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Consumer trust and confidence in the compliance of Islamic banks
Islamic banks compete with traditional (non-Islamic) banks for customers. This article aims to provide insight into why some Muslims choose to bank with Islamic banks in Pakistan, while others do not. Specifically, it addresses the questions: to what extent are trust and confidence active influencers in the decision-making process, are they differentiated or are they one of the same? Also how does the Pakistani collective cultural context further complicate the application of these concepts? For the purposes of this article trust refers to people and their interpersonal or social relations whereas confidence concerns institutions such as banks. Drawing on interviews with Muslim consumers in Pakistan, this study provides further insight into consumer behaviour within financial services and specifically Islamic banking and contributes to our theoretical understanding of the concepts of trust and confidence
La tiranía de lo «económicamente correcto»
Hace un cuarto de siglo, Albert Hirschman había constatado la tendencia de lo económico a «colonizar» lo político. Esta colonización ha continuado tomando una amplitud considerable, y se manifiesta en la conducción de los asuntos de un número creciente de países. Es paradójico, sin embargo, que aquellos expertos que se han equivocado en todas las cosas gocen de una considerable autonomía de acción, y que un pensamiento cada vez más dogmático extienda permanentemente su campo de aplicación. Como en teología, se permite el desacuerdo sobre los detalles esotéricos, incluso se estimula, pues así se da la impresión de un debate vigoroso que hace avanzar el estado de los conocimientos; pero en lo esencial el debate está circunscrito a lo que es «económicamente correcto»