Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Jasa Service di Bengkel Prototipe Honda Fakultas Teknik Universitas Negeri YOGYAKARTA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa service di bengkel sepeda motor Prototipe Honda serta faktor-faktor yang perlu ditingkatkan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode survey dan dilakukan terhadap pelanggan bengkel sepeda motor Prototipe Honda yang terletak di Jalan Gejayan Gg. Komojoyo No. 28 Yogyakarta. Teknik pengambilan data menggunakan metode aksidental. Sampel yang diperoleh sebanyak 75 orang yang dianggap mampu mewakili dari seluruh populasi. Pengambilan data menggunakan kuisoner dan metode wawancara. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menemukan bahwa kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa servis sepeda motor di bengkel Prototipe Honda FT UNY termasuk dalam kategori baik (dengan rerata skor 2,96 dari nilai maksimal rerata skor 4,00) yang digali melalui 18 butir pernyataan dari angket penelitian. Sedangkan faktor-faktor yang perlu dikembangkan untuk kemajuan bengkel adalah Kenyamanan dari ruang tunggu, penambahan jumlah mekanik, keseragaman dari pakaian kerja/wearpak mekanik, memperbanyak bacaan, peningkatan kemampuan mekanik, penambahan spare part, kebersihan bengkel, serta memperbanyak promosi

Pendidikan agama Khonghucu dan budi pekerti untuk SMA/SMK Kelas X

Buku ini terbagi menjadi delapan pokok pembahasan yang memaparkan mengenai Ketuhanan dalam agama Khonghucu; anugerah Tuhan atas manusia; pokok-pokok peribadahan Khonghucu; sembahyang kepada Tuhan; rangkaian turunnya wahyu Tuhan; agama Khonghucu dan perkembangannya; tempat ibadah umat khonghucu serta harmonis dalam perbedaa

Peningkatan Keterampilan Produktif Calon Guru SMK Otomotif melalui Kemitraan dengan Industri

LPTK as the Teacher Education Institution currently experiences increasing challenges in rising more professional candidates and the goverment policy of the teacher recruitment process. The teachers candidates experience limited learning facilities, and it influences their competencies as teachers in Vocational High Schools. The students as the teacher candidates who lack of experiences in industrial environment will have low motivation and passion in the real working world. Therefore, LPTK needs to establish partnerships with schools and industries. Some of the partnerships that are potential to be developed by LPTK includes vocational laboratory simulations, apprenticeships, internships, school-based enterprises, cooperative education, and job shadowing. The hard skills (job skills, teaching skills productive) and the soft skills (attitudes, characters and work climate) are expected to be developed therefore the knowledge and the experiences will be transferred to the students in Vocational High School

Pendidikan agama Khonghucu dan budi pekerti SMA/MA dan SMK/MK Kelas XI

Seiring dengan Penguatan dan Penataan Ulang Kurikulum yang terus dilakukan oleh Kementerian Pendidikan dan Kebudayan, kami turut menyambut baik karena mendapat kesempatan untuk turut memperbaiki dan menata ulang Kurikulum Pendidikan Agama Khonghucu. Kiranya penataan untuk Kurikulum 2013 ini benar-benar dapat meningkatkan kualitas pendidikan Indonesia, yang tentunya ditandai dengan pencapaian kompetensi oleh peserta didik yang sesuai dengan kebutuhannya. Kiranya ketersediaan buku Teks Pendidikan Agama Khonghucu dan Budi Pekerti ini dapat benar-benar menjadi sarana pendukung kegiatan belajar-mengajar di sekolah dalam rangka membentuk karakter peserta didik yang mulia dan unggul. Materi yang disajikan dalam buku ini mecakup Kitab Suci; Tata Ibadah dan Persembahyangan; Wahyu dan Iman (aspek ajaran); Perilaku Junzi; dan Sejarah Suci

Implementation Of Value Added Tax Policy In E-Commerce Shopee

Value Added Tax or Tax on Consumption is a tax imposed as a result of the delivery of taxable goods (BKP) or taxable services (JKP) in the customs area which is carried out with added value. The self-assessment tax collection system in Indonesia affects the VAT system by crediting or payment methods. This is related to the increasing number of online sales through e-commerce media in Indonesia, one of which has a significant effect on the drastic increase in revenue is Shopee. The purpose of this study is to determine the implementation of the existing VAT policy in e-commerce Shopee and what are its effects on the State. The method used in this research is qualitative with a literature study approach, the results of this study are that since the implementation of the Shopee collection in early 2020 until now, internal socialization is needed to business actors both those who already have a TIN and those who do not. Both the macro industry and micro MSMEs, so that the implementation of the policy of charging VAT to consumers will not affect service quality, satisfaction, and the number of requests through Shopee e-commerce. In addition, it is supported by a policy from Shopee which confirms that his appointment as a trade value added tax (VAT) collector through the electronic system (PMSE) according to PMK 48/2020 will not affect the selling price of goods

Analisis SWOT Terhadap Kebijakan Pajak Digital di Indonesia

This study aims to analyze the potential success of digital transaction tax collection policies. The method used is a descriptive research that has a qualitative approach (data comes from literature). Data analysis using the SWOT method (Strength, Weakness, Opportunities, Threats). The results of the research based on the calculations of the IFAS and EFAS matrices as well as cartesius diagram images, it can be analyzed that the strategy used by the Government is a survival strategy (WO/Weakness Opportunity Strategy) in supporting the success of digital taxation policies in Indonesia. WO strategy is an analysis with a strategy of managing or managing available opportunities to minimize or eliminate existing weaknesses or limitations. The government's WO strategy is that DGT's access to data search for foreign business actors is hampered and it is difficult to track foreign business actor's tax compliance. By maximizing international information exchange facilities, this obstacle can be overcome. Weak monitoring and law enforcement for non-compliance with VAT collectors, the government can learn from international agreement forums organized by OECD and G-20 countries and the exchange of international information

Pendidikan agama Konghucu dan budi pekerti SMP/MTs Kelas VII

Hadirnya Kurikulum baru bukan berarti Kurikulum lama tidak bagus(tahu apa) yang terintegrasi. Diakui dalam perkembangan kehidupan dan ilmu pengetahuan abad XXI, kini memang telah terjadi pergeseran baik ciri maupun model pembelajaran. Inilah yang diantisipasi pada Kurikulum 2013. Sudah barang tentu untuk mencapai tema itu, dibutuhkan proses pembelajaran yang mendukung kreativitas. Itu sebabnya perlu merumuskan Kurikulum yang mengedepankan pengalaman personal melalui proses mengamati, menanya, menalar, dan mencoba (observation based learning) untuk meningkatkan kreativitas peserta didik. Di samping itu, dibiasakan bagi peserta didik untuk bekerja dalam jejaringan melalui collaborative learning

A Formal Model for Electronic and Mobile Government Service Delivery Success Factors

Previous studies investigating the success of electronic and mobile government service delivery (EMGSD) have identified the factors that promote or mitigate against realisation of the benefits of such delivery. Models have lacked formality and have generally ignored the complexity of relationships between factors and factor sets. The studies have generally been concerned with EMGSD in a developed country. This paper reports on research-in- progress to address these areas. A preliminary formal model is presented with indicative examples of modelled relationships, together with a brief description of how the usefulness of the model will be validated for developing countries

PEMETAAN BEBERAPA CIRI KIMIA TANAH DI NAGARI SITIUNG KECAMATAN SITIUNG KABUPATEN DHARMASRAYA

Nagari Sitiung yang terletak di Kecamatan Sitiung Kabupaten Dharmasraya, Sumatera Barat memiliki luas 5804,3 ha, yang didominasi oleh perkebunan rakyat. Kandungan unsur kimia tanah di nagari Sitiung berkisar pada kriteria sangat rendah hingga sedang, namun belum ada informasi gambaran keadaan tanah dalam bentuk peta. Tujuan dari penelitian adalah untuk menentukan dan memetakan beberapa ciri kimia tanah Nagari Sitiung Kecamatan Sitiung Kabupaten Dharmasraya. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode survei, serta model analisis data spasial. Pengambilan sampel tanah berdasarkan satuan lahan (SL) yang dilakukan secara purposive random sampling. Ada 12 satuan lahan (SL) yang diambil yaitu: SL 1: Ultisols, lereng datar, kebun campuran; SL 2: Ultisols, lereng datar, sawah; SL 3: Entisols, lereng datar, sawah; SL 4: Entisols, lereng datar, kebun campuran; SL 5: Entisols, lereng landai, semak belukar; SL 6: Oxisols, lereng landai, semak belukar; SL 7: Entisols, lereng landai, kelapa sawit; SL 8: Entisols, lereng datar, kelapa sawit; SL 9: Oxisols, lereng landai, kelapa sawit; SL 10: Oxsisols, lereng datar, kelapa sawit; SL 11: Ultisols, lereng landai, kelapa sawit; SL 12: Oxsisols, lereng curam, kelapa sawit. Model analisis data dan spasial digunakan untuk pengolahan data hasil analisis tanah menjadi sebuah peta tematik pH tanah, Al-dd, C-organik, N-total, P-tersedia, KTK tanah, dan kation basa. Hasil penelitian menunjukkan nilai pH tertinggi 5,76 (agak masam) terdapat pada SL 3, dan nilai pH terendah 4,37 (sangat masam) terdapat pada SL 10. Nilai Al-dd tertinggi 9,72 me/100g terdapat pada SL 6, sedangkan nilai Al-dd terendah 0,92 me/100g terdapat pada SL 3. Selanjutnya, nilai C-organik tertinggi 3,12 % (tinggi) terdapat pada SL 2, dan yang terendah 1,78 % (rendah) pada SL 6. Kandungan N-total semuanya berada pada kriteria sedang. Kandungan P-tersedia tertinggi 14,7 ppm terdapat pada SL 10, dan yang terendah 7,93 ppm (rendah) terdapat pada SL 4. Nilai KTK tertinggi 12,74 me/100g (rendah) terdapat pada SL 1, dan yang terendah 4,70 me/100g (sangat rendah) terdapat pada SL 7. Kandungan kation basa berada pada kriteria rendah sampai sedang. Kata Kunci: Ciri Kimia Tanah, Nagari Sitiung,Peta Tanah Tematik, Satuan Lahan