração. Essa abordagem metodológica caracteriza o estudo como exploratório, cujas implicações teóricas são embasadas por dados empíricos. A análise dos resultados demonstrou que a realização de pesquisas de mercado, participação em feiras do setor e realização de constantes contatos com o cliente, durante o desenvolvimento da tecnologia, foram fundamentais para a integração. Com isso, sugere-se a realização de pesquisas que possibilitem o desenvolvimento de um modelo teórico completo, com fases e decisões, que possa auxiliar as organizações no gerenciamento do seu processo de inovação.Practices to promote innovations are one of the biggest challenges to organizations which seek to develop technologies and integrate them into commercially successful products. Integration of technology and product is a result of a technology development process (TDP) to be used in a product development process (PDP). It becomes necessary for the innovation management to identify the activities, in both cases, to ensure that this integration occurs. The aim of this study is to identify the critical activities to technology and product integration. It is comprised of a literature review, to identify the activities of the TDP and the PDP, as well as a case study of a company in the nanotechnology field to identify if those activities were critical to this integration. This methodological approach considers this study an exploratory research based on empirical data. The results show that the performance of market research, participation in trade fairs, and holding constant contacts with the customer during the development of technology were critical for the integration. Due to this, we suggest the implementation research to enable the development of a theoretical model, complete with stages and gates, which can help organizations in its innovation management

Management of change in logistics: an exploratory study of companies in the agricultural capital goods sector

Logistical excellence has been a frequently discussed topic in the corporate and academic context, due to the importance of logistics to enhance the companies’ competitiveness. Several authors have highlighted the existence of key elements to achieving logistical excellence, such as the management of changes. Although this key element is widely discussed in the literature, little knowledge exists on the dynamics of its occurrence in logistics change process, since the existing publications approach this topic in a generic way, linking it to the organization as a whole. Given this scenario, this paper aims to contribute to the identification and characterization of successful cases in logistics change management in high performing companies from the agricultural capital goods sector. This results from the research made it possible to construct a descriptive panel which highlight the main characteristics of these cases, and can serve as reference base for companies of other sectors to improve their logistics’ processes

Emerging trends and collaborative network patterns on Reverse Logistics

Logística reversa consiste no planejamento, implementação e controle do fluxo reverso de produtos pós-venda e pós-consumo. O objetivo deste artigo é identificar redes colaborativas emergentes e áreas científicas em Reverse Logistics (RL) usando análises temporais, geoespaciais e tópicas. O estudo baseia-se na análise das redes bibliométricas, uma técnica utilizada para medir o desenvolvimento científico, os índices de produção e a disseminação do conhecimento. Os principais resultados da pesquisa destacam a relação das áreas de conhecimento e lacunas científicas, a identificação dos principais autores e os aspectos relacionados à rede social de cooperação dos autores, como país, citações e densidade da rede

Model for product-technology transfer under the analytical approach of collaborative networks

O processo de transferência tecnologia-produto é considerado uma competência essência dentro das empresas desenvolvedoras de produtos inovadores e consiste em um relacionamento envolvendo uma empresa desenvolvedora da tecnologia denominada de fornecedora e outra denominada de usuária, que conduz esforços de desenvolvimento d produtos utilizando-se dessa tecnologia. A literatura aponta como o principal problema dessa transferência, a incerteza tecnológica, que dificulta a utilização efetiva da tecnologia e sua incorporação em novos produtos pela empresa usuária, comprometendo a eficácia desse processo e do desenvolvimento de produtos. Diante desse cenário o objetivo da pesquisa consiste em propor um modelo para o processo de transferência tecnologia-produto a partir do recorte analítico de redes colaborativas. Sabe-se que as redes podem contribuir com a geração manutenção e ampliação das inovações nessas empresas, diminuindo a incerteza tecnológica melhorando a habilidade das empresas em desenvolver novos produtos. Para atingir o objetivo da pesquisa foi utilizada a metodologia de modelagem organizacional Enterprise Knowledge Development (EKD) como base para a construção do modelo, sendo esta modelagem realizada por meio de estudos de casos em empresas de alta tecnologia. Diante dos resultados empíricos juntamente com a literatura foi proposto o modelo que visa auxilia as empresas a utilizar os conceitos de redes colaborativas de forma sistemática e factível dentro do setor estudado, já que pesquisas prévias não trazem essa contribuição prática. Esse modelo pode orientar as empresas a estruturar ou reestruturar o processo de transferência tecnologia-produto para que seja colaborativo e não simplesmente uma relação de mercado.The product technology transfer process is considered a key competence in firms that develop innovative products. This process consists of organizations who develop technology known as suppliers and recipient organization who conduct the product development effort. The literature points the technological uncertainty as the main problem of the transfer, hindering the effective use of technology and its incorporation into new products by the user firm, compromising the effectiveness of this process and product development. Based on this scenario, the purpose of the research is to proposea model for the product technology transfer process from the analytical approach of collaborative networks. The collaborative networks contribute to the generation, maintenance, and extension of innovation, reducing uncertainty and improving the technological ability of firms todevelop new products. In order to achieve the research objective, the organizational modeling methodology called Enterprise Knowledge Development (EKD) was used as the basis for developing the model. This modeling was performed by means of case studies in high-technology firms. Based on the empirical results and literature, the model was proposed in order to help firms in the sector studied, using the concepts of collaborative networks in a systematic way, since previous research did not present this practical contribution. Besides, this model can guide firms to structure or restructure the product technology transfer process in a collaborative way and not simply a market relationship

Product and technology integration in technology-based firms in São Carlos

Inovar não significa apenas dominar uma tecnologia, gerando protótipos e patentes. Precisa-se ir além, introduzir produtos no mercado que façam uso da tecnologia desenvolvida. Um dos desafios, portanto, é garantir a integração entre as tecnologias e o produto desenvolvido, minimizando riscos e maximizando resultados. Os modelos teóricos para descrever a integração apresentam deficiências, discutidas neste trabalho, e há poucos relatos sobre a situação de empresas brasileiras quanto à prática. A revisão bibliográfica, combinada com um estudo de caso, possibilitou a delimitação e descrição dos elementos envolvidos no fenômeno integração tecnologia-produto. Permitiu também identificar dois componentes como fundamentais, denominados de estratégia de sincronização tecnológica e a estratégia de desenvolvimento da inovação. A pesquisa tem por objetivo caracterizar e analisar as estratégias de desenvolvimento da inovação e sincronização tecnológica no contexto dos projetos de produtos inovadores das empresas de base tecnológica filiadas ao Parque Tecnológico de São Carlos. O levantamento (survey) verificou 24 projetos de sucesso, um para cada empresa que participa ou participou do ParqTec, de um total de 35 empresas que projetaram produtos envolvendo hardware e software. As empresas adotam predominantemente a sincronização simultânea e o desenvolvimento da tecnologia origina-se da necessidade de um produto desejado pelo mercado (estratégia top-down). O resultado indica que a grande maioria das empresas não diferencia tecnologia de produto e, portanto, não realiza uma gestão diferenciada e integrada de ambos, o que, segundo a literatura, pode levar a desperdícios de tempo e maior risco na inovação. O trabalho aponta possíveis causas e temas para pesquisas futuras.Innovation not only master a technology, generating prototypes and patents. We need to go beyond, to introduce products to market that make use of the technology developed. One of the challenges therefore is to ensure the integration of technology and product development in order to minimize risks and maximize the outcome. The theoretical model presents problems of integration, discussed in this work, and there are few reports on the status of national companies in practice. The literature review, combined with a case study, demonstrate the elements involved in technology-product integration phenomenon. It also identified as two key components, called the synchronization strategy and innovation strategy. The research aims to characterize and analyze the innovation and synchronization strategies in the context of innovative product designs of technology-based firms affiliated to the Technological Park of São Carlos. The survey found 24 successful projects for each company that participates or participated in ParqTec or participated in a total of 35 companies that designed products involving hardware and software. Companies adopt predominantly simultaneous synchronization and the technology development originates from the need for a product desired by the market (top-down strategy). The result indicates that the vast majority of companies do not differentiate the product and technology and therefore does not have differentiated and integrated management of both, which, according to the literature, may lead to waste of time and greater risk in innovation. The work suggests possible causes and issues for future research

Strategy of technology and product integration : the identification of critical activities on innovation process

Promover a inovação se constitui em um dos maiores desafios das organizações, que buscam desenvolver tecnologias e integrá-las em produtos de sucesso comercial. Considera-se nesse estudo que essa integração entre tecnologia e produto apresenta-se como o resultado de um processo de desenvolvimento de tecnologia (PDT) que deve ser utilizado em um processo de desenvolvimento de produto (PDP). Sendo assim, para o gerenciamento da inovação, torna-se indispensável identificar quais as atividades necessárias, em ambos os processos, para garantir que essa integração ocorra. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho constitui-se na identificação de quais as atividades que são consideradas críticas para a integração entre tecnologia e produto. Para tanto, foi realizada uma revisão bibliográfica para identificar as atividades tanto do PDT quanto do PDP, bem como um estudo de caso em uma empresa de nanotecnologia, a partir de um projeto inovador e de sucesso no mercado, para se identificar quais daquelas atividades identificadas na literatura foram críticas para essa integração. Essa abordagem metodológica caracteriza o estudo como exploratório, cujas implicações teóricas são embasadas por dados empíricos. A análise dos resultados demonstrou que a realização de pesquisas de mercado, participação em feiras do setor e realização de constantes contatos com o cliente, durante o desenvolvimento da tecnologia, foram fundamentais para a integração. Com isso, sugere-se a realização de pesquisas que possibilitem o desenvolvimento de um modelo teórico completo, com fases e decisões, que possa auxiliar as organizações no gerenciamento do seu processo de inovação.The practices to promote the innovation are one of the biggest organization challenges, which seek to develop technologies and integrate them into commercially successful products. In this study, this integration of technology and product is a result of a technology development process (TDP) to be used in a product development process (PDP). Thus, for the innovation management, it becomes necessary to identify the activities, in both cases, to ensure that this integration occurs. The aim of this \ud study is to identify the critical activities to technology and product integration. It was made a literatur e review, to identify the activities of the TDP and the PDP, as well as a case study in a company in the nanotechnology area to identify those activities were critical to this integration. This methodological approach considers this study as an exploratory research based by empirical data. The results showed that the performance of market research, participation in trade fairs and holding constant contacts with the customer, during the development of technology, were critical for the integration. With this, we suggest the implementation research to enable the development of a theoretical model, complete with stages and gates, which can help organizations in its innovation management

Suppliers' network analysis under the perspective of structural, relational and cognitive embeddedness: an exploratory study

Abstract Paper aims To analyze and characterize a supplier network under the analytical perspective of structural, relational and cognitive embeddedness. Originality Analysis of a network of suppliers in a soft drink industry using Social Network Analysis (SNA) techniques. Research method The case study was used as a research strategy. The analysis of structural perspectives, relational and cognitive embeddedness and their respective variables were considered, as well as measures of centrality and density of the network of suppliers. Main findings The analysis allowed to establish the characteristics of the network of suppliers regarding structural, relational and cognitive embeddedness and their respective variables. However, it should be noted that the manuscript addresses a single case study, and it is not possible to generalize the results obtained. Implications for theory and practice The findings of this paper can be used as a basis to understand how to use the main metrics of social network analysis to investigate the structural, relational and cognitive characteristics of a company and your network

Emerging trends and collaborative network patterns on Reverse Logistics

Logística reversa consiste no planejamento, implementação e controle do fluxo reverso de produtos pós-venda e pós-consumo. O objetivo deste artigo é identificar redes colaborativas emergentes e áreas científicas em Reverse Logistics (RL) usando análises temporais, geoespaciais e tópicas. O estudo baseia-se na análise das redes bibliométricas, uma técnica utilizada para medir o desenvolvimento científico, os índices de produção e a disseminação do conhecimento. Os principais resultados da pesquisa destacam a relação das áreas de conhecimento e lacunas científicas, a identificação dos principais autores e os aspectos relacionados à rede social de cooperação dos autores, como país, citações e densidade da rede