Dokumentoitu asiakaslähtöisyys? Vammaissosiaalityön prosessit asiakasdokumenttien kuvaamana

Artikkelissa tarkastellaan vammaissosiaalityön prosessien asiakaslähtöisyyttä. Aineistona toimivat asiakasdokumentit. Huomio kiinnitetään analyysissa ensin asiakaskohtaisiin prosesseihin ja niihin sisältyviin tapahtumiin. Tämän jälkeen aineiston prosesseja analysoidaan kokonaisuutena. Artikkelissa pyritään tuottamaan moninainen kuva asiakaslähtöisyyden todentumisista, sivuuttamisista ja näiden merkityksestä asiakkaana olevien ihmisten tilanteille. Analyysin tuloksena asiakaslähtöisyys näyttäytyy parhaimmillaan asiakasdokumentteihin kirjoitettuna ammattilaisen ja asiakkaan välisenä dialogina ja yhteistyönä. Työntekijän asiakaslähtöinen toiminta perustuu vahvaan toimijuuteen ja laadukkaaseen dokumentointiin, organisaation asiakaslähtöisyyden rakentuessa mahdollistavuudesta. Kehittämistarpeet kohdentuvat sekä prosessien toteuttamiseen, että niiden dokumentointiin. Tulokset osoittavat, että vammaissosiaalityön prosessien asiakaslähtöisyyden todentuminen edellyttää huomion keskittämistä asiakkaan elämäntilanteen ja elämänkulun kokonaisuuteen sosiaalityön työtehtävien tai pelkän prosessin lopputuloksen sijaan

Sharing risk experiences of polydrug use on YouTube

Purpose The purpose of this paper is to discuss what kinds of messages about the risks of polydrug use are mediated in YouTube video blogs and on what kinds of norms and values do the vloggers base these messages. Design/methodology/approach The data consist of 12 YouTube videos where vloggers share their own experiences of the risks and harms of polydrug use. In the analysis, the actantial model of Greimas' theory of structural semiotics was applied. Findings Two main types of videos were identified - sobriety and controlled use - where polydrug use has different meanings. In sobriety videos, polydrug use is presented as the heavy use of multiple substances. In the videos dealing with controlled use, polydrug use is taken as the combining of certain substances. Whereas the sobriety videos emphasized total abstinence from all substances due to their destructiveness, the videos about controlled use emphasized risk awareness when combining substances. Despite modern digital media and a new generation operating in this space, the messages of the risks of polydrug use mainly repeat those of familiar discourses. Originality/value This paper offers an analytical insight into the ways in which the risks of polydrug use are conceptualized in a YouTube context that is increasingly gaining a foothold among the youth. Greimas' actantial model offers a fruitful tool to find semiotic meanings that hide under the surface. The model has not been applied in previous drug research.Peer reviewe

Sosiaalialan ammattilaisten kyvykkyys tietojärjestelmien käyttäjinä ja kokemukset tietojärjestelmien tuesta työlle

Sosiaalialan korkeakoulutettujen ammattilaisten kokemuksia kartoitettiin nyt ensimmäistä kertaa osana valtakunnallista Sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmäpalveluiden seuranta ja arviointi (STePS 3.0) -hanketta. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa tietoa Sote-tieto hyötykäyttöön -strategiassa määriteltyjen tavoitteiden toteutumisesta sosiaalialan ammattilaisten osalta. Tutkimuksessa kysyttyiin, miten kokeneita ja osaavia sosiaalialan ammattilaiset ovat tietojärjestelmien käyttäjinä, miten tietojärjestelmät tukevat sosiaalialan ammattilaisten tiedonhakua ja -vaihtoa ja miten hyvin asiakastietojärjestelmät tukevat sosiaalialan ammattilaisten työtä. Tutkimusaineisto muodostui sähköiseen kyselylomakkeeseen syys-lokakuussa 2020 vastanneiden 990 sosiaalialan ammattilaisen vastauksista, jotka työskentelivät julkisella, yksityisellä tai kolmannella sektorilla moninaisissa sosiaalialan työtehtävissä. Tulosten mukaan sosiaalialan korkeakoulutetut ammattilaiset ovat kokeneita tietojärjestelmien käyttäjiä, mutta järjestelmien tarjoama tuki työlle on paikoitellen heikkoa. Julkisella sektorilla työskentelevien sosiaalialan ammattilaisten arviot tietojärjestelmien tarjoamasta tuesta työlle olivat kriittisempiä muihin sektoreihin verrattuna. Tietojärjestelmiä hyödynnetään tiedonhaussa pääasiallisena asiakastiedon lähteenä, mutta edelleen turvaudutaan myös vanhanaikaisiin ja tietoturvaltaan heikkoihin tiedon haun menetelmiin. Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistoa ei vielä juurikaan hyödynnetä sosiaalialalla tiedonhaussa. Tutkimus nostaa esiin tarpeen tunnistaa tietojärjestelmien hyödyntämistä vaikeuttavat esteet sekä huomioida sosiaalialan vuorovaikutukseen ja sosiaalisiin verkostoihin kiinnittyvä käytäntö sekä erilaisiin ammatillisiin työtehtäviin liittyvät tarpeet paremmin tietojärjestelmien kehityksessä, jotta tietojärjestelmät voisivat jatkossa paremmin tukea sosiaalialan ammattilaisia heidän päivittäisessä työssään.The experiences of social welfare professionals with higher education are examined for the first time as part of the nationwide Monitoring and Evaluation of Social and Health IS Services (STePS 3.0) project. The aim is to provide information about the realisation of the goals defined for social welfare professionals in the Finnish eHealth and eSocial 2020 Strategy. The study asks how experienced and skilled social professionals are as the users of ISs, how ISs support the search and exchange of information by social welfare professionals and how well client ISs support the work of social welfare professionals. The research material consists of the responses of 990 social welfare professionals who responded to the electronic questionnaire in September–October 2020 and who worked in the public, private or third sector in a variety of social welfare positions. The results show that social welfare professionals with a higher education are experienced users of ISs, but the support provided by the systems for work is somewhat weak. Social welfare professionals working in the public sector assessed the support provided by ISs for work more critically than those individuals in other sectors. ISs are utilised as the main source of client information in information retrieval, but old-fashioned and information security-poor methods of information retrieval are still used. The social welfare client data archive is not yet widely utilised in the social welfare sector in information retrieval. The study highlights the need to identify the barriers to the utilisation of ISs and to take better account of the interactional and relational aspects of social welfare practices and the needs of different occupational tasks in the development of ISs so that they can better support social welfare professionals in their daily work

Emerging opportunities for relationship-based social work?:Finnish social workers’ reflections on utilising digital environments during two phases of the COVID-19 pandemic

Sosiaalityön fokus on sosiaalisissa suhteissa, joihin COVID-19-pandemia vaikutti merkittävästi. Artikkelissa tutkitaan suomalaisten sosiaalityöntekijöiden kokemuksia digitaalisten toimintaympäristöjen hyödyntämisestä asiakassuhteissa pandemian aikana. Tutkimuksen kehyksenä toimii suhdeperustainen sosiaalityö. Kaksiosainen aineisto muodostaa jatkumon: suomalaisten sosiaalityöntekijöiden maaliskuun puolivälistä toukokuun loppuun vuonna 2020 pitämät päiväkirjat ja päiväkirjaa pitäneiden 17 sosiaalityöntekijän haastattelut, jotka toteutettiin huhti-toukokuun aikana vuonna 2021. Molemmat aineistot analysoitiin hyödyntäen temaattista sisällönanalyysia, jonka avulla paikannettiin kolme teemaa: asiakassuhteiden vaarantuminen, asiakassuhteiden uudelleen rakentuminen ja uusien mahdollisuuksien ilmaantuminen suhdeperustaisessa sosiaalityössä. Tulokset osoittavat suhdeperustaiseen sosiaalityöhön pandemian aikana liittyneitä merkittäviä haasteita, mutta myös uusia mahdollisuuksia, sekä aikaan ja paikkaan sidoksissa olevaa muutosta.Social work focuses on the social relationships, which the COVID-19 pandemic had a major impact. The article explores Finnish social workers’ reflections on utilising digital environments in client relationships during the pandemic. The article is framed by relationship-based social work. The data consist of two datasets that together form a continuum: Finnish social workers’ personal diaries from mid-March to the end of May 2020, and interviews with 17 diary writers conducted in April and May 2021. The research questions are: What kind of challenges related to relationships can be identified in the early phase of the pandemic? What were the facilitators for conducting relationships as the pandemic continues? What kind of practice began to emerge as the pandemic proved to be long-standing? The diaries and interviews were analysed using thematic analysis. Three themes were identified: relationships drifting into danger, reconstitution of relationships and emerging opportunity for relationship-based social work. The results demonstrate serious challenges, but also new opportunities, as well as temporal variation and contextual change related to relationship-based social work during the pandemic

Adenoviral Gene Transfer Restores Lysyl Hydroxylase Activity in Type VI Ehlers-Danlos Syndrome

Type VI Ehlers-Danlos syndrome is a disease characterized by disturbed lysine hydroxylation of collagen. The disease is caused by mutations in lysyl hydroxylase 1 gene and it affects several organs including the cardiovascular system, the joint and musculoskeletal system, and the skin. The skin of type VI Ehlers-Danlos syndrome patients is hyperelastic, scars easily, and heals slowly and poorly. We hypothesized that providing functional lysyl hydroxylase 1 gene to the fibroblasts in and around wounds in these patients would improve healing. In this study we tested the feasibility of transfer of the lysyl hydroxylase 1 gene into fibroblasts derived from rats and a type VI Ehlers-Danlos syndrome patient (in vitro) and into rat skin (in vivo). We first cloned human lysyl hydroxylase 1 cDNA into a recombinant adenoviral vector (Ad5RSV-LH). Transfection of human type VI Ehlers-Danlos syndrome fibroblasts (about 20% of normal lysyl hydroxylase 1 activity) with the vector increased lysyl hydroxylase 1 activity in these cells to near or greater levels than that of wild type, unaffected fibroblasts. The adenoviral vector successfully transfected rat fibroblasts producing both β-galactosidase and lysyl hydroxylase 1 gene activity. We next expanded our studies to a rodent model. Intradermal injections of the vector to the abdominal skin of rats produced lysyl hydroxylase 1 mRNA and elevated lysyl hydroxylase 1 activity, in vivo. These data suggest the feasibility of gene replacement therapy to modify skin wound healing in type VI Ehlers-Danlos syndrome patients